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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)南京信息工程大學(xué)《組織行為學(xué)Ⅱ》
2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在組織溝通中,以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快?A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通2、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。除了價(jià)格因素外,以下哪個(gè)因素在選擇供應(yīng)商時(shí)通常更為關(guān)鍵?A.供應(yīng)商的交貨及時(shí)性B.供應(yīng)商的地理位置C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模D.供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)3、企業(yè)在制定績(jī)效考核體系時(shí),需要平衡多個(gè)指標(biāo)。對(duì)于銷售部門的員工,以下哪種績(jī)效指標(biāo)更能準(zhǔn)確反映其工作成果?A.銷售額B.客戶滿意度C.銷售利潤(rùn)率D.市場(chǎng)份額4、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理需要合理分配資源和安排任務(wù)進(jìn)度。如果一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間緊迫,資源有限,以下哪種做法較為合適?A.同時(shí)開(kāi)展所有任務(wù),希望盡快完成。B.優(yōu)先完成關(guān)鍵任務(wù),合理調(diào)配資源。C.平均分配資源到每個(gè)任務(wù),不區(qū)分主次。D.放棄一些不太重要的任務(wù),集中精力在主要任務(wù)上。5、在企業(yè)的績(jī)效評(píng)估中,360度評(píng)估法與傳統(tǒng)的上級(jí)評(píng)估法相比,具有以下哪種優(yōu)勢(shì)?A.評(píng)估結(jié)果更全面B.評(píng)估過(guò)程更簡(jiǎn)單C.評(píng)估成本更低D.以上都不是6、某企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化,以下哪種財(cái)務(wù)決策更符合這一目標(biāo)?A.增加留存收益B.擴(kuò)大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負(fù)債水平7、有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后。以下哪種措施可以在短期內(nèi)加快項(xiàng)目進(jìn)度?A.增加項(xiàng)目資源B.重新制定項(xiàng)目計(jì)劃C.降低項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.減少項(xiàng)目范圍8、在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,以下哪種領(lǐng)導(dǎo)行為更能激發(fā)員工的工作積極性?A.關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)B.定規(guī)型領(lǐng)導(dǎo)C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)9、以下哪項(xiàng)不是組織文化的功能?A.凝聚功能,使員工形成共同的價(jià)值觀和目標(biāo)。B.激勵(lì)功能,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。C.約束功能,規(guī)范員工的行為和決策。D.分散功能,鼓勵(lì)員工獨(dú)立發(fā)展,減少團(tuán)隊(duì)合作。10、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)中,以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性?A.嚴(yán)格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)C.頻繁的會(huì)議D.單一的工作任務(wù)11、在戰(zhàn)略管理中,一家企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí),需要考慮宏觀環(huán)境因素。以下哪個(gè)宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最為深遠(yuǎn)?A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境12、在組織設(shè)計(jì)中,矩陣式組織結(jié)構(gòu)具有一定的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?A.項(xiàng)目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定,分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小,管理層次簡(jiǎn)單D.市場(chǎng)環(huán)境變化緩慢13、在組織溝通中,以下哪種溝通方式的信息傳遞準(zhǔn)確性最高?A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子溝通14、在目標(biāo)管理中,以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?A.目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時(shí)限的B.高層管理者設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該向下層層分解,直至每個(gè)員工C.員工應(yīng)該參與目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程,以提高他們的積極性和承諾D.目標(biāo)一旦設(shè)定,就不能再進(jìn)行調(diào)整,必須嚴(yán)格執(zhí)行15、在創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新來(lái)源對(duì)于企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力影響最大?A.內(nèi)部研發(fā)B.外部合作C.客戶需求D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力16、在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高、損失大的情況?A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受17、在人力資源招聘中,背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式獲取的信息最可靠?A.電話調(diào)查B.書(shū)面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.以上可靠性相同18、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過(guò)程中,SWOT分析是一種常用的工具。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)?A.先進(jìn)的技術(shù)B.有利的政策環(huán)境C.新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)19、某企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中,固定成本占比較高。在市場(chǎng)需求下降時(shí),以下哪種策略更有助于降低成本?A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.增加廣告投入D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品20、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一?A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分,請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任,以及社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。2、(本題10分)闡述組織中的激勵(lì)陷阱和避免方法,分析如何設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制。3、(本題10分)關(guān)于決策過(guò)程,詳細(xì)闡述決策的程序和方法,包括問(wèn)題識(shí)別、方案擬定、方案評(píng)估和選擇等環(huán)節(jié),以及如何在決策過(guò)程中運(yùn)用定量分析和定性分析方法,給出具體的決策案例分析。4、(本題10分)分析虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理挑戰(zhàn),說(shuō)明如何有效地管理虛擬團(tuán)隊(duì)。三、案例分析題(本大題共2個(gè)小題,共20分
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