IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)協(xié)議（2024年版）

IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為（乙方名稱）。鑒于甲方在IT技術(shù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，乙方需要借助甲方的技術(shù)支持以提高自身IT技術(shù)水平，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方使用甲方提供的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議的簽訂目的是明確甲乙雙方在IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方在獲得甲方提供的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)過程中，能夠達(dá)到預(yù)期的技術(shù)提升目標(biāo)。

二、簽訂背景

鑒于乙方在IT技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展需求，甲方同意為乙方提供IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)，以幫助乙方提高自身的技術(shù)水平，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方有權(quán)要求甲方提供以下IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)：

（1）技術(shù)咨詢服務(wù)：包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、性能優(yōu)化等；

（2）系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)：包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、定制化開發(fā)等；

（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)課程、操作指導(dǎo)、技術(shù)沙龍等；

（4）技術(shù)支持服務(wù)：包括但不限于問題解答、故障排除、技術(shù)升級(jí)等。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）服務(wù)過程應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方實(shí)際需求，確保乙方業(yè)務(wù)順利開展。

三、價(jià)格與支付方式

3.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）________元整（小寫）________元，乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣（大寫）________元整（小寫）________元；

3.2剩余費(fèi)用人民幣（大寫）________元整（小寫）________元，根據(jù)服務(wù)進(jìn)度分階段支付，具體支付時(shí)間和金額由雙方另行協(xié)商確定。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；

4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得泄露、披露或使用對(duì)方商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；

5.2若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利；

5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；

7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，提供專業(yè)的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（3）甲方有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)按時(shí)完成乙方提出的服務(wù)需求，確保服務(wù)進(jìn)度；

（3）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量；

（4）甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露、披露或使用乙方商業(yè)秘密；

（5）甲方應(yīng)接受乙方的合理監(jiān)督和檢查，對(duì)乙方的合理要求予以配合。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)；

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；

（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決；

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)技術(shù)資料和培訓(xùn)服務(wù)。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付甲方提供IT技術(shù)協(xié)助服務(wù)的費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)按時(shí)提供服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件，確保甲方能夠順利開展工作；

（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配合甲方完成服務(wù)項(xiàng)目；

（4）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露、披露或使用甲方商業(yè)秘密；

（5）乙方應(yīng)按照甲方要求，接受技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高自身技術(shù)能力。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)通過以下方式開展合作：

（1）甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；

（2）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題；

（3）雙方應(yīng)保持良好的溝通渠道，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

（4）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

四、合同履行與變更

4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；

4.2本協(xié)議履行期間，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；

4.3本協(xié)議履行期間，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2本協(xié)議期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商一致簽訂續(xù)簽協(xié)議，續(xù)簽期限不得超過原協(xié)議期限。

二、合同變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國(guó)家政策、法律法規(guī)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議部分條款需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更。

2.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同終止條件

3.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向的；

3.2雙方協(xié)商一致解除合同的；

3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；

3.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效的；

3.5出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

四、合同解除

4.1在合同有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在下列情況下解除合同：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；

（2）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效的；

（3）出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。

4.2合同解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議第一條所列明的甲方所在地。對(duì)于本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2如本協(xié)議任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。

7.3本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

1.2甲方相關(guān)技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件；

1.3甲方指定負(fù)責(zé)本協(xié)議執(zhí)行的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明；

1.4甲方承諾提供服務(wù)的相關(guān)技術(shù)文檔和手冊(cè)。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2.2乙方相關(guān)技術(shù)需求說明文檔；

2.3乙方指定負(fù)責(zé)本協(xié)議執(zhí)行的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員的簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明；

2.4乙方承諾支付服務(wù)費(fèi)用的財(cái)務(wù)證明。

3.其他附件：

3.1雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議；

3.2雙方就合同履行過程中的重要會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄等；

3.3雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何其他書面文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、服務(wù)報(bào)告等。

合同簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲