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文檔簡介
呼叫系統(tǒng)合同模板第一篇范文:合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
鑒于甲方需要提供呼叫系統(tǒng)服務,乙方具備提供該服務的能力,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供呼叫系統(tǒng)服務的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方應根據(jù)甲方要求,為其提供呼叫系統(tǒng)服務,包括但不限于系統(tǒng)搭建、維護、升級、優(yōu)化等。
1.2呼叫系統(tǒng)服務應滿足以下要求:
(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)運行穩(wěn)定,平均無故障時間不低于__________小時。
(2)安全性:確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止非法侵入、篡改、泄露。
(3)可擴展性:系統(tǒng)應具備良好的可擴展性,滿足甲方未來業(yè)務發(fā)展需求。
(4)易用性:系統(tǒng)操作簡便,用戶界面友好,易于上手。
二、服務期限
2.1本合同服務期限為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.2雙方可就服務期限進行協(xié)商,并在合同中予以明確。
三、服務費用及支付方式
3.1乙方提供呼叫系統(tǒng)服務的費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.2甲方應于合同簽訂之日起__________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.3甲方應于每個服務年度結(jié)束后__________日內(nèi)向乙方支付該年度服務費用的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.4乙方應在收到甲方支付款項后__________日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。
四、知識產(chǎn)權(quán)
4.1乙方在履行本合同過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯。
4.2甲方在使用乙方提供的呼叫系統(tǒng)服務時,不得侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。
五、保密義務
5.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。
5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
六、違約責任
6.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。
6.2若甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務。
6.3若乙方未按約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應責任。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.呼叫系統(tǒng)服務詳細需求清單
2.呼叫系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書
3.甲方付款憑證
4.乙方開具的發(fā)票
5.其他雙方認為必要的文件
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“第三方”):__________
鑒于甲方為提高呼叫系統(tǒng)服務質(zhì)量,保障自身權(quán)益,乙方具備提供呼叫系統(tǒng)服務的能力,第三方作為技術(shù)支持方,協(xié)助乙方履行合同義務,經(jīng)三方友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供呼叫系統(tǒng)服務,第三方提供技術(shù)支持的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方根據(jù)甲方需求,提供呼叫系統(tǒng)服務,包括但不限于系統(tǒng)搭建、維護、升級、優(yōu)化等。
1.2第三方作為技術(shù)支持方,負責提供呼叫系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
二、服務期限
2.1本合同服務期限為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.2三方可就服務期限進行協(xié)商,并在合同中予以明確。
三、服務費用及支付方式
3.1乙方提供呼叫系統(tǒng)服務的費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.2第三方提供技術(shù)支持服務的費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.3甲方應于合同簽訂之日起__________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.4甲方應于每個服務年度結(jié)束后__________日內(nèi)向乙方支付該年度服務費用的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.5乙方應在收到甲方支付款項后__________日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。
四、知識產(chǎn)權(quán)
4.1乙方在履行本合同過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯。
4.2第三方在提供技術(shù)支持過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有,甲方不得侵犯。
4.3甲方在使用乙方提供的呼叫系統(tǒng)服務時,不得侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。
五、保密義務
5.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。
5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
六、甲方權(quán)益
6.1甲方有權(quán)要求乙方和第三方按照合同約定提供服務,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
6.2甲方有權(quán)要求乙方和第三方對系統(tǒng)進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
6.3甲方有權(quán)要求乙方和第三方對系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化,以滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。
6.4甲方有權(quán)要求乙方和第三方對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。
七、乙方和第三方責任
7.1乙方和第三方應按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
7.2乙方和第三方應確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,平均無故障時間不低于__________小時。
7.3乙方和第三方應確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止非法侵入、篡改、泄露。
7.4乙方和第三方應確保系統(tǒng)可擴展性,滿足甲方未來業(yè)務發(fā)展需求。
八、違約責任
8.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。
8.2若乙方或第三方未按約定提供服務,甲方有權(quán)要求其承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。
8.3若甲方未按約定支付費用,乙方和第三方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務。
九、爭議解決
9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同一式三份,甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.呼叫系統(tǒng)服務詳細需求清單
2.呼叫系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書
3.甲方付款憑證
4.乙方開具的發(fā)票
5.第三方技術(shù)支持服務協(xié)議
6.其他三方認為必要的文件
第三方介入的意義和目的:
第三方作為技術(shù)支持方,為甲方提供呼叫系統(tǒng)技術(shù)保障,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,降低甲方運營風險。同時,第三方協(xié)助乙方履行合同義務,提高服務質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。
甲方為主導的目的和意義:
甲方作為合同主導方,通過引入第三方技術(shù)支持,提高呼叫系統(tǒng)服務質(zhì)量,降低運營成本,確保業(yè)務發(fā)展。甲方在合同中享有多項權(quán)益,包括但不限于監(jiān)督權(quán)、數(shù)據(jù)安全權(quán)、升級優(yōu)化權(quán)等,保障甲方在合同履行過程中的主導地位。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“第三方”):__________
鑒于乙方作為服務提供商,需要甲方提供一定的運營支持和資源,同時第三方作為技術(shù)顧問,為乙方提供專業(yè)技術(shù)支持,經(jīng)三方友好協(xié)商,就乙方提供服務,甲方提供運營支持,第三方提供技術(shù)顧問服務的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方根據(jù)甲方需求,提供呼叫系統(tǒng)服務,包括但不限于系統(tǒng)搭建、維護、升級、優(yōu)化等。
1.2第三方作為技術(shù)顧問,為乙方提供呼叫系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)指導,協(xié)助乙方解決技術(shù)難題。
二、服務期限
2.1本合同服務期限為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.2三方可就服務期限進行協(xié)商,并在合同中予以明確。
三、服務費用及支付方式
3.1乙方提供呼叫系統(tǒng)服務的費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.2第三方提供技術(shù)顧問服務的費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.3甲方應于合同簽訂之日起__________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.4甲方應于每個服務年度結(jié)束后__________日內(nèi)向乙方支付該年度服務費用的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.5乙方應在收到甲方支付款項后__________日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。
四、知識產(chǎn)權(quán)
4.1乙方在履行本合同過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯。
4.2第三方在提供技術(shù)顧問服務過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有,甲方不得侵犯。
五、乙方權(quán)益
5.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營支持和資源,包括但不限于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、場地等。
5.2乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)不得無故終止合同,影響乙方正常運營。
5.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用,確保乙方收益。
六、甲方責任
6.1甲方應按照合同約定,提供乙方所需的運營支持和資源。
6.2甲方應確保提供的運營支持和資源符合乙方要求,不得影響乙方服務質(zhì)量。
6.3甲方應遵守合同約定,不得無故終止合同。
七、第三方責任
7.1第三方應按照合同約定,為乙方提供技術(shù)指導,協(xié)助乙方解決技術(shù)難題。
7.2第三方應保證提供的技術(shù)指導具有專業(yè)性,確保乙方服務質(zhì)量。
七、違約責任
8.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。
8.2若甲方未按約定提供運營支持和資源,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。
8.3若第三方未按約定提供技術(shù)指導,乙方有權(quán)要求第三方承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。
九、爭議解決
9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同一式三份,甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.呼叫系統(tǒng)服務詳細需求清單
2.呼叫系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書
3.甲方付款憑證
4.乙方開具的發(fā)票
5.第三方技術(shù)顧問服務協(xié)議
6.其他三方認為必要的文件
乙方為主導的目的和意義:
乙方作為合
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