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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024個(gè)性化旅游咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)性化旅游服務(wù)1.3咨詢服務(wù)1.4服務(wù)時(shí)間第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程規(guī)劃2.2景點(diǎn)推薦與安排2.3餐飲住宿安排2.4交通出行安排2.5旅游保險(xiǎn)購(gòu)買第三條:服務(wù)流程3.1需求溝通3.2行程規(guī)劃3.3確認(rèn)行程3.4支付費(fèi)用3.5提供咨詢服務(wù)第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付時(shí)間及方式4.3額外費(fèi)用第五條:雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)5.3咨詢服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)第六條:違約責(zé)任6.1旅游者違約6.2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)違約第七條:爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條:隱私保護(hù)8.1保護(hù)旅游者隱私8.2信息使用及保密第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效時(shí)間9.2合同變更9.3合同終止第十條:一般條款10.1完整合同10.2合同修改10.3通知義務(wù)10.4法律適用10.5合同的優(yōu)先權(quán)第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的后果第十二條:附件12.1旅游行程安排12.2費(fèi)用明細(xì)表第十三條:其他約定13.1旅游者特殊需求13.2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的特殊要求第十四條:合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2個(gè)性化旅游服務(wù)個(gè)性化旅游服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求和偏好,為其量身定制的旅游行程規(guī)劃、景點(diǎn)推薦與安排、餐飲住宿安排、交通出行安排以及旅游保險(xiǎn)購(gòu)買等服務(wù)。1.3咨詢服務(wù)咨詢服務(wù)是指乙方在旅游過(guò)程中為甲方提供的相關(guān)旅游信息咨詢、問(wèn)題解答以及特殊需求處理等服務(wù)。1.4服務(wù)時(shí)間本合同約定的服務(wù)時(shí)間為自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程規(guī)劃乙方根據(jù)甲方的需求和偏好,為甲方制定合理的旅游行程規(guī)劃,包括游覽景點(diǎn)、活動(dòng)安排等。2.2景點(diǎn)推薦與安排乙方根據(jù)甲方的興趣和偏好,為甲方推薦合適的景點(diǎn),并負(fù)責(zé)安排甲方在景點(diǎn)的游覽活動(dòng)。2.3餐飲住宿安排乙方為甲方安排符合其需求的餐飲和住宿,確保甲方的飲食和住宿舒適滿意。2.4交通出行安排乙方為甲方安排合理的交通出行方式,確保甲方的出行安全便捷。2.5旅游保險(xiǎn)購(gòu)買乙方協(xié)助甲方購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保障甲方的旅游安全。第三條:服務(wù)流程3.1需求溝通甲方向乙方提出旅游需求,包括目的地、時(shí)間、預(yù)算、興趣等。3.2行程規(guī)劃乙方根據(jù)甲方的需求,為其制定旅游行程規(guī)劃,并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。3.3確認(rèn)行程甲方對(duì)乙方提供的行程規(guī)劃進(jìn)行確認(rèn),并在確認(rèn)后支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4支付費(fèi)用甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括行程規(guī)劃費(fèi)、景點(diǎn)門票、餐飲住宿費(fèi)用等。3.5提供咨詢服務(wù)在整個(gè)旅游過(guò)程中,乙方為甲方提供必要的咨詢服務(wù),解答甲方的問(wèn)題,并處理甲方的特殊需求。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的個(gè)性化旅游服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的需求、旅游目的地、行程天數(shù)等因素進(jìn)行計(jì)算。4.2支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)在確認(rèn)行程后按照乙方的通知支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3額外費(fèi)用甲方在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如個(gè)人消費(fèi)、購(gòu)物等,由甲方自行承擔(dān)。第五條:雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的個(gè)性化旅游服務(wù),并享受旅游過(guò)程中的各項(xiàng)權(quán)益。5.2旅游者的義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的旅游需求,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.3咨詢服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求提供個(gè)性化旅游服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全和滿意度,并履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第六條:違約責(zé)任6.1旅游者違約如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行合同約定的其他義務(wù),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。6.2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)違約如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或未能滿足甲方的合理需求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。第七條:爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果,雙方可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方可依法向合同履行地的法院提起訴訟。第八條:隱私保護(hù)8.1保護(hù)旅游者隱私乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方透露。8.2信息使用及保密乙方僅將甲方的個(gè)人信息用于合同的履行和服務(wù)提供,并采取必要措施確保信息安全。第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方解除合同;(3)乙方無(wú)法履行合同義務(wù),甲方解除合同;(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情況。第十條:一般條款10.1完整合同本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同修改任何一方提出修改合同內(nèi)容,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.3通知義務(wù)雙方應(yīng)保持暢通的通知渠道,確保合同履行過(guò)程中的溝通順暢。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5合同的優(yōu)先權(quán)本合同的任何條款不得違背法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響。第十二條:附件12.1旅游行程安排乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排,包括景點(diǎn)、餐飲、住宿、交通等信息。12.2費(fèi)用明細(xì)表乙方應(yīng)向甲方提供旅游服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)表,包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。第十三條:其他約定13.1旅游者特殊需求甲方如有特殊需求,應(yīng)在合同簽訂前告知乙方,乙方應(yīng)盡力滿足甲方需求。13.2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的特殊要求乙方如有特殊要求,應(yīng)在合同簽訂前告知甲方,甲方應(yīng)盡力滿足乙方要求。第十四條:合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第二條:第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方,協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同,并負(fù)責(zé)提供相關(guān)咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方作為第三方,根據(jù)乙方委托提供旅游服務(wù),如景點(diǎn)、餐飲、住宿、交通等。2.3保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司作為第三方,為甲方提供旅游保險(xiǎn)服務(wù),并負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)事故造成的損失。第三條:第三方權(quán)利與義務(wù)3.1中介方權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的需求提供咨詢服務(wù),并收取中介費(fèi)用。中介方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)服務(wù)提供方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù),并收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保甲方權(quán)益。3.3保險(xiǎn)公司權(quán)利與義務(wù)保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的需求提供保險(xiǎn)服務(wù),并收取保險(xiǎn)費(fèi)用。保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定履行賠償責(zé)任。第四條:第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方就其履行中介服務(wù)過(guò)程中因故意或者重大過(guò)失造成甲方或者乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償責(zé)任限額不超過(guò)中介費(fèi)用的三倍。4.2服務(wù)提供方責(zé)任限額服務(wù)提供方就其履行服務(wù)過(guò)程中因故意或者重大過(guò)失造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償責(zé)任限額按照服務(wù)合同的約定確定。4.3保險(xiǎn)公司責(zé)任限額保險(xiǎn)公司就其履行保險(xiǎn)合同過(guò)程中因故意或者重大過(guò)失造成甲方或者乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償責(zé)任限額按照保險(xiǎn)合同的約定確定。第五條:第三方爭(zhēng)議解決5.1第三方與甲方爭(zhēng)議解決第三方與甲方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或依法向合同履行地的法院提起訴訟。5.2第三方與乙方爭(zhēng)議解決第三方與乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或依法向合同履行地的法院提起訴訟。第六條:第三方退出6.1第三方退出情形如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù),第三方應(yīng)提前通知甲方和乙方,并協(xié)助甲方和乙方尋找替代方。6.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后,應(yīng)承擔(dān)因其退出給甲方和乙方造成的直接損失,并協(xié)助甲方和乙方處理相關(guān)后續(xù)事項(xiàng)。第七條:其他約定7.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自干涉第三方的工作。7.2甲方和乙方與第三方之間的糾紛,不影響本合同的履行。7.3本合同第三方責(zé)任限額及爭(zhēng)議解決條款,如有與法律、行政法規(guī)的規(guī)定沖突,以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的各個(gè)階段,包括但不限于出行日期、目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件2:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、計(jì)算方式、支付時(shí)間及方式等。附件3:保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的保障范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式等。附件4:服務(wù)提供方信息詳細(xì)列出服務(wù)提供方的基本信息,包括但不限于企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。附件5:中介方信息詳細(xì)列出中介方的基本信息,包括但不限于企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未能按照約定提供服務(wù);3.中介方提供虛假信息或未能履行中介義務(wù);4.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);5.保險(xiǎn)公司未能履行賠償責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;2.乙方未能按照約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等;3.中介方提供虛假信息或未能履行中介義務(wù),中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的中介費(fèi)用、支付違約金等;4.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等;5.保險(xiǎn)公司未能履行賠償責(zé)任,保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付賠償金、支付違約金等。示例說(shuō)明:如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以解除合同,并要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指本合同的甲方和
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