04年軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04年軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.5保密協(xié)議1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決1.8其他術(shù)語(yǔ)2.軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)內(nèi)容2.1軟件需求分析2.2軟件設(shè)計(jì)2.3軟件開(kāi)發(fā)2.4軟件測(cè)試2.5軟件部署與實(shí)施2.6定制功能開(kāi)發(fā)2.7技術(shù)培訓(xùn)3.交付時(shí)間與方式3.1軟件開(kāi)發(fā)完成時(shí)間3.2軟件交付方式3.3軟件交付地點(diǎn)3.4定制功能交付時(shí)間3.5技術(shù)培訓(xùn)交付時(shí)間4.費(fèi)用與支付方式4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.2定制功能開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.4培訓(xùn)費(fèi)用4.5支付方式與時(shí)間5.軟件產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3授權(quán)使用6.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)間6.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.保密協(xié)議7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3保密范圍8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.一般條款11.1合同的履行11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的終止11.4合同的續(xù)簽12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修改記錄14.簽署頁(yè)14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（開(kāi)發(fā)方）簽字14.3日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方甲方（客戶）：指合同中指明的軟件購(gòu)買方、使用方或委托方。乙方（開(kāi)發(fā)方）：指合同中指明的負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)、定制服務(wù)的執(zhí)行方。1.2軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件定制開(kāi)發(fā)、功能擴(kuò)展、系統(tǒng)集成等服務(wù)。1.3交付物交付物：指合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方交付的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)支持和培訓(xùn)等服務(wù)。1.4技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)：指合同期內(nèi)乙方為保證軟件正常運(yùn)行，提供的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.5保密協(xié)議保密協(xié)議：指合同雙方在合作過(guò)程中，對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的約定。1.6違約責(zé)任違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。1.7爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑予以解決的約定。1.8其他術(shù)語(yǔ)其他術(shù)語(yǔ)：指合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，需根據(jù)行業(yè)慣例、合同內(nèi)容等予以理解。2.軟件開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)內(nèi)容2.1軟件需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、功能需求等進(jìn)行軟件需求分析，形成需求說(shuō)明書(shū)。2.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、界面設(shè)計(jì)等，形成設(shè)計(jì)文檔。2.3軟件開(kāi)發(fā)乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編程，實(shí)現(xiàn)軟件功能，并進(jìn)行單元測(cè)試。2.4軟件測(cè)試乙方對(duì)開(kāi)發(fā)完成的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試等，確保軟件滿足甲方需求。2.5軟件部署與實(shí)施乙方負(fù)責(zé)軟件的部署、安裝、配置及培訓(xùn)甲方人員，確保軟件在甲方環(huán)境中正常運(yùn)行。2.6定制功能開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)甲方特殊需求，開(kāi)發(fā)定制功能，并納入軟件系統(tǒng)中。2.7技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)支持培訓(xùn)等，確保甲方能熟練使用軟件。3.交付時(shí)間與方式3.1軟件開(kāi)發(fā)完成時(shí)間軟件開(kāi)發(fā)完成時(shí)間：根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目時(shí)間表，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)。3.2軟件交付方式軟件交付方式：通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸、物理拷貝等方式，將軟件交付給甲方。3.3軟件交付地點(diǎn)軟件交付地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)。3.4定制功能交付時(shí)間定制功能交付時(shí)間：根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目時(shí)間表，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成定制功能開(kāi)發(fā)。3.5技術(shù)培訓(xùn)交付時(shí)間技術(shù)培訓(xùn)交付時(shí)間：根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)計(jì)劃，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn)。8.費(fèi)用與支付方式8.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目預(yù)算，乙方應(yīng)承擔(dān)的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用。8.2定制功能開(kāi)發(fā)費(fèi)用定制功能開(kāi)發(fā)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目預(yù)算，乙方應(yīng)承擔(dān)的定制功能開(kāi)發(fā)費(fèi)用。8.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用，乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。8.4培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)計(jì)劃，乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)所需的費(fèi)用。8.5支付方式與時(shí)間支付方式與時(shí)間：雙方約定的支付軟件開(kāi)發(fā)、定制功能開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)等費(fèi)用的方式及時(shí)間。9.軟件產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3授權(quán)使用授權(quán)使用：乙方授權(quán)甲方使用本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品，并按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。10.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)10.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：乙方為保證軟件正常運(yùn)行，提供的在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助、問(wèn)題解決等服務(wù)。10.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方為軟件提供定期檢查、系統(tǒng)升級(jí)、故障排查等服務(wù)。10.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)間技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)間：自軟件交付之日起，至合同約定服務(wù)期滿之日止。10.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)。11.保密協(xié)議11.1保密義務(wù)保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。11.2保密期限保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密范圍保密范圍：涉及甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面的信息。12.違約責(zé)任12.1違約行為違約行為：合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。12.3違約賠償金額違約賠償金額：根據(jù)雙方協(xié)商確定的違約賠償金額。13.爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)果，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。13.3仲裁解決仲裁解決：如調(diào)解無(wú)果，雙方可約定向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.4法律訴訟法律訴訟：如仲裁無(wú)果，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同的生效、變更與解除14.1合同生效條件合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更條件合同變更條件：合同雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。14.3合同解除條件合同解除條件：合同一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。14.4合同的續(xù)簽合同的續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方：指本合同之外，參與合同履行、與甲乙方具有業(yè)務(wù)往來(lái)或提供服務(wù)的主體。15.2第三方責(zé)任第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全等責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方權(quán)益：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、條件及程序。16.2第三方評(píng)價(jià)甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保其符合合同要求。16.3第三方更換甲乙雙方在發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求時(shí)，有權(quán)要求更換第三方。16.4第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額：指第三方在履行合同時(shí)，對(duì)其責(zé)任范圍和賠償金額的限定。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方與甲方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系，但第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。19.第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方違約行為：第三方未履行合同約定義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。19.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。19.3第三方違約賠償金額第三方違約賠償金額：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的違約賠償金額。20.第三方介入對(duì)合同履行的影響20.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。20.3第三方介入不影響合同的履行期限和質(zhì)量要求。21.第三方介入的合同修改21.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，適時(shí)修改和完善合同內(nèi)容。21.2甲乙雙方應(yīng)確保合同修改后的內(nèi)容符合法律法規(guī)和雙方利益。21.3合同修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)。22.第三方介入后的合同履行22.1甲乙雙方應(yīng)按照修改后的合同內(nèi)容，繼續(xù)履行合同義務(wù)。22.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。22.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同質(zhì)量。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方提出的軟件功能需求、性能要求、系統(tǒng)集成要求等。2.附件二：軟件設(shè)計(jì)文檔包含軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、界面設(shè)計(jì)等詳細(xì)信息。3.附件三：軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃明確軟件開(kāi)發(fā)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段性成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：定制功能開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方提出的定制功能需求、性能要求等。5.附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。6.附件六：培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象等信息。7.附件七：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開(kāi)發(fā)、定制功能開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)等費(fèi)用的具體金額。8.附件八：保密協(xié)議明確保密義務(wù)、保密期限、保密范圍等內(nèi)容。9.附件九：第三方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述甲方對(duì)第三方產(chǎn)品或服務(wù)的要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。10.附件十：合同履行監(jiān)督機(jī)制明確甲乙雙方對(duì)第三方履行合同義務(wù)的監(jiān)督機(jī)制、溝通渠道等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按照約定時(shí)間提供需求文檔、定制功能開(kāi)發(fā)需求等。乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)、定制功能開(kāi)發(fā)等。第三方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)、未達(dá)到質(zhì)量要求等。2.違約責(zé)任認(rèn)定甲方違約：按照合同約定支付違約金、賠償乙方損失等。乙方違約：按照合同約定支付違約金、賠償甲方損失等。第三方違約：按照合同約定支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說(shuō)明：如果甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供需求文檔，乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付違約金。如果乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)，甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約