2024年國際銀行卡支付服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際銀行卡支付服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4銀行卡1.5支付1.6系統(tǒng)1.7交易1.8費用1.9保密信息1.10違約第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標準2.4交易處理2.5信息安全2.6客戶服務(wù)第三條權(quán)利與義務(wù)3.1雙方的權(quán)利3.2雙方的責(zé)任3.3雙方的義務(wù)3.4知識產(chǎn)權(quán)第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整4.4發(fā)票開具第五條保密與信息安全5.1保密義務(wù)5.2信息安全5.3數(shù)據(jù)保護第六條違約與爭議解決6.1違約行為6.2爭議解決方式6.3法律適用6.4爭議解決機構(gòu)第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第八條一般條款8.1通知8.2適用法律8.3爭議解決8.4完整合同8.5可分割性第九條客戶資料管理9.1客戶資料收集9.2客戶資料使用9.3客戶資料保護第十條技術(shù)支持與維護10.1技術(shù)支持10.2系統(tǒng)維護10.3故障處理第十一條培訓(xùn)與指導(dǎo)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2培訓(xùn)時間11.3培訓(xùn)費用第十二條營銷與推廣12.1營銷策略12.2推廣活動12.3合作廣告第十三條風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別13.2風(fēng)險評估13.3風(fēng)險控制第十四條附加條款14.1附加服務(wù)14.2附加費用14.3附加服務(wù)的內(nèi)容與條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同：本合同是指由雙方簽訂的，關(guān)于國際銀行卡支付服務(wù)的協(xié)議，包含了雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2雙方：指本合同的雙方當事人，即甲方（持卡人）和乙方（發(fā)卡行或收單行）。1.3服務(wù)：指乙方為甲方提供的國際銀行卡支付服務(wù)，包括銀行卡的發(fā)行、交易處理、資金清算、客戶服務(wù)等活動。1.4銀行卡：指符合國際銀行卡組織標準的，具有支付、轉(zhuǎn)賬、取款等功能的支付工具。1.5支付：指持卡人使用銀行卡進行的消費、取款、轉(zhuǎn)賬等交易活動。1.6系統(tǒng)：指乙方用于處理銀行卡交易的計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。1.7交易：指持卡人與商家之間的商品或服務(wù)交易，以及持卡人進行的資金支付活動。1.8費用：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方收取的服務(wù)費用。1.9保密信息：指本合同的簽訂、履行過程中，雙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方向甲方提供國際銀行卡支付服務(wù)，包括信用卡、借記卡等各種類型的銀行卡。2.2服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3服務(wù)標準：乙方應(yīng)按照國際銀行卡組織的標準和規(guī)范，為甲方提供安全、快捷、便利的支付服務(wù)。2.4交易處理：乙方應(yīng)及時、準確地處理甲方的交易請求，確保交易的安全性和有效性。2.5信息安全：乙方應(yīng)采取有效的技術(shù)和管理措施，保護甲方的銀行卡信息、個人信息和交易信息的安全。2.6客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括交易查詢、爭議處理、客服咨詢等活動。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1雙方的權(quán)利：雙方有權(quán)按照本合同的約定，享受乙方提供的服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和水平。3.2雙方的責(zé)任：雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，誠實守信，履行合同約定的義務(wù)。3.3雙方的義務(wù)：3.3.1甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供真實、準確、完整的個人信息和銀行卡信息，并按照約定使用銀行卡。3.3.2乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、便利的支付服務(wù)，并按照約定收取費用。3.4知識產(chǎn)權(quán)：雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用：乙方根據(jù)甲方的交易金額、交易次數(shù)等因素，向甲方收取一定比例的服務(wù)費用。4.2支付方式：甲方應(yīng)按照乙方的要求，通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式，支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整：乙方如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前通知甲方，并按照約定的方式進行調(diào)整。4.4發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具合法有效的發(fā)票。第五條保密與信息安全5.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等保密信息，予以嚴格保密。5.2信息安全：乙方應(yīng)采取有效的技術(shù)和管理措施，保護甲方的銀行卡信息、個人信息和交易信息的安全。5.3數(shù)據(jù)保護：乙方應(yīng)確保甲方的交易數(shù)據(jù)和個人信息在存儲、處理、傳輸過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第六條違約與爭議解決6.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用：本合同的簽訂、履行及解釋，適用中華人民共和國法律。6.4爭議解決機構(gòu)：如雙方在爭議解決方式中選擇訴訟，乙方所在地的人民法院為爭議解決機構(gòu)。第八條一般條款8.1通知：雙方應(yīng)以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式，互相通知本合同的簽訂、履行過程中的重要事項。8.2適用法律：本合同的簽訂、履行及解釋，適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.4完整合同：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.5可分割性：如果本合同的任何條款在任何法律或規(guī)例下被認為是無效或不可執(zhí)行的，該條款將限于該法律或規(guī)例的范圍被認為無效或不可執(zhí)行，而本合同的其余條款將繼續(xù)有效。第九條客戶資料管理9.1客戶資料收集：乙方在提供服務(wù)過程中，需要收集甲方的個人信息、銀行卡信息等，甲乙雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護甲方的個人信息安全。9.2客戶資料使用：乙方收集的甲方客戶資料僅用于履行本合同項下的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。9.3客戶資料保護：乙方應(yīng)采取有效的技術(shù)和管理措施，保護甲方的個人信息和交易信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第十條技術(shù)支持與維護10.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以保證甲方正常使用銀行卡服務(wù)。10.2系統(tǒng)維護：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。10.3故障處理：如出現(xiàn)系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)立即進行處理，并根據(jù)實際情況采取措施，以減少對甲方的影響。第十一條培訓(xùn)與指導(dǎo)11.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)對甲方使用人員進行必要的培訓(xùn)，以保證其能夠正確使用銀行卡服務(wù)。11.2培訓(xùn)時間：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，安排培訓(xùn)時間。11.3培訓(xùn)費用：如乙方提供培訓(xùn)，雙方可另行簽訂培訓(xùn)費用協(xié)議。第十二條營銷與推廣12.1營銷策略：乙方應(yīng)根據(jù)市場情況，制定合適的營銷策略，以推廣銀行卡服務(wù)。12.2推廣活動：乙方應(yīng)定期或不定期地開展推廣活動，以增加銀行卡的知名度和使用率。12.3合作廣告：乙方可以與甲方或其他第三方合作開展廣告活動，以促進銀行卡服務(wù)的使用。第十三條風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別：乙方應(yīng)定期識別銀行卡服務(wù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。13.2風(fēng)險評估：乙方應(yīng)對已識別的風(fēng)險進行評估，以確定其對銀行卡服務(wù)的影響程度。13.3風(fēng)險控制：乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，以降低風(fēng)險對銀行卡服務(wù)的影響。第十四條附加條款14.1附加服務(wù)：乙方可以提供附加服務(wù)，以滿足甲方特殊的業(yè)務(wù)需求。14.2附加費用：如乙方提供附加服務(wù)，雙方可另行簽訂附加費用協(xié)議。14.3附加服務(wù)的內(nèi)容與條件：乙方提供的附加服務(wù)內(nèi)容及條件，應(yīng)在本合同中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正14.4第三方介入：本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、安全服務(wù)商等，在甲方、乙方之間的交易和服務(wù)過程中可能涉及的第三方。14.5第三方責(zé)任：第三方在本合同中的責(zé)任，應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定。除非本合同另有規(guī)定，第三方對于甲方和乙方之間的交易和服務(wù)，不承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任。14.6第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并履行相應(yīng)的義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和合法性，并對其提供的服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。14.7第三方責(zé)任限額：如第三方因提供服務(wù)而造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方對于損失的責(zé)任限額，應(yīng)由甲方和乙方在本合同中予以明確。14.8第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定。除非本合同另有規(guī)定，第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。14.10第三方變更：如第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更的，應(yīng)及時通知甲方和乙方。如第三方未及時通知甲方和乙方，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.11第三方授權(quán)：第三方如需授權(quán)甲方或乙方代為履行其在本合同中的部分義務(wù)的，應(yīng)向甲方和乙方提供書面授權(quán)。甲方和乙方在履行第三方授權(quán)的義務(wù)時，應(yīng)遵守本合同的約定。14.12第三方爭議解決：如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方或乙方所在地的人民法院提起訴訟。14.13第三方信息披露：第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方和乙方披露與其提供的服務(wù)相關(guān)的信息。但第三方披露信息時，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護甲方的個人信息安全。14.14第三方合規(guī)：第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營，不得從事任何違法活動。如第三方因違法活動導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.15第三方保險：第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險，以保證甲方和乙方的利益。如第三方未購買保險，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：銀行卡支付服務(wù)協(xié)議詳細說明了甲方使用乙方提供的銀行卡支付服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費用等。附件二：技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的范圍、期限、費用、故障處理等。附件三：客戶服務(wù)協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供客戶服務(wù)的范圍、期限、費用、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件四：費用明細表詳細列出了乙方收取甲方的各項費用，包括服務(wù)費用、培訓(xùn)費用等。附件五：保密協(xié)議詳細說明了雙方對于保密信息的保護義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件六：風(fēng)險管理協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供風(fēng)險管理服務(wù)的范圍、期限、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照約定使用銀行卡，導(dǎo)致交易失敗或產(chǎn)生額外費用的。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的。違約責(zé)任認定：1.甲方未按照約定使用銀行卡，導(dǎo)致交易失敗或產(chǎn)生額外費用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定使