2024醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)定制合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1系統(tǒng)定制范圍2.2系統(tǒng)功能模塊2.3系統(tǒng)定制需求第三條系統(tǒng)實(shí)施與交付3.1系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間3.2系統(tǒng)實(shí)施地點(diǎn)3.3系統(tǒng)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3維護(hù)服務(wù)范圍4.4維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)周期5.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容5.3系統(tǒng)優(yōu)化需求第六條合同價(jià)款與支付方式6.1合同總價(jià)款6.2支付方式及期限6.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3賠償方式及金額第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同修訂第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同簽訂日期及有效期14.1合同簽訂日期14.2合同有效期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××醫(yī)院，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第二條系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1系統(tǒng)定制范圍：根據(jù)甲方需求，乙方為甲方定制一套醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，包括患者管理、醫(yī)生管理、預(yù)約掛號(hào)、住院管理、藥品管理等模塊。2.2系統(tǒng)功能模塊：患者管理、醫(yī)生管理、預(yù)約掛號(hào)、住院管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。2.3系統(tǒng)定制需求：詳見(jiàn)附件一《系統(tǒng)定制需求說(shuō)明書》。第三條系統(tǒng)實(shí)施與交付3.1系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在×個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)定制及實(shí)施工作。3.2系統(tǒng)實(shí)施地點(diǎn)：甲方醫(yī)院。3.3系統(tǒng)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊(cè)及培訓(xùn)資料，甲方按照操作手冊(cè)進(jìn)行驗(yàn)收，確保系統(tǒng)滿足定制需求。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持期限：自系統(tǒng)交付之日起，乙方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、故障排查、功能升級(jí)等工作。4.3維護(hù)服務(wù)范圍：甲方醫(yī)院使用的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)及乙方提供的相關(guān)硬件設(shè)備。4.4維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在×小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在×小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)周期：乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，每半年至少升級(jí)一次。5.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容：根據(jù)甲方需求及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升等。5.3系統(tǒng)優(yōu)化需求：甲方可根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出系統(tǒng)優(yōu)化需求，乙方應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。第六條合同價(jià)款與支付方式6.1合同總價(jià)款：人民幣××萬(wàn)元整（大寫：人民幣××萬(wàn)元整）。6.2支付方式及期限：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起×日內(nèi)支付合同總價(jià)款的50%作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在系統(tǒng)交付并驗(yàn)收合格后支付。6.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷：乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。7.2保密期限：自雙方簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任：違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密所造成的實(shí)際損失。第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或尾款的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。8.1.2甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料、場(chǎng)地、人力等支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常實(shí)施或交付系統(tǒng)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)定制及實(shí)施工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或不能滿足甲方定制需求的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)或調(diào)整，并支付違約金，違約金為甲方損失的50%。8.3賠償方式及金額8.3.1違約金支付方式：違約方應(yīng)在收到對(duì)方通知后的×日內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.3.2賠償金額：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1雙方通訊地址及聯(lián)系方式見(jiàn)合同附件。12.1.2任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括：《系統(tǒng)定制需求說(shuō)明書》、《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》等。12.3合同修訂12.3.1合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽署附件。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條合同簽訂日期及有效期14.1合同簽訂日期：____年__月__日。14.2合同有效期：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如甲方或乙方選擇中介方進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)，中介方應(yīng)按照雙方約定履行相關(guān)職責(zé)。2.2技術(shù)供應(yīng)商介入如甲方或乙方選擇技術(shù)供應(yīng)商提供硬件設(shè)備、技術(shù)支持等服務(wù)，技術(shù)供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。2.3其他第三方介入如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要其他第三方提供專業(yè)咨詢、培訓(xùn)、審計(jì)等服務(wù)，第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí)，明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2第三方責(zé)任限額的變更如合同履行過(guò)程中，甲乙雙方與第三方協(xié)商一致變更責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約金的計(jì)算違約金計(jì)算方式為：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為甲方損失的50%。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益，不得擅自披露第三方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.2第三方應(yīng)按照合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第六條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作6.2甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件1)第三方破產(chǎn)、清算或依法解散；2)第三方轉(zhuǎn)讓全部或核心業(yè)務(wù)；3)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。7.2第三方退出的程序第三方擬退出合同時(shí)，應(yīng)提前×個(gè)月通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)退出手續(xù)。第八條替代方案8.1如第三方未能按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商確定替代方案，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。8.2替代方案的實(shí)施需經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)督。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更、解除與終止的條件和程序，按照本合同第十條、第十一條、第十二條的規(guī)定執(zhí)行。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，不影響甲乙雙方依照本合同其他條款享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。12.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，如需補(bǔ)充或修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署附件。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條合同簽訂日期及有效期14.1合同簽訂日期：____年__月__日。14.2合同有效期：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《系統(tǒng)定制需求說(shuō)明書》詳細(xì)描述甲方醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的定制需求，包括功能模塊、技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。附件二：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》明確乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件三：《第三方服務(wù)提供商名單》列出甲方和乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，包括中介方、技術(shù)供應(yīng)商等。附件四：《第三方服務(wù)合同》甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確第三方的責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件五：《系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃》詳細(xì)描述系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)間表、階段性目標(biāo)、關(guān)鍵里程碑等。附件六：《系統(tǒng)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》明確系統(tǒng)交付時(shí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶培訓(xùn)等。附件七：《商業(yè)秘密保密協(xié)議》甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件八：《技術(shù)培訓(xùn)與轉(zhuǎn)讓協(xié)議》明確乙方提供技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。附件九：《系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化方案》描述系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化的計(jì)劃、時(shí)間表、預(yù)期效果等。附件十：《違約金計(jì)算公式》提供違約金的計(jì)算公式，明確違約金的比例和計(jì)算方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或尾款。2.甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料、場(chǎng)地、人力等支持。3.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)定制及實(shí)施工作。4.乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或不能滿足甲方定制需求。5.第三方未按合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%或甲方損失的50%。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。3.違約行為的具體認(rèn)定和違約責(zé)任的計(jì)算，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方因暫停實(shí)施所造成的損失。說(shuō)明三：法律名