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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年共享汽車運營服務(wù)與車輛租賃合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1共享汽車1.2運營服務(wù)1.3車輛租賃1.4合同雙方1.5用戶1.6租賃期第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條共享汽車服務(wù)內(nèi)容3.1車輛提供3.2維護與保養(yǎng)3.3保險事宜3.4客服支持第四條用戶使用規(guī)定4.1用戶資格4.2預(yù)約與使用流程4.3駕駛資格與要求4.4違規(guī)使用處理第五條租賃費用與支付方式5.1租賃費用構(gòu)成5.2支付方式5.3費用結(jié)算第六條保險責(zé)任與賠償6.1保險責(zé)任6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3exceptions第七條故障與維修7.1故障處理流程7.2維修服務(wù)7.3維修費用承擔(dān)第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3法律途徑第十一條隱私保護與信息安全11.1用戶隱私保護11.2信息安全保障第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1共享汽車:指由甲方提供,乙方租賃使用的,通過智能硬件和軟件平臺實現(xiàn)調(diào)度、監(jiān)控和管理的汽車。1.2運營服務(wù):指甲方根據(jù)合同約定,為乙方提供的共享汽車租賃、調(diào)度、維修、保險等服務(wù)。1.3車輛租賃:指乙方根據(jù)合同約定,租賃甲方提供的共享汽車,并在租賃期限內(nèi)使用的行為。1.4合同雙方:指甲方和乙方,甲方為共享汽車服務(wù)提供方,乙方為共享汽車租賃使用方。1.5用戶:指租賃和使用甲方提供的共享汽車的乙方或乙方指定的人員。1.6租賃期:指乙方租賃甲方共享汽車的起始時間和結(jié)束時間,包括租賃期間的續(xù)租和短期租賃。第二條合同期限2.1開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2結(jié)束日期:本合同租賃期滿之日終止。第三條共享汽車服務(wù)內(nèi)容3.1車輛提供:甲方按照合同約定,向乙方提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的共享汽車。3.2維護與保養(yǎng):甲方負(fù)責(zé)共享汽車的日常維護、保養(yǎng)和故障排查,確保車輛處于良好狀態(tài)。3.3保險事宜:甲方為共享汽車購買必要的保險,包括但不限于交通事故責(zé)任險、車損險等。3.4客服支持:甲方提供7x24小時的客服支持,處理乙方在使用共享汽車過程中遇到的問題。第四條用戶使用規(guī)定4.1用戶資格:乙方須具備有效的駕駛執(zhí)照,并符合甲方的用戶資格要求。4.2預(yù)約與使用流程:乙方通過甲方提供的平臺預(yù)約共享汽車,并在預(yù)約成功后按照約定時間和地點取車。4.3駕駛資格與要求:乙方在使用共享汽車時,須遵守交通法規(guī),不得酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等。4.4違規(guī)使用處理:乙方如發(fā)生違規(guī)行為,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條租賃費用與支付方式5.1租賃費用構(gòu)成:租賃費用包括租車費用、保險費用、違章罰款等。5.2支付方式:乙方通過甲方提供的平臺支付租賃費用。5.3費用結(jié)算:租賃期滿后,甲方根據(jù)乙方實際使用情況,計算租賃費用,并向乙方發(fā)出費用結(jié)算通知。第六條保險責(zé)任與賠償6.1保險責(zé)任:甲方購買的保險在合同有效期內(nèi)發(fā)生保險事故,由保險公司按照保險條款承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2賠償標(biāo)準(zhǔn):乙方在租賃期間造成車輛損失或損壞,按照甲乙雙方約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進行賠償。6.3例外情況:乙方如存在故意或重大過失導(dǎo)致車輛損失或損壞,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第八條合同的變更與解除8.1變更條件:合同雙方同意且不違反相關(guān)法律法規(guī)的情況下,可以對合同內(nèi)容進行變更。(1)合同期限屆滿;(2)合同一方嚴(yán)重違約,對方無法繼續(xù)履行合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3變更與解除的程序:合同雙方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議,并報相關(guān)部門備案。第九條違約責(zé)任9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決:合同雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解:協(xié)商無果的情況下,可以申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.3法律途徑:調(diào)解無效時,合同雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條隱私保護與信息安全11.1用戶隱私保護:甲方應(yīng)保護乙方的個人信息,不得泄露給第三方。11.2信息安全保障:甲方應(yīng)采取措施保障共享汽車系統(tǒng)的信息安全,防止信息泄露、篡改等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:合同雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達(dá)地址:合同雙方應(yīng)指定并告知對方的送達(dá)地址,用于發(fā)送通知、法律文書等。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:本合同糾紛由合同雙方所在地人民法院管轄。第十四條其他條款14.1第三方受益人:本合同涉及的保險、支付等服務(wù)提供商為本合同的第三方受益人。14.2合同附件:本合同附件包括合同雙方提供的相關(guān)文件、資料、清單等。14.3簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義:本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或組織。1.2第三方介入情形:第三方介入可能包括保險提供商、支付服務(wù)商、維修服務(wù)商、調(diào)解機構(gòu)等。1.3第三方選擇:甲方應(yīng)選擇具備良好信譽和專業(yè)能力的第三方服務(wù)提供商,并告知乙方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定:第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中,若因過錯導(dǎo)致乙方損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額:甲方應(yīng)與第三方服務(wù)提供商約定責(zé)任限額,并在合同中明確。2.3第三方責(zé)任履行:第三方服務(wù)提供商在承擔(dān)責(zé)任時,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系:第三方服務(wù)提供商與甲方簽訂服務(wù)合同,向甲方提供約定的服務(wù)。3.2第三方與乙方關(guān)系:第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守本合同中對乙方的義務(wù)和責(zé)任。3.3第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分:第三方服務(wù)提供商的權(quán)利義務(wù)由其與甲方簽訂的服務(wù)合同確定,與乙方無直接合同關(guān)系。第四條第三方介入程序4.1第三方介入請求:當(dāng)甲方或乙方需要第三方服務(wù)時,可以向甲方提出第三方介入請求。4.2第三方選擇與確認(rèn):甲方在收到乙方請求后,應(yīng)選擇合適的第三方服務(wù)提供商,并通知乙方。4.3第三方服務(wù)啟動:甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂服務(wù)合同后,第三方服務(wù)即可啟動。第五條第三方服務(wù)費用5.1第三方服務(wù)費用構(gòu)成:第三方服務(wù)費用包括第三方服務(wù)提供商的服務(wù)成本、合理利潤等。5.2第三方服務(wù)費用支付:甲方應(yīng)按照與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同約定,支付相關(guān)費用。5.3第三方服務(wù)費用結(jié)算:第三方服務(wù)費用結(jié)算按照甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同約定進行。第六條第三方服務(wù)監(jiān)管6.1甲方監(jiān)管:甲方應(yīng)對第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進行監(jiān)督。6.2乙方監(jiān)督:乙方有權(quán)對第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進行監(jiān)督。6.3第三方服務(wù)改進:第三方服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的監(jiān)督意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第七條第三方服務(wù)變更與解除7.1變更條件:當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為第三方服務(wù)提供商的服務(wù)不符合合同約定時,可以提出變更或解除服務(wù)合同的條件。7.2變更與解除程序:甲方與第三方服務(wù)提供商協(xié)商一致后,可以變更或解除服務(wù)合同。7.3變更與解除后的處理:變更或解除服務(wù)合同后,甲方應(yīng)通知乙方,并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方服務(wù)糾紛解決8.1糾紛解決方式:當(dāng)甲方與第三方服務(wù)提供商之間發(fā)生服務(wù)糾紛時,可以采取協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等方式解決。8.2第三方參與糾紛解決:當(dāng)乙方認(rèn)為第三方服務(wù)提供商的服務(wù)存在問題時,有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。8.3糾紛解決結(jié)果:糾紛解決結(jié)果應(yīng)符合本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第九條甲方、乙方對第三方的索賠權(quán)9.1索賠條件:當(dāng)?shù)谌椒?wù)提供商的服務(wù)存在問題時,甲方、乙方有權(quán)向第三方提出索賠。9.2索賠程序:甲方、乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠條件成立后及時向第三方提出索賠。9.3索賠限額:甲方、乙方的索賠金額不應(yīng)超過實際損失的金額,并應(yīng)符合本合同約定。第十條第三方信息的保密10.1保密義務(wù):第三方服務(wù)提供商應(yīng)對甲方、乙方提供的保密信息履行保密義務(wù)。10.2保密信息范圍:保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個人隱私等。10.3保密期限:第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)直至本合同解除或終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:共享汽車運營服務(wù)與車輛租賃合同條款附件二:保險條款附件三:支付服務(wù)協(xié)議附件四:維修服務(wù)協(xié)議附件五:客服支持服務(wù)協(xié)議附件六:用戶使用指南附件七:車輛調(diào)度系統(tǒng)使用說明附件八:保險理賠流程附件九:支付流程附件十:維修服務(wù)流程附件十一:客服支持服務(wù)流程附件十二:用戶隱私保護政策附件十三:信息安全保障措施附件十四:合同解除和終止協(xié)議附件一:共享汽車運營服務(wù)與車輛租賃合同條款:本附件詳細(xì)說明了本合同的租賃期限、租賃費用、保險責(zé)任、用戶使用規(guī)定等內(nèi)容。附件二:保險條款:本附件詳細(xì)說明了保險的種類、保險責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件三:支付服務(wù)協(xié)議:本附件詳細(xì)說明了支付方式、費用結(jié)算等內(nèi)容。附件四:維修服務(wù)協(xié)議:本附件詳細(xì)說明了維修服務(wù)的范圍、費用承擔(dān)等內(nèi)容。附件五:客服支持服務(wù)協(xié)議:本附件詳細(xì)說明了客服支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等內(nèi)容。附件六:用戶使用指南:本附件詳細(xì)說明了用戶如何使用共享汽車及相關(guān)服務(wù)。附件七:車輛調(diào)度系統(tǒng)使用說明:本附件詳細(xì)說明了車輛調(diào)度系統(tǒng)的使用方法。附件八:保險理賠流程:本附件詳細(xì)說明了保險理賠的流程和注意事項。附件九:支付流程:本附件詳細(xì)說明了支付流程和支付注意事項。附件十:維修服務(wù)流程:本附件詳細(xì)說明了維修服務(wù)的流程和注意事項。附件十一:客服支持服務(wù)流程:本附件詳細(xì)說明了客服支持服務(wù)的流程和注意事項。附件十二:用戶隱私保護政策:本附件詳細(xì)說明了甲方如何保護乙方的個人信息和隱私。附件十三:信息安全保障措施:本附件詳細(xì)說明了甲方如何保障乙方的信息安全。附件十四:合同解除和終止協(xié)議:本附件詳細(xì)說明了合同解除和終止的條件和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供共享汽車或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定時間提供共享汽車或提前解除租賃合同。3.甲方未按照約定購買保險或保險無效。4.甲方未按照約定提供支付、維修、客服支持等服務(wù)。5.乙方未按照約定支付租賃費用或其他費用。6.乙方未按照約定使用共享汽車或違反交通法規(guī)導(dǎo)致事故。7.乙方未按照約定維護車輛或造成車輛損壞。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明:假設(shè)甲方未能按照約定時間提供共享汽車,導(dǎo)致乙方無法按時到達(dá)目的地,乙方因此產(chǎn)生了誤工費。在這種情況下,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方誤工費的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下:1.共享汽車:指由甲方提供
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