2024年專業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議范本

2024年專業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制開發(fā)1.4交付1.5技術(shù)支持1.6知識產(chǎn)權(quán)1.7違約1.8爭議解決2.軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1軟件需求分析2.2功能模塊2.3技術(shù)標準2.4開發(fā)周期2.5測試與驗收3.交付與驗收3.1交付物3.2交付時間3.3驗收程序3.4驗收標準3.5培訓與指導4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持期限4.2維護服務(wù)4.3升級與優(yōu)化4.4問題響應(yīng)與解決5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2使用許可5.3權(quán)利限制5.4保密義務(wù)6.合同價格與支付6.1合同總價6.2支付條款6.3發(fā)票開具7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償金額8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁8.4法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3例外情況10.4違約責任11.強制性條款11.1法律強制性規(guī)定11.2行業(yè)標準12.其他條款12.1技術(shù)文檔12.2維護手冊12.3培訓資料13.附件13.1軟件需求說明書13.2功能清單13.3技術(shù)方案13.4測試計劃14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（開發(fā)商）簽字第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱）。1.2軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方定制開發(fā)的計算機軟件，包括軟件程序、相關(guān)文檔以及附屬的硬件設(shè)備等。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為其提供獨一無二的軟件產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)。1.4交付交付是指乙方將完成的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔按照約定時間、方式交給甲方。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在軟件產(chǎn)品交付后，按照約定期限為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用、維護、升級等技術(shù)服務(wù)。1.6知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)是指乙方在開發(fā)過程中所產(chǎn)生的專利、著作權(quán)等法律意義上的權(quán)利。1.7違約違約是指合同一方不履行合同約定的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的情況。1.8爭議解決爭議解決是指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑予以解決。第二條軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1軟件需求分析乙方應(yīng)按照甲方提供的需求說明書進行軟件需求分析，形成需求分析報告。2.2功能模塊軟件產(chǎn)品應(yīng)具備甲方需求說明書所列明的所有功能模塊。2.3技術(shù)標準乙方應(yīng)按照需求說明書及乙方制定的技術(shù)規(guī)范進行軟件開發(fā)。2.4開發(fā)周期軟件產(chǎn)品的開發(fā)周期為（開發(fā)周期天數(shù)），自乙方收到甲方完整需求之日起計算。2.5測試與驗收軟件產(chǎn)品完成后，乙方應(yīng)進行測試，并將測試結(jié)果報告甲方。甲方應(yīng)在收到測試報告后十五個工作日內(nèi)完成驗收，簽署驗收合格證書。第三條交付與驗收3.1交付物乙方應(yīng)向甲方交付軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔以及附屬的硬件設(shè)備等。3.2交付時間軟件產(chǎn)品的交付時間為（交付時間），乙方應(yīng)按照約定時間完成交付。3.3驗收程序甲方應(yīng)按照本合同約定的驗收標準對軟件產(chǎn)品進行驗收。3.4驗收標準軟件產(chǎn)品的驗收標準為滿足本合同約定的功能、性能及質(zhì)量要求。3.5培訓與指導乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后，為甲方提供必要的技術(shù)培訓和指導。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為（支持期限天數(shù)），自軟件產(chǎn)品交付之日起計算。4.2維護服務(wù)乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的維護服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運行。4.3升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對軟件產(chǎn)品進行升級與優(yōu)化。4.4問題響應(yīng)與解決乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后，及時響應(yīng)并解決軟件產(chǎn)品存在的問題。第五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2使用許可甲方為本合同項下軟件產(chǎn)品的唯一使用方，乙方授權(quán)甲方使用軟件產(chǎn)品。5.3權(quán)利限制甲方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、復(fù)制、分發(fā)或以其他方式傳播給第三方。5.4保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)信息等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第六條合同價格與支付6.1合同總價本合同的總價為（合同總價），幣種為（幣種）。6.2支付條款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條款向乙方支付合同價款。6.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方要求，開具合法有效的發(fā)票。第八條違約責任8.1違約行為雙方同意，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。違約行為包括但不限于未按約定時間完成開發(fā)、未按約定交付軟件產(chǎn)品、未按約定提供技術(shù)支持等。8.2違約責任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的（百分比）。8.3賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁雙方同意，如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，爭議將提交（仲裁機構(gòu)名稱）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用（國家或地區(qū)）的法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方如要變更或終止本合同，應(yīng)提前（提前天數(shù)）書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。10.3合同終止（1）雙方達成終止協(xié)議；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行部分的款項、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。第十一條保密條款11.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。11.3例外情況法律要求披露的、法院或政府機關(guān)要求披露的、為保護公共利益而披露的等情況除外。11.4違約責任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的（百分比）。第十二條強制性條款12.1法律強制性規(guī)定本合同的任何條款如與法律強制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行。12.2行業(yè)標準雙方應(yīng)遵守與軟件開發(fā)相關(guān)的行業(yè)標準、規(guī)范。第十三條其他條款13.1技術(shù)文檔乙方應(yīng)向甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)文檔，包括設(shè)計說明書、用戶手冊等。13.2維護手冊乙方應(yīng)向甲方提供軟件產(chǎn)品的維護手冊，包括故障排除、常用操作等。13.3培訓資料乙方應(yīng)向甲方提供軟件產(chǎn)品的培訓資料，包括培訓課程、演示文稿等。第十四條附件14.1軟件需求說明書本合同附件一為軟件需求說明書，雙方已確認無異議。14.2功能清單本合同附件二為功能清單，雙方已確認無異議。14.3技術(shù)方案本合同附件三為技術(shù)方案，雙方已確認無異議。14.4測試計劃本合同附件四為測試計劃，雙方已確認無異議。雙方確認，本合同及附件一、二、三、四構(gòu)成完整的合同內(nèi)容，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書附件二：功能清單附件三：技術(shù)方案附件四：測試計劃1.軟件需求說明書詳細描述軟件產(chǎn)品的功能需求、性能需求、界面需求等，包括用戶故事、用例圖、流程圖等。本說明書由甲方提供，乙方確認后作為合同的一部分。2.功能清單列明軟件產(chǎn)品的所有功能模塊及其描述，包括主要功能和附加功能。功能清單應(yīng)詳細描述每個功能模塊的操作流程、輸入輸出、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。3.技術(shù)方案詳細描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)實現(xiàn)方案，包括架構(gòu)設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)選型、開發(fā)環(huán)境等。技術(shù)方案應(yīng)說明乙方將采用的技術(shù)路線、算法、數(shù)據(jù)存儲方式等。4.測試計劃詳細描述軟件產(chǎn)品的測試策略和測試計劃，包括測試階段、測試類型、測試用例等。測試計劃應(yīng)明確各階段的測試目標和驗收標準。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成開發(fā)如果乙方未按照合同約定的時間完成軟件開發(fā)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的（百分比）。2.乙方未按約定交付軟件產(chǎn)品如果乙方未按照合同約定的方式或時間交付軟件產(chǎn)品，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的（百分比）。示例說明：如果合同約定軟件產(chǎn)品應(yīng)在6月30日交付，乙方在7月10日才交付，則構(gòu)成違約。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持如果乙方未按照合同約定的方式或時間提供技術(shù)支持，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的（百分比）。示例說明：如果合同約定技術(shù)支持期限為6個月，自軟件產(chǎn)品交付之日起計算，乙方在7月1日停止提供技術(shù)支持，則構(gòu)成違約。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)是指乙方在開發(fā)過程中所產(chǎn)生的專利、著作權(quán)等法律意義上的權(quán)利。在本合同中，知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。2.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件可能導致合同履行困難或無法履行。3