網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義分別為：1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)”指甲方因遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)安全漏洞等網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方提供的應(yīng)急響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、攻擊溯源等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的服務(wù)提供時(shí)間范圍。1.1.3“甲方系統(tǒng)”指甲方擁有或管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)軟件。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意在服務(wù)期間內(nèi)向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：2.1.1應(yīng)急響應(yīng)：在甲方系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取必要措施降低損失。2.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn)并提供改進(jìn)建議。2.1.3攻擊溯源：乙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行追蹤分析，確定攻擊源并提供相關(guān)證據(jù)。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)流程和規(guī)范，保證在接到甲方通知后及時(shí)響應(yīng)。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用：4.1.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整，支付方式為_(kāi)___。4.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間開(kāi)始前支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。第五章保密與信息保護(hù)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開(kāi)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.3雙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行安全保護(hù)，防止泄露、損毀或被非法利用。第六章乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同約定，全面、及時(shí)、有效地提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在甲方系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并報(bào)告潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.3乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。6.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方系統(tǒng)的安全事件進(jìn)行調(diào)查、分析，并提供詳細(xì)的解決方案。第七章甲方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方應(yīng)保證乙方能夠順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。7.1.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、設(shè)備等。7.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)提供甲方系統(tǒng)的相關(guān)信息，以便乙方開(kāi)展安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。7.2甲方應(yīng)按約定支付網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。7.3甲方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第八章服務(wù)變更與終止8.1在服務(wù)期間，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同的部分內(nèi)容。8.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。8.3如乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4本合同因以下原因終止：8.4.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)。8.4.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.4.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。9.1.2甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。9.2雙方因違約產(chǎn)生的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估11.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。11.1.1甲方可以定期或不定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量和效果的依據(jù)。11.1.2甲方應(yīng)向乙方提供反饋，乙方應(yīng)根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。11.2乙方應(yīng)主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估，并根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第十二章服務(wù)的續(xù)約與升級(jí)12.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方如有意愿續(xù)約，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。12.1.1續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)就服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的合同。12.2雙方可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和乙方服務(wù)能力的提升，協(xié)商進(jìn)行服務(wù)的升級(jí)和擴(kuò)展。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如遇到不可抗力事件，導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2受影響的一方應(yīng)采取措施減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。14.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共有，如有爭(zhēng)議，應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)。14.3本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五章合同的生效與終止15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。15.2本合同的終止按本合同第八章的約定執(zhí)行。15.3合同終止后，雙方仍需遵守本合同第十章關(guān)于保密與信息