急診科醫(yī)師手冊(cè)管理制度

急診科醫(yī)師手冊(cè)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了規(guī)范急診科醫(yī)師的行為，提高醫(yī)院急診科服務(wù)質(zhì)量，保障患者的生命安全和身體健康，訂立本急診科醫(yī)師手冊(cè)管理制度。1.2本制度的訂立依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理規(guī)定，并結(jié)合急診科工作的特點(diǎn)和需求。第二條適用范圍2.1本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部急診科醫(yī)師。2.2急診科醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。第二章急診科醫(yī)師基本要求第三條專業(yè)知識(shí)和技能3.1急診科醫(yī)師應(yīng)具備堅(jiān)固結(jié)實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，熟識(shí)急診科常見(jiàn)病種和急危重癥的診斷和治療。3.2急診科醫(yī)師應(yīng)具備較高的急診搶救技能，嫻熟掌握常見(jiàn)的搶救措施和操作技術(shù)。3.3急診科醫(yī)師應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的醫(yī)療水平和服務(wù)本領(lǐng)。第四條診療流程和規(guī)范4.1急診科醫(yī)師應(yīng)依照醫(yī)院訂立的急診科診療流程進(jìn)行工作，確保患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。4.2急診科醫(yī)師應(yīng)遵守醫(yī)院和急診科的相關(guān)規(guī)定，如患者分類、病歷記錄、處方開(kāi)具、醫(yī)囑執(zhí)行等。4.3急診科醫(yī)師在診療過(guò)程中應(yīng)與其他醫(yī)療人員樂(lè)觀搭配，形成合力，提高診療效果。第五條患者溝通和服務(wù)5.1急診科醫(yī)師應(yīng)重視與患者的溝通，耐性傾聽(tīng)患者的病情敘述，解答患者的疑問(wèn)。5.2急診科醫(yī)師應(yīng)保持良好的職業(yè)操守和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，敬重患者的隱私權(quán)和知情權(quán)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。5.3急診科醫(yī)師應(yīng)供應(yīng)及時(shí)、有效、安全的醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)禁拖延診治或敷衍患者。5.4急診科醫(yī)師應(yīng)樂(lè)觀參加急診科宣教和公益活動(dòng)，提高社會(huì)對(duì)急診科醫(yī)學(xué)的認(rèn)得和了解。第三章急診科醫(yī)師責(zé)任和義務(wù)第六條保障患者生命安全和身體健康6.1急診科醫(yī)師應(yīng)全力以赴救治危重病患者，確保其生命安全和身體健康。6.2急診科醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)醫(yī)療紀(jì)律，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。第七條診療質(zhì)量管理7.1急診科醫(yī)師應(yīng)依照醫(yī)院訂立的質(zhì)量管理要求，提高診療質(zhì)量，減少誤診、漏診等錯(cuò)誤。7.2急診科醫(yī)師應(yīng)樂(lè)觀搭配醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估工作，自動(dòng)反饋和改進(jìn)自身在診療中存在的問(wèn)題。第八條綜合管理和團(tuán)隊(duì)合作8.1急診科醫(yī)師應(yīng)樂(lè)觀參加科室的管理工作，如排班、例會(huì)、人員培訓(xùn)等。8.2急診科醫(yī)師應(yīng)與其他醫(yī)療人員形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，共同完成急診科的任務(wù)和目標(biāo)。8.3急診科醫(yī)師應(yīng)協(xié)調(diào)解決與患者、家屬等相關(guān)問(wèn)題，維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。第四章違規(guī)處理和責(zé)任追究第九條違規(guī)行為處理9.1對(duì)于急診科醫(yī)師存在的較小違規(guī)行為，可采取口頭警告、書(shū)面批判等方式進(jìn)行處理，并記錄在案。9.2對(duì)于急診科醫(yī)師存在的嚴(yán)重違規(guī)行為，將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分，如停職、降職、解聘等。9.3急診科醫(yī)師的違規(guī)行為處理應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行，確保公正、公平、公開(kāi)。第十條責(zé)任追究10.1對(duì)于急診科醫(yī)師因有意或過(guò)失導(dǎo)致患者損害的，將依法依規(guī)追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2對(duì)于急診科醫(yī)師未履行職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)重影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的，將依法依規(guī)追究其紀(jì)律責(zé)任。10.3急診科醫(yī)師應(yīng)樂(lè)觀搭配醫(yī)院的執(zhí)業(yè)資格審查和工作調(diào)查，如實(shí)供應(yīng)相關(guān)資料和說(shuō)明。第五章附則第十一條本制度的訂立和修改11.1本制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)訂立和修改，實(shí)施前應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議通過(guò)。11.2本制度的修改應(yīng)提前通知急診科醫(yī)師，并征求其看法。第十二條本制度的解釋