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兒科醫(yī)療護(hù)理規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范兒科醫(yī)療護(hù)理工作,供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),保障兒童患者的生命安全和身體健康,訂立本規(guī)范管理制度。第二條適用范圍本規(guī)范管理制度適用于本醫(yī)院全部?jī)嚎葡嚓P(guān)部門和人員,包含醫(yī)師、護(hù)士、助理護(hù)士以及相關(guān)工作人員。第二章兒科醫(yī)療護(hù)理流程第三條報(bào)到接待當(dāng)兒童患者到達(dá)醫(yī)院時(shí),接待員應(yīng)自動(dòng)詢問患者基本信息,并供應(yīng)必需的幫忙。接待員應(yīng)引導(dǎo)患者及其家屬前往相應(yīng)的兒科科室,并告知相關(guān)就診須知和流程。第四條評(píng)估和監(jiān)測(cè)醫(yī)師應(yīng)依據(jù)患者的病情,對(duì)兒童患者進(jìn)行全面的評(píng)估和監(jiān)測(cè),包含身高、體重、體溫、血壓等指標(biāo),并記錄在病歷中。醫(yī)師還應(yīng)依據(jù)患者的病情,進(jìn)行必需的試驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等。第五條診斷和治療依據(jù)評(píng)估和監(jiān)測(cè)結(jié)果,醫(yī)師應(yīng)及時(shí)做出正確的診斷,并與患者家屬溝通診療方案。醫(yī)師應(yīng)依據(jù)診斷結(jié)果,訂立合適的治療方案,并監(jiān)督護(hù)士正確執(zhí)行。第六條護(hù)理和照料護(hù)士應(yīng)依據(jù)醫(yī)師的治療方案,供應(yīng)專業(yè)的護(hù)理和照料,包含給藥、更換傷口敷料、幫助患者進(jìn)食等。護(hù)士還應(yīng)關(guān)注患者的情緒和心理狀態(tài),供應(yīng)必需的心理支持和勸慰。第七條家長引導(dǎo)和教育醫(yī)師和護(hù)士應(yīng)向患者家長供應(yīng)必需的疾病知識(shí)和護(hù)理引導(dǎo),包含病情解釋、用藥引導(dǎo)、注意事項(xiàng)等。醫(yī)師和護(hù)士還應(yīng)向患者家長普及兒童健康知識(shí),促進(jìn)家庭健康管理和防備工作。第八條出院和隨訪醫(yī)師應(yīng)依據(jù)患者的病情和治療效果,推斷是否可以出院,并予以出院引導(dǎo)。出院后,醫(yī)師應(yīng)自動(dòng)聯(lián)系家長,進(jìn)行隨訪和復(fù)診。第三章兒科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理第九條質(zhì)量目標(biāo)和要求醫(yī)院應(yīng)建立健全的兒科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,設(shè)定合理的質(zhì)量目標(biāo)和要求。醫(yī)院應(yīng)定期開展醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)估和內(nèi)部審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,訂立改進(jìn)措施。第十條知識(shí)和技能培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)定期組織兒科醫(yī)師和護(hù)士的知識(shí)和技能培訓(xùn),提高其專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還應(yīng)鼓舞醫(yī)師和護(hù)士參加相關(guān)學(xué)術(shù)溝通和連續(xù)教育活動(dòng),不絕提升自身素養(yǎng)。第十一條設(shè)備和設(shè)施管理醫(yī)院應(yīng)配備符合標(biāo)準(zhǔn)要求的兒科醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施,定期進(jìn)行維護(hù)和維護(hù)和修理。醫(yī)院還應(yīng)訂立設(shè)備使用規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理過程中的設(shè)備安全和有效性。第十二條護(hù)理記錄和信息管理護(hù)士應(yīng)依照規(guī)定,準(zhǔn)確、完整地記錄醫(yī)療護(hù)理過程和相關(guān)信息。醫(yī)院應(yīng)建立健全的護(hù)理記錄和信息管理系統(tǒng),確保信息安全和可追溯性。第十三條安全管理醫(yī)院應(yīng)建立健全的醫(yī)療護(hù)理安全管理制度,包含傳染病防控、藥品管理、醫(yī)療廢物處理等方面。醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別和掌控潛在的風(fēng)險(xiǎn),防備醫(yī)療事故的發(fā)生。第四章職責(zé)和權(quán)益第十四條醫(yī)師職責(zé)和權(quán)益醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療倫理和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),敬重患者的人身權(quán)益。醫(yī)師有權(quán)拒絕不合理的醫(yī)療診療要求,保護(hù)本身的權(quán)益。第十五條護(hù)士職責(zé)和權(quán)益護(hù)士應(yīng)恪守職業(yè)道德和護(hù)理倫理,盡職盡責(zé),確保患者的安全和舒適。護(hù)士有權(quán)拒絕違法違規(guī)的醫(yī)療護(hù)理行為,維護(hù)本身的權(quán)益。第十六條患者權(quán)益保障醫(yī)院應(yīng)全面保護(hù)患者的權(quán)益,敬重患者的知情權(quán)、自主權(quán)和隱私權(quán)等。醫(yī)院應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理患者的投訴和看法。第五章法律責(zé)任第十七條違規(guī)懲罰對(duì)違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包含批判教育、警告甚至停止合同等。第十八條法律責(zé)任醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),如有違反將面對(duì)法律責(zé)任的追究。第六章附則第十九條解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部,并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行修改和增補(bǔ)。第二十條生效日期本規(guī)章制度自頒布

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