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質(zhì)量保證責(zé)任書合同編號:__________甲方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為產(chǎn)品(或服務(wù))的提供方,乙方為產(chǎn)品的購買方(或服務(wù)的接受方);2.雙方為了明確質(zhì)量保證責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品(或服務(wù))符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方對其提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的性能、功能、質(zhì)量等作出如下承諾:(此處詳細描述甲方的質(zhì)量承諾,如:產(chǎn)品不存在缺陷、符合約定的技術(shù)參數(shù)、在正常使用條件下能夠滿足預(yù)期的性能要求等。)第二條質(zhì)量保證期限2.1本合同項下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算,期限為______年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或退款等責(zé)任。第三條質(zhì)量保證范圍3.1甲方提供的產(chǎn)品(或服務(wù))質(zhì)量保證范圍包括但不限于:(此處詳細描述質(zhì)量保證的范圍,如:產(chǎn)品本身、附件、零部件、消耗品等。)第四條質(zhì)量保證措施4.1甲方應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)(或服務(wù)提供),確保產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品(或服務(wù))進行定期檢查和維護,確保其處于良好狀態(tài)。4.3甲方應(yīng)在接到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后,及時采取措施予以解決。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品(或服務(wù)),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(此處詳細描述違約責(zé)任,如:修復(fù)、更換、退款等。)5.2如乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至質(zhì)量保證期限屆滿之日失效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量檢驗報告4.維修服務(wù)手冊5.產(chǎn)品使用培訓(xùn)資料6.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品(或服務(wù)):產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品存在manufacturingdefect(制造缺陷)。服務(wù)未達到甲方承諾的服務(wù)水平。2.乙方未按約定使用和維護產(chǎn)品:未按照產(chǎn)品說明書或甲方指導(dǎo)進行操作。未定期進行產(chǎn)品維護和檢查。故意或者重大過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品滿足規(guī)定和通常用途的特性。2.質(zhì)量保證:確保產(chǎn)品在一定期限內(nèi)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾和措施。3.違約行為:違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任:因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭議解決:解決合同爭議的方式和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:立即通知甲方,并提供問題產(chǎn)品或服務(wù)的詳細信息。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)進行修復(fù)、更換或退款。2.服務(wù)質(zhì)量問題:及時向甲方反饋服務(wù)不滿意的具體事項。甲方應(yīng)根據(jù)反饋改進服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.履行合同過程中的爭議:嘗試友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可按照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:1.制造業(yè):確保交付的產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要
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