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文檔簡介
業(yè)主物業(yè)委托協(xié)議(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(以下簡稱“業(yè)主”)與乙方(以下簡稱“物業(yè)”)本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方對甲方名下物業(yè)進行管理、維護等相關事宜達成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權利義務,確保甲方名下物業(yè)得到良好的管理、維護,為業(yè)主提供優(yōu)質的居住環(huán)境。
二、簽訂背景:鑒于甲方名下物業(yè)存在管理、維護等方面的需求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成一致意見,特訂立本協(xié)議。
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方應按照甲方的要求,對甲方名下物業(yè)進行日常管理,包括但不限于物業(yè)管理、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保持、安全保障等。
1.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對甲方名下物業(yè)進行定期檢查、維修,確保物業(yè)設施設備的安全、穩(wěn)定運行。
1.3乙方應協(xié)助甲方處理物業(yè)相關投訴,及時解決業(yè)主合理訴求。
二、服務質量標準
2.1乙方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
2.2乙方應確保物業(yè)設施設備正常運行,維修及時,不得因乙方原因導致業(yè)主正常生活受到嚴重影響。
2.3乙方應保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,確保公共區(qū)域整潔、安全。
三、價格支付
3.1甲方應按照本協(xié)議約定,按時支付乙方物業(yè)服務費用。
3.2物業(yè)服務費用包括但不限于日常管理費、維修保養(yǎng)費、公共設施設備使用費等。
3.3雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務費用,但需書面通知對方。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關商業(yè)秘密。
五、違約責任
5.1如乙方未按照本協(xié)議約定履行服務義務,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應的違約責任。
5.2如甲方未按時支付物業(yè)服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并有權暫?;蚪K止服務。
5.3如一方違反本協(xié)議,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿前一個月雙方可書面協(xié)商續(xù)簽或終止本協(xié)議。
7.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權利與義務詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務,確保物業(yè)設施設備正常運行,環(huán)境整潔安全。
1.2甲方有權監(jiān)督乙方的服務質量,對乙方服務不滿時,有權提出書面整改意見。
1.3甲方有權按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務費用,并有權要求乙方提供費用使用明細。
1.4甲方應配合乙方進行物業(yè)管理工作,提供必要的資料和協(xié)助。
1.5甲方應遵守國家相關法律法規(guī),合理使用物業(yè),不得損害他人合法權益。
二、乙方權利與義務
2.1乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取物業(yè)服務費用,并有權對甲方提出的合理要求進行合理調(diào)整。
2.2乙方有權對甲方名下物業(yè)進行日常管理和維護,確保物業(yè)設施設備正常運行。
2.3乙方有權對甲方違反本協(xié)議約定或損害他人合法權益的行為,采取必要措施予以制止。
2.4乙方應按照本協(xié)議約定,確保物業(yè)服務質量的穩(wěn)定性,不得降低服務質量。
2.5乙方應遵守國家相關法律法規(guī),合理使用物業(yè),不得損害他人合法權益。
三、合作方式
3.1甲乙雙方應建立定期溝通機制,確保雙方對物業(yè)管理的意見和建議得到及時交流。
3.2雙方應共同制定物業(yè)管理制度,明確各自的權利和義務,確保物業(yè)管理工作的順利進行。
3.3雙方應就物業(yè)服務費用、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保持等事項進行協(xié)商,達成一致意見。
3.4乙方應定期向甲方匯報物業(yè)管理工作情況,包括但不限于設施設備運行狀況、維修保養(yǎng)記錄、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。
3.5雙方應共同應對突發(fā)事件,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
四、服務內(nèi)容的具體要求
4.1乙方應確保物業(yè)設施設備的正常運行,對故障設備及時維修,不得因維修延誤業(yè)主的正常生活。
4.2乙方應保持公共區(qū)域整潔,定期進行環(huán)境衛(wèi)生清理,確保環(huán)境衛(wèi)生符合國家標準。
4.3乙方應加強安全管理,確保物業(yè)安全防范措施到位,對可疑人員及時進行處理。
4.4乙方應建立健全物業(yè)檔案,對業(yè)主信息、設施設備信息、維修保養(yǎng)記錄等進行妥善保管。
4.5乙方應定期對業(yè)主進行物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結果不斷改進服務質量。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
1.2本協(xié)議期滿前一個月,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議;如任何一方提出終止協(xié)議,應提前一個月書面通知對方。
二、合同變更
2.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如因國家政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等原因,導致本協(xié)議內(nèi)容需要變更的,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。
2.2任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容。
三、合同終止條件
3.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,本協(xié)議終止。
3.2發(fā)生下列情況之一時,本協(xié)議自動終止:
(1)一方違反本協(xié)議約定,給對方造成重大損失;
(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;
(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。
四、合同的解除
4.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。
4.2發(fā)生下列情況之一時,甲方有權單方面解除本協(xié)議:
(1)乙方未按照本協(xié)議約定履行服務義務,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;
(2)乙方違反法律法規(guī),損害甲方及業(yè)主合法權益;
(3)發(fā)生不可抗力,導致本協(xié)議無法履行。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
5.2訴訟期間,除爭議事項外,本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應提交甲方所在地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,具有法律約束力。
7.2如本協(xié)議任何條款與法律法規(guī)相抵觸,以法律法規(guī)為準。
7.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
雙方需要準備的附件:
1.甲方提供的附件:
1.1甲方身份證明文件,如身份證、護照等;
1.2甲方名下物業(yè)的權屬證明文件,如房產(chǎn)證等;
1.3甲方名下物業(yè)的詳細資料,包括平面圖、設施設備清單等;
1.4甲方提出的物業(yè)管理的具體要求和建議。
2.乙方提供的附件:
2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本或相關資質證明文件;
2.2乙方過往物業(yè)管理項目的案例和業(yè)績;
2.3乙方服務團隊人員配置及資質證明;
2.4乙方制定的服務標準和流程文件。
3.雙方共同準備的附件:
3.1本協(xié)議的正式文本;
3.2雙方簽字蓋章的協(xié)議副本;
3.3雙方確認的補充協(xié)議或變更協(xié)議;
3.4任何與本協(xié)議相關的其他文件,如通知、報告、結算單等。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、蓋章位置:
1.1甲方授權代表或法定代表人在本協(xié)議的甲方簽字欄內(nèi)簽字;
1.2甲方加蓋公章或合同專用章于簽字下方。
2.乙方簽字、蓋章位置:
2.
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