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文檔簡介

合同編號:__________企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方通過網(wǎng)上銀行接受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方通過網(wǎng)上銀行向甲方提供包括但不限于下列服務(wù):(1)賬戶信息查詢(2)人民幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(3)外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(4)支付指令(5)賬戶管理(6)投資理財(cái)(7)乙方提供的其他網(wǎng)上銀行服務(wù)1.2甲方應(yīng)充分了解并同意,乙方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)可能會(huì)受到電子設(shè)備、通訊線路、通訊技術(shù)等客觀因素的影響,導(dǎo)致服務(wù)中斷或延時(shí)。在此情況下,乙方將盡快恢復(fù)服務(wù),但乙方不承擔(dān)因此造成的一切后果。第二條甲方聲明與承諾2.1甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。如甲方為法人或其他組織,則甲方授權(quán)_______(姓名)作為甲方的授權(quán)代表,有權(quán)簽署本協(xié)議及辦理本協(xié)議項(xiàng)下的相關(guān)業(yè)務(wù)。2.2甲方提供的證件、資料等均真實(shí)、合法、有效,并承諾遵守乙方制定的網(wǎng)上銀行使用規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。2.3甲方應(yīng)妥善保管甲方的網(wǎng)上銀行用戶名和密碼,并承諾對使用甲方用戶名和密碼進(jìn)行的一切交易行為負(fù)責(zé)。如甲方發(fā)現(xiàn)密碼泄露或可能泄露,應(yīng)立即通知乙方更改密碼。2.4甲方承諾不在公共場合使用網(wǎng)上銀行服務(wù),并采取有效措施防止他人竊取甲方用戶名和密碼。2.5甲方應(yīng)確保其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤,如有變更,甲方應(yīng)立即通知乙方。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的指令及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)采取有效措施保障網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的安全,確保甲方數(shù)據(jù)和交易安全。3.3乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.4乙方應(yīng)按照約定的方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并如實(shí)提供收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供甲方信息外,乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息和交易信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方透露。4.2乙方應(yīng)對在網(wǎng)上銀行服務(wù)過程中了解的甲方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方透露。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照甲方的指令及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為乙方應(yīng)當(dāng)辦理的業(yè)務(wù)金額的_______%。5.2甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:應(yīng)付款金額×_______‰×逾期天數(shù)。5.3乙方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為乙方應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)費(fèi)用的_______%。5.4由于甲方的原因?qū)е戮W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.5甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條不可抗力(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為,如戰(zhàn)爭、封鎖、征收、征用等;(3)社會(huì)異常事件,如罷工、騷亂等;(4)乙方系統(tǒng)故障、技術(shù)更新等。6.2出現(xiàn)不可抗力情況后,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),并通知甲方。第七條協(xié)議的生效、變更和終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。7.2除非甲乙雙方另有約定,本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借給任何第三方。7.3本協(xié)議的變更或終止,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。7.4本協(xié)議終止后,乙方仍應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,為甲方提供必要的協(xié)助和服務(wù)。第八條注意事項(xiàng):1.甲方應(yīng)確保提供的證件和資料真實(shí)有效,并注意保管好網(wǎng)上銀行的用戶名和密碼。2.乙方應(yīng)按照甲方的指令及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),并保障系統(tǒng)的安全。3.乙方應(yīng)對甲方的個(gè)人信息和交易信息保密,不得向任何第三方透露。4.甲乙雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,正確使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。解決辦法:1.對于乙方未按照甲方的指令及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的情況,乙方應(yīng)支付違約金。2.對于甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況,甲方應(yīng)支付滯納金。3.對于乙方未按照約定提供服務(wù)的情況,乙方應(yīng)支付違約金。4.甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金:指債務(wù)人未按約定的期限支付債務(wù),應(yīng)向債權(quán)人支付的違約金。4.網(wǎng)上銀行服務(wù):指銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬、支付指令等金融服務(wù)。5.授權(quán)代表:指法人或其他組織授權(quán)的代表,有權(quán)簽署合同和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。特殊應(yīng)用場合:1.企業(yè)跨行轉(zhuǎn)賬:當(dāng)甲方企業(yè)需要向其他銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),乙方應(yīng)提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù)。2.工資發(fā)放:甲方企業(yè)通過乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)進(jìn)行員工工資的發(fā)放。3.企業(yè)報(bào)銷:甲方企業(yè)員工通過網(wǎng)上銀行提交報(bào)銷申請,乙方應(yīng)及時(shí)處理并轉(zhuǎn)賬報(bào)銷款。4.稅款繳納:甲方企業(yè)通過網(wǎng)上銀行繳納各種稅款。5.企業(yè)理財(cái):甲方企業(yè)通過乙方網(wǎng)上銀行購買理財(cái)產(chǎn)品。6.國際貿(mào)易結(jié)算:甲方企業(yè)通過乙方網(wǎng)上銀行進(jìn)行跨境人民幣和外幣結(jié)算。補(bǔ)充條款:1.企業(yè)跨行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)確保跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則應(yīng)支付違約金。2.工資發(fā)放:乙方應(yīng)保證工資發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,若發(fā)生錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)糾正并賠償甲方損失。3.企業(yè)報(bào)銷:乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢報(bào)銷申請,并將報(bào)銷款轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶。4.稅款繳納:乙方應(yīng)確保稅款繳納的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免因延誤產(chǎn)生滯納金。5.企業(yè)理財(cái):乙方應(yīng)提供詳細(xì)的投資理財(cái)方案,并確保甲方資產(chǎn)的安全性。6.國際貿(mào)易結(jié)算:乙方應(yīng)熟悉國際貿(mào)易結(jié)算的相關(guān)規(guī)定,為甲方提供專業(yè)的結(jié)算服務(wù)。附件列表

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