企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)合同

企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章服務(wù)概述1.1乙方委托甲方提供企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)，本合同明確了雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測2.1.1.1對乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效運(yùn)行；2.1.1.2分析網(wǎng)絡(luò)功能數(shù)據(jù)，發(fā)覺潛在問題并提出優(yōu)化建議；2.1.1.3定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)功能報告。2.1.2網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化2.1.2.1根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，對乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；2.1.2.2提供網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化方案，協(xié)助乙方實(shí)施；2.1.2.3對乙方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期評估，以保證優(yōu)化效果。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽署后7個工作日內(nèi)，乙方支付甲方首期服務(wù)費(fèi)用；4.1.2以后每____個月，乙方按照合同約定的費(fèi)用支付甲方；4.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)提供相應(yīng)發(fā)票。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)信息安全，不得泄露乙方商業(yè)秘密；5.1.4甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告，報告內(nèi)容包括服務(wù)進(jìn)展、問題及解決方案等。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化工作，提供必要的資料和技術(shù)支持；5.2.4乙方應(yīng)保證甲方在服務(wù)過程中的人員安全，不得對甲方人員造成人身傷害。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)測和優(yōu)化服務(wù)應(yīng)達(dá)到乙方認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并解決乙方提出的問題；6.1.3甲方應(yīng)提供7×24小時的緊急響應(yīng)服務(wù)，保證乙方網(wǎng)絡(luò)問題得到及時處理；6.1.4甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在限定時間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。第七章信息保密7.1甲方和乙方均應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。7.1.1雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護(hù)措施，防止泄露、盜用或未經(jīng)授權(quán)的披露；7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年；7.1.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：8.1.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成損失；8.1.2若乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%；8.1.3若因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)因此造成的損失賠償。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；9.1.2在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他部分。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致并書面簽署，方為有效。10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.1.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或修改合同內(nèi)容。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2.1合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年；10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為等；11.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明；11.1.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十二章終止合同12.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。12.1.1任何一方違反合同且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)單方面終止合同；12.1.2若乙方連續(xù)____個月未能支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止合同；12.1.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1甲方在得到乙方同意后，方可將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方；13.1.2分包方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；13.1.3甲方對分包方的行為承擔(dān)責(zé)任，并保證分包方的服務(wù)質(zhì)量。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1本合同任何條款的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。14.1.1修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力；14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.1本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為合同所列明的地點(diǎn)；15.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）簽字：___________