【機(jī)電實(shí)務(wù)】達(dá)為 教材精講班教案 104-第16章-機(jī)電工程運(yùn)維與保修管理

第16章機(jī)電工程運(yùn)維與保修管理2023年2022年2021年2020年2019年2018年2017年單選多選案例單選多選案例單選多選案例單選多選案例單選多選案例單選多選案例單選多選案例運(yùn)行與維護(hù)保修與回訪3131516.1運(yùn)維管理知識點(diǎn)一、運(yùn)行+維護(hù)16.1.1工程運(yùn)行1.項(xiàng)目運(yùn)行的人員管理（1）管理人員應(yīng)根據(jù)運(yùn)行系統(tǒng)的規(guī)模及復(fù)雜程度進(jìn)行配備，并應(yīng)符合下列規(guī)定：①配備專業(yè)對口的專職管理人員和安全管理人員。②建立相應(yīng)的運(yùn)行班組。③配備相應(yīng)的檢測儀表和維修設(shè)備。（2）管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并應(yīng)考核合格后上崗。用人部門應(yīng)建立和健全人員的培訓(xùn)和考核制度，并應(yīng)保存相關(guān)檔案。（3）管理人員應(yīng)責(zé)任明確，熟悉所管理的運(yùn)行系統(tǒng)，掌握有關(guān)運(yùn)行策略及操作規(guī)程，并應(yīng)具有安全、衛(wèi)生、節(jié)能等相關(guān)專業(yè)的知識。（4）管理人員應(yīng)定期將系統(tǒng)運(yùn)行管理的實(shí)際狀況和能源消耗告知上級管理者、建筑使用者及相關(guān)監(jiān)察管理部門，并應(yīng)對系統(tǒng)運(yùn)行和管理的整改提出意見和建議。2.項(xiàng)目運(yùn)行的合同與制度管理（1）運(yùn)行管理部門應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際情況建立運(yùn)行規(guī)章制度，應(yīng)定期檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，規(guī)章制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。（2）管理部門應(yīng)定期檢查人員的工作情況和系統(tǒng)的工作狀態(tài)，并應(yīng)對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。（3）應(yīng)利用設(shè)備供應(yīng)商提供的保修服務(wù)、售后服務(wù)及配件供應(yīng)，無合理理由不應(yīng)重復(fù)購買或更換設(shè)備。（4）系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、清洗、節(jié)能、調(diào)試、改造等工程項(xiàng)目，簽訂的合同應(yīng)妥善管理存檔，文本中應(yīng)明確約定實(shí)施結(jié)果或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和有效期限，在執(zhí)行合同時對其相關(guān)技術(shù)條款的爭議可由有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。（5）系統(tǒng)的運(yùn)行宜定期進(jìn)行管理水平綜合評價(jià)。3.項(xiàng)目運(yùn)行的資料管理（1）必備文件檔案應(yīng)包括下列文件：①系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)表及采購資料。②主要材料和設(shè)備的出廠合格證明及進(jìn)場檢（試）驗(yàn)報(bào)告。③儀器儀表的出廠合格證明、使用說明書和最近一次的校正記錄。④圖紙會審記錄、設(shè)計(jì)變更通知書和竣工圖。⑤隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄。⑥設(shè)備及管道系統(tǒng)安裝及檢驗(yàn)記錄；管道沖洗和試驗(yàn)記錄。⑦設(shè)備單機(jī)試運(yùn)行記錄；系統(tǒng)聯(lián)動試運(yùn)行記錄。（2）運(yùn)行管理記錄應(yīng)包括下列內(nèi)容：①運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行管理方案及運(yùn)行管理記錄。②各系統(tǒng)設(shè)備性能參數(shù)及易損易耗配件型號參數(shù)名冊。③各主要設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄。④日常事故分析及其處理記錄；日常巡回檢查記錄。⑤全年運(yùn)行值班記錄及交接班記錄。⑥各主要設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及日常維修記錄。⑦設(shè)備和系統(tǒng)部件的大修和更換零配件及易損件記錄。⑧年度運(yùn)行總結(jié)和分析資料等。（3）運(yùn)行系統(tǒng)的運(yùn)行管理策略、控制和使用方法、運(yùn)行使用說明，及不同工況設(shè)置等，應(yīng)作為技術(shù)資料管理，宜委托專業(yè)機(jī)構(gòu)研究制定，并應(yīng)在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)施情況予以完善。（4）大型復(fù)雜系統(tǒng)宜通過建筑信息模型（BIM）、系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)維平臺進(jìn)行管理。4.項(xiàng)目的安全運(yùn)行管理（1）應(yīng)建立健全安全運(yùn)行規(guī)章制度。建立完善的管理、教育、安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援的責(zé)任制度。（2）運(yùn)行管理人員應(yīng)遵守安全運(yùn)行規(guī)章制度、勞動保護(hù)和職業(yè)健康管理相關(guān)要求。（3）對安全衛(wèi)生存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的區(qū)域，或?qū)Νh(huán)境有特殊要求的區(qū)域，應(yīng)建立責(zé)任區(qū)域管理制度。5.項(xiàng)目的低碳運(yùn)行管理（1）應(yīng)建立提高能源資源利用效率、減少碳排放的運(yùn)行管理目標(biāo)。目標(biāo)的建立應(yīng)考慮國家和地方相關(guān)法律法規(guī)和其他要求，同時考慮財(cái)務(wù)、運(yùn)行、經(jīng)營條件、可選擇的低碳技術(shù)以及相關(guān)方的意見。（2）運(yùn)行管理人員應(yīng)掌握系統(tǒng)的實(shí)際能耗狀況，并應(yīng)接受相關(guān)部門的能源審計(jì)。應(yīng)定期調(diào)查能耗分布狀況，分析節(jié)能潛力，并應(yīng)提出節(jié)能運(yùn)行和改造建議。16.1.2工程維護(hù)1.項(xiàng)目維護(hù)的組織要求（1）保證機(jī)電設(shè)備功能穩(wěn)定、工作狀態(tài)正常、系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。（2）維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)取得從事相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)工作的資質(zhì)許可。維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立健全機(jī)電工程維護(hù)保養(yǎng)管理制度。（3）運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)按相關(guān)規(guī)定持有相應(yīng)專業(yè)、工種的職業(yè)資格證書或上崗證書。2.項(xiàng)目維護(hù)的管理要求（1）維護(hù)應(yīng)選用合格適用的設(shè)備、材料和工法。（2）用于維護(hù)保養(yǎng)工作的各類計(jì)量器具，應(yīng)在檢定有效期內(nèi)，且外觀和精度應(yīng)良好。（3）用于維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)的設(shè)備、元器件、輔料應(yīng)符合國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，與設(shè)備規(guī)格匹配，并應(yīng)有合格證件及相關(guān)技術(shù)文件。（4）維護(hù)保養(yǎng)工作前應(yīng)做好與關(guān)聯(lián)單位的協(xié)調(diào)溝通工作。（5）維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)制定維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃表，按計(jì)劃實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作，并填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄。定期維護(hù)保養(yǎng)工作還應(yīng)簽署維護(hù)保養(yǎng)確認(rèn)單。（6）系統(tǒng)維護(hù)及檢測工作應(yīng)記錄數(shù)據(jù)，留下影音資料。（7）系統(tǒng)維護(hù)工作包括常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)。①常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)。日常開展的維護(hù)保養(yǎng)工作，主要包括系統(tǒng)運(yùn)行效果檢查、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查、安全檢查以及日常清理工作。②定期維護(hù)保養(yǎng)。定期開展的維護(hù)保養(yǎng)工作，一般半年或一年一次，通常在系統(tǒng)運(yùn)行的淡季進(jìn)行，主要包括系統(tǒng)重要功能及效果的檢測、易損部件的更換及設(shè)備的全面清理。16.2保修與回訪管理知識點(diǎn)二、保修責(zé)任/期限+回訪計(jì)劃/方式16.2.1工程保修2、工程保修的責(zé)任范圍（1）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。（2）對保修期和保修范圍內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，應(yīng)先由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工等單位分析質(zhì)量問題的原因，確定保修方案，由施工單位負(fù)責(zé)保修。序號責(zé)任原因費(fèi)用責(zé)任修理責(zé)任1施工單位施工單位施工單位2雙方責(zé)任協(xié)商施工單位3甲供材料設(shè)備建設(shè)單位施工單位協(xié)助4建設(shè)單位（用戶）建設(shè)單位施工單位3、保修期限（1）建設(shè)工程在正常使用條件下的最低保修期限為：①建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。②電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為2年。③供熱和供冷系統(tǒng)為2個供暖期、供冷期。④其他項(xiàng)目的保修期由發(fā)包單位與承包單位約定。建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程的建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師等，按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，稱為建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。4、工程保修證書內(nèi)容在工程竣工驗(yàn)收的同時，由施工單位向建設(shè)單位發(fā)送機(jī)電安裝工程保修證書，保修證書的內(nèi)容主要包括：工程簡況，設(shè)備使用管理要求，保修范圍和內(nèi)容，保修期限、保修情況記錄（空白），保修說明，保修單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人等。2、工程回訪計(jì)劃的內(nèi)容（4）工程回訪計(jì)劃的內(nèi)容了解工程使用或投入生產(chǎn)后工程質(zhì)量的情況，聽取各方面對工程質(zhì)量和服務(wù)的意見；了解所采用的新技術(shù)、新材料、新工藝或新設(shè)備的使用效果。向建設(shè)單位提出保修期后的維護(hù)和使用等方面的建議和注意事項(xiàng)，處理遺留問題，鞏固良好的合作關(guān)系。3.工程回訪的參加人員主要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營等有關(guān)方面人員組成。一般在保修期內(nèi)分階段進(jìn)行。4.工程回訪的方式1）季節(jié)性回訪。冬季回訪：如冬季回訪鍋爐房及供暖系統(tǒng)運(yùn)行情況。夏季回訪：如夏季回訪通風(fēng)空調(diào)制冷系統(tǒng)運(yùn)行情況。2）技術(shù)性回訪。（1）主要了解在工程施工過程中所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時加以補(bǔ)救和解決。（2）便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取科學(xué)依據(jù)，不斷改進(jìn)完善，為進(jìn)一步推廣創(chuàng)造條件。這類回訪既可定期也可不定期地進(jìn)行。3）保修期滿前的回訪。4）信息傳遞方式回訪。采用郵件、電話、傳真或電子信箱等。5）座談會方式回訪。建設(shè)單位組織座談會或意見聽取會。6）巡回式回訪。査看機(jī)電安裝工程使用或投入生產(chǎn)后的運(yùn)轉(zhuǎn)情況?！?019-13】下面關(guān)于保修期的說法，符合規(guī)定的是（）。A.保修自竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算B.電氣設(shè)備工程的最低保修期為3年C.供暖管道的最低保修期為1年D.排水管道工程的最低保修期為5年答案：A解析：建設(shè)工程中安裝工程在正常使用條件下的最低保修期限為：（1）建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（2）電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為2年。（3）供熱和供冷系統(tǒng)為2個供暖期、供冷期?！?017-16】根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，建設(shè)工程在正常使用條件下，最低保修期要求的說法，錯