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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年家政服務(wù)高空清潔責(zé)任限制合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1高空清潔服務(wù)1.2家政服務(wù)提供商1.3客戶(hù)1.4事故1.5責(zé)任限制第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條責(zé)任限制3.1服務(wù)提供商責(zé)任3.2不承擔(dān)責(zé)任的情形3.3客戶(hù)損失賠償責(zé)任第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2提前終止服務(wù)5.3終止后義務(wù)第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍6.3泄露后果第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶(hù)違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律適用第九條法律效力9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一條通知與通訊11.1通知方式11.2通知時(shí)限11.3通訊地址第十二條合同的修訂與補(bǔ)充12.1修訂條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.3修訂文件的效力第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的權(quán)益處理第十四條附則14.1合同的解釋14.2合同的適用范圍14.3合同的修訂記錄第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1高空清潔服務(wù)本合同所稱(chēng)的高空清潔服務(wù),是指家政服務(wù)提供商派遣專(zhuān)業(yè)人員為客戶(hù)提供的建筑物外墻、屋頂、玻璃幕墻等高空部分的清潔服務(wù)。1.2家政服務(wù)提供商本合同所稱(chēng)的家政服務(wù)提供商,是指具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),為客戶(hù)提供高空清潔服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)。1.3客戶(hù)本合同所稱(chēng)的客戶(hù),是指接受家政服務(wù)提供商高空清潔服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4事故本合同所稱(chēng)的事故,是指在提供高空清潔服務(wù)過(guò)程中,因服務(wù)提供商原因?qū)е碌娜松韨?、?cái)產(chǎn)損失或其他不良后果。1.5責(zé)任限制本合同所稱(chēng)的責(zé)任限制,是指在家政服務(wù)提供商提供高空清潔服務(wù)過(guò)程中,對(duì)于發(fā)生的特定情形,其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍家政服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶(hù)的委托,提供高空清潔服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。服務(wù)范圍包括但不限于:建筑物外墻、屋頂、玻璃幕墻等高空部分的清潔。2.2服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的要求,制定詳細(xì)的清潔方案,并配備專(zhuān)業(yè)的清潔工具和設(shè)備,確保服務(wù)的安全和高效。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:高空清潔、窗戶(hù)清潔、外墻清洗、幕墻保養(yǎng)等。2.3服務(wù)時(shí)間家政服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶(hù)的要求,合理安排服務(wù)時(shí)間,確保服務(wù)的及時(shí)性和便捷性。服務(wù)時(shí)間包括但不限于:工作日、周末、節(jié)假日等。第三條責(zé)任限制3.1服務(wù)提供商責(zé)任家政服務(wù)提供商在提供高空清潔服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),確保服務(wù)的安全性和合規(guī)性。對(duì)于因服務(wù)提供商原因?qū)е碌氖鹿?,服?wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2不承擔(dān)責(zé)任的情形(2)客戶(hù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(3)不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的。3.3客戶(hù)損失賠償責(zé)任家政服務(wù)提供商在提供高空清潔服務(wù)過(guò)程中,若因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶(hù)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于:人身傷害賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償、精神損害賠償?shù)?。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用家政服務(wù)提供商應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)間,計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:清潔費(fèi)用、材料費(fèi)用、人員費(fèi)用等。4.2支付方式客戶(hù)應(yīng)按照約定時(shí)間和方式,向家政服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于:現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、支付、支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整家政服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際服務(wù)情況,合理調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前通知客戶(hù),并經(jīng)客戶(hù)同意。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.2提前終止服務(wù)雙方協(xié)商一致,可以提前終止服務(wù)。提前終止服務(wù)時(shí),客戶(hù)應(yīng)支付服務(wù)提供商相應(yīng)的通知費(fèi)用。5.3終止后義務(wù)第六條保密條款6.1保密義務(wù)家政服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶(hù)隱私信息、商業(yè)秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息范圍包括客戶(hù)的基本信息、聯(lián)系方式、清潔需求、商業(yè)秘密等。6.3泄露后果若家政服務(wù)提供商泄露客戶(hù)保密信息,導(dǎo)致客戶(hù)遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約家政服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照客戶(hù)要求,承擔(dān)違約責(zé)任。7.2客戶(hù)違約客戶(hù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同金額的____%。違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí),可以邀請(qǐng)共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。8.3仲裁調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條法律效力9.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。9.3合同解除合同解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件需要中止或終止合同履行時(shí),應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第十一條通知與通訊11.1通知方式雙方之間的通知、通訊均采用書(shū)面形式。11.2通知時(shí)限通知、通訊應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址。11.3通訊地址雙方的通訊地址為合同簽訂時(shí)各自的法定注冊(cè)地址或雙方書(shū)面確認(rèn)的其他地址。第十二條合同的修訂與補(bǔ)充12.1修訂條件合同的修訂須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī),不得違背社會(huì)公德。12.3修訂文件的效力修訂后的文件與原合同具有同等法律效力。第十三條合同解除13.1解除條件一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的,另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序合同解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。13.3解除后的權(quán)益處理第十四條附則14.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用范圍本合同適用于雙方在2024年簽訂的家政服務(wù)高空清潔責(zé)任限制。14.3合同的修訂記錄合同修訂記錄應(yīng)由雙方共同保存,并作為合同附件。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的情形本合同所稱(chēng)第三方介入,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、協(xié)助方等,在任何一方或雙方需要第三方協(xié)助履行合同時(shí),第三方介入的情形均適用本部分的條款。15.2第三方選擇的義務(wù)15.3第三方責(zé)任的限制第三方介入本合同后,其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度由甲乙方協(xié)商確定。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、連帶責(zé)任等。15.4第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入合同履行過(guò)程中,其與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系。第三方對(duì)甲乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲乙方也不對(duì)第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。15.5第三方違約的處理若第三方未按約定履行義務(wù),或其履行義務(wù)不符合約定的,甲乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約導(dǎo)致甲乙方遭受損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。15.6第三方權(quán)益的保障甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于第三方獲得的傭金、費(fèi)用等。第三方因履行合同而產(chǎn)生的費(fèi)用,由第三方自行承擔(dān)。15.7第三方信息的保密甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。泄露導(dǎo)致第三方遭受損失的,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。15.8第三方介入的終止15.9第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,可以邀請(qǐng)共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對(duì)甲乙方具有約束力。15.10第三方介入的法律適用第三方介入的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.11第三方介入的合同解釋本部分對(duì)第三方介入的約定,由甲乙方共同解釋。如解釋發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。15.12第三方介入的適用范圍本部分關(guān)于第三方介入的約定,適用于甲乙方簽訂的2024年家政服務(wù)高空清潔責(zé)任限制合同。15.13第三方介入的修訂記錄本部分關(guān)于第三方介入的修訂記錄,由甲乙方共同保存,并作為合同附件。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:家政服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件二:客戶(hù)身份證明附件三:清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件四:服務(wù)時(shí)間與期限安排附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估報(bào)告附件七:合同履行過(guò)程中的安全防護(hù)措施附件八:客戶(hù)損失賠償計(jì)算方法附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十:合同解除協(xié)議附件十一:不可抗力事件證明文件附件十二:合同修訂記錄附件十三:合同履行過(guò)程中的通訊記錄附件十四:客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明:1.家政服務(wù)提供商資質(zhì)證明:提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等復(fù)印件。2.客戶(hù)身份證明:提供有效的身份證件復(fù)印件,如身份證、護(hù)照等。3.清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明:詳細(xì)列出清潔服務(wù)的具體內(nèi)容,包括建筑物外墻、屋頂、玻璃幕墻等。4.服務(wù)時(shí)間與期限安排:明確服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及合同續(xù)約條件。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括清潔費(fèi)用、材料費(fèi)用、人員費(fèi)用等。6.第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估報(bào)告:提供第三方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、商業(yè)信譽(yù)等評(píng)估報(bào)告。7.合同履行過(guò)程中的安全防護(hù)措施:明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的安全防護(hù)措施和要求。8.客戶(hù)損失賠償計(jì)算方法:詳細(xì)說(shuō)明客戶(hù)損失賠償?shù)挠?jì)算方法和賠償限額。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議:明確爭(zhēng)議解決的途徑、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁委員會(huì)等。10.合同解除協(xié)議:詳細(xì)說(shuō)明合同解除的條件、程序以及解除后的權(quán)益處理。11.不可抗力事件證明文件:提供官方發(fā)布的不可抗力事件證明文件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.合同修訂記錄:記錄合同修訂的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。13.合同履行過(guò)程中的通訊記錄:記錄雙方在合同履行過(guò)程中的通訊記錄,包括書(shū)面通知、電子郵件等。14.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表:用于評(píng)估家政服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.家政服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定。3.第三方未按約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為合同金額的____%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的第三方損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:1.若家政服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致客戶(hù)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若客戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)提供商無(wú)法正常提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.高空清潔服務(wù):指在建筑物外墻、屋頂、玻璃幕墻等高空部分進(jìn)行的清潔服務(wù)。2.家政服務(wù)提供商:指提供高空清潔服務(wù)的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)。3.客戶(hù):指接受家政服務(wù)提供商服務(wù)的個(gè)人或單位。4.第三方:指在合同履行過(guò)程中介入的除甲乙方以外的其他主體,如中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方等。5.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6
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