問(wèn)卷調(diào)查法完整版本

問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法一、問(wèn)卷調(diào)查法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)二、問(wèn)卷調(diào)查法的種類(lèi)三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)四、問(wèn)卷的編制五、問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施

一、問(wèn)卷調(diào)查法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查法是調(diào)查者將事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷發(fā)放給被調(diào)查者，讓其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答完畢，然后收回并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，以取得所需資料的一種調(diào)查方法。問(wèn)卷是研究者按照一定研究目的編制的，遵循一定的維度來(lái)設(shè)計(jì)的，對(duì)于被調(diào)查的問(wèn)題，研究者可以不提供任何答案，也可以提供備選的答案，還可以對(duì)答案的選擇規(guī)定某種要求。問(wèn)卷調(diào)查法

一、問(wèn)卷調(diào)查法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于：方便實(shí)用，省時(shí)，花錢(qián)少；由于可以不署名，在某種情況下結(jié)論比較客觀；能收集大樣本信息資料，收效打；便于歸類(lèi)整理，能做量的統(tǒng)計(jì)處理，使調(diào)查結(jié)果具有一定代表性。問(wèn)卷調(diào)查法

一、問(wèn)卷調(diào)查法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查法的局限在于：如果問(wèn)卷中的問(wèn)題不明確或題量過(guò)大，或被調(diào)查者不合作都會(huì)影響結(jié)論的代表性；應(yīng)用范圍較廣，搜集的資料往往是表面的，還不能深入了解深層次的內(nèi)心世界真實(shí)情況；若部分調(diào)查對(duì)象不作答，難以知道不回答的原因，也會(huì)影響問(wèn)卷的效度。問(wèn)卷法的運(yùn)用，關(guān)鍵在于編制問(wèn)卷，選擇被試和結(jié)果分析。問(wèn)卷調(diào)查法

二、問(wèn)卷調(diào)查法的種類(lèi)項(xiàng)目自填式問(wèn)卷調(diào)查代填式問(wèn)卷調(diào)查報(bào)刊問(wèn)卷郵政問(wèn)卷送發(fā)問(wèn)卷訪問(wèn)問(wèn)卷電話問(wèn)卷調(diào)查范圍很廣較廣窄較窄可廣可窄調(diào)查對(duì)象難控制和選擇，代表性差有一定控制和選擇，但回復(fù)問(wèn)卷的代表性難以估計(jì)可控制和選擇，但過(guò)于集中可控制和選擇，代表性較強(qiáng)可控制和選擇，代表性較強(qiáng)影響回答的因素?zé)o法了解、控制和判斷難以了解、控制和判斷有一定了解、控制和判斷便于了解、控制和判斷不太好了解、控制和判斷回復(fù)率很低較低高高較高回答質(zhì)量較高較高較低不穩(wěn)定很不穩(wěn)定投入人力較少較少較少多較多調(diào)查費(fèi)用較低較高較低高較高調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)較長(zhǎng)短較短較短問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型常見(jiàn)的問(wèn)卷種類(lèi)分別是：結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷、非結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷、綜合型問(wèn)卷。①結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷：也稱為封閉型問(wèn)卷，是把問(wèn)題的答案事先加以限定，只允許被調(diào)查者在問(wèn)卷所限的范圍內(nèi)進(jìn)行靠近作答，不允許另有答案。此類(lèi)問(wèn)題的答案都是提前準(zhǔn)備好的固定答案。只能選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作答。如：你一個(gè)月的生活費(fèi)大約是多少？a.300元以下；b.300-500元；c.500元以上問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型②非結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷：也稱為開(kāi)放型問(wèn)卷，指的是問(wèn)卷的題目回答大多是被調(diào)查者自由作答，并非固定應(yīng)答問(wèn)題的問(wèn)卷。此類(lèi)問(wèn)卷，提出問(wèn)題時(shí)不列出可能答案，由被調(diào)查者自由陳述，常見(jiàn)的題型大多是填空式的和問(wèn)答式的。如：你最喜歡的老師是：＿＿＿＿＿＿問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型非結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷適用于以下情況：一是較深層次的問(wèn)題研究。被試者不受研究者和題目答案選擇范圍已定的限制，按各自對(duì)問(wèn)題的理解進(jìn)行作答。因而能夠如實(shí)地反映出被調(diào)查者的態(tài)度、特征、對(duì)有關(guān)情況的了解程度以及所持的看法的依據(jù)等。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型二是在研究初期，對(duì)所研究的問(wèn)題或所研究的對(duì)象還不是十分清楚的情況下，采用開(kāi)放式問(wèn)卷，來(lái)幫助研究人員設(shè)計(jì)封閉型問(wèn)卷。一般做法是：在小范圍內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)于收集的資料進(jìn)行歸納分析。在掌握相當(dāng)?shù)馁Y料后，再采用結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查和進(jìn)行定量分析。因此，在一定程度上，開(kāi)放式問(wèn)卷正式封閉式問(wèn)卷的基礎(chǔ)。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型采用非結(jié)構(gòu)性進(jìn)行調(diào)查時(shí)，收集到的資料往往很豐富、具體，能得到很多意想不到的有價(jià)值的資料。但是由于答案不集中，較為分散，所以，難以對(duì)答案進(jìn)行橫向比較，不易進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)1、問(wèn)卷的類(lèi)型

③綜合性問(wèn)卷：一般是以封閉型的題目為主，根據(jù)需要加上若干開(kāi)放型題目。也就是說(shuō)，將研究者比較清楚、有把握的問(wèn)題作為封閉型問(wèn)題提出，而對(duì)那些調(diào)查者尚不是十分明了的問(wèn)題作為開(kāi)放型問(wèn)題，只不過(guò)數(shù)量不多，這樣給被調(diào)查者一定的自由度。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)問(wèn)卷的類(lèi)型雖然各有不同，但一般而言，一份完整的問(wèn)卷由以下部分構(gòu)成：標(biāo)題、前言、指導(dǎo)語(yǔ)、個(gè)人資料、問(wèn)題與選擇答案、編碼、結(jié)束語(yǔ)等。

①標(biāo)題：是調(diào)查內(nèi)容高度的概括，它既要與調(diào)查內(nèi)容一致，又要切忌太大，要以小見(jiàn)大。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)②前言：是問(wèn)卷前面的開(kāi)頭，有人稱之為封面信。一般包括以下內(nèi)容：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)如：親愛(ài)的家長(zhǎng)：近來(lái)，幼兒外語(yǔ)學(xué)習(xí)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的熱門(mén)問(wèn)題，為了使幼兒外語(yǔ)學(xué)習(xí)能夠更加科學(xué)和規(guī)范，我們特進(jìn)行此次調(diào)查，本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)幼兒外語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度和您孩子外語(yǔ)學(xué)習(xí)的狀況，您的回答對(duì)我們至關(guān)重要，調(diào)查數(shù)據(jù)將作為科學(xué)研究的依據(jù)。本問(wèn)卷不用填寫(xiě)姓名，答案也沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您根據(jù)自己的情況如實(shí)填寫(xiě)，我們將對(duì)調(diào)查內(nèi)容嚴(yán)格保密。衷心地感謝您對(duì)我們工作的支持！華東師范大學(xué)教育學(xué)系

“幼兒外語(yǔ)學(xué)習(xí)研究”課題組成員

2002年10月(1)調(diào)查的內(nèi)容、目的與意義

(2)關(guān)于匿名的保證，消除被調(diào)查者的顧慮

(3)對(duì)被調(diào)查者回答問(wèn)題的要求(4)調(diào)查者的個(gè)人身份或組織名稱

(5)如是郵寄的問(wèn)卷，寫(xiě)明最遲寄回問(wèn)卷的時(shí)間

(6)對(duì)被調(diào)查者的合作與支持表示感謝問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)③指導(dǎo)語(yǔ)：主要是用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷的一組說(shuō)明或注意事項(xiàng)，如果需要，還可以附有樣例。指導(dǎo)語(yǔ)要簡(jiǎn)明易懂，使人一看就明白如何填寫(xiě)。指導(dǎo)語(yǔ)主要有以下幾種類(lèi)型：選擇答案數(shù)目的說(shuō)明、填寫(xiě)答案要求的說(shuō)明、選出答案做記號(hào)的說(shuō)明、答案適用于哪些被調(diào)查者的說(shuō)明。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)③指導(dǎo)語(yǔ)：選擇答案數(shù)目的說(shuō)明：如果問(wèn)卷的題型有多種，指導(dǎo)語(yǔ)一般在填寫(xiě)須知中說(shuō)明；如果問(wèn)卷的題型不多，也可以直接寫(xiě)在問(wèn)題的后面，如“選擇一項(xiàng)”、“有幾項(xiàng)選幾項(xiàng)”、“可以多選”等。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)③指導(dǎo)語(yǔ)：填寫(xiě)答案要求的說(shuō)明例如，凡在回答中需選擇“其他”一項(xiàng)作為答案的，請(qǐng)?jiān)诤竺娴摹?/p>

”中用簡(jiǎn)短的文字注明實(shí)際情況。

填寫(xiě)須知：

—如果遇文字提示“可以多選”，則可選擇多于一個(gè)的選項(xiàng)，只要你認(rèn)為合適的都要選上。

—如果您選擇“其它”這一選項(xiàng)，請(qǐng)務(wù)必在————上或空格內(nèi)寫(xiě)明相關(guān)內(nèi)容。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)選出答案做記號(hào)的說(shuō)明：一般用圓括號(hào)“()”或方框“口”來(lái)限定答案前或后的空間，并要求回答者在他要選擇的答案前或后的圓括號(hào)或方框內(nèi)做記號(hào)。如：請(qǐng)?jiān)谀闼x答案前的（）內(nèi)打上√：您孩子的性別：(1)男(2)女請(qǐng)?jiān)谀闼x答案前的口內(nèi)打上√：您的家庭居住地：口城市口集鎮(zhèn)口農(nóng)村問(wèn)卷調(diào)查法三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)

③指導(dǎo)語(yǔ)：答案適用于哪些被調(diào)查者的說(shuō)明：?jiǎn)柧碇杏械膯?wèn)題可能只是適用于某一類(lèi)人。當(dāng)這類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可說(shuō)明由特定的一類(lèi)人填寫(xiě)，其他的人則跳過(guò)這些問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)④個(gè)人基本資料：其中要求填寫(xiě)的項(xiàng)目，一般都是在研究中考慮到的變量。研究中不涉及到的項(xiàng)目，就不一定在個(gè)人基本情況中出現(xiàn)，以保持問(wèn)卷的簡(jiǎn)潔。如：1．您的性別:(1)男(2)女2．您的教齡______年3．您的學(xué)歷(含在讀):(1)高中或中專(2)大專(3)本科(4)碩士(5)博士4．您所在單位:______________學(xué)校5．您所在的學(xué)校的性質(zhì):(1)民辦(2)公辦(3)公辦轉(zhuǎn)制(4)其他____6．您的職務(wù)(可多選)(1)校長(zhǎng)(2)教導(dǎo)主任(3)教研組長(zhǎng)(4)一線教師(5)其他______7.您所教的年級(jí)：(1)初一(2)初二(3)初三問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)⑤問(wèn)題與選擇答案

問(wèn)題和選擇答案是問(wèn)卷的主體部分。問(wèn)題是問(wèn)卷的核心內(nèi)容，編制的問(wèn)題要簡(jiǎn)潔明了，要適應(yīng)被調(diào)查者的程度，符合研究的目的要求。至于用開(kāi)放式答案還是封閉式答案，則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。采用封閉式答案要按標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的要求設(shè)計(jì)題目和答案，答案要準(zhǔn)確，符合實(shí)際，便于選擇。問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)⑥編碼對(duì)于樣本數(shù)量較大的調(diào)查問(wèn)卷，為了便于計(jì)算機(jī)的匯總、分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)，一般要設(shè)立編碼欄。編碼就是給每個(gè)問(wèn)題及其答案編上數(shù)碼。一般編碼放在問(wèn)題的右邊，編碼的序號(hào)與問(wèn)題的序號(hào)相一致(見(jiàn)樣例)。如果樣本數(shù)量較小的調(diào)查，或采用手工匯總的調(diào)查，可不設(shè)編碼欄。問(wèn)卷調(diào)查法三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)⑥編碼請(qǐng)您根據(jù)自己的情況，在下列合適的數(shù)字上用“○”表示，除特殊說(shuō)明外，均為唯一選擇。編碼欄中的“□”處請(qǐng)勿填寫(xiě)。(編碼欄)1、性別(1)男(2)女 1□2、年齡(1)31歲—35歲(2)36歲—40歲(3)41歲—45歲2□(4)46—50歲(5)51歲以上3、職業(yè)(1)科技人員(2)企事業(yè)單位行政/管理人員3□(3)職員／商務(wù)人員(4)私人企業(yè)業(yè)主(5)工人

(6)家庭主婦(夫)(7)教師(8)軍人(9)農(nóng)民

(10)醫(yī)務(wù)人員(11)失業(yè)人員(12)自由職業(yè)者(13)其他——4、文化程度(1)小學(xué)及以下(2)初中、技校 4□(3)高中、中專(4)大專(5)大學(xué)及以上問(wèn)卷調(diào)查法

三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)⑦結(jié)束語(yǔ)一般采用以下的表達(dá)方式：結(jié)束語(yǔ)要對(duì)被調(diào)查者的合作再次表示感謝，以及提醒被調(diào)查者不要漏填與復(fù)核的請(qǐng)求。如：?jiǎn)柧淼酱私Y(jié)束，請(qǐng)您再?gòu)念^到尾檢查一次是否有漏答與錯(cuò)答的問(wèn)題。最后，衷心地感謝您對(duì)我們調(diào)查的熱情支持！問(wèn)卷調(diào)查法三、問(wèn)卷的類(lèi)型和基本結(jié)構(gòu)2、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)⑦結(jié)束語(yǔ)提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問(wèn)題，以開(kāi)放式答案的形式放在問(wèn)卷的結(jié)尾。例如，在對(duì)“幼師女生重要他人的調(diào)查”問(wèn)卷的結(jié)尾處，可安排如下一、二個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題：你崇拜過(guò)誰(shuí)嗎？如果有，請(qǐng)按你崇拜的強(qiáng)烈程度，由強(qiáng)到弱寫(xiě)出他們的名字，并說(shuō)一說(shuō)你崇拜他們的理由，以及他們對(duì)你產(chǎn)生的具體影響表現(xiàn)在哪些方面？問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制1、問(wèn)卷的制作流程第四步：?jiǎn)柧渑判虻诙剑涸O(shè)計(jì)調(diào)研項(xiàng)目第一步：明確調(diào)研主題第五步：編寫(xiě)其他部分第六步：?jiǎn)柧碓u(píng)估第七步：測(cè)試第八步：付印第三步：著手構(gòu)造問(wèn)句問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)①問(wèn)句構(gòu)成問(wèn)句不僅包括詢問(wèn)的語(yǔ)句，而且還包括回答這個(gè)問(wèn)題的基本答案和回答問(wèn)題的方法說(shuō)明：?jiǎn)柧洳灰欢ㄊ且园l(fā)問(wèn)的口吻或形式表現(xiàn)出來(lái)，而常常是敘述一個(gè)情況或事實(shí)，然后征求被調(diào)查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)②問(wèn)句種類(lèi)事實(shí)性問(wèn)句、態(tài)度性問(wèn)句和原因性問(wèn)句封閉式問(wèn)句和開(kāi)放式問(wèn)句系統(tǒng)型問(wèn)句和非系統(tǒng)型問(wèn)句其他問(wèn)句的類(lèi)型：過(guò)濾性問(wèn)句、提問(wèn)式問(wèn)句、探求式問(wèn)句、強(qiáng)度式問(wèn)句、核實(shí)式問(wèn)句問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)③單選題、多選題、排序題、跳轉(zhuǎn)問(wèn)題單選題。在設(shè)計(jì)問(wèn)題答案時(shí)，要求被試只能選擇一個(gè)答案，具有強(qiáng)制性，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的設(shè)計(jì)通常需要嚴(yán)密。多選題。在設(shè)計(jì)問(wèn)題答案時(shí)，被試可選擇幾個(gè)答案，較單選題更容易被接受。但為了對(duì)被試的答案進(jìn)行控制，或者數(shù)據(jù)分析的需要，往往會(huì)限制選擇的最多個(gè)數(shù)。問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)③單選題、多選題、排序題、跳轉(zhuǎn)問(wèn)題排序題。要求被試在選擇答案時(shí)按優(yōu)先順序排序。有兩種情況，一是從多個(gè)答案中選擇幾個(gè)排序，二是對(duì)全部的答案進(jìn)行排序。一般選擇第一種情況。跳轉(zhuǎn)問(wèn)題。指被訪者在回答了某些特定問(wèn)題之后，才能回答另外一些相關(guān)的問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)④單一問(wèn)題與復(fù)合問(wèn)題單一問(wèn)題。指一個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)一道題，并設(shè)計(jì)相應(yīng)答案。復(fù)合問(wèn)題，指將若干個(gè)平行問(wèn)題（問(wèn)題不同但答案設(shè)計(jì)相同的問(wèn)題）用一張表格表達(dá)出來(lái)，所有的問(wèn)題共用一個(gè)答案選項(xiàng)。設(shè)計(jì)復(fù)合式問(wèn)題的目的是簡(jiǎn)化問(wèn)卷設(shè)計(jì)，縮短問(wèn)卷長(zhǎng)度，當(dāng)然會(huì)增加問(wèn)卷的理解難度。問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制2、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)⑤直接問(wèn)題、間接問(wèn)題、假設(shè)問(wèn)題直接問(wèn)題是指調(diào)查什么問(wèn)什么，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，多數(shù)問(wèn)題都采用直接問(wèn)題。對(duì)于一些敏感性問(wèn)題，為了避免被試在調(diào)查過(guò)程中產(chǎn)生抵觸而采用間接性的問(wèn)題。假設(shè)問(wèn)題是一種強(qiáng)迫性的問(wèn)題，即給出一個(gè)前提，不管被試是否接受，都必須按設(shè)定的條件來(lái)做答，主要分析被試的選擇傾向。問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)例題問(wèn)題類(lèi)型請(qǐng)問(wèn)您最近半年購(gòu)買(mǎi)服裝的金額是多少？

(1)300元以下(2)301-500元(3)501-700元(4)700元以上單選題在以下品牌中，請(qǐng)說(shuō)出您所知道的品牌？

（1）班尼路（2）真維斯（3）佐丹奴（4）堡師龍（5）蘋(píng)果（6）U2（7）其它多選題在購(gòu)買(mǎi)品牌休閑服時(shí)，您最重視的三個(gè)因素？(1)___(2)___（3)___（1）品質(zhì)（2）價(jià)格（3）服務(wù)水平（4）款式（5）推廣方式（6）舒適合體（7）體現(xiàn)個(gè)性（8）品牌形象（9）流行性（10）其他排序題你是否擁有貴賓卡？（1）無(wú)（跳轉(zhuǎn)至下題）（2）有（繼續(xù)答）你持有以下哪些品牌的貴賓卡？（1）班尼路（2）真維斯（3）佐丹奴（4）堡師龍（5）蘋(píng)果（6）U2（7）其它跳轉(zhuǎn)題

問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)例題您認(rèn)為以下各屬性，哪一個(gè)休閑服品牌最優(yōu)(請(qǐng)從卡片中選擇)?問(wèn)題類(lèi)型請(qǐng)問(wèn)您最近半年購(gòu)買(mǎi)服裝的金額是多少？

(1)300元以下(2)301-500元(3)501-700元(4)700元以上單一問(wèn)題復(fù)合式問(wèn)題屬性款式品質(zhì)廣告服務(wù)價(jià)格褲類(lèi)T恤外套整體選擇品牌

問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)例題問(wèn)題類(lèi)型你的服裝消費(fèi)態(tài)度是：

(1)

新潮(2)

保守(3)

豪華(4)

實(shí)用直接問(wèn)題你目前的工作職位是：（1）沒(méi)有工作（2）一般職員（3）中級(jí)管理人員（4）高級(jí)管理人員（5）其它間接問(wèn)題：該問(wèn)題可間接了解被訪者收入層次如果你購(gòu)買(mǎi)了一件質(zhì)量有問(wèn)題的服裝，你會(huì)：（1）回到購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)要求換貨（2）回到購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)要求退（3）沒(méi)時(shí)間處理，但會(huì)降低對(duì)該店或品牌的評(píng)價(jià)并告知朋友（4）自認(rèn)倒霉，不再購(gòu)買(mǎi)該品牌服裝（5）會(huì)通過(guò)公司熱線電話尋找處理辦法假設(shè)問(wèn)題

四、問(wèn)卷的編制3、問(wèn)卷的問(wèn)句排序①熟悉的問(wèn)題在前②簡(jiǎn)單的問(wèn)題在前③感興趣的問(wèn)題在前④態(tài)度問(wèn)題在前⑤開(kāi)放式答案在最后問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制4、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)原則

①與問(wèn)題匹配提出什么問(wèn)題，就要在問(wèn)題的可能范圍內(nèi)確定答案。②語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂一個(gè)問(wèn)題往往有2—10個(gè)答案，從方便被調(diào)查者的閱讀、比較和作答角度來(lái)講，答案也是越簡(jiǎn)潔越好。問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制4、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)原則③答案無(wú)交叉：答案與答案之間不應(yīng)該有交叉，它指的是答案相互之間不能重疊或包含。

如：你每天晚自習(xí)的時(shí)間是_____a.1小時(shí)b.1小時(shí)至2小時(shí)c．2小時(shí)至3時(shí)d.3小時(shí)以上

問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制4、問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)原則③答案無(wú)交叉：應(yīng)修改為：你每天晚自習(xí)的時(shí)間是_____a.1小時(shí)以內(nèi)（含1小時(shí)）b.1小時(shí)以上至2小時(shí)

c.2小時(shí)以上至3小時(shí)d.3小時(shí)以上問(wèn)卷調(diào)查法

四、問(wèn)卷的編制4、