企業(yè)培訓師練習題庫+參考答案

企業(yè)培訓師練習題庫+參考答案一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1.在一定的資源條件下，策劃的成敗取決于策劃人的()。A、組織能力B、決策能力C、思維能力D、管理能力正確答案：C2.員工激勵的特點不包括（）。A、員工做出相應反應需要一定時間B、激勵不一定達到滿意效果C、激勵不一定會產(chǎn)生直接反應D、任何一種激勵方法都不是萬能的正確答案：B3.下列描述錯誤的是()。A、“自我”就是決策思維的主體。B、“客體”，是指即策劃行為所指向策劃對象。C、“對象”就是決策思維所要改變的主體。D、“主體”，是指事物起重要作用的方面或自我發(fā)揮主要功能的部分。正確答案：C4.策劃書綜合部分包括三大要素分別是執(zhí)行計劃、()和效果預測。A、時間進度B、費用預算C、質(zhì)量控制D、組織結構正確答案：B5.女職工生育享受不少于（）的產(chǎn)假A、90天B、120天C、100天D、60天正確答案：A6.下列哪項不屬于以著錄方式來分類的檢索工具()。A、索引B、文摘C、目錄D、頁碼正確答案：D7.（）是由全國人民代表大會常務委員會制定、修改和頒布實施的強制約束性文件。A、憲法B、法律C、制度D、章程正確答案：B8.下列哪項不屬于對培訓課程開發(fā)重要性的認識（）。A、積極參與培訓項目實施計劃的實施活動B、用對比方法看課程開發(fā)的重要性C、主動參與培訓項目實施計劃具體內(nèi)容的細化工作D、通過課程開發(fā)賺錢正確答案：D9.（）不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。A、經(jīng)濟手段B、行政手段C、科技手段D、法律手段正確答案：C10.（）假設，是史克思等在20世紀60年代末、70年代初提出來的。A、經(jīng)濟人B、復雜人C、社會人D、經(jīng)紀人正確答案：B11.在五千年的發(fā)展中，中華民族形成了偉大的民族精神。該民族精神的核心是（）。A、愛國主義B、集體主義C、尊老愛幼D、人道主義正確答案：A12.一般培訓機構的標準多媒體配置是(）。A、平板電腦（ipad為例）多媒體呈現(xiàn)設備B、投影儀大幕布計算機C、電子白板短焦投影計算機D、電子白板短焦投影培訓學員機正確答案：B13.個人依據(jù)一定的道德原則規(guī)范行動時表現(xiàn)出來的穩(wěn)固的傾向和特征，稱為（）。A、個人品德B、職業(yè)道德C、社會公德D、家庭美德正確答案：A14.企業(yè)戰(zhàn)略策劃具有全面性、統(tǒng)帥性、()的特點。A、具體性B、統(tǒng)一性C、穩(wěn)妥性D、穩(wěn)定性正確答案：D15.我國商標法規(guī)定注冊商標有效期為_____年。A、10B、5C、3D、8正確答案：A16.相對一手資料而言，二手資料的缺點不包括：()。A、準確性有待考證B、真實性C、可獲得性差D、時效性不足正確答案：C17.做好培訓課程開發(fā)的基礎性工作需要注意（）。A、與課程目標相一致B、與培訓教材相一致C、與培訓安排相一致D、與培訓教學相一致正確答案：A18.以下哪個不是企業(yè)表示培訓對員工績效的改善作用不大的原因（）。A、培訓體系建設不完善B、培訓實施操作不合理C、企業(yè)對培訓重視程度不夠D、培訓的前期準備工作力度不夠，投入不大正確答案：D19.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，促進員工之間平等尊重的措施是()。A、只要合作，不要競爭B、加強交流，平等對話C、人心叵測，謹慎行事D、互利互惠，加強協(xié)作正確答案：B20.認為“如何運用主動學習策略，讓學習真正的發(fā)生呢?主動學習主要有八個策略”的教學專家是（）人物。A、沃倫﹒本尼斯B、葉圣陶C、梅爾、希爾伯曼D、彼得﹒圣吉正確答案：C21.在培訓教學中使用角色扮演的活動手段可以讓學員很好的（）和自我演繹。A、自學B、實踐C、經(jīng)費D、練習正確答案：B22.我國清末法學家沈家本說：“法立而不行，與無法等?！斑@句話強調(diào)了（）。A、學法的重要性B、立法的重要性C、守法的重要性D、護法的重要性正確答案：D23.人力資源開發(fā)計劃不包括（）A、管理開發(fā)計劃B、個人開發(fā)計劃C、環(huán)境開發(fā)計劃D、組織開發(fā)計劃正確答案：B24.使每個人都能得到發(fā)揮，并在其原來的基礎上得到成長和進步。主要是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)中的()。A、職業(yè)技能B、職業(yè)潛能C、職業(yè)道德D、職業(yè)態(tài)度正確答案：B25.勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）A、六個月B、一年C、60天D、兩年正確答案：B26.在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A、以人工為主B、以員工為中心C、以計算機為主D、手段很單一正確答案：C27.傳統(tǒng)職業(yè)教育的教學方法老師講授、演示為主，而CBE職業(yè)教育是以（）為主，老師輔導、指導的形式來學習的。A、學生自主學習B、學生自己學習C、學生團隊學習D、學生合作學習正確答案：A28.人員、資金、商品、設備、信息被稱為商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的_____A、五基礎B、五原則C、五要素D、五目標正確答案：C29.職業(yè)素質(zhì)是指勞動者從事職業(yè)工作所必須具備的（）的水平，也就是一個人的綜合職業(yè)能力A、態(tài)度、技能和知識B、態(tài)度、技能和能力C、知識、能力和態(tài)度D、技能、知識和能力正確答案：A30.培訓計劃是在培訓需求分析的基礎上，從（）的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓資源的配置情況，對計劃期內(nèi)的培訓目標、對象和內(nèi)容、培訓的規(guī)模和時間、培訓評估的標準、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等一系列各種所作出的統(tǒng)一安排。A、企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略B、企業(yè)目標C、企業(yè)政策D、企業(yè)經(jīng)營方針正確答案：A31.但如今企業(yè)培訓評估中，絕大多數(shù)企業(yè)僅僅是以考試的形式進行培訓項目的評估。這在企業(yè)培訓評估中存在（）問題。A、投入不足B、相對片面C、缺乏系統(tǒng)記錄管理D、方法單一正確答案：D32.企業(yè)經(jīng)營是追求永續(xù)的，不能光看眼前，要把未來的價值“拉”到目前來評判，所以，()概念就大有用武之地了。A、凈現(xiàn)值B、ABC分析C、盈虧D、投入產(chǎn)出正確答案：A33.下列關于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項是()。A、勤勞不如巧干B、節(jié)儉不如創(chuàng)造C、勤勞是人生致富的充分條件D、節(jié)儉是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件正確答案：D34.()是對各崗位工作的性質(zhì)、任務、責任、相互關系以及任職人員的知識、技能、條件進行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，以科學系統(tǒng)地描述并形成規(guī)范化崗位說明書的過程。A、任務分析B、任務分解C、工作分解D、工作分析正確答案：D35.在公司制企業(yè)中，（）對企業(yè)擁有最終控制權。A、董事長B、總經(jīng)理C、董事會D、所有者正確答案：D36.培訓質(zhì)量控制方法中，（）不屬于老7種手段A、直方圖B、關聯(lián)圖C、因果圖D、查核表正確答案：B37.根據(jù)評估標準和量表的需要，制定()，有助于規(guī)范地采集、整理和分析各種信息資料，實現(xiàn)科學測量與評估。A、評估權重集B、各類表格C、量表和評判依據(jù)D、評估標準集正確答案：B38.在現(xiàn)代社會生產(chǎn)中專業(yè)能力還包括對新技術的理解力，（），合理化建議，過程優(yōu)化，質(zhì)量意識，安全意識，經(jīng)濟意識，時間意識，工作崗位的衛(wèi)生等。這些方面的能力也是對具體的專業(yè)能力的抽象。A、工作的熟練度B、解決問題能力C、知識的應用能力D、職業(yè)的適應性正確答案：D39.學員在課堂有了參與感，才會對培訓有（）。A、使命感B、認同感C、幽默感D、儀式感正確答案：B40.以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設崗正確答案：D41.用戶測定隊員的合作質(zhì)量、隊員士氣高低、項目主和業(yè)主間合作程度的信息收集方法是()。A、指標法B、經(jīng)驗法C、原始數(shù)據(jù)記錄法D、口頭測定方法正確答案：D42.知識分為（）、流程性知識、概念性知識和原則性知識。A、分析性知識B、陳述性知識C、應用性知識D、理解性知識正確答案：B43.在人力資源開發(fā)中有效性和有效程度的重要前提和保障是（）。A、需求預測B、效果評估C、方案開發(fā)D、過程實施正確答案：A44.任何一個完整的信息都離不開_____和信息載體的構成。A、信息源體B、信息渠道C、信息實體D、信息通道正確答案：C45.根據(jù)合同法的規(guī)定，贈與合同是()。A、無償合同B、無名合同C、雙務合同D、為第三人利益訂立的合同正確答案：A46.無論內(nèi)部策劃還是外部策劃書，都應在()上標明密級或使用與公開的范圍。A、封面B、目錄C、題目D、正文正確答案：A47.其指標的定量和定級來源于人的主觀意志的信息收集方法是()。A、經(jīng)驗法B、原始數(shù)據(jù)記錄法C、指標法D、口頭測定方法正確答案：A48.按照判斷通則的參考系統(tǒng)構成內(nèi)容以下哪一方面是指策劃者或決策者想要達到滿意的程度。()。A、標準B、對手C、條件D、理想正確答案：D49.有一種說法，()是解決員工同心的主要工具。A、企業(yè)文化B、領袖的魅力C、報酬D、股份正確答案：D50.下列描述錯誤的是()。A、策劃決策者是策劃的實施者、監(jiān)督者和享有者。B、商務策劃師主要決策環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。C、“策劃者”，即策劃人，包括策劃個人和策劃組織。D、策劃需求者是策劃的實施者、監(jiān)督者和享有者。正確答案：A51.常見多媒體的配置中，電子白板短焦投影計算機培訓學員機的缺點在于（）。A、可以將整個教學過程（包括操作過程）呈現(xiàn)給培訓學員B、讓培訓師的雙手獲得解放C、培訓學員的關注點增多D、實現(xiàn)師生互動答題環(huán)節(jié)正確答案：C52.第43屆世界技能大賽于2015年8月11日至16日在巴西圣保羅舉行，中國代表團共獲得（）金牌、6枚銀牌、3枚銅牌和12個優(yōu)勝獎，創(chuàng)造了我國參加世界技能大賽以來的最好成績，實現(xiàn)了金牌零的突破，為祖國和人民贏得崇高榮譽。A、6枚B、1枚C、4枚D、5枚正確答案：D53.培訓項目實施計劃中的（），是培訓課程開發(fā)的最直接的依據(jù)。A、培訓背景、目標和培訓內(nèi)容B、培訓目的、目標和培訓設計C、培訓目的、目標和培訓內(nèi)容D、培訓背景、目標和培訓設計正確答案：C54.下列個性心理品質(zhì)中，有礙于良好人際關系建立和發(fā)展的是()。A、自我中心B、樂觀豁達C、風趣幽默D、志存高遠正確答案：A55.在我國古代思想文化中，就有將榮辱放到與人格同樣重要的地位。有“寧可毀人，不可毀譽”、“寧可窮而有志，不可富而無節(jié)”、“士可殺不可辱”等，他們強調(diào)的是要（）A、樹立名利的意識B、樹立榮辱的意識C、樹立價值的意識D、樹立生死的意識正確答案：B56.無論從事什么職業(yè)的人，都應該干一行愛一行，愛一行鉆一行，精益求精，盡職盡責。這是職業(yè)道德中（）。A、誠實守信的要求B、愛崗敬業(yè)的要求C、辦事公道的要求D、奉獻社會的要求正確答案：B57.職業(yè)生涯規(guī)劃是一個長期的連續(xù)過程，需要設計一套程序來保證它的順利實施，以下哪個選項的實施步驟最為合理？A、自我評估、理想職業(yè)目標選擇、職業(yè)生涯路線選擇、環(huán)境評估、實施B、理想職業(yè)目標選擇、自我及環(huán)境評估、職業(yè)生涯路線選擇、實施、評估與反饋C、環(huán)境評估、理想職業(yè)目標選擇、自我評估、職業(yè)生涯路線選擇、實施、評估與反饋D、自我及環(huán)境評估、理想職業(yè)目標選擇、職業(yè)生涯設計路線選擇、實施、評估與反饋正確答案：D58.影視法培訓是運用（）等手段對職工進行培訓。A、電影、電視、投影B、會議、討論、演講C、演講、講座、材料D、參觀、訪問、演講正確答案：A59.在拓展訓練的基本程序中，使學員和拓展培訓師、學員間相互了解、彼此認識，消除陌生感，建立信任的作用是指（）。A、破冰B、項目操作C、互動D、總結正確答案：A60.以下哪種策劃是為吸收經(jīng)營資源進行系統(tǒng)籌劃的思維過程()。A、生態(tài)策劃B、營銷策劃C、融資策劃D、戰(zhàn)略策劃正確答案：C二、多選題（共17題，每題1分，共17分）1.關于職業(yè)技能，不正確的說法是（）。A、職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途B、職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力C、職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無關D、職業(yè)技能是勞動者實際操作與解決問題的能力E、職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響正確答案：BCE2.人力資源結構的主要內(nèi)容包括（）。A、文化結構B、性別結構C、職稱結構D、技能結構E、年齡結構正確答案：ABCDE3.企業(yè)職工教育培訓投資包括（）。A、職工教育基本建設投資B、專職教職工人員工資C、職工教育經(jīng)費D、脫產(chǎn)學習職工工資E、固定資產(chǎn)折舊費正確答案：ABCDE4.商品科學堆碼的方式主要有()A、貨架堆碼式B、垛堆式C、通風式D、散堆式正確答案：ABD5.企業(yè)的一般特征主要有以下哪些方面（）。A、社會性B、獨立自主性C、經(jīng)濟性D、能動性E、競爭性正確答案：ABCDE6.發(fā)手機短信要注意做到（）。A、選擇適當?shù)臅r機發(fā)送B、注意署清姓名C、保持內(nèi)容的健康D、注意發(fā)短信的頻率正確答案：ABCD7.提煉微課程的教學內(nèi)容時，主要做好（）。A、分解為不同的專題B、重點內(nèi)容進行歸類C、進行關鍵詞的設定D、保持每個專題之間的關聯(lián)性E、寫作視頻腳本正確答案：ABCD8.蘑菇定律落于實處，對于個人而言應（）。A、做事要有初生牛犢不怕虎的精神B、爭取養(yǎng)分茁壯成長C、初出茅廬不要抱太大希望D、快速尋找機會表現(xiàn)E、耐心等待出頭機會正確答案：BCE9.專業(yè)能力指的是和（）的合稱，也即是具備從事職業(yè)活動所需要的知識和技能，包括單項的技能與知識。A、崗位特殊能力B、行業(yè)適應能力C、關鍵能力D、行業(yè)通用能力E、行業(yè)基礎能力正確答案：AD10.課程開發(fā)后反作用于培訓項目，具體表現(xiàn)為（）。A、課程開發(fā)可以匡正培訓項目的偏頗B、培訓課程教學大綱是培訓項目實施計劃制定的前提C、培訓課程教學大綱和培訓實施計劃共同構成培訓課程開發(fā)文件D、課程開發(fā)可以豐富培訓項目的內(nèi)容E、課程開發(fā)可以增強培訓項目的亮點正確答案：ADE11.企業(yè)內(nèi)訓重點在于(）。A、固化B、內(nèi)化C、成果轉(zhuǎn)化D、提煉E、總結正確答案：ABDE12.常見的運輸方式有（）。A、水路運輸B、航空運輸C、多式聯(lián)運D、鐵路運輸正確答案：ABCD13.搜集與培訓計劃信息應注意的問題包括（）。A、要搜集整理的信息，不是零碎的信息B、要搜集鮮活的信息，不是過時的信息C、要收集有用的信息，不是無關的信息D、要搜集確切的信息，不是模糊的信息E、要搜集具體的信息，不是籠統(tǒng)的信息正確答案：BCE14.倉庫驗收內(nèi)容包括（）等。A、數(shù)量B、重量C、理化性質(zhì)D、外觀質(zhì)量正確答案：ABD15.培訓質(zhì)量目標應包括如下要素：（）。A、培訓對象培訓后的合格率B、培訓對象對培訓內(nèi)容、教材的理解和掌握程度C、培訓專員的工作能力D、培訓對象對培訓過程的滿意度E、培訓對象的學習能力正確答案：ABD16.如何貫徹配培訓課程開發(fā)的創(chuàng)新性原則（）。A、大膽改革，開設培養(yǎng)創(chuàng)新人才的課程B、突破傳統(tǒng)，課程內(nèi)容要重視人才個性的發(fā)展C、不斷超越，追求卓越D、越新越好的東西越好E、解放思想，認識創(chuàng)新的重要性正確答案：ABE17.我國物流業(yè)的“三次飛躍”是（）。A、我國加入世貿(mào)組織B、“十二五”規(guī)劃，對物流產(chǎn)業(yè)的高度重視C、“十一五”規(guī)劃，物流產(chǎn)業(yè)重要地位的全方位確定D、中國物資流通協(xié)會更名為中國物流與采購聯(lián)合會正確答案：ACD三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.狹義的服務業(yè)是指除第一產(chǎn)業(yè),第二產(chǎn)業(yè)以外的第三產(chǎn)業(yè)。A、正確B、錯誤正確答案：B2.培訓質(zhì)量管理體系，只需有國家的質(zhì)量標準作支撐。A、正確B、錯誤正確答案：B3.直接入口的食品應當采用散裝銷售。A、正確B、錯誤正確答案：B4.貨垛底數(shù)計算公式為：底數(shù)（件）＝（庫房實際高度X頂距）÷每件貨物高度。A、正確B、錯誤正確答案：B5.在處理售后矛盾中，員工應堅持“首問負責，逐級處理，全程陪同”的原則。A、正確B、錯誤正確答案：B6.商業(yè)禮儀以對顧客的尊重為前提。A、正確B、錯誤正確答案：A7.POS系統(tǒng)能準確迅速地獲得商品采購信息，有助于企業(yè)抓住營業(yè)機會。A、正確B、錯誤正確答案：B8.在傳統(tǒng)理念下課程開發(fā)的流程，其教學方案的目標主體是具體的人。A、正確B、錯誤正確答案：B9.狹義的培訓課程是指為實現(xiàn)培訓目標所選擇的培訓內(nèi)容的總和。A、正確B、錯誤正確答案：B10.培訓評估是施工項目的“質(zhì)量監(jiān)督站”。A、正確B、錯誤正確答案：A11.培訓應當滿足培訓對象的要求并爭取超越其