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文檔簡介
網(wǎng)購交易服務(wù)協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):____________
乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):____________
鑒于委托方為提高網(wǎng)購交易效率,確保交易安全,擬委托服務(wù)方提供網(wǎng)購交易服務(wù);乙方擁有豐富的網(wǎng)購交易服務(wù)經(jīng)驗,具備提供本協(xié)議項下服務(wù)的資質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就委托方委托乙方提供網(wǎng)購交易服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
1.1本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)購交易服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。
1.2乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)購交易服務(wù),確保交易安全、便捷。
二、簽訂背景
2.1隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,網(wǎng)購已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。委托方為提高網(wǎng)購交易效率,降低交易成本,擬委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)購交易服務(wù)。
2.2乙方作為一家專業(yè)的網(wǎng)購交易服務(wù)平臺,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場口碑,能夠為委托方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)購交易服務(wù)。
2.3雙方在充分了解對方的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成簽訂本協(xié)議的一致意見。
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。如在協(xié)議有效期內(nèi)雙方均無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。如在協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
特此協(xié)議。
(以下內(nèi)容省略)
主要條款:
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方提供以下網(wǎng)購交易服務(wù):
(1)提供網(wǎng)購交易平臺,確保交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性;
(2)為甲方提供商品信息發(fā)布、交易撮合、訂單管理等服務(wù);
(3)協(xié)助甲方處理交易過程中的售后服務(wù);
(4)為甲方提供交易安全及風(fēng)險防范建議。
3.2乙方應(yīng)確保提供的上述服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1乙方應(yīng)確保網(wǎng)購交易服務(wù)的質(zhì)量,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)交易系統(tǒng)正常運行率不低于99.9%;
(2)客戶服務(wù)水平滿足甲方需求,客戶滿意度不低于90%;
(3)交易安全性高,確保甲方資金安全;
(4)售后服務(wù)響應(yīng)及時,處理滿意度不低于90%。
五、價格與支付
5.1乙方為甲方提供網(wǎng)購交易服務(wù)的價格,按照雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn),按時支付服務(wù)費用。
5.3服務(wù)費用支付方式如下:
(1)預(yù)付費:甲方在協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi),支付首期服務(wù)費用;
(2)按月結(jié)算:甲方每月結(jié)束后7個工作日內(nèi),支付當(dāng)月服務(wù)費用。
六、保密條款
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以嚴格保密。
6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。
6.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、披露、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用保密信息。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。
7.2乙方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)購交易服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,直至解除本協(xié)議。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
8.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
九、其他條款
9.1本協(xié)議的簽訂、變更、解除和終止,均應(yīng)采用書面形式。
9.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:
十、甲方的權(quán)利與義務(wù)
10.1權(quán)利
(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用乙方提供的網(wǎng)購交易服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、評價。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求,要求乙方對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化。
10.2義務(wù)
(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的交易相關(guān)信息,并確保信息的合法性。
(3)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的網(wǎng)購交易服務(wù)從事違法活動。
(4)甲方在交易過程中應(yīng)尊重乙方及其他交易方的合法權(quán)益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)
11.1權(quán)利
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費用。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供與網(wǎng)購交易服務(wù)相關(guān)的必要信息,以便乙方為甲方提供更好的服務(wù)。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整,但需提前通知甲方。
11.2義務(wù)
(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)購交易服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)乙方應(yīng)保障交易系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,確保甲方資金及信息安全。
(3)乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于交易問題的反饋后,及時進行調(diào)查處理,并提供解決方案。
(4)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護甲方的合法權(quán)益,不得泄露甲方提供的保密信息。
十二、合作方式
12.1雙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推進網(wǎng)購交易業(yè)務(wù)的發(fā)展。
12.2雙方應(yīng)保持密切溝通,就服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、市場動態(tài)等方面進行定期交流。
12.3雙方在合作過程中,如遇到問題或爭議,應(yīng)本著友好、平等的原則,共同協(xié)商解決。
12.4雙方在合作期間,應(yīng)互相支持、互相尊重,共同維護雙方的品牌形象。
十三、協(xié)議的變更、解除與終止
13.1雙方同意,本協(xié)議的變更、解除和終止,應(yīng)采用書面形式。
13.2在協(xié)議履行期間,如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。
13.3本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)協(xié)議終止前的相關(guān)義務(wù),包括但不限于保密義務(wù)、已發(fā)生交易的售后服務(wù)等。
十四、附則
14.1本協(xié)議及其補充協(xié)議、附件等構(gòu)成完整的合同體系,具有同等法律效力。
14.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
14.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。如在協(xié)議有效期內(nèi)雙方均無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
十五、合同有效期限
15.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。
15.2在本協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方另有書面約定,否則本協(xié)議自動續(xù)約____年,續(xù)約次數(shù)不限。
十六、終止條件
16.1在以下情況下,一方可以書面通知另一方解除本協(xié)議:
(1)對方嚴重違反本協(xié)議的約定,且未在合理期限內(nèi)采取補救措施;
(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等影響合同履行能力的情況;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致決定解除本協(xié)議。
16.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,處理解除后的善后事宜。
十七、合同的變更
17.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如雙方同意對協(xié)議內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本協(xié)議的補充部分。
17.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十七、爭議解決機制
18.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
18.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
18.3在訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
十九、法律適用和管轄法院
19.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
19.2雙方同意,如發(fā)生訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。
二十、合同效力
20.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
20.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
20.3雙方確認,本協(xié)議及其補充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的合同意圖,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議、諒解和談判。
本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓,必須得到另一方的書面同意,否則轉(zhuǎn)讓無效。任何一方未能及時行使本協(xié)議項下的權(quán)利,不應(yīng)視為對該項權(quán)利的放棄。本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響本協(xié)議條款的解釋。本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定重新解釋,但不影響其他條款的有效性。
合同結(jié)尾部分:
二十一、簽字蓋章
甲方(委托方)簽字:____________________
甲方(委托方)蓋章
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