2024年全新家庭護理服務協(xié)議模板

2024年全新家庭護理服務協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1家庭護理服務1.2服務提供者1.3客戶1.4服務期間1.5服務地點第二條：服務內容2.1服務范圍2.2服務時間表2.3服務標準和質量第三條：服務提供者的義務3.1資質和培訓3.2服務提供者的行為準則3.3保密義務第四條：客戶的義務4.1支付費用4.2提供必要信息4.3保障服務提供者的安全和合法權益第五條：服務費用5.1服務費用的計算5.2支付方式和時間5.3費用調整第六條：服務期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止協(xié)議的條件第七條：違約責任7.1服務提供者的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責任的計算和賠償第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條：法律適用與管轄9.1適用法律9.2爭議管轄第十條：隱私保護10.1保護客戶和服務提供者隱私10.2信息使用的限制第十一條：修改和補充11.1協(xié)議的修改11.2協(xié)議的補充第十二條：通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條：EntireAgreement（完整性協(xié)議）13.1前言13.2取代前協(xié)議第十四條：其他條款14.1服務提供者的替換14.2客戶的需求變更14.3服務提供者的權益保障第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1家庭護理服務1.2服務提供者服務提供者是指具有合法資質，并根據本合同約定為客戶提供家庭護理服務的人員。1.3客戶客戶是指接受服務提供者提供的家庭護理服務，并根據本合同約定支付服務費用的自然人、法人或其他組織。1.4服務期間服務期間是指本合同雙方約定的服務開始日期至服務終止日期之間的時期。1.5服務地點服務地點是指客戶指定的，服務提供者提供家庭護理服務的具體地址。第二條：服務內容2.1服務范圍服務范圍包括但不限于：（1）日常生活照顧：如飲食、起居、個人衛(wèi)生等；（2）醫(yī)療護理：如給藥、換藥、康復訓練等；（3）康復治療：如物理治療、職業(yè)治療、心理治療等；（4）心理支持：如心理咨詢、情緒疏導等。2.2服務時間表雙方應在本合同中約定具體的服務時間表，包括服務時間、服務時長等。2.3服務標準和質量服務提供者應按照行業(yè)標準和客戶需求，確保服務質量，滿足客戶對家庭護理服務的合理期望。第三條：服務提供者的義務3.1資質和培訓服務提供者應具備并提供與其從事家庭護理服務相關的合法資質。服務提供者應定期接受專業(yè)培訓，提高服務技能和服務質量。3.2服務提供者的行為準則服務提供者應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和本合同的約定，尊重客戶的意愿和隱私，不得侵犯客戶的合法權益。3.3保密義務服務提供者應對在提供服務過程中獲得的客戶個人信息和隱私予以保密，未經客戶同意，不得泄露給第三方。第四條：客戶的義務4.1支付費用客戶應當按照本合同的約定，按時支付服務費用。4.2提供必要信息客戶應向服務提供者提供與家庭護理服務相關的必要信息，包括但不限于客戶的健康狀況、護理需求等。4.3保障服務提供者的安全和合法權益客戶應保障服務提供者在提供服務過程中的人身安全和合法權益，不得要求服務提供者從事超出其資質和能力范圍的工作。第五條：服務費用5.1服務費用的計算服務費用根據服務內容、服務時長、服務提供者的資質和經驗等因素，由雙方在本合同中約定。5.2支付方式和時間客戶應按照本合同約定的支付方式和時間，支付服務費用。5.3費用調整雙方可以根據實際情況，在本合同約定的條件下，調整服務費用。第六條：服務期限6.1起始日期本合同約定的服務期限自服務提供者開始為客戶提供家庭護理服務之日起計算。6.2終止日期本合同約定的服務期限至雙方約定的服務終止日期止。6.3提前終止協(xié)議的條件雙方可以在本合同中約定提前終止協(xié)議的條件，包括但不限于服務提供者嚴重違約、客戶自愿終止服務等。當滿足提前終止協(xié)議的條件時，雙方應協(xié)商確定終止協(xié)議的具體事宜。第八條：違約責任8.1服務提供者的違約行為服務提供者未按照本合同約定提供服務，或者提供的服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。具體違約責任由雙方在本合同中約定。8.2客戶的違約行為客戶未按照本合同約定支付服務費用，或者要求服務提供者從事超出其資質和能力范圍的工作，應承擔違約責任。具體違約責任由雙方在本合同中約定。8.3違約責任的計算和賠償違約責任的具體計算方法和賠償金額，由雙方在本合同中約定。違約方應按照約定承擔相應的違約責任。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如果調解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同引起的爭議，應提交有管轄權的人民法院管轄。第十一條：隱私保護11.1保護客戶和服務提供者隱私雙方均應尊重和保護對方的隱私權，未經對方同意，不得向第三方泄露與對方有關的個人信息和隱私。11.2信息使用的限制雙方在使用對方的個人信息時，應遵守相關法律法規(guī)，不得用于非法目的。第十二條：通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址雙方在本合同中約定各自的聯(lián)系地址，作為通知和文件的送達地址。第十三條：EntireAgreement（完整性協(xié)議）13.1前言本合同是雙方關于家庭護理服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。13.2取代前協(xié)議本合同簽署后，雙方之前就家庭護理服務所簽訂的任何協(xié)議和諒解均自動失效。第十四條：其他條款14.1服務提供者的替換14.2客戶的需求變更如果客戶的需求發(fā)生變更，應及時通知服務提供者，雙方可協(xié)商調整服務內容和費用。14.3服務提供者的權益保障服務提供者在提供服務過程中，應享有合法的權益保障，包括但不限于獲得合理的休息時間、勞動報酬等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務提供者資質證明詳細要求和說明：服務提供者應提供與其從事家庭護理服務相關的合法資質證明，包括但不限于專業(yè)技能證書、身份證明、健康證明等。附件2：服務時間表詳細要求和說明：雙方應在本附件中約定具體的服務時間表，包括服務時間、服務時長等。附件3：服務內容詳細說明詳細要求和說明：詳細列舉服務提供者應提供的各項家庭護理服務內容，包括日常生活照顧、醫(yī)療護理、康復治療、心理支持等。附件4：服務費用明細表詳細要求和說明：詳細列舉服務費用的計算方式、支付方式和時間、費用調整等。附件5：服務地點和設施清單詳細要求和說明：列舉服務地點的具體地址和設施，包括但不限于房間配置、醫(yī)療設備等。附件6：客戶需求說明書詳細要求和說明：客戶應提供與家庭護理服務相關的必要信息，包括但不限于客戶的健康狀況、護理需求等。附件7：保密協(xié)議詳細要求和說明：約定服務提供者和客戶之間的保密義務，保護雙方的隱私權。附件8：爭議解決方式選擇書詳細要求和說明：雙方應在本附件中選擇爭議解決方式，包括但不限于協(xié)商、調解、法律途徑等。附件9：送達地址確認書詳細要求和說明：雙方應在本附件中確認各自的聯(lián)系地址，作為通知和文件的送達地址。附件10：服務提供者替換協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供者未按照本合同約定提供服務，或者提供的服務質量不符合約定的。2.客戶未按照本合同約定支付服務費用，或者要求服務提供者從事超出其資質和能力范圍的工作。違約責任認定：2.客戶違約行為的責任認定：客戶應按照本合同的約定，承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.家庭護理服務：指在客戶指定的地點，由服務提供者為客戶提供日常生活照顧、醫(yī)療護理、康復治