2024年專業(yè)保潔員計(jì)時(shí)服務(wù)協(xié)議

2024年專業(yè)保潔員計(jì)時(shí)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1專業(yè)保潔員1.2計(jì)時(shí)服務(wù)1.3甲方1.4乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整2.3服務(wù)過程中的一般規(guī)定第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間的起始與結(jié)束3.2服務(wù)地點(diǎn)的確定3.3特殊情況下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3乙方未能提供服務(wù)的賠償規(guī)定第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方的勞動(dòng)權(quán)益保障5.2乙方的人身安全與保險(xiǎn)5.3乙方的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的基本義務(wù)6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度保障6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過程中問題的處理第七條乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方的基本義務(wù)7.2乙方對(duì)服務(wù)過程中問題的處理7.3乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任9.2乙方違約的責(zé)任9.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約處理第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間限制第十一條保密條款11.1雙方信息的保密范圍11.2保密信息的例外情況11.3違反保密條款的責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款內(nèi)容13.2附加條款的效力與解釋第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同的生效條件與時(shí)間14.2合同的修改程序與效力14.3合同解除的條件與程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1專業(yè)保潔員專業(yè)保潔員是指具備相關(guān)職業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，接受乙方培訓(xùn)和管理，為甲方提供清潔服務(wù)的員工。1.2計(jì)時(shí)服務(wù)計(jì)時(shí)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，按照約定的服務(wù)時(shí)間，派遣專業(yè)保潔員為甲方提供清潔服務(wù)。1.3甲方甲方是指與乙方簽訂本合同，接受乙方提供的專業(yè)保潔服務(wù)的一方。1.4乙方乙方是指與甲方簽訂本合同，提供專業(yè)保潔服務(wù)的一方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：家庭清潔、辦公室清潔、商業(yè)場(chǎng)所清潔、外墻清洗、地毯清洗等。2.2服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整雙方應(yīng)在合同簽訂前協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。2.3服務(wù)過程中的一般規(guī)定乙方應(yīng)確保專業(yè)保潔員遵守服務(wù)過程中的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于：安全操作、愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)、保持環(huán)境衛(wèi)生等。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間的起始與結(jié)束服務(wù)時(shí)間自甲方支付服務(wù)費(fèi)用之日起計(jì)算，至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。3.2服務(wù)地點(diǎn)的確定服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，包括但不限于甲方住所、辦公地點(diǎn)、商業(yè)場(chǎng)所等。3.3特殊情況下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整如遇特殊情況（如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等），導(dǎo)致乙方無法按約定提供服務(wù)的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等。4.3乙方未能提供服務(wù)的賠償規(guī)定如乙方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的20%。第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方的勞動(dòng)權(quán)益保障乙方應(yīng)確保專業(yè)保潔員享有勞動(dòng)法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)益，包括但不限于工資、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)等。5.2乙方的人身安全與保險(xiǎn)乙方應(yīng)依法為專業(yè)保潔員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，保障其在工作過程中的人身安全。5.3乙方的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展乙方應(yīng)定期為專業(yè)保潔員提供培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，并為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的基本義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供服務(wù)地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施，并協(xié)助乙方完成服務(wù)。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度保障甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)服務(wù)不滿，有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)整改。6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過程中問題的處理甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保服務(wù)順利進(jìn)行。第七條乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方的基本義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。7.2乙方對(duì)服務(wù)過程中問題的處理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保服務(wù)順利進(jìn)行。7.3乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)不受損害，如因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序雙方同意，合同變更需書面簽署，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，自簽字或蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。合同終止程序如下：（1）雙方協(xié)商確定終止合同的事由；（2）雙方簽署終止合同的書面文件；（3）雙方按照約定辦理合同終止手續(xù)。8.3合同終止后的相關(guān)處理（1）乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向甲方支付完畢所有應(yīng)付款項(xiàng)；（2）甲方應(yīng)向乙方支付完畢所有應(yīng)付款項(xiàng)；（3）雙方按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)；（4）雙方互不承擔(dān)對(duì)方在合同終止后的責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。9.2乙方違約的責(zé)任乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方無法獲得合同約定的服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的20%。9.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約處理因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)，向?qū)Ψ教岢鰰鏍?zhēng)議解決通知。接到通知的一方應(yīng)在15日內(nèi)回復(fù)，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方信息的保密范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況；（2）雙方同意公開的情況；（3）第三方依法獲取的信息。11.3違反保密條款的責(zé)任一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為泄露信息所造成損失的2倍。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序本合同的解釋及爭(zhēng)議解決，應(yīng)適用合同本身的規(guī)定，然后適用相關(guān)法律法規(guī)，適用雙方約定。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款內(nèi)容雙方在其他條款中約定的內(nèi)容，具有同等法律效力，與本合同其他條款具有同等約束力。13.2附加條款的效力與解釋附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。附加條款的解釋應(yīng)參照本合同的解釋原則。第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同的生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的修改程序與效力合同的修改需書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。修改后的內(nèi)容具有同等法律效力。14.3合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序，按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)時(shí)間安排與調(diào)整表附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)表附件四：專業(yè)保潔員勞動(dòng)權(quán)益保障協(xié)議附件五：人身安全與保險(xiǎn)協(xié)議附件六：培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展協(xié)議附件七：甲方財(cái)產(chǎn)保護(hù)協(xié)議附件八：合同變更與終止協(xié)議附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十一：保密條款協(xié)議附件十二：法律適用與爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十三：其他條款協(xié)議附件十四：合同生效、修改與解除協(xié)議附件一：專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列明乙方提供的專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于家庭清潔、辦公室清潔、商業(yè)場(chǎng)所清潔、外墻清洗、地毯清洗等服務(wù)項(xiàng)目。附件二：服務(wù)時(shí)間安排與調(diào)整表本附件用于明確雙方約定的服務(wù)時(shí)間，包括服務(wù)時(shí)間的起始與結(jié)束、服務(wù)地點(diǎn)的確定以及特殊情況下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整等。附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、支付時(shí)間與方式等。附件四：專業(yè)保潔員勞動(dòng)權(quán)益保障協(xié)議本附件具體明確了乙方應(yīng)保障專業(yè)保潔員的勞動(dòng)權(quán)益，包括但不限于工資、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)等。附件五：人身安全與保險(xiǎn)協(xié)議本附件明確了乙方依法為專業(yè)保潔員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，保障其在工作過程中的人身安全。附件六：培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展協(xié)議本附件具體明確了乙方定期為專業(yè)保潔員提供培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，并為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。附件七：甲方財(cái)產(chǎn)保護(hù)協(xié)議本附件明確了乙方采取合理措施，保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)不受損害，如因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。附件八：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)列明合同變更與終止的條件與程序，包括但不限于雙方協(xié)商一致解除合同、一方違反合同規(guī)定導(dǎo)致合同解除等情況。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于甲方違反合同規(guī)定、乙方違反合同規(guī)定等違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件明確了雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括但不限于友好協(xié)商解決、向法院提起訴訟等。附件十一：保密條款協(xié)議本附件詳細(xì)列明雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。附件十二：法律適用與爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件明確了本合同適用的法律法規(guī)，以及法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序。附件十三：其他條款協(xié)議本附件具體明確了雙方在其他條款中約定的內(nèi)容，具有同等法律效力，與本合同其他條款具有同等約束力。附件十四：合同生效、修改與解除協(xié)議本附件明確了合同的生效條件與時(shí)間、合同的修改程序與效力以及合同解除的條件與程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。示例說明：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方無法獲得合同約定的服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的20%。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.不可抗力因素導(dǎo)致的違約處理因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方應(yīng)當(dāng)及