2024年專用購物卡買賣協(xié)議范本

2024年版專用購物卡買賣協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.購物卡的定義與范圍1.1購物卡的類型1.2購物卡的面值及有效期限1.3購物卡的使用范圍及限制2.購物卡的購買2.1購買方式2.2購買數(shù)量及金額2.3購買時間及地點3.購物卡的銷售3.1銷售方式3.2銷售數(shù)量及金額3.3銷售時間及地點4.購物卡的激活與使用4.1購物卡的激活方式4.2購物卡的使用方法4.3購物卡的余額查詢5.購物卡的充值與退款5.1購物卡的充值方式5.2購物卡的充值金額及限制5.3購物卡的退款政策6.購物卡的掛失與補辦6.1購物卡的掛失方式6.2購物卡的補辦流程及費用7.購物卡的風險管理7.1購物卡的安全使用7.2購物卡的風險防范措施8.購物卡的售后服務8.1購物卡的使用問題咨詢8.2購物卡的投訴處理9.購物卡的權(quán)益保護9.1購物卡持有人的權(quán)益9.2購物卡發(fā)行方的責任10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件11.合同的爭議解決11.1爭議的解決方式11.2爭議解決的時效12.合同的修改與補充12.1合同的修改條件12.2合同的補充內(nèi)容13.合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除的后果處理14.合同的份數(shù)與保管14.1合同的份數(shù)14.2合同的保管責任第一部分：合同如下：第一條購物卡的定義與范圍1.1購物卡是指由甲方發(fā)行的，乙方購買的，具有預付消費功能的卡片。該卡片僅限在甲方指定的商家處使用，不可用于提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或兌換現(xiàn)金。1.2購物卡的類型分為：普通購物卡、VIP購物卡等，具體類型及權(quán)益由甲方根據(jù)實際情況設定。1.3購物卡的面值為人民幣100元、200元、500元、1000元等，有效期限以卡片上標注的時間為準。購物卡在有效期內(nèi)可多次使用，過期后自動失效。第二條購物卡的購買2.1乙方可以通過甲方官方網(wǎng)站、指定銷售點等渠道購買購物卡。2.2乙方向甲方一次性購買的購物卡數(shù)量及金額不做限制，但需確保購買的購物卡符合甲方發(fā)行政策。2.3乙方購買購物卡時，應提供有效身份證件，并填寫完整的個人信息。購買時間為甲方營業(yè)時間內(nèi)，具體時間以甲方公告為準。第三條購物卡的銷售3.1甲方不得向未成年人、限制民事行為能力人或無民事行為能力人銷售購物卡。3.2甲方按照乙方購買的購物卡數(shù)量及金額向乙方開具發(fā)票，并按照約定時間及地點交付購物卡。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整購物卡的銷售政策，包括但不限于銷售價格、折扣力度等。第四條購物卡的激活與使用4.1購物卡在購買后需進行激活，激活方式可通過甲方官方網(wǎng)站、客服電話或指定銷售點進行。4.2激活后的購物卡可在甲方指定的商家處使用，具體使用方法見甲方公告。4.3購物卡的余額可通過甲方官方網(wǎng)站、客服電話或指定銷售點進行查詢。第五條購物卡的充值與退款5.1購物卡充值可通過甲方官方網(wǎng)站、客服電話或指定銷售點進行。充值金額及限制以甲方公告為準。5.2購物卡充值后，余額不可提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或兌換現(xiàn)金。充值金額不計入消費返利、積分等回饋活動。5.3購物卡一經(jīng)售出，不接受退款。但如遇卡片損壞或丟失，乙方可在甲方指定的時間和地點辦理補辦手續(xù)，補辦費用由乙方承擔。第六條購物卡的掛失與補辦6.1如購物卡丟失或損壞，乙方應及時通過甲方官方網(wǎng)站、客服電話或指定銷售點進行掛失。6.2乙方辦理掛失手續(xù)時，需提供有效身份證件及購買購物卡的憑證。掛失后，原購物卡立即失效。6.3乙方可在甲方指定的時間和地點辦理補辦手續(xù)，補辦費用由乙方承擔。補辦后的購物卡將繼續(xù)享受原購物卡的權(quán)益。第七條購物卡的風險管理7.1乙方應妥善保管購物卡，防止卡片遺失、損壞或被盜用。如因乙方保管不善導致購物卡丟失、損壞或被盜用，乙方需自行承擔相應后果。7.2甲方有權(quán)通過電話、短信等方式提醒乙方關注購物卡的使用情況。乙方同意甲方在不泄露其個人信息的前提下，通過上述方式進行溝通。第八條購物卡的售后服務8.1乙方在購買購物卡過程中如有疑問，可通過甲方官方網(wǎng)站、客服電話或指定銷售點進行咨詢。8.2乙方在使用購物卡過程中如有投訴，應在消費后3個工作日內(nèi)向甲方提出，甲方將在收到投訴后5個工作日內(nèi)給予答復。第九條購物卡的權(quán)益保護9.1購物卡持卡人享有購物卡上注明的各項權(quán)益，包括但不限于折扣、優(yōu)惠、禮品等。9.2甲方應按照合同約定履行義務，如甲方未按約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。第十條合同的生效與終止10.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為1年。10.2合同期滿后，如雙方未書面提出終止合同，本合同自動續(xù)約1年。第十一條合同的爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時效為自爭議發(fā)生之日起3個月。第十二條合同的修改與補充12.1如雙方同意對合同進行修改或補充，應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。12.2修改或補充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的解除13.1雙方同意提前解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。13.2合同解除后，乙方已購買的購物卡仍可繼續(xù)使用，直至過期失效。第十四條合同的份數(shù)與保管14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2雙方應妥善保管本合同，如合同遺失或損壞，應立即通知對方，并共同辦理補簽手續(xù)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：購物卡購買憑證附件二：購物卡激活證明附件三：購物卡充值記錄附件四：購物卡補辦申請表附件五：購物卡掛失證明附件六：購物卡售后服務記錄附件七：合同修改協(xié)議附件八：合同解除協(xié)議附件的詳細要求和說明：附件一：購物卡購買憑證購物卡購買憑證是乙方購買購物卡時，甲方開具的證明乙方購買行為的文件。憑證上應包括但不限于購物卡的種類、面值、數(shù)量、購買時間、購買金額等信息。附件二：購物卡激活證明購物卡激活證明是證明乙方所購買的購物卡已經(jīng)成功激活的文件。激活證明上應包括但不限于購物卡的號碼、激活時間、激活方式等信息。附件三：購物卡充值記錄購物卡充值記錄是證明乙方對購物卡進行充值的文件。充值記錄上應包括但不限于購物卡的號碼、充值時間、充值金額等信息。附件四：購物卡補辦申請表購物卡補辦申請表是乙方在購物卡丟失或損壞時，向甲方提出補辦要求的文件。申請表上應包括但不限于乙方的個人信息、購物卡的號碼、丟失或損壞原因、補辦時間等信息。附件五：購物卡掛失證明購物卡掛失證明是乙方在購物卡丟失或損壞時，向甲方提出掛失要求的文件。掛失證明上應包括但不限于乙方的個人信息、購物卡的號碼、掛失時間、掛失原因等信息。附件六：購物卡售后服務記錄購物卡售后服務記錄是記錄乙方在使用購物卡過程中提出的售后服務要求的文件。記錄上應包括但不限于乙方的個人信息、購物卡的號碼、售后服務內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。附件七：合同修改協(xié)議合同修改協(xié)議是雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進行修改或補充的文件。協(xié)議上應包括但不限于修改或補充的內(nèi)容、雙方簽字蓋章等信息。附件八：合同解除協(xié)議合同解除協(xié)議是雙方在合同履行過程中，提前解除合同的文件。協(xié)議上應包括但不限于解除合同的原因、解除時間、雙方簽字蓋章等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間及地點交付購物卡，或交付的購物卡與約定不符。2.甲方未按約定提供售后服務，或提供的售后服務不符合約定。3.乙方未按約定時間及地點購買購物卡，或購買的購物卡數(shù)量及金額不符合約定。4.乙方未按約定使用購物卡，或使用購物卡的方式不符合約定。5.乙方未按約定時間及地點辦理掛失、補辦手續(xù)，或補辦費用不符合約定。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間及地點交付購物卡，或交付的購物卡與約定不符的，甲方應承擔延遲交付或交付不符合約定的購物卡的責任，并賠償乙方因此造成的損失。2.甲方未按約定提供售后服務，或提供的售后服務不符合約定的，甲方應承擔提供不符合約定的售后服務的責任，并賠償乙方因此造成的損失。3.乙方未按約定時間及地點購買購物卡，或購買的購物卡數(shù)量及金額不符合約定的，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。4.乙方未按約定使用購物卡，或使用購物卡的方式不符合約定的，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。5.乙方未按約定時間及地點辦理掛失、補辦手續(xù)，或補辦費用不符合約定的，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：例如，甲方未按約定時間及地點交付購物卡，乙方因此未能在約定時間內(nèi)使用購物卡，導致乙方損失了約定的優(yōu)惠折扣。甲方應承擔延遲交付的責任，并賠償乙方因未能使用購物卡而造成的實際損失。說