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文檔簡(jiǎn)介
旅行社特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)系經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有合法旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社,乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)甲方授權(quán),取得旅行社特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。鑒于甲乙雙方在旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作意愿,為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅行社特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,規(guī)范雙方的合作關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
二、合同背景
1.甲方擁有合法的旅行社經(jīng)營(yíng)資格,具備完善的旅游業(yè)務(wù)管理體系和服務(wù)體系。
2.乙方具備一定的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源,希望借助甲方的品牌優(yōu)勢(shì),開展旅行社特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
3.甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成共識(shí),簽訂本協(xié)議。
三、特許經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
1.乙方在甲方的授權(quán)下,使用甲方旅行社品牌開展旅游業(yè)務(wù),包括但不限于國(guó)內(nèi)外旅游、會(huì)議、展覽、商務(wù)考察等。
2.乙方在經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行甲方的規(guī)章制度,保證旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不得損害甲方的品牌形象和利益,不得從事違法違規(guī)行為。
四、權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利:
(1)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。
(2)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),提高乙方業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(3)對(duì)乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。
2.甲方義務(wù):
(1)授權(quán)乙方使用甲方旅行社品牌,提供必要的支持和服務(wù)。
(2)對(duì)乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問題給予指導(dǎo)和幫助。
(3)保障乙方的合法權(quán)益,不得無故終止或解除本協(xié)議。
3.乙方權(quán)利:
(1)在甲方授權(quán)范圍內(nèi),使用甲方旅行社品牌開展旅游業(yè)務(wù)。
(2)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。
(3)在合同有效期內(nèi),有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。
4.乙方義務(wù):
(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行甲方規(guī)章制度。
(2)確保旅游服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益。
(3)不得損害甲方品牌形象和利益,不得從事違法違規(guī)行為。
五、違約責(zé)任
1.如甲方違反本協(xié)議約定,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.如乙方違反本協(xié)議約定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.如雙方均違反本協(xié)議約定,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):____________
乙方(蓋章):____________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.甲方授權(quán)乙方使用甲方旅行社品牌,乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),開展國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)務(wù)、會(huì)議、展覽、商務(wù)考察等旅游相關(guān)服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)目錄和標(biāo)準(zhǔn),向游客提供旅游服務(wù)。
3.乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)流程和操作規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方應(yīng)保證所提供的旅游產(chǎn)品真實(shí)、合法,不得提供虛假信息或誤導(dǎo)游客。
3.乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全、舒適,為游客提供滿意的旅游體驗(yàn)。
三、價(jià)格支付
1.雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和旅游市場(chǎng)價(jià)格制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
2.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取旅游費(fèi)用,并及時(shí)向甲方結(jié)算。
3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,確保價(jià)格合理。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.甲方對(duì)其旅行社品牌、標(biāo)識(shí)、服務(wù)名稱等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)占使用權(quán)。
2.乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得侵犯甲方的合法權(quán)益。
3.乙方不得將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的領(lǐng)域。
五、保密條款
1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。
3.本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效。
六、違約責(zé)任
1.如一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.如乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。
3.如乙方未按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金或解除合同。
七、爭(zhēng)議解決
1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作關(guān)系,不得采取損害對(duì)方利益的行為。
八、合同解除
1.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
2.如雙方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議。
3.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。
九、合同生效與終止
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為______年,自生效之日起計(jì)算。
3.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議后,本協(xié)議終止。
十、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)甲方有權(quán)要求乙方提供其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資料,以評(píng)估乙方是否符合合同要求。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整授權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,并通知乙方。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供品牌使用權(quán),包括旅行社名稱、標(biāo)識(shí)、宣傳資料等。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升乙方員工的服務(wù)水平。
(3)甲方應(yīng)確保乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中享有良好的聲譽(yù),不得故意損害乙方的商業(yè)利益。
(4)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付授權(quán)費(fèi)用,并確保支付方式合法、及時(shí)。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方品牌進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)宣傳和銷售。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整旅游產(chǎn)品組合,但需提前向甲方報(bào)告。
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開發(fā)等。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,包括銷售數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量反饋等。
(3)乙方應(yīng)保持與甲方良好的溝通,及時(shí)解決在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題。
(4)乙方應(yīng)遵守合同約定的價(jià)格體系,不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
(5)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的品牌資料,不得泄露給第三方。
三、合同執(zhí)行過程中的合作方式
1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,包括但不限于定期會(huì)議、電話溝通、書面報(bào)告等,以保持信息暢通。
2.甲方應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),乙方應(yīng)配合甲方的工作。
3.雙方應(yīng)共同參與旅游產(chǎn)品的開發(fā)、推廣和銷售,共享市場(chǎng)信息,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中遇到的問題,乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方匯報(bào)問題,尋求解決方案。
5.雙方應(yīng)共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序,共同打擊虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。
四、合同變更與終止
1.雙方在合同執(zhí)行過程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同,并按照法律規(guī)定處理善后事宜。
3.如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
五、其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。
3.本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。
2.本協(xié)議期滿前______個(gè)月,雙方可書面協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議,續(xù)簽期限不得超過原期限。
3.如一方未在期滿前提出續(xù)簽請(qǐng)求,且另一方也未表示反對(duì),則本協(xié)議自動(dòng)終止。
二、合同的變更
1.雙方在合同執(zhí)行過程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。
2.變更協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.任何變更均應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并不得損害雙方的合法權(quán)益。
三、合同的終止條件
1.本協(xié)議期滿或雙方書面協(xié)商一致解除,合同終止。
2.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并按照法律規(guī)定處理善后事宜。
4.法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。
四、合同的解除
1.雙方在合同有效期內(nèi),如遇以下情形,可解除合同:
(1)一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未改正;
(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(4)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。
2.解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照法律規(guī)定處理善后事宜。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.訴訟過程中,雙方應(yīng)保持合作關(guān)系,不得采取損害對(duì)方利益的行為。
六、法律適用與管轄法院
1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。
2.本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。
3.本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、附件均為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
合同完整有效性的簽字、蓋章及日期說明:
一、簽字位置
1.甲方代表簽字位置:甲方代表的簽字應(yīng)位于合同文本的“甲方(蓋章):”下方,并附上甲方代表的職務(wù)和姓名。
2.乙方代表簽字位置:乙方代表的簽字應(yīng)位于合同文本的“乙方(蓋章):”下方,并附上乙方代表的職務(wù)和姓名。
二、蓋章位置
1.甲方蓋章位置:甲方應(yīng)在合同文本的“甲方(蓋章):”上方空白處加蓋甲方公章或合同專用章。
2.乙方蓋章位置:乙方應(yīng)在合同文本的“乙方(蓋章):”上方空白處加蓋乙方公章或合同專用章。
三、日期
1.甲方代表簽字日期:甲方代表的簽字日期應(yīng)位于其簽字下方,并注明具體年月日。
2.乙方代表簽字日期:乙方代表的簽字日期應(yīng)位于其簽字下方,并注明具體年月日。
3.合同簽署日期:合同簽署日期應(yīng)位于合
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