電商運(yùn)營管理專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議模板

電商運(yùn)營管理專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2雙方1.3服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條雙方權(quán)益4.1甲方權(quán)益4.2乙方權(quán)益第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議方式7.2爭議地點(diǎn)7.3爭議時(shí)效第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條一般條款9.1可轉(zhuǎn)讓性9.2不可分割性9.3完整協(xié)議第十條法律適用10.1適用法律10.2法律解釋第十一條其他條款11.1通知11.2附加服務(wù)11.3第三方受益第十二條甲方（需求方）義務(wù)與責(zé)任12.1提供資料12.2配合工作12.3支付費(fèi)用第十三條乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)提供13.2保密義務(wù)13.3違約責(zé)任第十四條合同附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力14.3附件修改第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義（1）甲方：指需求方，即需要電商運(yùn)營管理服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）乙方：指服務(wù)方，即提供電商運(yùn)營管理服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）協(xié)議：指本電商運(yùn)營管理專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議。（4）服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的電商運(yùn)營管理服務(wù)，包括店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等。1.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)協(xié)議的履行。1.3服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（1）店鋪日常運(yùn)營管理；（2）商品上架、下架及維護(hù)；（3）訂單處理及售后服務(wù)；（4）數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研；（5）營銷策劃和推廣活動(dòng)；（6）客戶關(guān)系管理；（7）其他與電商運(yùn)營管理相關(guān)的工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品特點(diǎn)、目標(biāo)市場及營銷策略，制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，并提交甲方審批。2.2乙方應(yīng)按照運(yùn)營計(jì)劃，為客戶提供專業(yè)的電商運(yùn)營管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.3服務(wù)時(shí)間自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1協(xié)議費(fèi)用構(gòu)成包括：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：固定金額，按月支付。（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的增值服務(wù)內(nèi)容，按實(shí)際發(fā)生金額支付。（3）其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方權(quán)益4.1甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量，并要求乙方及時(shí)整改。4.2乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，要求甲方提供必要的運(yùn)營資料和支持。第五條保密條款5.1雙方在履行協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自協(xié)議生效之日起計(jì)算，至協(xié)議終止之日起五年。5.3如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。如一方違反協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除協(xié)議。6.3甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)解除協(xié)議。第七條爭議解決7.1雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地。7.3爭議時(shí)效為自一方知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益受到侵害之日起兩年。第八條合同的生效、變更和終止8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。8.3協(xié)議終止情形：（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方書面同意解除協(xié)議的；（3）一方嚴(yán)重違反協(xié)議，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議的；（4）依法應(yīng)終止的其他情形。第九條一般條款9.1本協(xié)議的任何部分無效或不可執(zhí)行，不影響協(xié)議其他部分的效力。9.2本協(xié)議不可分割，整體有效。9.3本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于電商運(yùn)營管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十條法律適用10.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2對(duì)本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循合同的字面意義和通常的商業(yè)理解。第十一條其他條款11.1雙方應(yīng)通過書面形式互相通知對(duì)方，通知生效時(shí)間為對(duì)方實(shí)際收到通知之時(shí)。11.2乙方提供的附加服務(wù)，需經(jīng)甲方書面同意，并明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限等。11.3本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方因提供服務(wù)而受到第三方的任何索賠、訴訟或其他法律程序，甲方應(yīng)給予乙方必要的支持和協(xié)助。第十二條甲方（需求方）義務(wù)與責(zé)任12.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息、運(yùn)營資料和市場策略，以便乙方更好地執(zhí)行服務(wù)。12.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。12.3甲方應(yīng)對(duì)乙方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責(zé)任13.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。13.3如乙方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條合同附件14.1附件為本協(xié)議的組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方書面同意，并注明附件的版本號(hào)和日期。14.3附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于店鋪運(yùn)營、商品上架、訂單處理、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃明確乙方的服務(wù)進(jìn)度安排，包括各階段的服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)和完成時(shí)間等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用的具體項(xiàng)目和金額。附件四：運(yùn)營資料提供清單列出甲方應(yīng)向乙方提供的運(yùn)營資料，如商品信息、市場策略等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在協(xié)議履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單明確雙方在合作中的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：爭議解決方式詳細(xì)列出爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：附加服務(wù)協(xié)議針對(duì)乙方提供的附加服務(wù)，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供必要的運(yùn)營資料和支持。3.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)解除協(xié)議。2.甲方未提供必要的運(yùn)營資料和支持，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除協(xié)議。3.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)泄露信息的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并通知甲方盡快支付。若甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本電商運(yùn)營管理專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議，包括和附件。2.甲方：指需求方，即需要電商運(yùn)營管理服務(wù)的單位或個(gè)人。3.乙方：指服務(wù)方，即提供電商運(yùn)營管理服務(wù)的單位或個(gè)人。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服