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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年在線旅游服務(wù)平臺(tái)電子合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)提供方):具體名稱1.2乙方(旅游服務(wù)使用者):具體名稱1.3甲方和乙方合稱“雙方”1.4甲方和乙方單獨(dú)稱“一方”第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的在線旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)項(xiàng)目一2.1.2服務(wù)項(xiàng)目二2.1.3服務(wù)項(xiàng)目三2.2乙方使用甲方提供的在線旅游服務(wù)第三條:服務(wù)期限3.1雙方約定的服務(wù)期限3.2服務(wù)期限的起始和結(jié)束日期第四條:費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)支付的費(fèi)用總額4.2費(fèi)用的支付方式4.2.1支付平臺(tái)4.2.2支付時(shí)間4.2.3支付流程第五條:甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)5.2甲方保障乙方隱私和數(shù)據(jù)安全5.3甲方處理投訴和糾紛的方式第六條:乙方義務(wù)6.1乙方使用服務(wù)的限制6.2乙方提供準(zhǔn)確信息的義務(wù)6.3乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù)第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約的責(zé)任7.2乙方違約的責(zé)任第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第九條:不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的影響及處理第十條:合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條:合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條:保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2保密期限第十三條:合同的生效、修改和失效13.1合同的生效條件13.2合同的修改方式13.3合同的失效條件第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章后的合同副本數(shù)量及保管方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)提供方):具體名稱1.2乙方(旅游服務(wù)使用者):具體名稱1.3甲方和乙方合稱“雙方”1.4甲方和乙方單獨(dú)稱“一方”第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的在線旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),包括機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票、旅游套餐等。2.1.2甲方為乙方提供旅游線路規(guī)劃服務(wù),根據(jù)乙方的需求和偏好,為乙方量身定制旅游線路。2.1.3甲方為乙方提供旅游咨詢服務(wù),解答乙方在旅游過(guò)程中的疑問(wèn)和問(wèn)題。2.2乙方使用甲方提供的在線旅游服務(wù)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇甲方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出建議。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的指示完成相關(guān)服務(wù)流程,包括但不限于預(yù)訂、支付、取消等。第三條:服務(wù)期限3.1雙方約定的服務(wù)期限為自乙方注冊(cè)成為甲方平臺(tái)用戶之日起至雙方解除本合同之日止。3.2服務(wù)期限的起始日期為_(kāi)___年____月____日,結(jié)束日期為_(kāi)___年____月____日。第四條:費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)支付的費(fèi)用總額為_(kāi)___元(大寫(xiě):_______________________________元整)。4.2費(fèi)用的支付方式為在線支付,乙方可通過(guò)甲方平臺(tái)支持的支付平臺(tái)進(jìn)行支付。4.2.1乙方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí)選擇支付平臺(tái),并按照支付平臺(tái)的指示完成支付。4.2.2乙方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間進(jìn)行支付,遲延支付的,甲方有權(quán)解除合同。4.2.3乙方支付成功后,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供所預(yù)訂的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。第五條:甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),并保證旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)保障乙方的隱私和數(shù)據(jù)安全,不得泄露乙方的個(gè)人信息和支付信息。5.3甲方應(yīng)建立健全投訴和糾紛處理機(jī)制,對(duì)乙方的投訴和糾紛及時(shí)進(jìn)行處理。第六條:乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照甲方的指示完成相關(guān)服務(wù)流程,并按照約定支付費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。6.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得從事違法和違反社會(huì)公德的行為。第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。7.2乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地,適用中華人民共和國(guó)法律。第九條:不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2由于不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者造成損失的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。9.3雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生,并提供相關(guān)證明文件。第十條:合同的變更和解除10.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同解除的條件如下:10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方解除合同;10.2.3一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一條:合同的終止11.1合同終止的條件如下:11.1.1雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方?jīng)]有續(xù)簽的意愿;11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方終止合同。11.2合同終止后,甲方應(yīng)按照約定退還乙方已支付的費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條:保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容。12.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除之日起終止。第十三條:合同的生效、修改和失效13.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改需雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。13.3合同的失效條件如下:13.3.1雙方約定合同失效;13.3.2合同解除或終止;13.3.3合同約定的服務(wù)期限屆滿。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)如下:14.1.1甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù);14.1.2乙方對(duì)甲方商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù);14.1.3雙方的責(zé)任限制;14.1.4雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。14.2雙方簽字蓋章后的合同副本數(shù)量為兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,不包括甲乙方。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中,涉及到除甲乙方之外的第三方的權(quán)益。1.3第三方責(zé)任是指第三方在介入合同過(guò)程中,因自身行為導(dǎo)致甲乙方權(quán)益受損的責(zé)任。第二條:第三方介入的附加說(shuō)明2.1甲乙方在履行合同過(guò)程中,如涉及到第三方權(quán)益,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。2.3甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)確保第三方的行為不違反本合同的約定。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同的,甲乙方不承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的責(zé)任。3.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)盡力保護(hù)自身權(quán)益,防止第三方侵害。3.3如果第三方行為導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第四條:第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙方的劃分以本合同為準(zhǔn),第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。4.2第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,與甲乙方無(wú)關(guān)。4.3甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,與第三方無(wú)關(guān)。第五條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,甲乙方應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議,并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,如需第三方提供擔(dān)?;虮WC,應(yīng)另行簽訂擔(dān)保協(xié)議。5.3甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,如第三方拒絕履行合同約定,甲乙方有權(quán)解除合同。第六條:第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1如因第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,甲乙方可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條:第三方介入的保密義務(wù)7.1甲乙方對(duì)第三方介入的事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)第三方同意,不得向其他方披露。7.2保密期限自第三方介入事項(xiàng)發(fā)生之日起算,至合同終止或解除之日起終止。第八條:第三方介入的生效、修改和失效8.1第三方介入的協(xié)議自甲乙方簽字或蓋章之日起生效。8.2第三方介入的協(xié)議的修改需甲乙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。8.3第三方介入的協(xié)議的失效條件如下:8.3.1甲乙方約定協(xié)議失效;8.3.2合同終止或解除;8.3.3第三方介入事項(xiàng)完成。第九條:其他相關(guān)事項(xiàng)9.1甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上,應(yīng)尊重第三方合法權(quán)益,不得損害第三方利益。9.3本合同的第三方介入修正條款的解釋權(quán)歸甲乙方所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品預(yù)訂確認(rèn)單附件二:旅游線路規(guī)劃方案附件三:旅游咨詢服務(wù)協(xié)議附件四:支付平臺(tái)使用協(xié)議附件五:個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議附件六:擔(dān)保協(xié)議附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一:旅游產(chǎn)品預(yù)訂確認(rèn)單1.1確認(rèn)單應(yīng)詳細(xì)列明預(yù)訂的旅游產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格、預(yù)訂日期等信息。1.2確認(rèn)單由甲方提供,乙方核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。附件二:旅游線路規(guī)劃方案2.1方案應(yīng)包括旅游線路名稱、行程安排、交通方式、住宿安排等內(nèi)容。2.2方案由甲方根據(jù)乙方需求定制,乙方確認(rèn)后生效。附件三:旅游咨詢服務(wù)協(xié)議3.1協(xié)議應(yīng)明確雙方在旅游咨詢服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)。3.2協(xié)議由甲方提供,乙方確認(rèn)后生效。附件四:支付平臺(tái)使用協(xié)議4.1協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定支付平臺(tái)的使用方式、支付流程、支付安全保障等內(nèi)容。4.2協(xié)議由甲方提供,乙方確認(rèn)后生效。附件五:個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議5.1協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)責(zé)任和義務(wù)。5.2協(xié)議由甲方提供,乙方確認(rèn)后生效。附件六:擔(dān)保協(xié)議6.1協(xié)議應(yīng)明確擔(dān)保的范圍、擔(dān)保人的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。6.2協(xié)議由甲方提供,乙方確認(rèn)后生效。附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議7.1協(xié)議應(yīng)明確雙方在爭(zhēng)議解決中的權(quán)利義務(wù)和爭(zhēng)議解決的方式。7.2協(xié)議由甲方提供,乙方確認(rèn)后生效。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息和支付信息。3.乙方未按照約定支付費(fèi)用。4.乙方提供虛假信息或違反合同約定。5.第三方未按照約定提供擔(dān)保或保證。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。2.乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限
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