2024年云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)運營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)運營協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與術(shù)語解釋第二條合同主體2.1甲方權(quán)益與義務(wù)2.2乙方權(quán)益與義務(wù)第三條項目內(nèi)容3.1項目概述3.2項目實施階段3.3項目交付標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)參數(shù)與規(guī)范4.2技術(shù)支持與服務(wù)4.3技術(shù)更新與維護(hù)第五條服務(wù)支持與運營5.1服務(wù)支持內(nèi)容5.2運營管理責(zé)任5.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）第六條合同價格與支付條款6.1價格構(gòu)成6.2支付條件與方式6.3發(fā)票開具與稅務(wù)第七條項目進(jìn)度與時間安排7.1項目時間表7.2進(jìn)度報告與審核7.3延期條款第八條信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全義務(wù)8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.3安全事件處理第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為與后果9.2爭議解決方式9.3法律適用與管轄第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止情形10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3例外情況第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范12.3合規(guī)性檢查第十三條輔助條款13.1通訊方式13.2通知與送達(dá)13.3合同附件第十四條簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件14.3合同期限第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明甲乙雙方致力于構(gòu)建高效、穩(wěn)定的云計算數(shù)據(jù)中心，以滿足不斷增長的云計算服務(wù)需求。甲方作為云計算服務(wù)的使用方，乙方作為云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運營方，雙方簽訂本協(xié)議，以確保數(shù)據(jù)中心的高效建設(shè)和運營。1.2定義與術(shù)語解釋（1）甲方：指本合同中使用云計算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的客戶。（2）乙方：指本合同中負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營的服務(wù)商。（3）云計算數(shù)據(jù)中心：指乙方根據(jù)甲方需求，提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)的數(shù)據(jù)中心。（4）服務(wù)期間：指本合同的有效期，自合同生效之日起至合同終止日止。第二條合同主體2.1甲方權(quán)益與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。（2）甲方有權(quán)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務(wù)。（3）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用云計算數(shù)據(jù)中心從事違法活動。2.2乙方權(quán)益與義務(wù)（1）乙方負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運營，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、高效運行。（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。（3）乙方應(yīng)定期對云計算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第三條項目內(nèi)容3.1項目概述本合同項下的云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目包括數(shù)據(jù)中心的設(shè)計、采購、建設(shè)、運營等全過程。3.2項目實施階段（1）規(guī)劃階段：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃，制定詳細(xì)的建設(shè)方案。（2）設(shè)計階段：乙方根據(jù)規(guī)劃方案進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的設(shè)計，包括硬件選型、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。（3）采購階段：乙方根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行硬件設(shè)備和軟件的采購。（4）建設(shè)階段：乙方按照設(shè)計方案進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，包括硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)部署等。（5）運營階段：乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運營管理，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。3.3項目交付標(biāo)準(zhǔn)（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，乙方應(yīng)提供完整的驗收資料，包括設(shè)計文件、施工記錄等。（2）數(shù)據(jù)中心運營期間，乙方應(yīng)保證服務(wù)器的正常運行，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。（3）乙方應(yīng)提供7x24小時的客戶支持服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的問題和需求。第四條技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)參數(shù)與規(guī)范（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)參數(shù)和規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運營。（2）乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性和安全性。4.2技術(shù)支持與服務(wù)（1）乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持，包括服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安全防護(hù)等。（2）乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方掌握云計算數(shù)據(jù)中心的基本操作和管理方法。4.3技術(shù)更新與維護(hù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對云計算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行技術(shù)更新和維護(hù)。（2）乙方應(yīng)提前通知甲方，并對甲方因技術(shù)更新和維護(hù)可能造成的影響進(jìn)行賠償。第五條服務(wù)支持與運營5.1服務(wù)支持內(nèi)容（1）乙方應(yīng)提供7x24小時的客戶支持服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的問題和需求。（2）乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方掌握云計算數(shù)據(jù)中心的基本操作和管理方法。5.2運營管理責(zé)任（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運營管理，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。（2）乙方應(yīng)建立健全的運維管理制度，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）（1）乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的正常運行時間不低于99.99%。（2）乙方應(yīng)在服務(wù)期間，確保數(shù)據(jù)中心的帶寬和資源滿足甲方的需求。第六條合同價格與支付條款6.1價格構(gòu)成本合同的價格包括云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)費用、運營費用、技術(shù)支持費用等。6.2支付條件與方式（1）甲方應(yīng)按照合同約定的付款計劃及時支付服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票，甲方按發(fā)票金額進(jìn)行支付。6.3發(fā)票開具與稅務(wù)（1）乙方應(yīng)按照國家稅務(wù)規(guī)定，為甲方開具正規(guī)發(fā)票。（2）甲方應(yīng)按照國家稅務(wù)規(guī)定，進(jìn)行稅務(wù)處理。第八條信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全義務(wù)（1）乙方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，確保數(shù)據(jù)中心的安全性。（2）乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、披露、篡改或破壞。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。（2）乙方應(yīng)定期對安全系統(tǒng)進(jìn)行檢測和評估，確保安全措施的有效性。8.3安全事件處理（1）一旦發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減輕損失。（2）乙方應(yīng)配合甲方對安全事件進(jìn)行調(diào)查，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為與后果（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的千分之五收取滯納金。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。9.2爭議解決方式（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更不得影響合同的履行，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止合同。（2）合同有效期屆滿，未續(xù)簽的，合同自然終止。（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，另一方有權(quán)終止合同。10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，轉(zhuǎn)移或銷毀甲方數(shù)據(jù)。（2）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付因提前終止合同而產(chǎn)生的違約金。第十一條保密條款11.1保密信息范圍（1）保密信息指本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)、運營等非公開信息。（2）保密信息還包括雙方在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密義務(wù)與期限（1）雙方對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為五年。11.3例外情況（1）法律要求披露的保密信息；（2）法院或行政機關(guān)要求披露的保密信息；（3）為保護(hù)國家安全、公共利益或他人合法權(quán)益，需要披露的保密信息。第十二條輔助條款12.1通訊方式（1）雙方應(yīng)互留聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件等。（2）合同履行期間，雙方應(yīng)確保通訊方式的暢通。12.2通知與送達(dá)（1）雙方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。（2）通知自送達(dá)對方時生效。12.3合同附件本合同附件包括合同所提及的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、價格等，附件與合同具有同等法律效力。第十三條簽署與生效13.1簽署程序（1）本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。（2）簽署完成后，乙方應(yīng)向甲方提供合同正本。13.2生效條件（1）本合同自簽署之日起生效。（2）合同生效后，乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。13.3合同期限本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十四條簽署與生效14.1簽署程序（1）本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。（2）簽署完成后，乙方應(yīng)向甲方提供合同正本。14.2生效條件（1）本合同自簽署之日起生效。（2）合同生效后，乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。14.3第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念界定本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е潞贤p方需共同協(xié)調(diào)解決的問題。15.2第三方責(zé)任限額（1）第三方介入的事項，包括但不限于技術(shù)問題、監(jiān)管要求、法律規(guī)定等。（2）除非合同另有約定，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任。（3）第三方介入導(dǎo)致的合同履行延誤或成本增加，由甲乙雙方協(xié)商解決。第十六條第三方協(xié)調(diào)與溝通16.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通，確保合同的順利履行。16.2甲乙雙方在第三方介入事項上達(dá)成的共識，應(yīng)形成書面文件，并由雙方簽字確認(rèn)。16.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的協(xié)調(diào)成本。第十七條第三方服務(wù)條款17.1若合同履行涉及第三方服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。17.3甲乙雙方對第三方服務(wù)的不滿，有權(quán)要求第三方及時整改。第十八條第三方違約處理18.1若第三方違約，導(dǎo)致甲乙雙方合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。18.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.3甲乙雙方應(yīng)盡力避免因第三方違約導(dǎo)致的合同糾紛。第十九條第三方變更處理19.1若第三方在合同履行期間發(fā)生變更，如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并分立等，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理。19.2第三方變更不影響本合同的履行，除非甲乙雙方另有約定。19.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方及時通知變更情況，并提供必要的文件和證明。第二十條第三方權(quán)益保護(hù)20.1甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方敏感信息。20.2甲乙雙方應(yīng)遵守與第三方簽訂的協(xié)議，不得違反第三方服務(wù)條款。20.3甲乙雙方在處理第三方介入事項時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第二十一條第三方評價與監(jiān)督21.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。21.2甲乙雙方應(yīng)建立第三方監(jiān)督機制，對第三方服務(wù)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督。21.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)評價結(jié)果，及時調(diào)整合同履行策略。第二十二條合同的變更與終止22.1合同變更或終止，不影響甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議的有效性。22.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)履行。22.3合同變更或終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同涉及的第三方權(quán)益。第二十三條違約責(zé)任與爭議解決23.1第三方介入導(dǎo)致的合同履行問題，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。23.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。23.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的違約責(zé)任。第二十四條法律適用與管轄本合同及第三方介入事項，適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第二十五條輔助條款25.1本合同的簽署、履行、解釋及爭議解決，不受第三方介入事項的影響。25.2第三方介入事項，不影響本合同的其他條款的履行。25.3本合同附件，包括與第三方簽訂的協(xié)議、評價報告等，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案2.數(shù)據(jù)中心技術(shù)參數(shù)及規(guī)范3.服務(wù)支持與運維管理制度4.價格明細(xì)表5.付款計劃與進(jìn)度6.數(shù)據(jù)中心安全管理制度7.數(shù)據(jù)保護(hù)措施方案8.技術(shù)更新與維護(hù)計劃9.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）10.培訓(xùn)計劃與時間表11.保密協(xié)議12.第三方服務(wù)協(xié)議13.評價與監(jiān)督機制14.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)15.法律適用與管轄法院聲明16.合同變更與終止協(xié)議17.通訊方式與聯(lián)系方式18.通知與送達(dá)規(guī)定19.合同履行進(jìn)度報告20.數(shù)據(jù)遷移與銷毀方案21.合同爭議解決機制22.第三方權(quán)益保護(hù)協(xié)議23.合同簽署授權(quán)證明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，違約責(zé)任：乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的千分之五收取滯納金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，違約責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.乙方未按照約定履行數(shù)據(jù)保護(hù)措施，違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.乙方未按照約定履行技術(shù)支持與服務(wù)，違約責(zé)任