江蘇大學京江學院《循證管理學》2021-2022學年第一學期期末試卷

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2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在供應鏈管理中，某企業(yè)發(fā)現其供應商經常出現交貨延遲、質量不穩(wěn)定等問題，嚴重影響了企業(yè)的生產和銷售。為改善這種狀況，企業(yè)首先應該采取的措施是？A.更換供應商B.與供應商簽訂更嚴格的合同C.幫助供應商改進管理和質量控制D.減少對該供應商的采購量2、在人力資源管理中，招聘是一個重要環(huán)節(jié)。對于一個需要創(chuàng)新能力的崗位，以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人？A.結構化面試B.無領導小組討論C.心理測試D.背景調查3、一個團隊在執(zhí)行項目時遇到了技術難題，以下哪種解決方式更合適？A.內部自行研究解決B.尋求外部專家?guī)椭鶦.放棄該項目D.降低項目要求4、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，開放式創(chuàng)新模式越來越受到關注。開放式創(chuàng)新的主要特點包括以下哪項？A.強調企業(yè)內部的研發(fā)B.充分利用外部創(chuàng)新資源C.嚴格保護企業(yè)的知識產權D.降低創(chuàng)新的風險5、在國際化經營中，企業(yè)需要考慮不同國家的文化差異。當進入一個文化與本國差異較大的市場時，企業(yè)應該：A.完全按照本國的管理和經營模式運作。B.忽視文化差異，強行推廣產品和服務。C.深入了解當地文化，調整經營策略以適應。D.等待當地市場適應本企業(yè)的文化和產品。6、對于一個實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種成本控制手段在降低生產成本方面效果最為顯著？A.優(yōu)化生產流程B.規(guī)模經濟C.供應鏈整合D.技術創(chuàng)新7、對于市場營銷策略，一家企業(yè)在市場競爭激烈的情況下，想要通過差異化戰(zhàn)略突出產品特色。以下哪種方式不屬于產品差異化的途徑？A.提高產品質量B.降低產品價格C.改進產品包裝D.提供個性化服務8、一家企業(yè)在進行市場細分時，以下哪種細分變量更適合用于區(qū)分消費者的購買行為？A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量9、在質量管理體系中，ISO9001標準強調了持續(xù)改進的重要性。以下哪種方法是實現質量管理持續(xù)改進的有效途徑？A.定期內部審核B.客戶滿意度調查C.質量成本分析D.以上都是10、在運營管理中的設備管理中，企業(yè)需要制定設備維護計劃。以下哪種設備維護策略更側重于預防設備故障？A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D.改進維修11、在企業(yè)的市場營銷策略中，品牌策略對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。以下哪種品牌策略適用于企業(yè)推出新產品線？A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略12、在市場營銷管理中，市場細分是重要的策略之一。以下關于市場細分的描述，哪一項是錯誤的？A.市場細分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細分的基礎可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細分越細越好，這樣可以更精準地滿足客戶需求D.有效的市場細分應該具有可衡量性、可進入性和可盈利性13、財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分。當一家企業(yè)面臨資金短缺的情況時，以下哪種融資方式可能帶來的風險最??？A.銀行貸款B.發(fā)行債券C.引入戰(zhàn)略投資者D.民間借貸14、以下哪種領導理論強調領導者的特質是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？A.特質理論，關注領導者的個人特質。B.行為理論，研究領導者的行為方式。C.權變理論，根據情境選擇合適的領導方式。D.魅力型領導理論，強調領導者的魅力和影響力。15、對于一個面臨技術變革的傳統(tǒng)行業(yè)，以下哪種企業(yè)戰(zhàn)略更有助于實現轉型升級？A.防御型戰(zhàn)略B.進攻型戰(zhàn)略C.扭轉型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略16、在質量管理中，六西格瑪管理方法得到了廣泛的應用。以下關于六西格瑪管理的描述，哪一項是不準確的？A.六西格瑪管理旨在減少產品或服務中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調基于數據和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè)，不適用于服務業(yè)17、在人力資源管理中，某公司需要招聘一名高級管理人員。在篩選候選人時，除了考察其專業(yè)知識和工作經驗，以下哪項素質也是至關重要的？A.創(chuàng)新能力B.溝通能力C.忠誠度D.領導能力18、一家企業(yè)想要提高供應鏈的效率，以下哪種物流管理策略更有效？A.第三方物流B.自建物流C.共同配送D.零庫存管理19、在人力資源培訓與開發(fā)中，企業(yè)為員工提供了多種培訓課程。以下哪種培訓課程更側重于提升員工的長期職業(yè)發(fā)展能力？A.崗位技能培訓B.職業(yè)素養(yǎng)培訓C.領導力培訓D.創(chuàng)新能力培訓20、企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時，需要考慮多種因素。以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大？A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場的勞動力供給情況C.行業(yè)的技術發(fā)展趨勢D.政府的勞動法規(guī)政策二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述組織中的激勵陷阱和避免方法，分析如何設計合理的激勵機制。2、（本題10分）解釋品牌管理中的品牌定位策略，舉例說明如何通過精準定位塑造獨特的品牌形象。3、（本題10分）詳細闡述集中化戰(zhàn)略中的市場定位和目標客戶選擇，分析企業(yè)如何精準定位目標市場和客戶。4、（本題10分）分析組織發(fā)展中的領導力發(fā)展計劃的制定和實施，舉例說明如何培養(yǎng)適應組織發(fā)展的領導人才。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家教育培訓機構在市場需求旺盛的情況下，師資隊伍建設卻跟不上業(yè)務發(fā)展的速度，影響了教學質量