智慧旅游行業(yè)解決方案開發(fā)與實(shí)施合同

智慧旅游行業(yè)解決方案開發(fā)與實(shí)施合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“受托方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“智慧旅游”指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)，對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級(jí)，提升旅游體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率和管理水平的服務(wù)模式。1.2“解決方案”指乙方為甲方提供的包括但不限于技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)等一系列服務(wù)內(nèi)容。1.3“實(shí)施”指乙方按照本合同約定，將解決方案具體落實(shí)至甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景的過程。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方進(jìn)行智慧旅游行業(yè)解決方案的開發(fā)與實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)以下目的：（1）提高甲方旅游服務(wù)的數(shù)字化、智能化水平；（2）優(yōu)化甲方業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；（3）增強(qiáng)甲方旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2本合同范圍包括以下內(nèi)容：（1）智慧旅游解決方案的開發(fā)；（2）解決方案的部署與實(shí)施；（3）解決方案的運(yùn)維與售后服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供智慧旅游解決方案的開發(fā)與實(shí)施服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成解決方案的實(shí)施，提供必要的業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、高質(zhì)量地完成智慧旅游解決方案的開發(fā)與實(shí)施；（2）乙方應(yīng)保證解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法、有效，不侵犯第三方合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)為甲方提供完善的售后服務(wù)，保證解決方案穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。第四章時(shí)間與進(jìn)度4.1本合同簽訂后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成智慧旅游解決方案的開發(fā)；4.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成解決方案的部署與實(shí)施；4.3乙方應(yīng)在解決方案部署實(shí)施完畢后，提供____個(gè)月的免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同總金額為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），其中包括但不限于開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等；5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，占總金額的____%；5.3乙方完成智慧旅游解決方案開發(fā)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)；5.4乙方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按月支付，支付時(shí)間為每月____日。第六章驗(yàn)收與交付6.1解決方案的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）解決方案應(yīng)滿足本合同約定的功能需求和技術(shù)指標(biāo)；（2）解決方案應(yīng)在規(guī)定的實(shí)施期內(nèi)完成部署；（3）解決方案的運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯缺陷和錯(cuò)誤；（4）甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與解決方案的兼容性良好。6.2驗(yàn)收流程：（1）乙方完成解決方案的實(shí)施后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；（2）甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)出具驗(yàn)收合格證書；（4）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。6.3交付物：（1）乙方應(yīng)向甲方交付以下文件：1.解決方案設(shè)計(jì)文檔；2.解決方案實(shí)施手冊(cè)；3.解決方案運(yùn)維手冊(cè)；4.用戶操作手冊(cè)。（2）乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)將交付物提交給甲方。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方承諾所提供的解決方案為自主研發(fā)，擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方應(yīng)保證在合同履行過程中所使用的任何技術(shù)、軟件、文檔等不含有任何病毒、惡意代碼或其他可能損害甲方利益的成分。7.3乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。7.4保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成解決方案的開發(fā)與實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方提供的解決方案存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，并賠償甲方因此造成的損失。8.3若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章運(yùn)維與服務(wù)11.1乙方應(yīng)保證解決方案的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障和問題及時(shí)響應(yīng)與修復(fù)。11.2乙方提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與預(yù)警；（2）故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。11.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障級(jí)別及時(shí)派出技術(shù)人員進(jìn)行排查和處理。11.4乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)維報(bào)告，內(nèi)容包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、優(yōu)化建議等。第十二章質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證解決方案的質(zhì)量，滿足甲方提出的功能、安全、可靠性等要求。12.2乙方提供的解決方案應(yīng)通過國(guó)家相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)解決方案進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行改進(jìn)。12.4若甲方發(fā)覺解決方案存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第十三章人員培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的解決方案培訓(xùn)，包括：（1）解決方案概述；（2）操作使用方法；（3）故障處理流程；（4）日常運(yùn)維管理。13.2乙方應(yīng)在解決方案部署實(shí)施完畢后____個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。13.3培訓(xùn)方式包括線上和線下兩種，具體根據(jù)甲方的需求進(jìn)行安排。13.4培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總金額中，甲方無需額外支付。第十四章合同變更與終止14.1如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。14.3如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目交接，并結(jié)清各自應(yīng)付款項(xiàng)。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方同意，如本合同項(xiàng)下的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。15.3任何一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。15.4合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理，并互不追究違約責(zé)任。簽字部分：甲方（蓋章）：________________________