2024年全面修訂：軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全面修訂：軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.1.1甲方名稱及定義1.1.2乙方名稱及定義1.1.3甲方與乙方之間的關(guān)系1.2合同標的及范圍1.2.1軟件開發(fā)項目概述1.2.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容概述1.3合同期限與起止時間1.3.1合同開始日期1.3.2合同結(jié)束日期2.軟件開發(fā)項目具體內(nèi)容2.1軟件需求分析2.1.1需求調(diào)研2.1.2需求文檔編寫2.2軟件設(shè)計2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計2.2.2界面設(shè)計2.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計2.3軟件開發(fā)2.3.1編碼階段2.3.2單元測試階段2.3.3集成測試階段2.3.4系統(tǒng)上線階段2.4軟件維護與升級2.4.1軟件上線后維護2.4.2軟件版本升級3.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢與支持3.1.1在線咨詢3.1.2現(xiàn)場支持3.1.3技術(shù)培訓3.2系統(tǒng)部署與實施3.2.1硬件設(shè)備安裝3.2.2軟件部署3.2.3系統(tǒng)調(diào)試3.3數(shù)據(jù)遷移與備份3.3.1數(shù)據(jù)遷移3.3.2數(shù)據(jù)備份策略4.合同價款與支付方式4.1合同總價款4.1.1軟件開發(fā)項目價款4.1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價款4.2支付方式4.2.1預付款4.2.2進度款4.2.3尾款5.合同的履行與驗收5.1甲方義務(wù)與責任5.1.1提供項目需求及資料5.1.2配合乙方進行項目實施5.2乙方義務(wù)與責任5.2.1按期完成項目開發(fā)與實施5.2.2提供技術(shù)支持與培訓5.3項目驗收標準5.3.1軟件功能驗收5.3.2系統(tǒng)性能驗收5.3.3用戶滿意度驗收6.合同的變更與解除6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同解除6.2.1解除條件6.2.2解除程序7.違約責任與賠償7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定提供資料或需求7.1.2甲方未按約定支付價款7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定完成項目開發(fā)與實施7.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓7.3違約賠償金額及方式8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2請求第三方調(diào)解8.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)及違約責任10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的修改與補充12.附件12.1軟件開發(fā)項目需求文檔12.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細說明12.3合同價款明細表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.2合同標的及范圍本合同的標的是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)。軟件開發(fā)項目包括但不限于軟件需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)、軟件測試、軟件上線及后續(xù)技術(shù)支持等。技術(shù)服務(wù)包括但不限于技術(shù)咨詢與支持、系統(tǒng)部署與實施、數(shù)據(jù)遷移與備份等。1.3合同期限與起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。除非甲乙雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。第二條軟件開發(fā)項目具體內(nèi)容2.1軟件需求分析乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進行詳細的需求調(diào)研，并編寫需求文檔。需求文檔應詳細描述軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)庫等方面的要求。甲方應對需求文檔進行審查，并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方的意見進行修改，直至甲方滿意為止。2.2軟件設(shè)計乙方根據(jù)需求文檔，進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等工作，并編寫相應的設(shè)計文檔。設(shè)計文檔應詳細描述軟件的整體架構(gòu)、界面布局、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。甲方應對設(shè)計文檔進行審查，并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方的意見進行修改，直至甲方滿意為止。2.3軟件開發(fā)乙方按照設(shè)計文檔進行軟件編碼，并完成單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。測試合格后，乙方將軟件部署到甲方指定的環(huán)境中，并確保軟件正常運行。2.4軟件維護與升級本合同簽訂后，乙方應按照約定的維護與升級策略，為甲方提供軟件維護與升級服務(wù)。軟件維護包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等工作。軟件升級包括但不限于新功能的添加、性能的提升、bug的修復等工作。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢與支持乙方在本合同有效期內(nèi)，為甲方提供在線咨詢、現(xiàn)場支持和技術(shù)培訓等服務(wù)。在線咨詢指通過電話、郵件、即時通訊等方式，實時解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題；現(xiàn)場支持指乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場，為甲方提供軟件安裝、調(diào)試、培訓等服務(wù)；技術(shù)培訓指乙方為甲方提供軟件操作、系統(tǒng)維護等方面的培訓，以提高甲方員工的技能水平。3.2系統(tǒng)部署與實施乙方負責將軟件部署到甲方指定的環(huán)境中，并確保軟件正常運行。系統(tǒng)部署包括但不限于硬件設(shè)備安裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置等工作。3.3數(shù)據(jù)遷移與備份乙方負責將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。數(shù)據(jù)遷移包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)導入等工作。同時，乙方應根據(jù)甲方的要求，定期為甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。第四條合同價款與支付方式4.1合同總價款本合同的總價款為人民幣____元（大寫：____________________元整），其中包括軟件開發(fā)項目價款和技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價款。4.2支付方式本合同的支付方式分為預付款、進度款和尾款。預付款為合同總價款的30%，進度款為合同總價款的30%，尾款為合同總價款的40%。具體支付時間及金額如下：（1）預付款：本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付預付款人民幣____元（大寫：____________________元整）。（2）進度款：在項目進度達到約定的里程碑節(jié)點后，甲方支付進度款人民幣____元（大寫：____________________元整）。（3）尾款：在乙方完成合同約定的所有工作后，甲方支付尾款人民幣____元（大寫：____________________元整）。第五條合同的履行與驗收5.1甲方義務(wù)與責任（1）甲方應按照本合同約定的時間和要求，向乙方提供需求文檔、設(shè)計文檔等相關(guān)資料。（2）甲方應配合乙方進行項目實施，包括但不限于提供現(xiàn)場支持、參與驗收等。5.2乙方義務(wù)與責任（1）乙方應按照本合同約定的時間和要求，完成軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作。（2）乙方應提供技術(shù)支持與培訓，確保甲方能夠第八條合同的變更與解除8.1合同變更（1）合同變更應書面形式提出，并由甲乙雙方協(xié)商一致。（2）合同變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除（1）合同解除應書面形式提出，并由甲乙雙方協(xié)商一致。（2）合同解除自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責任與賠償9.1甲方違約（1）甲方未按約定提供資料或需求，乙方有權(quán)延遲履行合同，并要求甲方支付違約金。（2）甲方未按約定支付價款，乙方有權(quán)延遲履行合同，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約（1）乙方未按約定完成項目開發(fā)與實施，乙方應向甲方支付違約金。（2）乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓，乙方應向甲方支付違約金。9.3違約賠償金額及方式違約金的計算方式為：違約金=合同總價款×違約比例。具體違約比例由甲乙雙方另行約定。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。10.2請求第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密義務(wù)及違約責任任何一方違反保密義務(wù)，均應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同解除條件合同解除條件按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不負違約責任。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的修改與補充本合同的修改與補充，應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十四條合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和責權(quán)利15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)解或其他與合同有關(guān)活動的第三方主體。第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解委員會、仲裁委員會、人民法院等。15.2第三方責權(quán)利的界定15.2.1第三方應嚴格按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責。15.2.2第三方在介入過程中，應保持中立、公正、客觀的態(tài)度，不得偏袒任何一方。15.2.3第三方應保守在介入過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，不得泄露給無關(guān)方。15.2.4第三方在介入過程中發(fā)生的費用，按照本合同的約定或其他相關(guān)協(xié)議進行承擔。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方是獨立的主體，各自承擔相應的權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3甲乙雙方應配合第三方進行介入工作，并提供必要的協(xié)助和支持。16.第三方介入的程序和條件16.1甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議或無法達成一致，可協(xié)商決定引入第三方進行介入。16.2甲乙雙方同意引入第三方時，應書面通知對方，并明確介入的第三方主體。16.3第三方介入前，甲乙雙方應與第三方就介入的目的、范圍、程序、費用等事項達成一致，并簽訂相應的協(xié)議。16.4第三方介入后，甲乙雙方應按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并尊重第三方的介入結(jié)果。17.第三方責任限額17.1第三方在介入過程中，如因過失導致?lián)p失，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方賠償責任限額為第三方介入費用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定。17.3第三方如因故意導致?lián)p失，應承擔無限連帶賠償責任。17.4甲乙雙方在選擇第三方時，應充分了解第三方的信譽、能力和經(jīng)驗，以確保第三方的介入能夠達到預期效果。18.第三方介入的終止和解除18.1第三方介入的終止18.1.1第三方介入完成后，甲乙雙方對介入結(jié)果無異議，第三方介入終止。18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。18.2第三方介入的解除18.2.1甲乙雙方在任何一方違約的情況下，均有權(quán)解除第三方介入。18.2.2第三方在任何一方違約的情況下，均有權(quán)解除第三方介入。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。19.2甲乙雙方應按照第三方介入結(jié)果，調(diào)整合同履行方案，以確保合同的順利實施。19.3甲乙雙方應對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，協(xié)商解決，以維護合同的履行。20.第三方介入的書面文件20.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應作為本合同的附件，具有同等法律效力。20.2第三方介入過程中的重要文件和溝通記錄，應由甲乙雙方妥善保存，以備查閱。21.第三方介入的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方在介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.其他相關(guān)事項22.1本合同的修改、補充，應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。22.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.合同的生效、終止與解除23.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。23.2本合同的終止與解除，按照本合同第十五條的規(guī)定執(zhí)行。24.合同簽訂日期第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：軟件開發(fā)項目需求文檔詳細描述軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)庫等方面的要求。2.附件2：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細描述技術(shù)咨詢與支持、系統(tǒng)部署與實施、數(shù)據(jù)遷移與備份等服務(wù)內(nèi)容。3.附件3：合同價款明細表詳細列出軟件開發(fā)項目價款和技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價款，以及相應的支付方式和時間。4.附件4：軟件設(shè)計文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等詳細內(nèi)容。5.附件5：項目進度計劃表詳細列出項目各個階段的時間節(jié)點和交付物。6.附件6：軟件測試報告包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等測試階段的詳細結(jié)果。7.附件7：技術(shù)培訓計劃及教材包括培訓時間、地點、內(nèi)容、教材等詳細信息。8.附件8：保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保密義務(wù)。9.附件9：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、程序、費用等事項。10.附件10：項目驗收標準及流程詳細描述軟件功能驗收、系統(tǒng)性能驗收、用戶滿意度驗收等驗收標準及流程。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按照合同約定的時間和要求履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.甲乙雙方未按照約定提供需求文檔、設(shè)計文檔等相關(guān)資料。3.甲乙雙方未按照約定支付合同價款。4.乙方未按照約定的時間和質(zhì)量標準完成軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與培訓。違約責任認定標準：1.甲乙雙方