2024年《跨境電子商務平臺服務協(xié)議》

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年《跨境電子商務平臺服務協(xié)議》本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務細節(jié)第三條：服務期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條：服務費用4.1費用標準4.2支付方式第五條：雙方的權(quán)利與義務5.1權(quán)利5.2義務第六條：違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條：爭議解決7.1爭議方式7.2解決時間第八條：隱私保護8.1信息收集8.2信息使用第九條：變更與終止9.1變更條件9.2終止條件第十條：適用法律10.1法律適用10.2法律變更第十一條：仲裁11.1仲裁方式11.2仲裁地點第十二條：通知12.1通知方式12.2通知時間第十三條：第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方權(quán)益第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性14.2修改與補充第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.2甲方：指從事跨境電子商務業(yè)務的平臺運營方。1.3乙方：指在甲方平臺上開展業(yè)務的商家。1.4平臺：指甲方運營的跨境電子商務平臺。1.5商品：指乙方在平臺上銷售的商品。1.6服務：指乙方在平臺上提供的服務。第二條：服務內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務包括但不限于：2.1.1平臺搭建與維護；2.1.2商品信息發(fā)布與展示；2.1.3交易撮合與支付服務；2.1.4物流信息服務；2.1.5客戶服務與爭議解決；2.1.6數(shù)據(jù)分析與報告。2.2乙方應按照甲方的規(guī)定，提交商品信息和服務內(nèi)容，并保證信息的真實、準確和完整。第三條：服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約，續(xù)約期限和相關條件由雙方另行商定。第四條：服務費用4.1乙方應按月向甲方支付服務費用，具體費用標準如下：4.1.1平臺使用費：每月____元；4.1.2交易手續(xù)費：每筆交易金額的____%；4.1.3其他費用：如有其他費用發(fā)生，雙方將協(xié)商確定。4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；4.2.2在線支付；4.2.3其他雙方約定的支付方式。第五條：雙方的權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務：5.1.1提供服務平臺，確保平臺正常運行；5.1.2維護平臺安全，保護乙方數(shù)據(jù)和隱私；5.1.3協(xié)助乙方解決交易過程中出現(xiàn)的問題；5.1.4按照約定向乙方提供相關服務；5.1.5遵守相關法律法規(guī)，合法經(jīng)營。5.2乙方權(quán)利與義務：5.2.1按照約定向甲方支付服務費用；5.2.2遵守平臺規(guī)則，合法經(jīng)營；5.2.3保證商品質(zhì)量，依法承擔商品質(zhì)量責任；5.2.4及時更新商品信息，保證信息真實、準確和完整；5.2.5協(xié)助甲方解決交易過程中出現(xiàn)的問題。第六條：違約責任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為當月服務費用的____%。6.2如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為當月應支付服務費用的____%。6.3除本協(xié)議另有約定外，違約方應承擔因違約所造成的損失賠償責任。第七條：爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的時間自一方提出協(xié)商請求之日起計算，最多不超過____個月。第八條：隱私保護8.1信息收集：甲方有權(quán)收集乙方的基本信息、商品信息、交易信息等，用于平臺運營和提供服務。8.2信息使用：甲方承諾僅將乙方的信息用于提供和改善服務，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。第九條：變更與終止9.1變更條件：本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。9.2終止條件：本協(xié)議提前終止需雙方協(xié)商一致，并書面簽署。第十條：適用法律10.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律變更：如法律規(guī)定發(fā)生變化，影響本協(xié)議的效力，雙方應按變化后的法律重新簽署協(xié)議。第十一條：仲裁11.1仲裁方式：如雙方就本協(xié)議的履行發(fā)生爭議，應提交甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。11.2仲裁地點：仲裁地點位于甲方所在地。第十二條：通知12.1通知方式：雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2通知時間：通知應在合同生效后立即發(fā)送，并在變更或終止協(xié)議前至少提前____天通知對方。第十三條：第三方受益13.1第三方受益人：本協(xié)議的履行過程中，如有第三方受益人，甲方應與乙方協(xié)商確定。13.2第三方權(quán)益：第三方受益人按照本協(xié)議約定享有權(quán)益，并承擔相應義務。第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性：本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2修改與補充：本協(xié)議的修改和補充，應由雙方書面簽署，并與本協(xié)議具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、物流方、支付方、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方責任：第三方應按照本協(xié)議的約定和相關法律法規(guī)的要求，履行其在協(xié)議中的義務，并對因其原因造成的損失承擔責任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方和乙方之間的交易需要通過中介方進行，中介方應為本協(xié)議的第三方。2.2物流方介入：如商品的運輸需要物流方的參與，物流方應為本協(xié)議的第三方。2.3支付方介入：如交易支付需要支付方的參與，支付方應為本協(xié)議的第三方。2.4監(jiān)管機構(gòu)介入：如因法律法規(guī)的要求，監(jiān)管機構(gòu)需要介入本協(xié)議的履行過程，監(jiān)管機構(gòu)應為本協(xié)議的第三方。第三條：第三方義務與責任3.1第三方應按照本協(xié)議的約定和相關法律法規(guī)的要求，履行其在協(xié)議中的義務。3.2第三方對其提供的服務或商品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔責任。3.3第三方應對其在履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息保密，不得泄露給任何第三方。第四條：第三方責任限額4.1除本協(xié)議另有約定外，第三方對因其原因造成的損失承擔的責任限額為人民幣____萬元。4.2第三方應在其責任限額內(nèi)對甲方和乙方承擔賠償責任。4.3如果甲乙雙方因第三方的行為而遭受損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方和乙方之間各自獨立，不存在任何法律關系。5.2第三方不參與甲乙雙方之間的任何爭議和糾紛，甲乙雙方之間的爭議和糾紛應通過本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。第六條：第三方變更與終止6.1如第三方因故需要變更或終止其服務，應提前通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商，按照本協(xié)議的約定處理變更或終止事宜。第七條：第三方合規(guī)與合法性7.1第三方應保證其提供的服務或商品符合國家法律法規(guī)的要求。7.2第三方應保證其提供的服務或商品符合國際慣例和相關國際法律法規(guī)的要求。第八條：第三方保險8.1第三方應購買并維持必要的保險，以保障甲方和乙方免受因其原因造成的損失。8.2第三方應在發(fā)生保險事故時，及時通知甲方和乙方，并協(xié)助甲方和乙方處理相關事宜。第九條：第三方信息披露9.1第三方應按照本協(xié)議的約定，向甲方和乙方披露其相關信息。9.2第三方披露信息時，應確保信息的真實、準確和完整。第十條：第三方違約處理10.1如第三方違反本協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。10.2如第三方違反本協(xié)議的約定，導致甲方和乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十一條：第三方解除合同11.1如第三方因故需要解除本協(xié)議，應提前通知甲方和乙方。11.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商，按照本協(xié)議的約定處理解除事宜。第十二條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作12.2第三方應在發(fā)生問題時，及時與甲方和乙方溝通，共同解決問題。本部分是針對原合同的第三方介入情況進行的補充和修正，旨在明確第三方的概念、責權(quán)利以及與其他各方的劃分，確保本協(xié)議的順利履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《平臺使用手冊》詳細說明平臺的使用方法、操作流程、功能介紹等，幫助乙方更好地了解和使用平臺。附件二：《商品信息發(fā)布規(guī)范》詳細規(guī)定乙方發(fā)布商品信息的要求和標準，包括商品描述、圖片、價格等。附件三：《交易流程指南》詳細描述交易的流程，包括下單、支付、發(fā)貨、收貨等環(huán)節(jié)。附件四：《物流信息服務指南》詳細介紹物流信息的服務內(nèi)容，包括跟蹤、查詢、問題時解決等。附件五：《客戶服務與爭議解決手冊》詳細說明客戶服務的范圍和內(nèi)容，以及爭議解決的流程和方式。附件六：《數(shù)據(jù)分析與報告模板》提供數(shù)據(jù)分析與報告的模板，幫助乙方更好地分析和了解其銷售情況。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定提供服務。2.乙方未按照約定支付服務費用。3.乙方提供的商品或服務不符合質(zhì)量要求。4.乙方未按照約定更新商品信息。5.第三方未按照約定提供服務或商品。責任認定標準：1.違約金：按照合同約定，違約方需支付違約金，違約金為當月服務費用的____%。2.損失賠償：因違約方原因造成的損失，違約方需承擔相應的損失賠償責任。3.責任限額：除本協(xié)議另有約定外，第三方對因其原因造成的損失承擔的責任限額為人民幣____萬元。示例說明：如甲方未按照約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因未能提供服務而給乙方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電子商務：指在不同國家或地區(qū)之間的電子商