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上市企業(yè)激勵系統(tǒng)設計公司第一的原則以人為本的原則激勵系統(tǒng)又叫“兩油”系統(tǒng),即“動力油和潤滑油”。激勵的功能激勵系統(tǒng)主要研究公司的“動力”和“潤滑”。動力使公司向前進。潤滑則是減少阻力。動力員工的需要層次理論自我實現(xiàn)需要自尊需要社會需要安全需要生理需要生理需要與人們的衣食住行有關,公司向員工提供合適工資、良好的工作環(huán)境。安全需要對大多數(shù)人來講,工作需要有保障(工作穩(wěn)定),有一個申訴制度(遇到專橫的上司能使自己受到保護),有一個合適的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險制度。社交的需要是指他和他人保持良好的關系,保持友情,接受他人以及被他人所接受,或能向他人訴說自己的情感,有公司共同語言,有歸屬感,成為公司的一分子(良好的企業(yè)文化)。自尊的需要,包括個人的自尊心,受他人尊敬及成主得到承認,對個人的名譽地位等的需要。自尊心是驅使人們奮發(fā)向上的推動力。管理人員通過給予若干外在的成就象征,如嘉獎、晉級加薪等。也可用提供工作的挑戰(zhàn)性、責任和機會,在內(nèi)在的層面滿足員工這方面的需要。自我實現(xiàn)的需要,是最高層的需要,他涉及個人的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的潛能,富于創(chuàng)造性。這類需要的滿足是完全在一個人自身,他是管理人員可以幫助創(chuàng)造的一種氛圍,使個人能夠自我實現(xiàn)。激勵的原則公司第一“我是鼎晟人”,要激勵和調(diào)動員工的積極性,就應首先讓員工知道公司的前途,要和他們的命運連在一起。尊重權力人的尊嚴、權利是神圣的,公司中上至總經(jīng)理,下至員工,盡管個人有不同的志趣,不同的能力,從事不同性質(zhì)的工作,但大家都在為公司目標的實現(xiàn)作貢獻,不同個性的人都是人,理應受到人的待遇。保持希望公司的管理人員的責任就是幫助員工找出希望,那些需求或愿望對他們來說最為重要,搞清員工需要什么,并幫助他們?nèi)カ@得。管理人員運用多種管理技巧,堅持正確鼓勵,用獎勵的表揚的方法來提高公司員工的士氣,使員工充滿干勁。增加員工參與的機會員工對自己的工作有充分的發(fā)言權,怎么做可由他自己決定。正是由于員工自己參與做出了決定,這樣必然更能激發(fā)其責任心。培訓培訓、創(chuàng)造學習的機會,增加個體競爭能力。獎勵和工資給人的是錢,培訓給人的是掙錢本領。①把培訓制度化使每個人有受培訓的機會。②業(yè)績和培訓相聯(lián)系,干的好的,有培養(yǎng)前途的,公司就大力投資加強培訓。幽默管理在形象輕松的氣氛中了解某種管理思想,使我們更樂于接受這種教育方式。潤滑公司和機器一樣,所有磨擦部位需要不停的潤滑。公司需要潤滑的部分有:公司和環(huán)境公司和客戶群體同業(yè)之間老板和雇員上級和下級管理者和執(zhí)行者技術工種和熟練工種高薪者和低薪者部門之間10、崗位之間二、激勵機制的建立公司通過以下部分來建立自己的激勵系統(tǒng)。(一)思想工作機制(互動系統(tǒng))保持和提高員工的自尊?;ハ嗬斫庠诮鉀Q問題時求得員工幫助。思想工作的要點討論針對事,而不是針對員工。不要力圖使員工承認自己是錯的(更不要說,就看你的態(tài)度了。)傾聽員工的想法。強調(diào)你需要員工的幫助。征求解決方案。只考慮員工提出的可用的、適當?shù)慕ㄗh。思想工作的步驟:提高工作能力。改善工作習慣。激勵表現(xiàn)一般的員工的野心——雄心。處理員工投訴。抱怨=機會處理部門間的沖突。確保和其他部門保持合作關系。幫助整個公司作為一個整體順暢地運轉。明確本部門更順暢,高效運轉的方式。獎懲(一)原則真實、慎重前后一致份量足夠獎,引著往前走懲,打著往前走都是激勵獎為主,懲為輔。該獎不獎,對立功者不公平,該懲不懲,對守法者不公平。獎勵對于有下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵。在完成生產(chǎn)任務或者工作任務,提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務質(zhì)量,節(jié)約財資和能源等方面,做出成績的。在改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的。保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的。長期遵守紀律,有帶動性作用的。一貫忠于職守,積極負責、廉潔奉公、舍己為人,事跡突出的。以上獎勵視情節(jié),獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和500元~5000元獎金。程序:提出人:凡與本職工作有關的,由其直接上級提出。凡與工作無關的由見證人提出,寫出申請報告。核實人:綜合部部長審核:副總經(jīng)理批準人:總經(jīng)理勤工獎:為獎勵坐班人員全勤當值設置勤工獎,每半年評審一次,全勤人員可獲得公司100元獎勵。浮動獎金視員工個人工作態(tài)度與完成任務情況爭取浮動獎金,獎金金額200元。浮動獎金發(fā)放名額每部門設一名,由工作成績最卓越的員工得到。浮動獎金每季度評審一次,(與績效考評同步進行)評審辦法如下:首先由員工個人自評。再提交部門評審。最后由綜合部部長會同副總經(jīng)理、總經(jīng)理作最終審定。年終評獎(每年年終總結及述職后,具體見工作總結大會方案)。懲罰:違紀過失違反公司有關紀律,規(guī)章制度,稱為違紀過失,填寫違紀過失單(附后)。責任過失凡失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失的,即犯責任過失,填寫責任過失單(附后)。程序:提出人:可以是任何有權發(fā)現(xiàn)問題的人。落實人:必須是其直接上級。核實人:一定是綜合部部長審核人:副總經(jīng)理批準人:總經(jīng)理懲罰內(nèi)容根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊。5、處罰和過失單必須知達本人。如本人不同意簽字,可以由第三者見證人簽。6、本人有權辯護,不可以說為自己辯護是態(tài)度不好。1、該罰不罰護短的管理人員,可以由綜合部提出,記責任過失單。(四)行政獎懲制度獎勵辦法:嘉獎、記小功、記大功、晉升。處罰辦法:警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。獎罰制度:以崗位員工的每天基本工資作為獎罰標準。嘉獎一次獎一天薪金(基本工資),警告一次扣一天基本工資。無論獎罰,均存檔案記錄。嘉獎三次等于記一小功,記小功一次獎三天基本工資,記三次小功等于記一大功,記大功一次獎浮動工資,記三次大功給予特別加薪。警告三次等于記一次小過,記小過一次扣三天薪金,記二次小過等于記一大過,記大過一次扣當月浮動工資,記二次大過者將給予解雇。獎罰程序獎罰由同事或主管依據(jù)事實提出建議,并填定“獎罰申請單”,一式二份,綜合部、財務部各一份。主管上司根據(jù)上報資料經(jīng)查實后簽署。所屬部門領導復核簽署意見,交綜合部存檔。綜合部每月底前將一份交財務部,一份交綜合部存檔。凡符合下列條件之一者,公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:對改善公司管理,提高業(yè)務水平有重大貢獻者。在工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)良成績者。在對外接待中,為公司樹立良好形象,提高公司知名度,成績顯著者。發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。為保護公司財產(chǎn)和顧客生命安全,見義勇為者。提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者。嚴格控制費用,節(jié)約開支有顯著成效者。拾金不昧者。有下列行為之一者,作為警告處罰:對上司及客人有不禮貌行為。在辦公室或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。上班時間做與工作無關的事,如非工作性會客,上網(wǎng)聊天、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩耍等。無故不參加公司或部門會議者。無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。下班時間未將所辦業(yè)務或所用工具收拾妥當就離開工作場所者。請假未經(jīng)批準、私自離開工作崗位者。向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額,違反公司薪金保密制度者。有下列行為之一者,作記大過處分:違反第六項規(guī)定二次者。造謠惑眾,挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定,有事實證明但情節(jié)較輕者。違反規(guī)定工作程序,造成公司利益受損者。賄賂公司管理人員以達到不可告人之目的者。散播謠言,破壞公司正常工作生活秩序者。工作不負責任,浪費公司財物者。私配辦公室、宿舍及庫房鎖匙者。私自動用或損壞消防及安全設備者。未經(jīng)許可,受雇其他公司者。10)拾遺不報者。8、在以下任何一種情況,公司有權對員工作出停職處理,在停職期間,員工不享受公司一切福利待遇及薪金:經(jīng)警告或其它紀律處分,依然故意重犯公司規(guī)則者。經(jīng)記大過處分后仍再犯,等待公司決定是否予以解雇者。涉嫌及聽候刑事案件審判結果者。拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。做出其它不利于公司或同事的行為,造成影響者。9、有下列行為者,可不經(jīng)預告給予解雇:違反第八項規(guī)定二次者。賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。泄露公司機密、貪污、受賄、挪用公款者。在公司有打架行為之雙方。造謠惑眾,挑撥是非或以強暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴重者。利用職權職務之便,收取他人賄賂或為自己牟取私利者。利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。故意損壞公司設備、工具原材料及重要文件者。10)遇非常事故,借故躲避,致使公司財物蒙受損失者。11)對公司職員及其家屬實施威脅,暴行或有侮辱之行為者。12)未經(jīng)預先準許而缺勤三天以上,或經(jīng)常遲到早退,經(jīng)批評教育無悔改之意者。13)經(jīng)常玩忽職守,經(jīng)批語教育后無悔改之意者。14)向公司或上司提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴重不誠實行為者。15)服務態(tài)度惡劣,損害客戶利益影響公司聲譽者。16)蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣,不服從工作分配或頂撞上司者。17)竊取公司機密技術資料或財物者。18)經(jīng)公司績效考核不合格者。19)一年內(nèi)記大過二次或小過三次者。附1違紀過失單[1]序號:001表違紀人姓名部門職務員工號違紀時間年月日違紀地點違紀經(jīng)過:見證人:簽字違紀性質(zhì):違反規(guī)定,第條第款規(guī)定條款原文:屬于:輕微□;一般□;嚴重□;重大□;初犯□;第二次□;第三次□;處罰:行政:批評□;警告□;記過□;記大過□;降級□;免職□;留察□;開除□;經(jīng)濟:罰款元;賠償元;、扣工資元;扣獎金元;注解:處分人:簽字:日期:批準:部門負責人:簽字:日期:綜合部部長:簽字:日期:副總經(jīng)理:簽字:日期總經(jīng)理:簽字:日期:處分執(zhí)行情況:綜合部部長:責任過失單[2]NO:序號:只限于主管級以上管理人員處罰決定受處分人姓名:職務:部門:行政:口頭警告□;記過□;記大過□;調(diào)職□;撤職□;開除□;注解:補充處分:處分人:簽字:日期:受處分人或送達見證人:本處分通知已送達受處分人簽字:日期:批準:部門負責人:簽字:日期:綜合部部長:簽字:日期:副總經(jīng)理:簽字:日期:總經(jīng)理:簽字:日期:處分執(zhí)行情況:綜合部部長:責任過失單[1]NO:Y-R-C-002表序號:

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