網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指提供網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)的公司，以下簡(jiǎn)稱“甲方”。1.2乙方：指接受甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)的公司，以下簡(jiǎn)稱“乙方”。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)。1.4信息：指乙方在業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的、處理的、存儲(chǔ)的各類數(shù)據(jù)和信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方需求，提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)：2.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；2.1.2信息安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)；2.1.3信息安全防護(hù)設(shè)備安裝與調(diào)試；2.1.4信息安全防護(hù)系統(tǒng)運(yùn)維；2.1.5信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)。2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方實(shí)際需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供與網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)相關(guān)的必要資料；3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中，不泄露乙方的商業(yè)秘密；3.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；3.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)所需的資料收集、設(shè)備安裝等事項(xiàng)；3.2.3乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；3.2.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付甲方服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式、時(shí)間和金額由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中予以明確。4.3若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可書(shū)面協(xié)商一致提前終止本協(xié)議。5.3在協(xié)議有效期內(nèi)，若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議。5.4本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)結(jié)算和資料移交事宜。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)；6.1.2服務(wù)成功率不低于____%；6.1.3服務(wù)過(guò)程中，信息安全事件發(fā)生率不超過(guò)____起/年。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并向乙方提供評(píng)估報(bào)告。6.3若乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在接到服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)在接到異議后的____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.4若甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式進(jìn)行補(bǔ)救，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章信息保密與安全7.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的乙方信息予以保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.2甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方信息安全：7.2.1采用加密技術(shù)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密；7.2.2建立完善的信息安全防護(hù)體系；7.2.3對(duì)甲方工作人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)采取必要措施，保障提供給甲方的資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。7.4雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的保密內(nèi)容予以保密，直至本協(xié)議終止或履行完畢。第八章違約責(zé)任8.1若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。8.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金金額為逾期付款金額的____%。8.3若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。8.4本協(xié)議的違約責(zé)任約定，不影響雙方依法應(yīng)承擔(dān)的其他法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議簽訂后，如需修改或補(bǔ)充，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)議。第十一章服務(wù)的變更與終止11.1若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂服務(wù)變更協(xié)議。11.2若甲方因自身原因無(wú)法提供服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并協(xié)助乙方妥善處理相關(guān)事宜。11.3在服務(wù)期限內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。11.4本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照乙方的書(shū)面要求，將服務(wù)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)移交給乙方。第十二章服務(wù)的延續(xù)12.1本協(xié)議到期前，雙方如無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。12.2續(xù)約后，本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款保持不變，除非雙方另有約定。12.3雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)工作日，就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為_(kāi)_____。14.3本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，如無(wú)法通過(guò)友好協(xié)商解決，應(yīng)提交至____法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全保障服務(wù)的全部協(xié)議，取代了之前雙方就同一主題達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于