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文檔簡介

物流行業(yè)智能調(diào)度與跟蹤系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________法定代表人:__________第一章總則1.1本合同由甲方(以下簡稱“需求方”)與乙方(以下簡稱“服務(wù)方”)簽訂,旨在規(guī)范雙方在物流行業(yè)智能調(diào)度與跟蹤系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)開發(fā)、部署、運(yùn)行、維護(hù)及使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)行、維護(hù)及使用的全部協(xié)議,取代了雙方之前就本事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章系統(tǒng)開發(fā)2.1乙方根據(jù)甲方需求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和交付系統(tǒng),保證系統(tǒng)滿足以下要求:2.1.1功能完善,具備物流行業(yè)智能調(diào)度與跟蹤的核心功能;2.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;2.1.3系統(tǒng)安全性高,保證數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃,并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。2.3乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中,應(yīng)與甲方保持密切溝通,保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合甲方需求。第三章系統(tǒng)部署與驗(yàn)收3.1乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器,并進(jìn)行必要的配置和調(diào)試。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后,向甲方提交系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告,甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。3.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書,作為系統(tǒng)交付的依據(jù)。第四章系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)4.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持和服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。4.3乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后,立即進(jìn)行排查和處理。第五章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)5.1甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用系統(tǒng),進(jìn)行物流行業(yè)智能調(diào)度與跟蹤業(yè)務(wù)。5.2乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊,并負(fù)責(zé)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn),保證甲方熟練掌握系統(tǒng)操作。5.3乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的問題提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)處理與存儲6.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備高效的數(shù)據(jù)處理能力,以滿足甲方物流業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性的要求。6.1.1乙方需提供數(shù)據(jù)處理流程的詳細(xì)文檔,包括數(shù)據(jù)采集、清洗、存儲、分析和報(bào)告等環(huán)節(jié);6.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,避免因數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失;6.1.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲的安全性,采取加密、備份等措施防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。6.2甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲的冗余方案,保證數(shù)據(jù)的持久性和可恢復(fù)性。6.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)優(yōu)化和維護(hù),以提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。第七章系統(tǒng)升級與迭代7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級和功能優(yōu)化。7.1.1乙方需提前向甲方提交系統(tǒng)升級計(jì)劃,并說明升級的具體內(nèi)容和預(yù)期效果;7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級過程中,不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;7.1.3乙方在升級后,應(yīng)協(xié)助甲方完成新版本的驗(yàn)收工作。7.2乙方應(yīng)收集甲方在使用過程中的反饋,持續(xù)對系統(tǒng)進(jìn)行迭代改進(jìn)。第八章價(jià)格與支付8.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格和支付方式向乙方支付系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用。8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用為____元,支付時(shí)間為合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi);8.1.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用為每年____元,每年支付時(shí)間為合同生效周年紀(jì)念日前的____個(gè)工作日;8.1.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。8.2任何額外的服務(wù)或定制化需求,雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用及支付方式。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)行和維護(hù)工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括:9.1.1支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的____%;9.1.2賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方擁有系統(tǒng)使用、運(yùn)行和維護(hù)的權(quán)利,未經(jīng)乙方書面同意,不得對系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章保密與隱私12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)在本合同終止或到期后仍繼續(xù)有效,持續(xù)時(shí)間不少于____年。12.3雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私,不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。第十三章終止與解除13.1本合同在以下情況下可終止或解除:13.1.1雙方協(xié)商一致,提前終止或解除合同;13.1.2一方違反本合同且無法補(bǔ)救,對方有權(quán)解除合同;13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除合同的情形。13.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于系統(tǒng)遷移、數(shù)據(jù)備份、費(fèi)用結(jié)算等。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方書面簽署,方為有效。14.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1系統(tǒng)需求說明書;15.1.2系統(tǒng)驗(yàn)收

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