2024年化倉儲配送服務協(xié)議

2024年標準化倉儲配送服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2倉儲服務1.3配送服務1.4標準化操作1.5貨物1.6倉儲期間1.7配送期間1.8違約1.9賠償責任1.10不可抗力2.服務內(nèi)容與義務2.1倉儲服務內(nèi)容2.2配送服務內(nèi)容2.3服務質(zhì)量標準2.4服務時間2.5安全與保管2.6信息與報告3.合同價格與支付3.1價格條款3.2支付方式3.3發(fā)票與稅務3.4價格調(diào)整4.合同的生效、變更與終止4.1生效條件4.2變更程序4.3終止條件4.4違約解除4.5終止后的權利與義務5.違約責任與爭議解決5.1違約責任5.2爭議解決方式5.3法律適用5.4爭議解決機構6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.法律效力與適用7.1法律效力7.2適用法律7.3合同完整性8.其他條款8.1保險8.2通知機制8.3合同修改8.4合同附件9.合同的簽署與生效9.1簽署程序9.2生效時間9.3簽字蓋章10.爭議解決補充條款10.1調(diào)解優(yōu)先10.2仲裁或訴訟10.3仲裁地點11.服務變更與延長11.1變更條件11.2延長程序11.3延長后的合同修訂12.客戶投訴與服務反饋12.1投訴渠道12.2反饋響應時間12.3投訴處理程序13.合同的翻譯與解釋13.1翻譯版本13.2解釋權歸屬14.附件列表14.1附件一：貨物清單14.2附件二：倉儲與配送詳細規(guī)定14.3附件三：服務費用明細14.4附件四：保險條款14.5附件五：其他相關文件第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2倉儲服務乙方同意為甲方提供倉儲服務，包括但不限于貨物的接收、儲存、保管、裝卸、包裝、分揀、裝運等。1.3配送服務乙方同意為甲方提供配送服務，包括但不限于根據(jù)甲方的要求將貨物運輸?shù)街付ǖ攸c，并提供必要的卸貨、搬運等服務。1.4標準化操作乙方應按照行業(yè)標準和甲方要求，確保倉儲和配送服務的標準化操作，以保證貨物安全、及時、準確地送達目的地。1.5貨物甲方向乙方提供的貨物應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。甲方應對貨物的合法性、質(zhì)量、數(shù)量等承擔全部責任。1.6倉儲期間倉儲期間自貨物交付乙方之日起至甲方書面通知取貨日止。1.7配送期間配送期間自乙方收到貨物之日起至貨物送達指定地點日止。1.8違約任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。1.9賠償責任乙方在執(zhí)行合同過程中，因故意或者重大過失造成甲方貨物損失、損壞的，應承擔賠償責任。1.10不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或者部分履行，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或者全部免除責任。2.服務內(nèi)容與義務2.1倉儲服務內(nèi)容乙方應按照甲方的要求，對貨物進行妥善保管、裝卸、分揀、裝運等服務。2.2配送服務內(nèi)容乙方應按照甲方的要求，將貨物運輸?shù)街付ǖ攸c，并提供必要的卸貨、搬運等服務。2.3服務質(zhì)量標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方要求，保證倉儲和配送服務的質(zhì)量。2.4服務時間乙方應按照甲方的要求，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成倉儲和配送服務。2.5安全與保管乙方應采取一切必要措施，確保貨物在倉儲期間的安全與保管。2.6信息與報告乙方應定期向甲方報告?zhèn)}儲和配送情況，包括但不限于貨物的儲存狀態(tài)、出入庫記錄、配送進度等。3.合同價格與支付3.1價格條款雙方協(xié)商確定合同價格，詳見附件三：服務費用明細。3.2支付方式甲方支付乙方服務費用，可采用轉賬、現(xiàn)金等方式。3.3發(fā)票與稅務乙方應向甲方提供合法的稅務發(fā)票。3.4價格調(diào)整雙方可根據(jù)市場情況，協(xié)商調(diào)整服務價格。4.合同的生效、變更與終止4.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2變更程序任何一方要求變更合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。4.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，對方有權解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。4.4違約解除一方違約，對方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。4.5終止后的權利與義務合同終止后，雙方仍需履行合同終止前已發(fā)生的義務，并按照約定處理合同終止后的相關事項。5.違約責任與爭議解決5.1違約責任雙方違反合同的約定，應承擔違約責任。5.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的爭議解決機構申請調(diào)解、仲裁或者提起訴訟。5.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。5.4爭議解決機構雙方約定，爭議解決機構為（填寫具體機構名稱，如“中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會”）。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算8.保險8.1保險責任乙方應按甲方的要求，為貨物在倉儲期間和配送期間購買并維持相應的保險，包括但不限于火災保險、盜竊保險、運輸保險等。保險費用由甲方承擔。8.2保險理賠如貨物在倉儲期間或配送期間發(fā)生損失，乙方應立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的文件和信息，協(xié)助甲方進行保險理賠。9.通知機制9.1通知方式雙方應通過書面形式或其他雙方同意的方式進行通知。9.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應包括合同履行過程中的重要事項，如變更服務內(nèi)容、延長合同期限、違約行為等。9.3通知期限通知應在合同履行期限內(nèi)及時發(fā)出。10.合同的修改10.1修改條件任何一方要求修改合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面修改協(xié)議。10.2修改內(nèi)容修改內(nèi)容應包括合同條款的變更、補充或刪除。11.合同附件11.1附件一：貨物清單詳細列明甲方提供給乙方運輸?shù)呢浳锩Q、數(shù)量、規(guī)格等信息。11.2附件二：倉儲與配送詳細規(guī)定詳細規(guī)定倉儲和配送的具體操作流程、要求、標準等。11.3附件三：服務費用明細詳細列明乙方為甲方提供倉儲和配送服務所收取的各項費用明細。11.4附件四：保險條款詳細列明保險的種類、保險金額、保險費用等保險相關條款。11.5附件五：其他相關文件包括與合同履行相關的其他文件，如驗收報告、結算單據(jù)等。12.合同的簽署與生效12.1簽署程序雙方代表應在合同文本上簽字或蓋章，以證明雙方對合同的認可和承諾。12.2生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.法律效力與適用13.1法律效力本合同一經(jīng)簽署，即對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格履行合同義務。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.其他條款14.1變更與延長任何一方未按照合同約定履行義務的，另一方有權要求改正或解除合同，并要求賠償損失。14.2爭議解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可以向約定的爭議解決機構申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。14.3合同解除一方違反合同約定，導致合同無法履行，對方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。14.4終止后的權利與義務合同終止后，雙方仍需履行合同終止前已發(fā)生的義務，并按照約定處理合同終止后的相關事項。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物清單詳細列明甲方提供給乙方運輸?shù)呢浳锩Q、數(shù)量、規(guī)格、單價、總價等信息。清單應由甲方簽字或蓋章確認，并作為合同的一部分。附件二：倉儲與配送詳細規(guī)定詳細規(guī)定倉儲和配送的具體操作流程、要求、標準等。包括但不限于貨物的堆放、儲存、裝卸、包裝、分揀、裝運等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程。附件三：服務費用明細詳細列明乙方為甲方提供倉儲和配送服務所收取的各項費用明細，包括但不限于倉儲費、配送費、保險費、其他雜費等。附件四：保險條款詳細列明保險的種類、保險金額、保險費用等保險相關條款。乙方應根據(jù)甲方的要求，為貨物在倉儲期間和配送期間購買并維持相應的保險。附件五：其他相關文件包括與合同履行相關的其他文件，如驗收報告、結算單據(jù)、維修記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成倉儲或配送任務，視為違約。甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。示例：乙方應在2024年X月X日前將貨物送達指定地點，如未能按時完成，則需支付違約金。2.乙方未按約定標準提供倉儲或配送服務，導致貨物損失、損壞的，乙方應承擔賠償責任。賠償金額計算方式詳見附件三。示例：乙方在倉儲過程中未采取妥善保管措施，導致貨物損失，乙方應按貨物損失價值進行賠償。3.乙方提供的服務不符合行業(yè)標準或甲方要求，甲方有權要求乙方改正或解除合同，并要求賠償損失。示例：乙方在配送過程中未按照規(guī)定的路線行駛，導致貨物延遲到達，甲方有權要求乙方支付延遲費用。4.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付滯納金。滯納金計算方式詳見附件三。示例：甲方應于2024年X月X日前支付服務費用，如未能按時支付，則需支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同中所涉及的法律名詞及解釋如下：（1）貨物：指甲方提供給乙方運輸、倉儲的物品。（2）倉儲服務：指乙方為甲方提供的貨物儲存、保管、裝卸等服務。（3）配送服務：指乙方為甲方提供的將貨物運輸?shù)街付ǖ攸c，并提供必要的卸貨、搬運等服務。（4）標準化操作：指乙方按照行業(yè)標準和甲方要求，進行的倉儲和配送操作。（5）不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.本合同中所涉及的法律名詞在本合同中的應用：（1）貨物：指甲方提供給乙方運輸、倉儲的具體物品，如電子產(chǎn)品、家具