2024年外賣物流服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外賣物流服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議標(biāo)的1.3服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外賣配送服務(wù)2.2物流服務(wù)2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)質(zhì)量3.1配送準(zhǔn)時率3.2配送安全性3.3售后服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1配送費(fèi)用4.2增值服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用結(jié)算第五條技術(shù)支持5.1信息系統(tǒng)對接5.2數(shù)據(jù)共享5.3技術(shù)更新第六條合作期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止條件第七條違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償金額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力導(dǎo)致的合同終止第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的續(xù)簽13.3合同的附件第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議14.2附件及其它協(xié)議文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議標(biāo)的本協(xié)議標(biāo)的為甲方委托乙方提供的外賣物流服務(wù)，包括但不限于外賣配送、倉儲管理、信息處理等服務(wù)；1.3服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供覆蓋城市全區(qū)域的外賣物流服務(wù)，具體服務(wù)范圍詳見附件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外賣配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在約定時間內(nèi)將甲方提供的食品等商品配送到消費(fèi)者手中，確保服務(wù)質(zhì)量；2.2物流服務(wù)乙方提供包括倉儲、分揀、運(yùn)輸在內(nèi)的全面物流服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求；2.3服務(wù)時間乙方按照甲方要求的時效標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，具體服務(wù)時間見附件。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1配送準(zhǔn)時率乙方承諾在約定時間內(nèi)完成配送，準(zhǔn)時率不低于98%；3.2配送安全性乙方應(yīng)采取合理措施確保商品在配送過程中的安全，避免商品損壞、丟失等；3.3售后服務(wù)乙方在接到甲方或消費(fèi)者反饋后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并處理相關(guān)售后問題。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1配送費(fèi)用乙方向甲方提供配送服務(wù)，甲方按實際配送訂單支付相應(yīng)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件；4.2增值服務(wù)費(fèi)用乙方提供的增值服務(wù)（如定時配送、特殊包裝等）需甲方額外支付費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件；4.3費(fèi)用結(jié)算甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條技術(shù)支持5.1信息系統(tǒng)對接乙方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方信息系統(tǒng)與乙方物流管理系統(tǒng)順利對接；5.2數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)向甲方提供物流數(shù)據(jù)，包括但不限于配送進(jìn)度、配送效率等；5.3技術(shù)更新乙方應(yīng)不斷優(yōu)化物流管理系統(tǒng)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條合作期限6.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；6.2終止日期本協(xié)議合作期限為____年，自起始日期起計算；6.3提前終止條件在合作期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第七條違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×1%×違約天數(shù)；7.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟；8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)提交至（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）；8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；9.2保密期限本協(xié)議保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止；9.3違約泄露的后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等；10.2不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明；10.3不可抗力導(dǎo)致的合同終止如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致可以提前終止本協(xié)議。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署；11.2合同解除的條件任何一方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前（填寫提前通知天數(shù)）書面通知對方；11.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，并書面確認(rèn)。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件除非本協(xié)議另有約定，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；12.2轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)由轉(zhuǎn)讓方與接受方共同向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并?jīng)對方同意；12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)本協(xié)議轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方對原協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任。第十三條附則13.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2合同的續(xù)簽本協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽；13.3合同的附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議本協(xié)議為雙方簽署的協(xié)議文本；14.2附件及其它協(xié)議文件附件及其他協(xié)議文件包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方介入本合同后的責(zé)權(quán)利劃分，以及確保甲乙方權(quán)益，特制定本部分附加說明條款。第一條第三方定義1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方參與甲乙方之間的貨物配送、信息處理等合同履行過程。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同后，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項規(guī)定，確保貨物配送、信息處理等服務(wù)的質(zhì)量。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行本合同而產(chǎn)生的所有稅費(fèi)、費(fèi)用等。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得相應(yīng)的報酬。3.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持，確保合同履行。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方之間不存在任何法律關(guān)系，僅向乙方提供物流服務(wù)。4.2乙方作為本合同的一方，對第三方有權(quán)提出履行合同的要求，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，提供必要的業(yè)務(wù)支持。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對因其履行本合同而產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過其收取的報酬總額。5.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。5.3甲方、乙方應(yīng)對第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。但甲方、乙方承擔(dān)連帶責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的程序6.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前（填寫提前通知天數(shù)）書面通知對方。6.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入前，甲方、乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備履行合同的能力。第七條第三方違約處理7.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應(yīng)及時書面通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)。7.3甲乙方未及時通知對方第三方違約行為的，視為默認(rèn)第三方履行合同。第八條第三方退出8.1第三方如欲提前退出本合同，應(yīng)提前（填寫提前通知天數(shù)）書面通知甲乙方。8.2第三方退出本合同的，應(yīng)協(xié)助甲乙方完成合同交接工作。8.3第三方退出本合同后，仍應(yīng)承擔(dān)因其履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第九條第三方信息的披露9.1甲乙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密，未經(jīng)第三方同意不得向第三方披露。9.2甲方、乙方因履行本合同而獲得的第三方信息，僅用于本合同的履行。第十條適用法律本部分附加說明條款的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條爭議解決如本部分附加說明條款的履行過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除本部分附加說明條款的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙方簽字蓋章，并書面確認(rèn)。第十三條附則本部分附加說明條款與本合同具有同等法律效力，自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)列表配送服務(wù)區(qū)域劃分配送時間安排特殊商品配送要求附件二：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列表配送費(fèi)用計算公式增值服務(wù)費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用結(jié)算周期和方式附件三：技術(shù)支持詳細(xì)列表信息系統(tǒng)對接技術(shù)要求數(shù)據(jù)共享格式和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)更新迭代計劃附件四：合作期限和續(xù)簽條件起始日期和終止日期續(xù)簽申請條件和流程附件五：違約金計算方式違約金計算公式違約金支付流程附件六：不可抗力事件證明文件要求不可抗力事件類型不可抗力事件證明文件格式附件七：保密協(xié)議保密信息范圍保密期限違約泄露后果附件八：合同轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓條件轉(zhuǎn)讓通知程序轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定時間完成配送乙方未妥善保管甲方商品導(dǎo)致?lián)p壞甲方未按約定提供必要業(yè)務(wù)支持乙方未按約定提供技術(shù)支持雙方未按約定履行合同導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金計算方式：違約金=違約金額×1%×違約天數(shù)賠償金計算方式：賠償金=損失金額×1×違約天數(shù)違約行為導(dǎo)致的合同終止：雙方協(xié)商一致可以提前終止本協(xié)議示例說明：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按實際損失向甲方主張賠償。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞列表