2024年商業(yè)樓宇供暖服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商業(yè)樓宇供暖服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1商業(yè)樓宇1.2供暖服務(wù)1.3合同期限1.4供暖季節(jié)1.5供暖面積1.6供暖質(zhì)量第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1供暖設(shè)備的維護(hù)與檢修2.2供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行2.3供暖溫度的設(shè)定與保持2.4供暖能源的節(jié)約與優(yōu)化第三條服務(wù)時(shí)間與溫度3.1供暖開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間3.2日常供暖時(shí)間段3.3特殊天氣情況下的供暖調(diào)整3.4供暖溫度的調(diào)整與投訴處理第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1供暖服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2供暖服務(wù)費(fèi)用的支付期限4.3供暖服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.4逾期支付的費(fèi)用處理第五條供暖設(shè)備與資源的提供5.1供暖設(shè)備的提供與維護(hù)5.2供暖資源的分配與優(yōu)化5.3供暖設(shè)備的更新與升級(jí)第六條安全保障與應(yīng)急預(yù)案6.1供暖設(shè)備的安全檢查6.2供暖過(guò)程中的安全隱患處理6.3供暖設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1供暖服務(wù)的滿意度保證7.2供暖設(shè)備的運(yùn)行效率保證7.3客戶投訴的處理與反饋第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責(zé)任與賠償9.1供暖服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的賠償9.2供暖設(shè)備故障導(dǎo)致的損失賠償9.3雙方違約責(zé)任的具體規(guī)定第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑解決第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條保密條款12.1雙方信息的保密義務(wù)12.2保密信息的范圍與期限第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1商業(yè)樓宇商業(yè)樓宇是指用于商業(yè)、辦公、服務(wù)、娛樂(lè)等非居住用途的建筑物，包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店等。1.2供暖服務(wù)供暖服務(wù)是指甲方為乙方提供商業(yè)樓宇在供暖季節(jié)內(nèi)的供暖設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、管理等服務(wù)。1.3合同期限合同期限是指本合同自雙方簽字蓋章之日起至供暖季節(jié)結(jié)束之日止的期間。1.4供暖季節(jié)供暖季節(jié)是指甲乙雙方約定的供暖開(kāi)始日期至供暖結(jié)束日期的期間。1.5供暖面積供暖面積是指商業(yè)樓宇內(nèi)需要供暖的實(shí)際面積，包括所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、走廊、樓梯間等。1.6供暖質(zhì)量供暖質(zhì)量是指供暖系統(tǒng)在供暖季節(jié)內(nèi)保持室內(nèi)溫度達(dá)到雙方約定的溫度范圍，并且供暖系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1供暖設(shè)備的維護(hù)與檢修甲方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)樓宇的供暖設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、檢修，確保供暖設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于因維護(hù)、檢修導(dǎo)致的供暖中斷，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)供暖。2.2供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行甲方負(fù)責(zé)保證供暖系統(tǒng)在供暖季節(jié)內(nèi)的正常運(yùn)行，確保供暖設(shè)備的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。2.3供暖溫度的設(shè)定與保持甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的供暖需求，設(shè)定并保持供暖面積內(nèi)的溫度在雙方約定的溫度范圍內(nèi)。如乙方對(duì)供暖溫度有特殊要求，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.4供暖能源的節(jié)約與優(yōu)化甲方應(yīng)采取合理的供暖能源管理措施，優(yōu)化供暖系統(tǒng)的能源消耗，降低供暖成本。同時(shí)，甲方應(yīng)定期對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行能源審計(jì)，提出節(jié)能措施并實(shí)施。第三條服務(wù)時(shí)間與溫度3.1供暖開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間供暖開(kāi)始時(shí)間為雙方約定的日期，供暖結(jié)束時(shí)間為供暖季節(jié)結(jié)束之日。具體日期由雙方在合同中約定。3.2日常供暖時(shí)間段日常供暖時(shí)間段為每天早上6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。特殊情況下，甲方可以根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整供暖時(shí)間段。3.3特殊天氣情況下的供暖調(diào)整如遇極端低溫天氣，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提前啟動(dòng)供暖系統(tǒng)，確保供暖面積內(nèi)的溫度達(dá)到約定要求。如遇特殊情況需要提前結(jié)束供暖，甲方應(yīng)提前通知乙方。3.4供暖溫度的調(diào)整與投訴處理甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的供暖需求，保持供暖面積內(nèi)的溫度在約定范圍內(nèi)。如乙方對(duì)供暖溫度有特殊要求，甲方應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)整。如乙方對(duì)供暖服務(wù)有投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)乙方。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1供暖服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式供暖服務(wù)費(fèi)用根據(jù)供暖面積、供暖季節(jié)、供暖溫度等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同中約定。4.2供暖服務(wù)費(fèi)用的支付期限供暖服務(wù)費(fèi)用的支付期限為合同簽訂后的一個(gè)月內(nèi)。乙方應(yīng)按照約定的支付期限支付供暖服務(wù)費(fèi)用。4.3供暖服務(wù)費(fèi)用的支付方式供暖服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體方式由雙方在合同中約定。4.4逾期支付的費(fèi)用處理如乙方逾期支付供暖服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)加收滯納金，并有權(quán)解除本合同。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序任何一方如欲變更本合同的任何條款，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行變更。8.2合同解除的條件與程序1）雙方協(xié)商一致解除本合同；2）甲方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，嚴(yán)重違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)單方面解除本合同；3）乙方未能支付供暖服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)單方面解除本合同。在任何一方解除合同的情況下，本合同即告終止，雙方應(yīng)立即履行合同終止后的相關(guān)手續(xù)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1供暖服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的賠償如甲方未能按照本合同約定提供供暖服務(wù)，或供暖服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金。9.2供暖設(shè)備故障導(dǎo)致的損失賠償如甲方負(fù)責(zé)的供暖設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3雙方違約責(zé)任的具體規(guī)定除本合同另有規(guī)定外，任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。10.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑解決如調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條保密條款12.1雙方信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的簽訂、內(nèi)容、履行等情況予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。12.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密及與本合同相關(guān)的其他信息。保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；2）雙方協(xié)商一致解除本合同；3）一方違約導(dǎo)致合同解除；4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在本合同之外的其他權(quán)利義務(wù)，如需約定，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。如有附件和補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確標(biāo)注并加以區(qū)分。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等。15.2第三方范圍第三方范圍包括所有參與本合同履行過(guò)程，但非合同簽約主體的自然人、法人和其他組織。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序甲乙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：1）甲乙方無(wú)法獨(dú)立完成合同約定的部分服務(wù)；2）甲乙方認(rèn)為第三方的介入能夠提高合同履行效率；3）法律規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的情形。第十七條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。如第三方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因其服務(wù)造成的損失賠償責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。18.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定甲乙方在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。如無(wú)特別約定，第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任不超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。任何一方不得單方面變更第三方責(zé)任限額。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方并非甲乙方的代理人、雇傭人或其他法律關(guān)系主體。19.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方根據(jù)合同約定提供服務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。甲乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并享有要求第三方提供服務(wù)的權(quán)利。第二十十條第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更如甲乙方需變更第三方介入的內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入的解除如甲乙方需解除第三方介入，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。解除第三方介入后，甲乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約處理如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金。21.2甲乙方與第三方糾紛解決甲乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同的簽訂、內(nèi)容、履行等情況予以保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得向第三方披露。22.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、甲乙方的商業(yè)秘密及與本合同相關(guān)的其他信息。保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第二十三條合同的生效與終止23.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。23.2合同的終止條件1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；2）甲乙方協(xié)商一致解除本合同；3）一方違約導(dǎo)致合同解除；4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。第二十四條其他約定24.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在本合同之外的其他權(quán)利義務(wù)，如需約定，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。24.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。如有附件和補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確標(biāo)注并加以區(qū)分。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：供暖服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了供暖服務(wù)的具體內(nèi)容，包括供暖設(shè)備的類型、供暖系統(tǒng)的運(yùn)行原理、供暖溫度的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：供暖設(shè)備維護(hù)與檢修標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了供暖設(shè)備的維護(hù)與檢修標(biāo)準(zhǔn)，包括維護(hù)檢修的項(xiàng)目、周期、質(zhì)量要求等。附件三：供暖服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)本附件詳細(xì)列出了供暖服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用支付周期等。附件四：供暖設(shè)備安全操作指南本附件提供了供暖設(shè)備的安全操作指南，包括設(shè)備啟動(dòng)、停止、緊急情況處理等操作步驟。附件五：供暖設(shè)備應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)描述了供暖設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急措施、故障處理流程等。附件六：供暖服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件明確了供暖服務(wù)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等指標(biāo)。附件七：第三方服務(wù)提供者信息本附件提供了第三方服務(wù)提供者的詳細(xì)信息，包括第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）甲方未能按照約定提供供暖服務(wù)；2）甲方未能按時(shí)支付供暖服務(wù)費(fèi)用；3）乙方未能按時(shí)支付供暖服務(wù)費(fèi)用；4）乙方未能按照約定使用供暖服務(wù)；5）第三方服務(wù)提供者未能按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1）違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同；2）違約行為導(dǎo)致合同履行不符合約定，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失向乙方支付賠償金；3）違約行為持續(xù)發(fā)生，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金。例如，由于甲方設(shè)備故障，導(dǎo)致供暖系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方因此遭受了財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1）合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。2）供暖服務(wù)：供暖服務(wù)是指甲方為乙方提供商業(yè)樓宇在供暖季節(jié)內(nèi)的供暖設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、管理等服務(wù)。3）供暖設(shè)備：供暖設(shè)備是指用于供暖的機(jī)械設(shè)備，包括鍋爐、散熱器、管道等。4）供暖季節(jié)：供暖季節(jié)是指甲乙雙方約定的供暖開(kāi)始日期至供暖結(jié)束日期的期間。5）供暖面積：供暖面積是指商業(yè)樓宇內(nèi)需要供暖的實(shí)際面積，包括所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、走廊、樓梯間等。6）供暖質(zhì)量：供暖質(zhì)量是指供暖系統(tǒng)在供暖季節(jié)內(nèi)保持室內(nèi)溫度達(dá)到雙方約定的溫度范圍，并且供暖系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。7）第三方：第三方是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外