互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息安全

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息安全合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同主體1.4合同宗旨第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全義務(wù)2.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.3信息安全防護(hù)措施2.4信息安全事件應(yīng)急處理第三章用戶信息安全3.1用戶信息保護(hù)3.2用戶信息收集與使用3.3用戶信息更新與維護(hù)3.4用戶信息權(quán)限管理第四章數(shù)據(jù)管理與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與標(biāo)識(shí)4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)訪問控制第五章網(wǎng)絡(luò)防護(hù)與安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略5.2網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施5.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與檢測5.4網(wǎng)絡(luò)入侵防范第六章終端設(shè)備管理6.1終端設(shè)備安全策略6.2終端設(shè)備防護(hù)措施6.3終端設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)6.4非法設(shè)備管理與處置第七章應(yīng)用系統(tǒng)安全7.1應(yīng)用系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)7.2應(yīng)用系統(tǒng)安全開發(fā)7.3應(yīng)用系統(tǒng)安全測試7.4應(yīng)用系統(tǒng)安全運(yùn)維第八章信息安全培訓(xùn)與宣傳8.1信息安全培訓(xùn)計(jì)劃8.2信息安全宣傳方式8.3信息安全培訓(xùn)與宣傳執(zhí)行8.4信息安全培訓(xùn)與宣傳效果評(píng)估第九章信息安全審計(jì)與評(píng)估9.1信息安全審計(jì)制度9.2信息安全審計(jì)執(zhí)行9.3信息安全評(píng)估方法與工具9.4信息安全評(píng)估報(bào)告第十章信息安全違規(guī)處理10.1信息安全違規(guī)行為界定10.2信息安全違規(guī)處理流程10.3信息安全違規(guī)責(zé)任追究10.4信息安全違規(guī)整改與復(fù)查第十一章信息安全合作與交流11.1信息安全合作方式11.2信息安全交流平臺(tái)11.3信息安全合作內(nèi)容11.4信息安全合作效果評(píng)估第十二章信息安全技術(shù)支持與服務(wù)12.1技術(shù)支持服務(wù)范圍12.2技術(shù)支持服務(wù)流程12.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.4技術(shù)支持服務(wù)效果評(píng)估第十三章合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同終止條件13.4合同變更、解除與終止的程序第十四章違約責(zé)任與爭議解決14.1違約行為界定14.2違約責(zé)任承擔(dān)14.3爭議解決方式14.4爭議解決程序合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中，就信息安全保護(hù)事項(xiàng)達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義，如“甲方”、“乙方”、“信息安全”等，除非文中另有定義，否則將在本章中給予解釋。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同主體1.3.1甲方是指從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)，依法設(shè)立并合法經(jīng)營的企業(yè)法人。1.3.2乙方是指為甲方提供信息安全服務(wù)，依法設(shè)立并合法經(jīng)營的企業(yè)法人。1.4合同宗旨1.4.1本合同的宗旨是確保甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)中的信息安全，防止信息泄露、篡改和丟失，維護(hù)患者的隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全。第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行信息安全保護(hù)的義務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的信息安全服務(wù)。2.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提供必要的技術(shù)支持和專業(yè)建議。2.3信息安全防護(hù)措施2.3.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全防護(hù)措施，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的安全防護(hù)措施，并確保其有效實(shí)施。2.4信息安全事件應(yīng)急處理2.4.1甲方應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全事件的應(yīng)急處理，及時(shí)采取措施降低損失。第三章用戶信息安全3.1用戶信息保護(hù)3.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶個(gè)人信息，不得泄露、出售或非法使用用戶信息。3.1.2乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，確保用戶信息在存儲(chǔ)、傳輸過程中的安全。3.2用戶信息收集與使用3.2.1甲方收集用戶信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行用戶信息的收集和使用，確保其合規(guī)性。3.3用戶信息更新與維護(hù)3.3.1甲方應(yīng)定期更新和維護(hù)用戶信息，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。3.3.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行用戶信息的更新和維護(hù)。3.4用戶信息權(quán)限管理3.4.1甲方應(yīng)對(duì)用戶信息實(shí)施權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問、修改或刪除用戶信息。3.4.2乙方應(yīng)提供用戶信息權(quán)限管理的技術(shù)方案，并確保其有效實(shí)施。第四章數(shù)據(jù)管理與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與標(biāo)識(shí)4.1.1甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)，明確數(shù)據(jù)的性質(zhì)、重要性和保護(hù)級(jí)別。4.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供數(shù)據(jù)分類和標(biāo)識(shí)的技術(shù)支持。4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸4.2.1甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸符合國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全的規(guī)定。4.2.2乙方應(yīng)提供安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸方案，并確保其安全可靠。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)在丟失或損壞時(shí)的恢復(fù)能力。4.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。4.4數(shù)據(jù)訪問控制4.4.1甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的訪問實(shí)施控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問和操作數(shù)據(jù)。4.4.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)訪問控制的技術(shù)方案，并確保其有效實(shí)施。第五章網(wǎng)絡(luò)防護(hù)與安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略5.1.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵入和信息泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全策略，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和安全措施。5.2網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施5.2.1甲方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測和數(shù)據(jù)加密等網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施。5.2.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)設(shè)備和技術(shù)，協(xié)助甲方構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。5.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控第八章信息安全培訓(xùn)與宣傳8.1信息安全培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1甲方應(yīng)制定年度信息安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的培訓(xùn)計(jì)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源和專業(yè)講師。8.2信息安全宣傳方式8.2.1甲方應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)男畔踩麄鞣绞?，如?nèi)部培訓(xùn)、研討會(huì)、海報(bào)等。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全宣傳，提供必要的宣傳材料和技術(shù)支持。8.3信息安全培訓(xùn)與宣傳執(zhí)行8.3.1甲方應(yīng)定期組織信息安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)和技能。8.3.2乙方應(yīng)提供技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場支持，確保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.4信息安全培訓(xùn)與宣傳效果評(píng)估8.4.1甲方應(yīng)對(duì)信息安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，包括員工滿意度、知識(shí)掌握程度等。8.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估要求，提供相應(yīng)的評(píng)估工具和方法。第九章信息安全審計(jì)與評(píng)估9.1信息安全審計(jì)制度9.1.1甲方應(yīng)建立信息安全審計(jì)制度，明確審計(jì)范圍、流程和頻率。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的審計(jì)制度，提供相應(yīng)的審計(jì)服務(wù)和專業(yè)建議。9.2信息安全審計(jì)執(zhí)行9.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計(jì)，檢查信息安全政策的執(zhí)行情況和效果。9.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全審計(jì)，提供必要的技術(shù)支持和專業(yè)意見。9.3信息安全評(píng)估方法與工具9.3.1甲方應(yīng)選擇合適的信息安全評(píng)估方法與工具，進(jìn)行系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的安全評(píng)估。9.3.2乙方應(yīng)提供信息安全評(píng)估的方法與工具，協(xié)助甲方進(jìn)行安全評(píng)估。9.4信息安全評(píng)估報(bào)告9.4.1甲方應(yīng)根據(jù)信息安全評(píng)估結(jié)果，編制評(píng)估報(bào)告，分析存在的問題和改進(jìn)措施。9.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方編制信息安全評(píng)估報(bào)告，并提供改進(jìn)方案和技術(shù)支持。第十章信息安全技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持服務(wù)范圍10.1.1乙方應(yīng)提供信息安全技術(shù)支持服務(wù)，包括安全咨詢、安全防護(hù)、安全監(jiān)測等。10.1.2甲方應(yīng)明確技術(shù)支持服務(wù)的需求和范圍，以便乙方提供有針對(duì)性的服務(wù)。10.2技術(shù)支持服務(wù)流程10.2.1乙方應(yīng)建立技術(shù)支持服務(wù)流程，明確服務(wù)請求、響應(yīng)、處理和反饋的環(huán)節(jié)。10.2.2甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)流程，提交技術(shù)支持服務(wù)請求。10.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.3.1乙方應(yīng)承諾技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間，確保甲方在遇到信息安全問題時(shí)能及時(shí)得到支持。10.3.2甲方應(yīng)了解并遵守乙方的技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間規(guī)定。10.4技術(shù)支持服務(wù)效果評(píng)估10.4.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行效果評(píng)估，包括問題解決率、服務(wù)滿意度等。10.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估要求，提供相應(yīng)的服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告。第十一章信息安全合作與交流11.1信息安全合作方式11.1.1甲方應(yīng)與乙方建立長期穩(wěn)定的信息安全合作關(guān)系，共同提升信息安全水平。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供多樣化的信息安全合作方式，如技術(shù)交流、聯(lián)合研發(fā)等。11.2信息安全交流平臺(tái)11.2.1甲方應(yīng)建立信息安全交流平臺(tái)，促進(jìn)雙方在信息安全領(lǐng)域的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流。11.2.2乙方應(yīng)積極參與甲方的信息安全交流平臺(tái)，提供專業(yè)知識(shí)和建議。11.3信息安全合作內(nèi)容11.3.1甲方乙雙方應(yīng)共同研究和探討互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息安全領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全最佳實(shí)踐的推廣和應(yīng)用。11.4信息安全合作效果評(píng)估11.4.1甲方應(yīng)對(duì)信息安全合作的效果進(jìn)行定期評(píng)估，包括合作項(xiàng)目進(jìn)展、信息安全能力提升等。11.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估要求，提供相應(yīng)的合作效果評(píng)估報(bào)告。第十二章信息安全違約責(zé)任與爭議解決12.1信息安全違約行為界定12.1.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致信息安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方信息安全負(fù)責(zé)人：甲方應(yīng)指定一名高級(jí)管理人員作為信息安全負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)甲方信息安全工作。2.信息安全合規(guī)性：甲方必須確保其業(yè)務(wù)符合所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，以保護(hù)用戶和甲方的信息安全。3.定期安全審計(jì)：甲方應(yīng)每年至少進(jìn)行一次全面的信息安全審計(jì)，以評(píng)估其信息安全政策和程序的有效性，并提供改進(jìn)建議。4.信息安全事件報(bào)告：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后的24小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告，并提供所有必要的信息以便乙方協(xié)助處理。5.數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃：甲方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，以確保在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)。6.員工安全培訓(xùn)：甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，以提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方信息安全團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)指定一個(gè)專門的信息安全團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)執(zhí)行乙方信息安全職責(zé)。2.安全服務(wù)交付：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的信息安全服務(wù)，并確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。3.技術(shù)支持和響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)保證在接到甲方技術(shù)支持服務(wù)請求后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問題。4.安全更新和補(bǔ)丁管理：乙方應(yīng)定期為甲方的信息系統(tǒng)提供安全更新和補(bǔ)丁，以防止已知的安全漏洞被利用。5.安全監(jiān)控和檢測：乙方應(yīng)提供實(shí)時(shí)安全監(jiān)控服務(wù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。6.安全合規(guī)性審核：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息安全合規(guī)性進(jìn)行審核，并提供合規(guī)性改進(jìn)建議。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款1.第三方中介選擇：甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的中介機(jī)構(gòu)，以確保信息安全服務(wù)的獨(dú)立性和公正性。2.中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方的信息安全情況進(jìn)行評(píng)估，并提供全面的安全建議和改進(jìn)措施。3.中介機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立于甲乙雙方的立場，不得偏袒任何一方，以確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。4.中介機(jī)構(gòu)的報(bào)告：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提供信息安全評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)說明評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議。5.中介機(jī)構(gòu)的合規(guī)性：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以確保提供專業(yè)的安全服務(wù)。6.中介機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在評(píng)估過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方信息安全負(fù)責(zé)人任命書2.信息安全合規(guī)性證明文件3.信息安全審計(jì)報(bào)告4.安全事件報(bào)告及處理記錄5.數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃6.員工信息安全培訓(xùn)記錄7.乙方信息安全團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖8.安全服務(wù)交付計(jì)劃9.安全更新和補(bǔ)丁管理記錄10.安全監(jiān)控和檢測報(bào)告11.安全合規(guī)性審核報(bào)告12.中介機(jī)構(gòu)選擇及評(píng)估報(bào)告13.中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性聲明14.中介機(jī)構(gòu)保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.未指定信息安全負(fù)責(zé)人：若甲方未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)指定信息安全負(fù)責(zé)人，則視為違約。2.未達(dá)到信息安全合規(guī)性：若甲方未能確保其業(yè)務(wù)符合適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，則視為違約。3.未進(jìn)行安全審計(jì)：若甲方未能按照合同規(guī)定進(jìn)行信息安全審計(jì)，則視為違約。4.未及時(shí)報(bào)告安全事件：若甲方未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方報(bào)告信息安全事件，則視為違約。5.未制定數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃：若甲方未能制定并實(shí)施數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，則視為違約。6.未進(jìn)行員工信息安全培訓(xùn)：若甲方未能按照合同規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，則視為違約。7.未提供高質(zhì)量安全服務(wù)：若乙方未能按照甲方的要求提供高質(zhì)量的安全服務(wù)，則視為違約。8.未及時(shí)響應(yīng)安全服務(wù)請求：若乙方未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方技術(shù)支持服務(wù)請求，則視為違約。9.未進(jìn)行安全更新和補(bǔ)丁管理：若乙方未能按照合同規(guī)定為甲方的信息系統(tǒng)提供安全更新和補(bǔ)丁，則視為違約。10.未進(jìn)行安全監(jiān)控和檢測：若乙方未能提供實(shí)時(shí)安全監(jiān)控服務(wù)，則視為違約。11.未進(jìn)行安全合規(guī)性審核：若乙方未能按照合同規(guī)定對(duì)甲方的信息安全合規(guī)性進(jìn)行審核，則視為違約。12.未保持中介機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性：若中介機(jī)構(gòu)未能保持獨(dú)立于甲乙雙方的立場，則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護(hù)信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的行為。2.信息安全負(fù)責(zé)人：指負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)信息安全工作的高級(jí)管理人員。3.信息安全合規(guī)性：指企業(yè)遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐的能力。4.信息安全審計(jì)：指對(duì)信息系統(tǒng)的安全性、完整性和可靠性進(jìn)行評(píng)估的過程。5.安全事件：指任何可能導(dǎo)致信息泄露、損壞或丟失的事件，包括未遂事件和已遂事件。6.數(shù)據(jù)