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文檔簡介
移動應(yīng)用運營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第一章:合同總則1.1合同主體甲方為移動應(yīng)用運營服務(wù)的提供方,乙方為移動應(yīng)用運營服務(wù)的接受方。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在移動應(yīng)用運營服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.3合同范圍本合同所涉及的移動應(yīng)用運營服務(wù)包括:應(yīng)用推廣、運營維護、數(shù)據(jù)分析、用戶服務(wù)等。第二章:服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供以下服務(wù):(1)應(yīng)用推廣:包括但不限于廣告投放、活動策劃、渠道拓展等;(2)運營維護:包括但不限于應(yīng)用更新、版本迭代、服務(wù)器維護等;(3)數(shù)據(jù)分析:包括但不限于用戶行為分析、應(yīng)用性能分析、市場趨勢分析等;(4)用戶服務(wù):包括但不限于客服支持、用戶反饋處理、用戶滿意度調(diào)查等。2.2服務(wù)標準甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合以下標準:(1)推廣效果:達到乙方指定的推廣目標;(2)運營質(zhì)量:保證應(yīng)用穩(wěn)定運行,用戶滿意度達到______%;(3)數(shù)據(jù)分析:提供準確、全面的數(shù)據(jù)報告;(4)用戶服務(wù):響應(yīng)時間不超過______分鐘,解決率______%。第三章:服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字生效之日起,有效期為______個月。3.2服務(wù)周期甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,制定合理的服務(wù)周期,確保服務(wù)質(zhì)量。第四章:費用與支付4.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照以下標準向甲方支付服務(wù)費用:(1)推廣費用:______元/月;(2)運營費用:______元/月;(3)數(shù)據(jù)分析費用:______元/月;(4)用戶服務(wù)費用:______元/月。4.2支付方式乙方支付服務(wù)費用的方式為:______。4.3支付時間乙方應(yīng)在每月______日前支付當月服務(wù)費用。第五章:違約責任5.1甲方違約責任如甲方未能按照約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:______。5.2乙方違約責任如乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:______。5.3不可抗力因不可抗力因素導致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。第六章:保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔保密義務(wù)。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)的期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2保密義務(wù)在合同終止或履行完畢后______年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,包括但不限于限制員工接觸保密信息、簽訂保密協(xié)議等。6.3.2雙方應(yīng)確保其員工、代理人、顧問等遵守本合同的保密義務(wù)。第七章:知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方擁有移動應(yīng)用的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。7.1.2甲方在為乙方提供運營服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但不得與乙方的知識產(chǎn)權(quán)相沖突。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán),防止第三方侵權(quán)。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟費用8.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等由敗訴方承擔。第九章:合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更,均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.1.2變更后的合同條款對雙方具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1雙方在合同履行過程中,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后,解除方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金計算方式為:______。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿,合同自然終止。9.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。第十章:其他條款10.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4合同送達本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照對方提供的地址進行送達。如地址變更,應(yīng)及時通知對方。第十一章:服務(wù)變更11.1服務(wù)范圍變更11.1.1若乙方需要增加或減少服務(wù)范圍,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2服務(wù)范圍變更后,雙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行,并調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)費用。11.2服務(wù)方式變更11.2.1甲方可根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展,對服務(wù)方式進行優(yōu)化和調(diào)整。11.2.2若服務(wù)方式變更對乙方產(chǎn)生重大影響,乙方有權(quán)要求甲方提供替代方案。第十二章:用戶數(shù)據(jù)和隱私保護12.1數(shù)據(jù)收集12.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)合法收集用戶數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整。12.1.2甲方不得收集與提供服務(wù)無關(guān)的用戶數(shù)據(jù)。12.2數(shù)據(jù)使用12.2.1甲方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的使用符合相關(guān)法律法規(guī),并嚴格按照雙方約定的目的使用。12.2.2甲方不得將用戶數(shù)據(jù)泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。12.3隱私保護12.3.1雙方應(yīng)尊重用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。12.3.2雙方應(yīng)采取技術(shù)措施和其他合理措施,保護用戶數(shù)據(jù)安全。第十三章:責任限制13.1甲方責任限制13.1.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定,甲方對因服務(wù)缺陷導致的損失承擔責任,但賠償金額不超過合同總金額的______%。13.1.2甲方不對因不可抗力因素導致的損失承擔責任。13.2乙方責任限制13.2.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定,乙方對因甲方服務(wù)導致的損失承擔責任,但賠償金額不超過合同總金額的______%。13.2.2乙方不對因不可抗力因素導致的損失承擔責任。第十四章:合同續(xù)約14.1續(xù)約條件14.1.1雙方在合同期限屆滿前______日,可以提出續(xù)約申請。14.1.2雙方應(yīng)在合同期限屆滿前______日,協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。14.2續(xù)約流程14.2.1雙方應(yīng)按照原合同約定的條款和條件,協(xié)商續(xù)約事宜。14.2.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)在本合同期限屆滿前簽署生效。第十五章:附加條款15.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并按照中華人民共和國法律解釋。15.2合同備案本合同應(yīng)在簽訂后
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