2024年大數(shù)據(jù)分析服務(wù)約

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)分析服務(wù)約本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1大數(shù)據(jù)分析服務(wù)范圍1.1.1數(shù)據(jù)收集與處理1.1.2數(shù)據(jù)挖掘與分析1.1.3數(shù)據(jù)可視化與報(bào)告1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)交付2.技術(shù)支持和培訓(xùn)2.1技術(shù)支持2.1.1響應(yīng)時(shí)間2.1.2支持內(nèi)容2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)對(duì)象2.2.2培訓(xùn)時(shí)間2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)3.合同價(jià)格與支付條款3.1合同價(jià)格3.1.1服務(wù)費(fèi)用3.1.2額外費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開(kāi)具4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密信息范圍4.3保密期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)成果歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.一般條款9.1通知9.2完整協(xié)議9.3不可抗力9.4合同的轉(zhuǎn)讓9.5適用法律與管轄10.客戶(hù)信息10.1客戶(hù)基本信息10.2聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.服務(wù)記錄和報(bào)告11.1服務(wù)記錄保存期限11.2服務(wù)報(bào)告格式與提交12.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全措施12.2個(gè)人隱私保護(hù)13.附加服務(wù)與擴(kuò)展13.1附加服務(wù)范圍13.2擴(kuò)展服務(wù)流程14.服務(wù)終止與后續(xù)事宜14.1服務(wù)終止條件14.2終止后的事宜第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1大數(shù)據(jù)分析服務(wù)范圍1.1.1數(shù)據(jù)收集與處理乙方負(fù)責(zé)收集甲方提供的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，并對(duì)其進(jìn)行整理、清洗和預(yù)處理，以滿(mǎn)足后續(xù)數(shù)據(jù)分析的需求。1.1.2數(shù)據(jù)挖掘與分析乙方運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)預(yù)處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)中的有價(jià)值信息，并提供相應(yīng)的分析報(bào)告。1.1.3數(shù)據(jù)可視化與報(bào)告乙方將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表、儀表板等形式進(jìn)行可視化展示，并提供清晰、易懂的分析報(bào)告，以便甲方更好地了解數(shù)據(jù)背后的價(jià)值和意義。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.3服務(wù)交付乙方向甲方交付分析報(bào)告和可視化結(jié)果的方式可以是電子郵件、線(xiàn)上平臺(tái)或雙方約定的其他方式。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并保證服務(wù)成果的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。第二條技術(shù)支持和培訓(xùn)2.1技術(shù)支持2.1.1響應(yīng)時(shí)間乙方在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。2.1.2支持內(nèi)容技術(shù)支持包括但不限于大數(shù)據(jù)分析軟件的使用、數(shù)據(jù)處理方法的優(yōu)化、分析報(bào)告的解讀等。2.2培訓(xùn)服務(wù)乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供一次大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)對(duì)象為甲方的相關(guān)人員。2.2.1培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象包括但不限于甲方的大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)成員、管理層成員及有興趣了解大數(shù)據(jù)分析的其他相關(guān)人員。2.2.2培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間，但不得影響乙方的正常服務(wù)工作。2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方所在地，除非雙方另有約定。第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同價(jià)格本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），其中包括數(shù)據(jù)分析服務(wù)、技術(shù)支持和培訓(xùn)等費(fèi)用。3.1.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用指乙方為甲方提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的費(fèi)用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)范圍和內(nèi)容確定。3.1.2額外費(fèi)用除服務(wù)費(fèi)用外，其他費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)采購(gòu)費(fèi)、差旅費(fèi)等，需甲方另行支付。3.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3發(fā)票開(kāi)具乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。4.2保密信息范圍保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)名單、合同文件、技術(shù)資料等。4.3保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)成果歸屬乙方完成的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)成果，包括分析報(bào)告、可視化圖表等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保其提供的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條一般條款9.1通知任何一方根據(jù)本合同發(fā)出的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。9.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方就服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、保密等事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第十條客戶(hù)信息10.1客戶(hù)基本信息甲方基本信息如下：（1）名稱(chēng)：____________________（2）地址：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系方式：__________________10.2聯(lián)系人與聯(lián)系方式乙方向甲方指定的聯(lián)系人提供服務(wù)，聯(lián)系方式包括電話(huà)、電子郵件等。第十一條服務(wù)記錄和報(bào)告11.1服務(wù)記錄保存期限乙方應(yīng)將提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有記錄保存至少三年。11.2服務(wù)報(bào)告格式與提交乙方應(yīng)按照甲方的要求，提交格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整的服務(wù)報(bào)告。第十二條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。12.2個(gè)人隱私保護(hù)乙方在處理包含個(gè)人信息的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保個(gè)人信息的安全和隱私。第十三條附加服務(wù)與擴(kuò)展13.1附加服務(wù)范圍附加服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)采集、特定分析模型開(kāi)發(fā)等。13.2擴(kuò)展服務(wù)流程甲方如需擴(kuò)展服務(wù)，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，雙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。第十四條服務(wù)終止與后續(xù)事宜14.1服務(wù)終止條件本合同終止的條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。14.2終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移除所有存儲(chǔ)在乙方服務(wù)器上的甲方數(shù)據(jù)，并銷(xiāo)毀所有與甲方數(shù)據(jù)相關(guān)的備份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，在甲方、乙方履行本合同過(guò)程中可能涉及的協(xié)助方、咨詢(xún)方、服務(wù)提供方等。1.2第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、技術(shù)支持提供商、數(shù)據(jù)源提供方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方在本合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方類(lèi)型、介入目的、介入范圍等相關(guān)信息。2.2甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估機(jī)制和合作模式。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體事宜和期限。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約、侵權(quán)或其他法律糾紛的責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此造成的損失。3.3第三方不得侵犯甲方和乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的額外條款（1）第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提交服務(wù)進(jìn)度報(bào)告和成果；（3）第三方應(yīng)在其官方網(wǎng)站或宣傳材料中明確聲明，其服務(wù)是為甲方和乙方提供，避免引起誤解；（4）第三方不得以本合同項(xiàng)下的服務(wù)為由，向甲方和乙方以外的第三方主張任何權(quán)利。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方和乙方明確第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額如下：（1）第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)質(zhì)量、成果的準(zhǔn)確性、合法性等承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方應(yīng)就其員工的行為、言論等承擔(dān)責(zé)任，但甲方和乙方明確告知第三方無(wú)需承擔(dān)的責(zé)任除外；（3）第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任，不應(yīng)超過(guò)甲方和乙方因第三方服務(wù)而支付的費(fèi)用總額。5.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方就其可能承擔(dān)的責(zé)任購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲方和乙方的利益。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲方、乙方的承諾和保證，不應(yīng)視為甲方、乙方對(duì)第三方的承諾和保證。6.3甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)盡量避免第三方介入，確保合同的履行和甲方的利益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方無(wú)法按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方和乙方的要求；（2）第三方明確表示不履行或無(wú)法履行合同義務(wù)；（3）甲方和乙方協(xié)商一致決定終止第三方介入。7.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、成果歸檔等。852577第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：大數(shù)據(jù)分析服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明附件2：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案附件3：保密協(xié)議附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件5：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施附件6：第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件7：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件8：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明附件9：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)附件10：數(shù)據(jù)交接協(xié)議附件1：大數(shù)據(jù)分析服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的具體范圍，包括數(shù)據(jù)收集、處理、挖掘、分析、可視化等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件2：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了技術(shù)支持和培訓(xùn)的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等相關(guān)要求。附件3：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限以及違約責(zé)任等。附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了乙方完成的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，并明確了乙方對(duì)第三方服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任。附件5：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全和隱私所采取的技術(shù)和管理措施。附件6：第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了甲方和乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議模板本附件為甲方和乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議模板，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件8：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明本附件為第三方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明，以證明其對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任。附件9：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)本附件由第三方提供，保證其服務(wù)質(zhì)量符合甲方和乙方的要求。附件10：數(shù)據(jù)交接協(xié)議本附件明確了第三方在服務(wù)終止后與甲方和乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)交接的具體要求和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。5.第三方未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無(wú)效。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并追究違約方的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%至30%。3.如違約行為導(dǎo)致守約方損失，違約方還應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，同時(shí)有權(quán)要求乙方立即完成服務(wù)或終止合同。如果乙方逾期完成服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.大數(shù)據(jù)分析：指對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、處理和可視化的技術(shù)。2.技術(shù)支持：指乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供的大數(shù)據(jù)分析軟件使用、數(shù)據(jù)處理方法優(yōu)化、分析報(bào)告解讀等技術(shù)幫助。3.保密義務(wù)：指乙方在合同履行過(guò)程中對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密的義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方完成的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)成