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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù):指甲方為乙方提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通信、短信服務(wù)、增值服務(wù)等在內(nèi)的綜合通信服務(wù)。1.2服務(wù)期限:指甲乙雙方約定本合同所提供服務(wù)的起止時間。1.3服務(wù)費用:指甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)所收取的費用。1.4不可抗力:指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。2.2甲乙雙方同意,本合同適用于以下范圍:2.2.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。2.2.2乙方使用甲方提供的服務(wù)進行業(yè)務(wù)運營。2.2.3甲乙雙方在服務(wù)過程中的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù):3.1.1保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.2提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。3.1.3及時解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。3.2乙方應(yīng)按照以下要求使用甲方提供的服務(wù):3.2.1合法使用服務(wù),不得從事任何違法活動。3.2.2不得泄露甲方提供的服務(wù)信息,保證信息安全。3.2.3按照甲方的要求使用服務(wù),不得擅自更改或破壞服務(wù)設(shè)施。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用:4.1.1按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付。4.1.2在服務(wù)期限內(nèi),按月或按季度支付。4.1.3支付方式:__________(匯款、轉(zhuǎn)賬等)。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3如乙方逾期支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方違反本合同的規(guī)定,未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。5.3乙方違反本合同的規(guī)定,未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并采取適當(dāng)措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方在進行服務(wù)內(nèi)容的變更時,應(yīng)至少提前____個工作日通知乙方,并取得乙方的書面同意。6.1.2若乙方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向甲方提出書面申請,雙方協(xié)商一致后進行變更。6.2服務(wù)的終止6.2.1在服務(wù)期限內(nèi),除非本合同另有約定,否則任何一方不得單方面終止本合同。6.2.2若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方可協(xié)商終止合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2.2乙方應(yīng)對存儲在甲方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份,并保證數(shù)據(jù)的安全。第八章維護與支持8.1甲方提供的維護與支持8.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的在線客戶服務(wù),響應(yīng)乙方提出的技術(shù)支持和維護請求。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)故障報告后,立即啟動故障排除程序,并在____小時內(nèi)解決問題。8.2乙方配合8.2.1乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,以便甲方能夠及時有效地提供維護與支持服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)使用情況,共同提升服務(wù)質(zhì)量。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1甲方提供的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2任何一方不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)信息泄露給第三方。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動。第十一章合同的修改與補充11.1合同修改11.1.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽署。11.1.2任何口頭修改或補充均不具有法律效力。11.2補充協(xié)議11.2.1雙方可根據(jù)實際情況,另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方因違約給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。12.1.2賠償金額應(yīng)以實際損失為限,但不包括因違約引起的間接損失或預(yù)期利益損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)在收到對方賠償請求后的____個工作日內(nèi),按照雙方協(xié)商確定的賠償金額支付賠償金。12.2.2若雙方無法協(xié)商確定賠償金額,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章保險13.1保險責(zé)任13.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障乙方的合法權(quán)益。13.1.2乙方應(yīng)為其使用服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險投保相應(yīng)的保險。13.2保險賠償13.2.1任何一方因保險導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),應(yīng)在保險賠償范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)助對方辦理保險理賠手續(xù)。第十四章法律適用與爭議管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),不得從事任何違法活動。14.2爭議管轄14.2.1本合同的爭議管轄地為合同簽訂地的人民法院。14.2.2雙方同意,對于本合同的爭議,應(yīng)優(yōu)先選擇調(diào)解、仲裁等方式解決。第十五章其他約定15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2雙方應(yīng)保證合同副本的完整性和一致性。15.2合同生效15.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.2.2本合同的生效不以任何一方取得或未
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