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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年居家護(hù)理協(xié)議本合同目錄一覽第一條居家護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)理人員的基本職責(zé)1.2護(hù)理人員的服務(wù)時(shí)間1.3護(hù)理人員提供的護(hù)理服務(wù)范圍第二條客戶(hù)的基本信息2.1客戶(hù)的個(gè)人信息2.2客戶(hù)的醫(yī)療信息2.3客戶(hù)的居住環(huán)境第三條護(hù)理人員的資格與要求3.1護(hù)理人員的職業(yè)資格證書(shū)3.2護(hù)理人員的健康狀況3.3護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1居家護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付周期4.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限的起始和終止時(shí)間5.2合同終止的條件5.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第六條違約責(zé)任及賠償6.1護(hù)理人員違約的責(zé)任及賠償方式6.2客戶(hù)違約的責(zé)任及賠償方式第七條爭(zhēng)議解決方式7.1合同爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的適用法律第八條保密條款8.1護(hù)理人員對(duì)客戶(hù)信息的保密義務(wù)8.2客戶(hù)對(duì)護(hù)理人員信息的保密義務(wù)第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理方式第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1護(hù)理人員權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.2客戶(hù)權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改條件11.2合同的補(bǔ)充內(nèi)容第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的解除條件第十三條合同的解除與終止13.1合同解除的條件13.2合同終止的條件第十四條其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方約定的附加條款本合同目錄一覽第一條居家護(hù)理服務(wù)的定義與范圍1.1居家護(hù)理服務(wù)的定義1.2居家護(hù)理服務(wù)的范圍第二條護(hù)理人員的選定與培訓(xùn)2.1護(hù)理人員的選定2.2護(hù)理人員的培訓(xùn)第三條護(hù)理服務(wù)的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間3.1護(hù)理服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間3.2護(hù)理服務(wù)的結(jié)束時(shí)間第四條護(hù)理服務(wù)的頻次與時(shí)長(zhǎng)4.1護(hù)理服務(wù)的頻次4.2護(hù)理服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)第五條護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容5.2護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)第六條護(hù)理人員的職責(zé)與權(quán)利6.1護(hù)理人員的職責(zé)6.2護(hù)理人員的權(quán)利第七條服務(wù)對(duì)象的義務(wù)與責(zé)任7.1服務(wù)對(duì)象的義務(wù)7.2服務(wù)對(duì)象的責(zé)任第八條服務(wù)費(fèi)用與支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式第九條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件9.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的程序第十條服務(wù)質(zhì)量保障與投訴處理10.1服務(wù)質(zhì)量保障措施10.2投訴處理流程第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件第十二條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:第一條居家護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)理人員的基本職責(zé)護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)為客戶(hù)提供日常生活照料、個(gè)人衛(wèi)生協(xié)助、病情觀察、藥物管理等護(hù)理服務(wù),并按照客戶(hù)的需求和醫(yī)囑提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理操作。1.2護(hù)理人員的服務(wù)時(shí)間護(hù)理人員應(yīng)按照合同約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況需提前通知客戶(hù)。服務(wù)時(shí)間包括但不限于白天、晚上、節(jié)假日和特殊情況。1.3護(hù)理人員提供的護(hù)理服務(wù)范圍護(hù)理人員提供的護(hù)理服務(wù)范圍包括但不限于:(1)協(xié)助客戶(hù)完成日常生活照料,如飲食、睡眠、洗漱等;(2)根據(jù)醫(yī)囑給予藥物,觀察并記錄藥物反應(yīng);(3)定期觀察客戶(hù)的病情變化,及時(shí)與家人或醫(yī)生溝通;(4)提供康復(fù)護(hù)理,如按摩、康復(fù)運(yùn)動(dòng)等;(5)提供心理支持和精神慰藉。第二條客戶(hù)的基本信息2.1客戶(hù)的個(gè)人信息客戶(hù)應(yīng)向護(hù)理人員提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等。2.2客戶(hù)的醫(yī)療信息客戶(hù)應(yīng)向護(hù)理人員提供真實(shí)的醫(yī)療信息,包括既往病史、正在進(jìn)行的治療、藥物過(guò)敏史等。2.3客戶(hù)的居住環(huán)境客戶(hù)應(yīng)保證居住環(huán)境的安全、衛(wèi)生,并提供必要的生活設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備。第三條護(hù)理人員的資格與要求3.1護(hù)理人員的職業(yè)資格證書(shū)護(hù)理人員應(yīng)持有國(guó)家認(rèn)可的護(hù)理職業(yè)資格證書(shū),并提供相關(guān)證件。3.2護(hù)理人員的健康狀況3.3護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核護(hù)理人員應(yīng)定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,并接受客戶(hù)的考核。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1居家護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)居家護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護(hù)理人員的資質(zhì)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等因素確定,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付周期服務(wù)費(fèi)用按約定的支付周期支付,如每月支付一次。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行支付。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限的起始和終止時(shí)間服務(wù)期限自雙方簽訂合同之日起至合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)終止。5.2合同終止的條件合同終止條件包括但不限于:(1)客戶(hù)或護(hù)理人員提前書(shū)面通知對(duì)方終止合同;(2)客戶(hù)或護(hù)理人員違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方權(quán)益;(3)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)合同終止后,護(hù)理人員應(yīng)向客戶(hù)提供服務(wù)記錄和相關(guān)資料,并按照約定辦理費(fèi)用結(jié)算。第六條違約責(zé)任及賠償6.1護(hù)理人員違約的責(zé)任及賠償方式護(hù)理人員違反合同規(guī)定,造成客戶(hù)損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶(hù)損失。6.2客戶(hù)違約的責(zé)任及賠償方式客戶(hù)違反合同規(guī)定,造成護(hù)理人員損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償護(hù)理人員損失。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1合同爭(zhēng)議的解決方式合同爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第一部分:合同如下:第一條居家護(hù)理服務(wù)的定義與范圍1.1居家護(hù)理服務(wù)的定義居家護(hù)理服務(wù)是指在服務(wù)對(duì)象的居住環(huán)境中,由專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員提供的包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、心理支持等在內(nèi)的一系列綜合性服務(wù)。1.2居家護(hù)理服務(wù)的范圍(1)日常生活照料:如飲食、睡眠、個(gè)人衛(wèi)生、出行等;(2)醫(yī)療護(hù)理:如注射、換藥、監(jiān)測(cè)病情、管理藥物等;(3)康復(fù)治療:如康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)器材使用指導(dǎo)等;(4)心理支持:如心理咨詢(xún)、情緒疏導(dǎo)等;(5)其他相關(guān)服務(wù):如緊急救援、轉(zhuǎn)院治療等。第二條護(hù)理人員的選定與培訓(xùn)2.1護(hù)理人員的選定護(hù)理人員由甲方根據(jù)乙方提供的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能等信息進(jìn)行選定。甲方有權(quán)根據(jù)護(hù)理服務(wù)的實(shí)際需要,要求乙方更換護(hù)理人員。2.2護(hù)理人員的培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保其具備提供高質(zhì)量居家護(hù)理服務(wù)的能力。乙方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核,以確保其服務(wù)質(zhì)量。第三條護(hù)理服務(wù)的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間3.1護(hù)理服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間護(hù)理服務(wù)自雙方簽訂合同之日起開(kāi)始。3.2護(hù)理服務(wù)的結(jié)束時(shí)間護(hù)理服務(wù)結(jié)束時(shí)間為:(1)雙方協(xié)商一致解除合同時(shí);(2)服務(wù)對(duì)象因故需要轉(zhuǎn)院治療或去世時(shí);(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí)。第四條護(hù)理服務(wù)的頻次與時(shí)長(zhǎng)4.1護(hù)理服務(wù)的頻次護(hù)理服務(wù)的頻次根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況和需求確定,具體頻次由甲方根據(jù)乙方提供的護(hù)理方案進(jìn)行確定。4.2護(hù)理服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)護(hù)理服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況和需求確定,具體時(shí)長(zhǎng)由甲方根據(jù)乙方提供的護(hù)理方案進(jìn)行確定。第五條護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容(1)日常生活照料:確保服務(wù)對(duì)象的生活起居得到妥善照顧;(2)醫(yī)療護(hù)理:按照醫(yī)囑執(zhí)行治療措施,監(jiān)測(cè)服務(wù)對(duì)象的病情變化;(3)康復(fù)治療:根據(jù)康復(fù)計(jì)劃執(zhí)行康復(fù)訓(xùn)練,幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或提高生活能力;(4)心理支持:關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理狀況,提供必要的心理疏導(dǎo)和支持;(5)緊急救援:在服務(wù)對(duì)象遇到緊急情況時(shí),及時(shí)采取措施并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。5.2護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提出的合理要求。乙方應(yīng)確保護(hù)理人員按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第六條護(hù)理人員的職責(zé)與權(quán)利6.1護(hù)理人員的職責(zé)(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度;(2)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù);(3)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和權(quán)益;(4)及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)對(duì)象的病情變化和護(hù)理情況;(5)參加乙方組織的培訓(xùn)和考核。6.2護(hù)理人員的權(quán)利(1)獲得合法的勞動(dòng)報(bào)酬;(2)獲得必要的工作條件和防護(hù)措施;(3)享有法定的休息和休假;(4)提出改進(jìn)建議和意見(jiàn);(5)依法解除勞動(dòng)合同。652578第八條保密條款8.1護(hù)理人員對(duì)客戶(hù)信息的保密義務(wù)護(hù)理人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)的所有個(gè)人信息和隱私保密,不得向任何第三方透露。8.2客戶(hù)對(duì)護(hù)理人員信息的保密義務(wù)客戶(hù)應(yīng)對(duì)護(hù)理人員的所有個(gè)人信息保密,不得向任何第三方透露。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的處理方式遇到不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取合理措施減少損失,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1護(hù)理人員權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓護(hù)理人員不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人,如因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)取得客戶(hù)的書(shū)面同意。10.2客戶(hù)權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓客戶(hù)不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人,如因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)取得護(hù)理人員的書(shū)面同意。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。11.2合同的補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。12.3合同的解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除的條件合同解除的條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方權(quán)益。13.2合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十四條其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定,并書(shū)面確認(rèn)。14.2雙方約定的附加條款雙方可以就附加條款進(jìn)行約定,并書(shū)面確認(rèn)。第八條服務(wù)對(duì)象的義務(wù)與責(zé)任8.1服務(wù)對(duì)象的義務(wù)(1)為護(hù)理人員提供必要的工作條件和設(shè)施;(2)如實(shí)提供服務(wù)對(duì)象的病情、健康狀況及特殊需求等信息;(3)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)配合乙方及護(hù)理人員完成護(hù)理服務(wù);(5)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。8.2服務(wù)對(duì)象的責(zé)任(1)確保服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境的安全和衛(wèi)生;(2)為護(hù)理人員提供適當(dāng)?shù)男菹⒑途筒蛨?chǎng)所;(3)不得干涉護(hù)理人員的工作自主權(quán);(4)不得對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行侮辱、誹謗、虐待等行為;(5)按照約定支付額外產(chǎn)生的費(fèi)用。第九條服務(wù)費(fèi)用與支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求和乙方提供的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)等因素確定。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。9.2支付方式甲方按照約定的周期和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等雙方協(xié)商確定的方式。第十條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制10.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件(1)物價(jià)上漲導(dǎo)致乙方成本顯著增加;(2)服務(wù)對(duì)象病情變化導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)顯著增加;(3)國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)。10.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的程序服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)充分了解調(diào)整原因和依據(jù),并有權(quán)提出異議。雙方達(dá)成一致后,簽訂費(fèi)用調(diào)整協(xié)議。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件(1)雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容;(2)服務(wù)對(duì)象病情變化需要調(diào)整護(hù)理服務(wù)內(nèi)容;(3)法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同的履行。11.2合同終止的條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)服務(wù)對(duì)象因故需要轉(zhuǎn)院治療或去世;(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)。第十二條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)督方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入應(yīng)在甲乙雙方同意的情況下進(jìn)行,且需符合本合同約定的條件。2.2第三方介入的方式第三方介入可通過(guò)書(shū)面協(xié)議、委托書(shū)或其他合法方式進(jìn)行。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任,并承擔(dān)因違約、侵權(quán)等行為所產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲乙方向第三方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照合同約定的金額、時(shí)間和方式進(jìn)行。4.2甲乙方向第三方提供必要的資料和信息,并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。4.3甲方應(yīng)按照合同約定履行支付義務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定履行提供服務(wù)的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)其無(wú)法控制的原因?qū)е碌呢?zé)任,第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方對(duì)其違約、侵權(quán)等行為所產(chǎn)生的賠償責(zé)任,以其在合同中的承諾金額為限。5.3第三方對(duì)甲乙方造成的損失,賠償金額不得超過(guò)甲乙方實(shí)際損失的金額。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體,彼此之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在。6.2第三方與甲乙方之間的合同糾紛,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.3第三方對(duì)甲乙方之間的合同義務(wù)的履行,不影響甲乙方之間的合同義務(wù)的履行。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件包括但不限于:(1)第三方完成其合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品提供;(2)甲乙雙方書(shū)面同意終止第三方介入;7.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,辦理相關(guān)手續(xù),并移交給甲方或乙方。第八條第三方介入的解除和終止8.1第三方介入的解除和終止應(yīng)由甲乙雙方書(shū)面確認(rèn),并通知第三方。8.2第三方介入的解除和終止不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第九條第三方介入的附加條款和說(shuō)明9.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,與第三方協(xié)商確定附加條款。9.2附加條款應(yīng)明確第三方的主要權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.3甲乙雙方應(yīng)將附加條款書(shū)面確認(rèn),并通知第三方。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙雙方與第三方之間的違約糾紛,可通過(guò)協(xié)商解決,也可通過(guò)法律途徑解決。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入的爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)法律途徑解決。11.2第三方介入的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三方介入的效力12.1本合同第三方介入的條款對(duì)甲乙雙方具有約束力。12.2本合同第三方介入的條款不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。12.3本合同第三方介入的條款不影響甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)。第十三條附則13.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。13.2本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議和第三方介入的附加條款,均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自甲乙雙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。13.4本合同一式三份,甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙方之外,涉及到的其他主體,包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的范圍(1)中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行護(hù)理人員的選定和對(duì)接;(2)評(píng)估方對(duì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量、效果進(jìn)行評(píng)估;(3)監(jiān)管方對(duì)護(hù)理服務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督和管理;(4)保險(xiǎn)公司對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)保障。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任(1)中介方應(yīng)確保提供合格的護(hù)理人員,并對(duì)護(hù)理人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行核實(shí);(2)評(píng)估方應(yīng)客觀、公正地對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提供評(píng)估報(bào)告;(3)監(jiān)管方應(yīng)對(duì)護(hù)理服務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī);(4)保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償。2.2第三方介入的權(quán)利(1)中介方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用;(2)評(píng)估方有權(quán)要求乙方提供必要的護(hù)理服務(wù)信息和數(shù)據(jù);(3)監(jiān)管方有權(quán)對(duì)乙方及護(hù)理人員進(jìn)行檢查和指導(dǎo);(4)保險(xiǎn)公司有權(quán)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)對(duì)發(fā)生的損失進(jìn)行賠償。2.3第三方介入的利益分配第三方介入的利益分配應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行約定,確保各方合法權(quán)益得到保障。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1第三方介入的協(xié)調(diào)3.2第三方介入的溝通渠道(1)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展、問(wèn)題及改進(jìn)措施;(2)建立溝通群、QQ群等,便于實(shí)時(shí)交流和信息傳遞;(3)設(shè)立客服或郵箱,方便各方提出建議和意見(jiàn)。第四條第三方介入的違約責(zé)任4.1第三方介入的違約行為(1)中介方提供不合格的護(hù)理人員,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損;(2)評(píng)估方故意出具虛假評(píng)估報(bào)告,影響護(hù)理服務(wù)的正常進(jìn)行;(3)監(jiān)管方未履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)出現(xiàn)違法行為;(4)保險(xiǎn)公司拒絕履行賠償責(zé)任,損害服務(wù)對(duì)象或乙方的權(quán)益。4.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)其違約行為的具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式第三方介入的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2第三方介入的爭(zhēng)議解決主體第三方介入的爭(zhēng)議解決主體應(yīng)為甲乙方與第三方之間,爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)保證甲乙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況、合同約定及法律規(guī)定等因素確定。6.2第三方責(zé)任限額的支付方式第三方責(zé)任限額的支付方式應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定,可以采取賠償金、履約保證金等形式。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況、第三方介入的實(shí)際效果等因素進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整方式由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第七條第三方介入的其他規(guī)定7.1第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)甲乙方同意,不得泄露給第三方以外的任何主體。7.2第三方介入的合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得以任何形式侵犯甲乙方的合法權(quán)益。7.3第三方介入的合同終止第三方介入的合同終止應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定,甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況終止第三方介入。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:居家護(hù)理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出居家護(hù)理服務(wù)包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、心理支持等在內(nèi)的一系列綜合性服務(wù)具體項(xiàng)目。附件二:護(hù)理人員資質(zhì)要求詳細(xì)列出護(hù)理人員應(yīng)具備的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能等要求,以及乙方對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出居家護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)流程等方面。附件四:保險(xiǎn)合同詳細(xì)列出保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款,包括保險(xiǎn)范圍、賠償限額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件五:評(píng)估報(bào)告模板詳細(xì)列出評(píng)估方應(yīng)提交的評(píng)估報(bào)告的格式和內(nèi)容要求。附件六:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式的詳細(xì)步驟和程序。附件七:保密協(xié)議詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.中介方提供不合格的護(hù)理人員,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損。2.評(píng)估方故意出具虛假評(píng)估報(bào)告,影響護(hù)理服務(wù)的正常進(jìn)行。3.監(jiān)管方未履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)出現(xiàn)違法行為。4.保險(xiǎn)公司拒絕履行賠償責(zé)任,損害服務(wù)對(duì)象或乙方的權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的具體金額。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)支付守約方因此遭受的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明:若中介方提供不合格的護(hù)理人員,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象受到傷害,則中介方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.居家護(hù)理服務(wù):指在服務(wù)對(duì)象的居住環(huán)境中,由專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、心理支持等綜合性服務(wù)。2.中介方:指協(xié)助甲乙方進(jìn)行護(hù)理人員選定和對(duì)接的主體。3.評(píng)估方:指對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、效果進(jìn)行評(píng)估的主體。4.監(jiān)管方:指對(duì)護(hù)理服務(wù)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督和管理的主體。5.保險(xiǎn)公司:指為服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供保險(xiǎn)保障的主體。1.中介方負(fù)責(zé)護(hù)理人員的選定和對(duì)接,確保護(hù)理人員符合甲乙方的要求。2.評(píng)估方應(yīng)客觀、公正地對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提供評(píng)估報(bào)告。3.監(jiān)管方應(yīng)對(duì)護(hù)理服務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)。4.保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《護(hù)理人員職業(yè)資格證書(shū)》附件二:《客戶(hù)個(gè)人信息表》附件三:《居住環(huán)境安全評(píng)估報(bào)告》附件四:《護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件五:《護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排表》附件六:《第三方服務(wù)提供協(xié)議》附件七:《保險(xiǎn)合同》附件八:《病情觀察記錄表》附件九:《藥物使用記錄表》附件十:《康復(fù)護(hù)理計(jì)劃》附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:《護(hù)理人員職業(yè)資格證書(shū)》本附件應(yīng)包含護(hù)理人員的職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件,證書(shū)應(yīng)由國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā),且在有效期內(nèi)。附件二:《客戶(hù)個(gè)人信息表》本附件應(yīng)詳細(xì)記錄客戶(hù)的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等。附件三:《居住環(huán)境安全評(píng)估報(bào)告》本附件應(yīng)包含客戶(hù)居住環(huán)境的安全評(píng)估報(bào)告,報(bào)告應(yīng)由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出具,評(píng)估內(nèi)容包括但不限于消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等。附件四:《護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》本附件應(yīng)詳細(xì)列出護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。附件五:《護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排表》本附件應(yīng)詳細(xì)列出護(hù)理服務(wù)的時(shí)間安排,包括服務(wù)日期、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)
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