2024年高品質(zhì)住宅區(qū)清潔服務(wù)協(xié)議

2024年高品質(zhì)住宅區(qū)清潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間及頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2合同續(xù)簽條件4.3提前終止合同的條件第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3違約賠償方式第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑第七條保密條款7.1保密信息的范圍7.2保密信息的披露限制7.3違約披露的后果第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)事故的處理8.3保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的后果第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序11.3轉(zhuǎn)讓后果的影響第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12.3違反強(qiáng)制性規(guī)定的后果第十三條甲方權(quán)利與義務(wù)13.1甲方的權(quán)利13.2甲方的義務(wù)第十四條乙方權(quán)利與義務(wù)14.1乙方的權(quán)利14.2乙方的義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××住宅區(qū)管理委員會(huì)1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××清潔服務(wù)公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：1.3.1甲方：指×××住宅區(qū)管理委員會(huì)及其合法繼承人和權(quán)利繼受人。1.3.2乙方：指×××清潔服務(wù)公司及其合法繼承人和權(quán)利繼受人。1.3.3住宅區(qū)：指×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)的住宅區(qū)范圍。1.3.4清潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的住宅區(qū)清潔、垃圾清運(yùn)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1住宅區(qū)的公共區(qū)域清潔；2.1.2住宅區(qū)的綠化帶清潔；2.1.3住宅區(qū)的垃圾清運(yùn)；2.1.4住宅區(qū)的污水處理；2.1.5其他雙方約定的清潔服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間及頻率：2.2.1乙方每日對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行一次清潔，每周進(jìn)行一次大掃除；2.2.2乙方在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，根據(jù)甲方需求增加清潔頻次；2.2.3乙方按照甲方約定的時(shí)間進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保住宅區(qū)環(huán)境整潔。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行服務(wù)；2.3.2乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，并接受甲方監(jiān)督；2.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間及頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素，由雙方協(xié)商確定；3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗、稅費(fèi)等成本；3.1.3服務(wù)費(fèi)用的具體金額詳見(jiàn)附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：3.2.1甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月5日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方；3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)情況進(jìn)行查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改；3.2.3乙方提供合法等額發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：3.3.1雙方根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；3.3.2調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日；4.2合同續(xù)簽條件：4.2.1雙方在合同到期前3個(gè)月，協(xié)商辦理續(xù)簽手續(xù)；4.2.2續(xù)簽時(shí)，雙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等；4.2.3續(xù)簽合同需經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。4.3提前終止合同的條件：4.3.1雙方協(xié)商一致提前終止合同；4.3.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)提前終止合同；4.3.3乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止合同。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%；5.1.2甲方未按約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%；5.2.2乙方服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如逾期未整改，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的5%。5.3違約賠償方式：5.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金；5.3第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)下列保險(xiǎn)：8.1.1公眾責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣100萬(wàn)元；8.1.2雇主責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣50萬(wàn)元；8.1.3意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣10萬(wàn)元。8.2保險(xiǎn)事故的處理：8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后立即通知甲方和保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求辦理相關(guān)手續(xù)；8.2.2乙方應(yīng)妥善處理保險(xiǎn)事故，防止損失擴(kuò)大；8.2.3乙方無(wú)法或不宜處理的保險(xiǎn)事故，應(yīng)及時(shí)通知甲方，由甲方協(xié)助處理。8.3保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)：8.3.1乙方向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，甲方有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)的有效性進(jìn)行查驗(yàn)；8.3.2乙方承擔(dān)辦理保險(xiǎn)及支付保險(xiǎn)費(fèi)用的責(zé)任。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義：9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；9.1.2雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡到告知義務(wù)，如有隱瞞或虛假陳述，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2不可抗力事件的處理：9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料；9.2.2雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或終止；9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力事件的后果：9.3.1雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同的履行方式；9.3.2不可抗力事件消失后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)、社會(huì)公共利益；10.1.2合同變更應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.2合同解除的條件：10.2.1雙方協(xié)商一致，且解除原因符合合同約定；10.2.2合同解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.3變更與解除的程序：10.3.1雙方提出變更或解除意向，并進(jìn)行協(xié)商；10.3.2簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)；10.3.3雙方按照協(xié)議約定的方式履行變更或解除后的義務(wù)。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：11.1.1轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)、社會(huì)公共利益；11.1.2轉(zhuǎn)讓不得影響合同的履行和甲方的權(quán)益；11.1.3轉(zhuǎn)讓需經(jīng)甲方書(shū)面同意。11.2轉(zhuǎn)讓的程序：11.2.1乙方找到合適的清潔服務(wù)公司作為受讓方；11.2.2乙方與受讓方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并將協(xié)議提交給甲方；11.2.3甲方書(shū)面同意轉(zhuǎn)讓后，合同由乙方和受讓方繼續(xù)履行。11.3轉(zhuǎn)讓后果的影響：11.3.1轉(zhuǎn)讓不影響甲方在合同中的權(quán)利和義務(wù)；11.3.2受讓方應(yīng)承擔(dān)乙方在合同中的義務(wù)；11.3.3乙方對(duì)轉(zhuǎn)讓后的合同履行不承擔(dān)責(zé)任。第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)：12.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；12.1.2雙方應(yīng)遵守合同約定，不得損害社會(huì)公共利益。12.2遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：12.2.1乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；12.2.2雙方應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。12.3違反強(qiáng)制性規(guī)定的后果：12.3.1雙方應(yīng)承擔(dān)違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的法律責(zé)任；12.3.2雙方應(yīng)承擔(dān)因違反強(qiáng)制性規(guī)定導(dǎo)致的損失。第十三條甲方權(quán)利與義務(wù)13.1甲方的權(quán)利：13.1.1對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；13.1.2要求乙方按照約定提供服務(wù)；13第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件二：《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》詳細(xì)規(guī)定乙方提供清潔服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，包括清潔范圍、清潔頻率、清潔質(zhì)量等。附件三：《保險(xiǎn)單復(fù)印件》提供乙方向甲方提交的保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明乙方已購(gòu)買(mǎi)合同約定的保險(xiǎn)。附件四：《合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議》當(dāng)乙方需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，需提交的轉(zhuǎn)讓協(xié)議，協(xié)議中應(yīng)包含受讓方的相關(guān)信息及甲方書(shū)面同意轉(zhuǎn)讓的證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未按約定履行合同變更或解除程序。6.雙方未按約定履行合同轉(zhuǎn)讓程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。4.乙方服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如逾期未整改，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的5%。5.雙方未按約定履行合同變更或解除程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.雙方未按約定履行合同轉(zhuǎn)讓程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方需向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。如甲方未按約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如支付乙方因無(wú)法提供服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.公眾責(zé)任保險(xiǎn)：指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外事故造成第三者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等依法應(yīng)承擔(dān)的民事?lián)p