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戰(zhàn)略培訓(xùn)-優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略選擇第一節(jié):價(jià)值鏈
1.概念:是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各種經(jīng)營活動(dòng)的組合。2.價(jià)值活動(dòng)=基本活動(dòng)+輔助活動(dòng)(1)基本活動(dòng):A.內(nèi)部后勤:原材料采購;B.生產(chǎn)作業(yè);C.外部后勤;11/9/20242D.市場營銷:促銷/渠道。E.售后服務(wù)。(2)輔助活動(dòng):A.采購;B.技術(shù)開發(fā);C.人力資源開發(fā);D基礎(chǔ)設(shè)施(一般管理)11/9/20243研究與開發(fā)人力資源管理基礎(chǔ)管理邊際邊際采購營銷&銷售外部后勤或物流輸出內(nèi)部后勤或物流輸入生產(chǎn)營運(yùn)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)11/9/202444.聯(lián)系(1)價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系:活動(dòng)單元間的聯(lián)系。一種價(jià)值活動(dòng)施行的方式,不僅影響該價(jià)值活動(dòng)本身的成本,而且影響另外一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的施行方式和成本。(2)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系:縱向聯(lián)系。有關(guān)內(nèi)容參見《競爭優(yōu)勢(shì)》P120戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì),P167-168內(nèi)容。11/9/20245第二節(jié):優(yōu)勢(shì)的類型與選擇
一.成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略:1.識(shí)別價(jià)值鏈,以分?jǐn)偵a(chǎn)成本和資產(chǎn)費(fèi)用;2.分析成本驅(qū)動(dòng)因素:(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)/規(guī)模不經(jīng)濟(jì);(2)學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng);(3)生產(chǎn)能力的利用模式;11/9/20246(4)聯(lián)系;(5)相互關(guān)系:共用有形資產(chǎn)/無形資產(chǎn);(6)一體化的程度:A.貢獻(xiàn):避免利用市場的成本;回避了有較強(qiáng)價(jià)格談判能力的合作伙伴聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)性。11/9/202473.識(shí)別競爭對(duì)手價(jià)值鏈,確定競爭對(duì)手相對(duì)成本和成本差異的原因。4.控制成本驅(qū)動(dòng)因素:控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)控制生產(chǎn)能力利用模式控制學(xué)習(xí)效應(yīng):設(shè)計(jì)合理的制度控制聯(lián)系,控制關(guān)系11/9/202485.制定成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)避免的錯(cuò)誤:1)防止成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略影響企業(yè)特色;2)制定成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)注意其他成本;3)防止忽視內(nèi)部價(jià)值鏈各種聯(lián)系組合的應(yīng)用;4)防止采用相互矛盾的政策,如多元化與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。11/9/20249二.特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略1.特色與特色優(yōu)勢(shì):特色:指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊價(jià)值的產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式提供這種產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式保證這種產(chǎn)品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。11/9/2024102.特色的來源(即影響因素):政策的選擇、聯(lián)系、價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系,聯(lián)系方式的改變、行動(dòng)的時(shí)機(jī)、地理位置、一體化程度等。11/9/2024113特色與買方價(jià)值特色是對(duì)買方來說的,對(duì)買方有價(jià)值才有意義,才能形成特色如何才能對(duì)用戶有意義,以提高買方價(jià)值:--降低買方的成本(使用成本);--提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。11/9/2024124.分析用戶的采購標(biāo)準(zhǔn):使用標(biāo)準(zhǔn):與產(chǎn)品的物理使用價(jià)值有關(guān)信號(hào)標(biāo)準(zhǔn):A信譽(yù)或形象B廣告C產(chǎn)品外觀形狀和顏色D市場份額E特殊的顧客群體。11/9/2024135.特色戰(zhàn)略的制訂1)確定誰是真正的用戶;2)確定買方價(jià)值鏈及企業(yè)對(duì)其影響;3)分析買方購買標(biāo)準(zhǔn);4)評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值鏈中獨(dú)特性的來源;5)分析形成特色的成本,選擇低成本的獨(dú)特性來源。11/9/202414第三節(jié):技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇
一、“創(chuàng)新”及其作用1概念:尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。(SCHUMPETER,1912,《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》創(chuàng)新獲得超額利潤;其他企業(yè)模仿;社會(huì)技術(shù)水平提高;經(jīng)濟(jì)發(fā)展11/9/2024152.類型1)技術(shù)創(chuàng)新:A工藝創(chuàng)新:生產(chǎn)方法B產(chǎn)品創(chuàng)新:材料,設(shè)備,產(chǎn)品2)制度創(chuàng)新3.創(chuàng)新的作用:獲得成本優(yōu)勢(shì)/特色優(yōu)勢(shì),從而獲得超額利潤。11/9/202416二、創(chuàng)新的來源1、意外的成功或失??;2、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào);3、企業(yè)內(nèi)部過程改進(jìn)的需要;4、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化;5、人口結(jié)構(gòu)的變化;6、觀念發(fā)生變化;7、由于新知識(shí)的出現(xiàn)。11/9/202417(1)技術(shù)領(lǐng)先的持久性取絕于:A變革的來源:外源技術(shù)/內(nèi)源技術(shù)B技術(shù)能力儲(chǔ)備C技術(shù)傳播速度:人才流動(dòng)產(chǎn)品反向工藝研究設(shè)備制造商技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表11/9/202418(2)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處:A.聲譽(yù);B.有利的市場定位;
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