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文檔簡介
...wd......wd......wd...六西格瑪黑帶模擬測試題及答案(二)單項選擇題〔共84題,每題1分〕1、題目:六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是:培訓(xùn)組織構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持工程方案2、題目:關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系,正確的選項是:零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標(biāo)要求更高的管理模式零缺陷不容忍缺陷,但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷六西格瑪管理所追求的也是零缺陷以上說法都不對3、題目:以下陳述中,哪個是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點取消工作定額,代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強化單一的觀測幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)質(zhì)量管理活動中重要的三個過程:質(zhì)量籌劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改良質(zhì)量特征值偏離目標(biāo)值導(dǎo)致質(zhì)量損失4、題目:企業(yè)推行六西格瑪一般可以分為四個階段,即導(dǎo)入期、加速期、成長期和成熟期。對于正準(zhǔn)備導(dǎo)入六西格瑪管理的企業(yè)來說,下面哪個建議是正確的先進展黑帶或綠帶培訓(xùn),然后再讓他們做工程先進展高層管理培訓(xùn),讓高層統(tǒng)一理念先請咨詢公司為企業(yè)做工程,驗證六西格瑪方法是否有效先進展黑帶培訓(xùn),然后讓黑帶培養(yǎng)綠帶5、題目:情景籌劃是一種用來_________的方法。設(shè)想將來可能會遇到的一系列問題評價組織治理水平確定戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)配備和優(yōu)化資源6、題目:某六西格瑪小組使用質(zhì)量功能展開〔QFD〕改良手機設(shè)計,質(zhì)量屋上方的三角反映了工程措施之間的相關(guān)關(guān)系,在若何描述相關(guān)關(guān)系時,有不同的觀點,以下觀點那個是正確的只要根據(jù)工程經(jīng)歷描述出工程措施之間的關(guān)系強弱即可不僅要描述出工程措施之間的強弱關(guān)系,還要指出可能是正相關(guān)還是負相關(guān)屋頂上的三角形所反映的關(guān)系并不是顧客需求和工程措施之間的關(guān)系,因此不重要沒有必要考慮工程措施之間的關(guān)系7、題目:某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取顧客對企業(yè)提供的服務(wù)的反響信息,建設(shè)了呼叫中心并收集顧客投訴信息。3-5月份該企業(yè)服務(wù)的顧客為6000人,而顧客投訴只有6人,同時該小組對投訴顧客進展了分析,發(fā)現(xiàn)回頭客只有1%,重復(fù)購置率很低?;谶@一結(jié)果,正確的結(jié)論是:以上數(shù)據(jù)矛盾,數(shù)據(jù)一定有問題投訴率為0.1%,說明滿意率為99.9%顧客滿意度與是否重復(fù)購置之間一定沒有關(guān)系投訴率為0.1%,不代表滿意率為99.9%8、題目:某筆記本生產(chǎn)企業(yè)在改良筆記本設(shè)計時對現(xiàn)有顧客和潛在顧客進展調(diào)查,得到了大量顧客需求信息,他們準(zhǔn)備使用KANO模型對顧客要求進展分類,下述哪一個需求可以看作典型的一元需求安全,不出現(xiàn)電池爆炸或自燃現(xiàn)象系統(tǒng)運行穩(wěn)定,在運行中很少出現(xiàn)死機或藍屏現(xiàn)象電池工作時間長具有觸摸屏功能9、題目:一份訂單上有5個重要信息需要準(zhǔn)確無誤地填寫,在已填寫的1000個訂單中,發(fā)現(xiàn)有30個錯誤。請問,訂單填寫過程的DPMO是多少600030000600008000010、題目:一個針對某產(chǎn)品開展的六西格瑪工程需要投入28000元改良費用和17000元培訓(xùn)費用〔假設(shè)這些費用在工程開場時投入〕,工程的預(yù)期收益是5000元/月,且在工程開場后第6個月開場產(chǎn)生。預(yù)計該產(chǎn)品生產(chǎn)20個月后會退出市場,假設(shè)資金收益率〔利率〕為8%,假設(shè)想分析該工程是否從經(jīng)濟上可行,可采用什么方法價值分析法量-本-利分析法凈現(xiàn)值法質(zhì)量成本法11、題目:整個生產(chǎn)線的直通率為91.2%整個生產(chǎn)線的直通率為82.8%整個生產(chǎn)線的直通率為87.4%整個生產(chǎn)線的直通率為88%12、題目:某個產(chǎn)品有2個關(guān)鍵特性,經(jīng)過檢驗在500個產(chǎn)品中35個產(chǎn)品出現(xiàn)40個缺陷,其中,有20個產(chǎn)品經(jīng)過返工消除了缺陷,則該過程觀察到得DPU是_____;直通率〔FTY〕是_____;最終合格率〔PFY〕是_____。92%93%97%0.0892%97%0.0893%97%8%92%97%13、題目:工程1、工程3、工程4、工程2工程2、工程4、工程1、工程3工程1、工程3、工程2、工程4工程1、工程2、工程3、工程414、題目:1416461417101415、題目:六西格瑪工程的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對于變革管理,以下哪項說法不正確:變革管理的基本目的是確保工程實施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾企業(yè)全體員工承受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程工程所涉及的人員,其積極主動的心愿并不能帶來變革變革管理工作的核心是溝通16、題目:六西格瑪工程進入震蕩期,一個突出的表現(xiàn)就是:成員對工程目標(biāo)和工作方法產(chǎn)生分歧,若何處理分歧,以下做法錯誤的選項是:加強團隊成員之間的溝通鼓勵成員發(fā)表不同的意見統(tǒng)一認(rèn)識,不許發(fā)表與工程目標(biāo)和工作方法不同的意見必要時請業(yè)務(wù)負責(zé)人或倡導(dǎo)者出面支持17、題目:甘特圖是用來安排工程方案的重要工具,有關(guān)甘特圖的優(yōu)點,以下說法錯誤的選項是:簡明、形象、直觀可以方便地確定關(guān)鍵活動可以在任何時點上分析工程正在進展的活動和所需資源可以方便地檢查工程進度18、題目:在工程改良階段,團隊成員就改良方案進展頭腦風(fēng)暴,提出了許多改良建議,工程組長需要將這些建議梳理,合并成幾個方案,應(yīng)該采用什么方法親和圖過程決策程序圖〔PDPC〕關(guān)聯(lián)圖力場分析〔ForceFieldanalysis〕19、題目:在統(tǒng)計質(zhì)量成本時,下面哪些成本不應(yīng)該計入外部故障成本產(chǎn)品責(zé)任成本保修費用投訴處理費用因質(zhì)量達不到等級導(dǎo)致降級損失費用20、題目:某工程團隊在制定工程方案時需要對工程中的各項活動進展時間估計,由于缺乏歷史資料,對A活動所需時間進展了三個估計:最樂觀時間:2天,最可能時間:5天,最悲觀時間:11天。那么完成A活動的期望時間是:6天5.5天5天6.5天21、題目:在某六西格瑪工程立項之初,確定了該工程要將某產(chǎn)品的直通率〔FTY〕提高,以便縮短生產(chǎn)周期和降低成本。通過初步數(shù)據(jù)分析,團隊發(fā)現(xiàn)供給商提供的塑料件外觀缺陷占總?cè)毕莸?0%,而且設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和質(zhì)量檢驗部門對外觀檢驗的程序和標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一,在構(gòu)建工程團隊時,最正確的團隊構(gòu)成是:質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門以及供給商組成的跨職能團隊這是一個與生產(chǎn)部門密切相關(guān)的工程,團隊成員應(yīng)全部來自生產(chǎn)部門這是一個與質(zhì)量檢驗部門密切相關(guān)的工程,團隊成員應(yīng)全部來自質(zhì)量檢驗部門質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門組成的跨職能團隊22、題目:使用水平比照〔benchmarking〕時,有關(guān)選擇比照對象的表述,以下錯誤的選項是:比照對象可以是競爭性行業(yè)或非競爭性行業(yè)中職能活動的最正確實踐者比照對象可以是非競爭性行業(yè)中職能活動相似的最正確實踐者比照對象只能是競爭性行業(yè)中職能活動的最正確實踐者比照對象不能選擇競爭性行業(yè)中的一般企業(yè)23、題目:以下哪些屬于好的問題陳述a.2009年上半年,顧客反響××產(chǎn)品密封不良,導(dǎo)致退貨12批次,損失高達100萬元b.人力資源部提出,新聘大學(xué)生工作不安分,常常在半年內(nèi)就跳槽c.技術(shù)部開會討論后決定××生產(chǎn)線從45周開場啟用新夾具,預(yù)計效益50萬元d.印刷工站現(xiàn)有產(chǎn)能50K/天,無法滿足5-8月份65K/天的交貨要求,2-8月份延期交貨15次,賠付延期交貨款50萬元acdabdad以上都不對24、題目:在繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖時,需要引入虛工序〔dummyactivity〕,關(guān)于虛工序的描述,正確的選項是:虛工序既不消耗時間,也不消耗資源虛工序不消耗時間,但可能消耗資源繪制網(wǎng)絡(luò)圖時虛工序越多越好虛工序肯定不會出現(xiàn)在關(guān)鍵路線上25、題目:六西格瑪工程在界定階段繪制SIPOC圖時,工程團隊成員在若何繪制過程圖〔P〕時意見產(chǎn)生分歧,以下意見正確的選項是:過程圖繪制得越細越好過程圖只要粗略表示出主要的流程即可過程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動作過程圖至少要表示出價值流26、題目:在立項表〔工程授權(quán)書〕中進展問題陳述,最恰當(dāng)?shù)氖牵汗井a(chǎn)品裝船時間比競爭對手平均長10天,應(yīng)消除產(chǎn)品裝船的為了縮短停機時間,設(shè)備管理部門有必要改善業(yè)務(wù)順序公司××產(chǎn)品1-6月份不合格率為7%,其主要缺陷為毛刺,異物,裂邊各占3%,2.5%,1.5%,重修和報廢達120萬元最近調(diào)查發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出或多或少的不滿27、題目:選擇工程CTQ〔criticaltoquality〕是一項重要的工作,關(guān)于若何選擇CTQ,以下描述不正確的選項是:CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)當(dāng)CTQ本身不可測或很難測量時,可以采用代用測量指標(biāo)當(dāng)CTQ數(shù)量較多時,可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ28、題目:Zbench是用來衡量過程水平的一個重要指標(biāo),假設(shè)某過程的Zbench=2.5,則該過程的西格瑪水平〔Sigmalevel〕是:2.51.56429、題目:某工廠生產(chǎn)了10件產(chǎn)品,其中3件是缺陷產(chǎn)品,由于工作疏忽,7件好品和3件壞品混在一起,現(xiàn)技術(shù)中心需要從10件產(chǎn)品中抽取2件進展檢測,問至少抽到一件壞品的概率有多大49/1008/157/153/1030、題目:在改善某一液晶板生產(chǎn)線的質(zhì)量工程中,需要加電后目測出液晶板是否有瑕疵。由于檢測工人的技術(shù)水平、認(rèn)真態(tài)度等有差異,經(jīng)常出現(xiàn)檢測結(jié)果不一致的現(xiàn)象,假設(shè)對該測量系統(tǒng)的一致性進展分析,需要用到以下哪種工具進展研究:Kappa分析缺陷控制圖GRR%分析可靠性分析31、題目:關(guān)于因果圖和因果矩陣,以下說法錯誤的選項是:因果圖一般只分析影響一個結(jié)果〔Y〕的多個可能原因因果矩陣一般只分析影響一個結(jié)果〔Y〕的多個可能原因因果矩陣可以幫助方便地確定關(guān)鍵的影響因素對于同一個問題,可以先繪制因果圖,再繪制因果矩陣32、題目:在進展管理流程改良時,經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖,有關(guān)跨職能流程圖的說法,下面錯誤的選項是:跨職能流程圖的優(yōu)點是能夠清晰地分析流程在各職能部門的流動情況繪制跨職能流程圖時,職能部門可以水平擺放,也可以垂直軸擺放跨職能流程圖不能分析流程中的活動是否是增值活動跨職能流程圖上可以標(biāo)注活動所需時間33、題目:近幾年來居民之間收入的差距越來越大,為了解A市B區(qū)居民年收入狀況,在公安部門戶口冊的記錄中隨機抽取了1.2萬戶居民,記錄了他們在2008年的居民年收入數(shù)額,以下哪個統(tǒng)計量用于描述該地區(qū)居民年收入的差距狀況,且受異常值影響最小樣本中位數(shù)樣本極差樣本四分位間距樣本標(biāo)準(zhǔn)差34、題目:某企業(yè)在下料過程中需要從一塊鋼板上截出一些邊長為X的正方形塊料。X服從正態(tài)分布,工程師們關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性是正方形塊料的面積X2,他們想了解塊料面積的分布,有關(guān)塊料面積應(yīng)服從的分布,以下說法正確的選項是:塊料面積一定不再是正態(tài)分布塊料面積仍是正態(tài)分布塊料面積通常會是雙峰分布塊料面積一定是指數(shù)分布35、題目:某PCB板生產(chǎn)企業(yè)在檢測工序檢測了1000塊PCB板,在其中的5塊PCB中發(fā)現(xiàn)了50個缺陷,其余各塊PCB中未發(fā)現(xiàn)任何缺陷,基于這一觀察,請判斷缺陷在PCB板上的分布情況服從正態(tài)分布服從泊松分布不管服從何種分布,但缺陷肯定是隨機出現(xiàn)的基本不能討論缺陷的分布,因為缺陷是非隨機出現(xiàn)的36、題目:某機械企業(yè)在下料時需要把長度為L的鋼材截成長度為L1和L2的兩段,L服從均值為10cm,標(biāo)準(zhǔn)差為0.4cm的正態(tài)分布,L1服從均值為5cm,標(biāo)準(zhǔn)差為0.3cm的正態(tài)分布,則關(guān)于L2的分布,以下說法正確的選項是:一定不是正態(tài)分布服從均值為5cm,標(biāo)準(zhǔn)差為0.1cm的正態(tài)分布服從均值為5cm,標(biāo)準(zhǔn)差為0.5cm的正態(tài)分布服從均值為5cm,標(biāo)準(zhǔn)差為0.7cm的正態(tài)分布37、題目:某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了2萬元,獎金按每個綠帶的表現(xiàn)進展了二次分配,有人計算出獎金額的方差為81。后來,公司又出了兩個追加獎金的備選方案:〔1〕每人增加100元;〔2〕每人增加10%。問假設(shè)實施這兩種方案,獎金的方差分別是多少〔保存整數(shù)〕819881899198以上都不對38、題目:黑帶在改良某一業(yè)務(wù)流程中確定了以下測量量,請問哪個測量指標(biāo)是定序測量尺度的指標(biāo):準(zhǔn)時交付率人工成本人員技能等級客戶抱怨數(shù)量39、題目:對某屬性值數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進展一致性分析時,要選取30件產(chǎn)品,請問正確選擇產(chǎn)品的方法應(yīng)該是:依據(jù)實際生產(chǎn)的不良率比例選擇合格或不合格的樣品至少10件合格,至少10件不合格,這與實際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)可以隨意設(shè)定比率,因為此比率與測量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的以上都不對40、題目:中國成年男子平均身高為170厘米,標(biāo)準(zhǔn)差為6厘米,如果讓絕大局部〔99%〕男乘客能無障礙登車,公共汽車門的高度至少應(yīng)為_______〔假設(shè)中國男子身高呈正態(tài)分布,Z0.95=2.1,Z0.99=2.3,Z0.995=2.6182.6厘米183.8厘米186.6厘米以上都不對41、題目:以下說法正確的選項是:過程處于受控狀態(tài),則該過程生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定能滿足規(guī)格要求根據(jù)直方圖能夠判斷過程是否處于受控狀態(tài)直方圖不能反映過程隨時間的變化規(guī)律以上都不對42、題目:某零件生產(chǎn)流程,客戶給定了零件尺寸規(guī)格,請問該流程的標(biāo)準(zhǔn)差與西格瑪水平之間的關(guān)系是:標(biāo)準(zhǔn)差越大時,西格瑪水平越低,超過規(guī)格限的缺陷品越多標(biāo)準(zhǔn)差越大時,西格瑪水平越低,超過規(guī)格限的缺陷品越少標(biāo)準(zhǔn)差越大時,西格瑪水平越高,超過規(guī)格限的缺陷品越多標(biāo)準(zhǔn)差越大時,西格瑪水平越高,超過規(guī)格限的缺陷品越少43、題目:某測量工具對車床加工的假設(shè)干根支撐軸之直徑進展測量,測量結(jié)果存在波動,波動可看成是測量對象間的波動以及測量系統(tǒng)波動疊加而成。計算得到測量值的總波動的方差為10,量具重復(fù)性方差為3,再現(xiàn)性方差為4,基于上述數(shù)據(jù),正確的結(jié)論是:測量系統(tǒng)能力很好測量系統(tǒng)能力尚可,處于臨界狀態(tài)測量系統(tǒng)能力缺乏,必須進展改良條件缺乏,難以判斷44、題目:由于Xbar圖失控了,所以測量系統(tǒng)不好C員工的重復(fù)性比其他兩個員工都好R圖上A、B、C三個員工的連線趨勢圖很不一樣,所以再現(xiàn)性不好以上描述都不對45、題目:測量產(chǎn)品的特性指標(biāo)時,不同的產(chǎn)品讀數(shù)會有差異,造成此差異的原因是:產(chǎn)品間真實的差異由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差測量人員的水平不同產(chǎn)品間真實的差異及測量系統(tǒng)誤差的綜合影響46、題目:對同一個測量對象重復(fù)進展測量,不同測量者進展測量時測量結(jié)果的差異一般被稱為:測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性測量系統(tǒng)的重復(fù)性測量系統(tǒng)的再現(xiàn)性測量系統(tǒng)的線性47、題目:某工程師在對某檢測儀器進展測量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn),R&R%=50%。導(dǎo)致測量系統(tǒng)誤差較大的原因是測量者和隨機抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應(yīng)?;谶@一點,你認(rèn)為他應(yīng)該若何解決這一問題重新隨機抽取零件,再次進展測量系統(tǒng)分析,直到?jīng)]有交互作用為止分析不同測量者的測量方法,找出原因,解決問題重新選擇測量者,再次進展測量系統(tǒng)分析,直到?jīng)]有交互作用為止以上說法都不對48、題目:平均偏倚為0.117667,平均偏倚百分率為1.0%,對應(yīng)的P值為0〔小于0.05〕,可以判定不存在偏倚在5個代表值中,當(dāng)參考值為2、5、10、15時,偏倚顯著在5個代表值中,當(dāng)參考值為20時,偏倚嚴(yán)重存在在5個代表值中,偏倚有正有負,說明不存在線性49、題目:概率圖上標(biāo)題下有“正態(tài)〞字樣,說明數(shù)據(jù)是正態(tài)的從概率圖上看,概率圖彎曲并呈凸起狀,說明該數(shù)據(jù)可能是非正態(tài)的因AD值足夠小,則數(shù)據(jù)是正態(tài)的P值小于0.05,數(shù)據(jù)是正態(tài)的50、題目:設(shè)某質(zhì)量特性X為μ=54,σ=3的正態(tài)分布,它的上、下標(biāo)準(zhǔn)限USL=65,LSL=35,設(shè)定質(zhì)量特性的目標(biāo)值為50,計算過程能力指數(shù)Cpm為:1.6671.22210.73351、題目:某六西格瑪團隊在進展過程能力分析時,對于是否需要進展過程穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)正態(tài)性和獨立性三方面的檢查發(fā)生了分歧,以下說法正確的選項是:穩(wěn)定性是過程能力分析的前提只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和穩(wěn)定性,則獨立性就一定沒有問題只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和獨立性,則穩(wěn)定性就一定沒有問題只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性,則穩(wěn)定性和獨立性就一定沒有問題52、題目:某工程團隊在測量階段要測量其工程指標(biāo)“溫度〞的過程能力,收集溫度數(shù)據(jù)時每半小時測量一次,每次測得1個數(shù)據(jù),共收集30個數(shù)據(jù),過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布,采用MINITAB計算得出,Cp=1.3,Pp=0.4,根據(jù)這一結(jié)果,以下哪個推斷可能是正確的過程獨立性有問題存在,過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性過程分布中心和公差中心存在較大偏移Pp數(shù)據(jù)不可信,Cp數(shù)據(jù)是可信的以上判斷都不對53、題目:在工程中要識別和確定影響過程波動的變異源,在多變異分析〔Mnlti-variAnalysis〕中,通常將變異源劃分為三類,請確定是哪三類時間變異、產(chǎn)品間變異和產(chǎn)品內(nèi)變異時間變異、位置變異和噪聲變異可控變異、噪聲變異和時間變異可控變異、周期變異和噪聲變異54、題目:相關(guān)性分析是對變量間的相關(guān)關(guān)系的研究,而相關(guān)系數(shù)r表示出兩者的線性關(guān)系強弱。假設(shè)某位黑帶研究電鍍過程中鍍層厚度與溫度的關(guān)系,根據(jù)結(jié)果計算,相關(guān)系數(shù)r=0.254,請選出以下正確的一項表達:鍍層厚度與溫度肯定是相關(guān)的鍍層厚度與溫度存在微弱相關(guān)鍍層厚度與溫度是負相關(guān)的不能得出肯定的結(jié)論55、題目:下面是對X和Y兩組數(shù)據(jù)進展“相關(guān)分析〞的結(jié)果:相關(guān)分析:Y,XY和X的Pearson相關(guān)系數(shù)=-0.933P值=0.000能夠得出的最確切的結(jié)論為:X是Y的重要影響因素X、Y兩組數(shù)據(jù)有較強的因果關(guān)系兩組數(shù)據(jù)有強的相關(guān)性目前無法得出任何結(jié)論,只有進一步進展回歸分析,才能進展判斷56、題目:長度分布明顯右偏,不服從正態(tài)分布有25%的數(shù)據(jù)大于或等于15.099有95%的數(shù)據(jù)落在14.977至15.065之間有95%的數(shù)據(jù)落在14.957至15.053之間57、題目:三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒有什么不同三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度顯著不同該問題自由度太小,得不出結(jié)論以上都不對58、題目:為了檢驗一批二極管壽命的平均值是否比原來的5000小時確有提高,從生產(chǎn)線上隨機抽取25只二極管,記錄了它們的壽命。經(jīng)檢測,這批數(shù)據(jù)是相互獨立的,分布大體上是對稱的,但卻不服從正態(tài)分布。在25只二極管中,有8只壽命小于5000小時,用非參數(shù)檢驗中的“符號檢驗法〞得不出“有顯著提高〞的結(jié)論,這時應(yīng)該:數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布是不正常的,因此可以肯定是數(shù)據(jù)抽樣過程有毛病,應(yīng)再次抽樣,重新進展判定相信符號檢驗的結(jié)果,壽命的平均值并未比原來的5000小時有提高用同一批數(shù)據(jù),使用非參數(shù)檢驗中的單樣本“Wilconxon符號秩檢驗法〞再次判斷,有可能判斷為“確有提高〞用同一批數(shù)據(jù),使用非參數(shù)檢驗中的“Minn-Whitney檢驗法〞再次判斷,有可能判斷為“確有提高〞59、題目:M車間的任務(wù)是將厚度為60毫米的厚鋼板熱壓為厚度為45毫米的薄鋼板,每塊鋼板都要大約40秒才能完成熱壓。為了檢驗厚鋼板溫度對于熱壓時間是否有顯著影響,選定了1300、1260、1220三種初始溫度,各熱壓10塊厚鋼板,共記錄了3組總計30個熱壓時間數(shù)據(jù)。在分析時,準(zhǔn)備使用單因子的方差分析ANOVA以對比平均熱壓時間是否有顯著差異。為此應(yīng)考慮驗證以下條件:1〕3組數(shù)據(jù)都滿足獨立性2〕3組數(shù)據(jù)都滿足正態(tài)性3〕合并后的30個數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性4〕經(jīng)檢驗,可以認(rèn)為3組數(shù)據(jù)的方差是相等的正確的要求是:應(yīng)驗證1〕2〕應(yīng)驗證1〕2〕4〕應(yīng)驗證1〕3〕4〕應(yīng)驗證1〕2〕3〕4〕60、題目:在驗證原因時,以下哪一種假設(shè)檢驗方法不需要先對有關(guān)數(shù)據(jù)進展正態(tài)性檢驗t檢驗配對t檢驗Mann-Whitney檢驗F檢驗61、題目:某工程師在對彈簧生產(chǎn)過程進展工藝改良后生產(chǎn),改良后的工藝生產(chǎn)出的彈簧至少比原來的彈簧平均強度高出50牛頓。假設(shè)工藝改良前后生產(chǎn)出的彈簧強度數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布,且前前方差基本沒有變化。問采用什么方法驗證工程師的結(jié)論t檢驗F檢驗卡方檢驗以上都不對62、題目:一位工程師想知道一種壓濾機完成壓濾工作的平均周期時間是否大于55分鐘。過程正態(tài)、獨立、方差未知。最恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)檢驗方法是:單邊單樣本t檢驗雙邊單樣本t檢驗單邊單樣本Z檢驗雙樣本t檢驗63、題目:抗拉強度是A產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性之一,三條生產(chǎn)線同時生產(chǎn)A產(chǎn)品,工程組想知道三條生產(chǎn)線所產(chǎn)出的A產(chǎn)品之抗拉強度是否具有統(tǒng)計意義上的差異,且其中有一條生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)為非正態(tài),下面哪種分析方法更適合t檢驗Mann-Whitney檢驗單因子方差分析Kruskal-Wallis檢驗64、題目:皮膚科醫(yī)生創(chuàng)造了一種改良配方的治療頑固牛皮癬的外用藥膏,希望驗證新配方確實比老配方在殺滅癬菌效果上更好,選定40人雙腿對稱患牛皮癬的病人〔假設(shè)每個病人用藥前雙腿上表皮癬菌一樣〕,對每一人的雙腿隨機選定使用老配方和新配方,雙腿皆同時涂抹了三周后,對雙腿分別記錄了表皮癬菌的含量。下面應(yīng)該進展的檢驗是:雙樣本均值相等性檢驗配對樣本t檢驗F檢驗方差分析65、題目:班組間強度無差異每個班組之間強度都有差異至少有一個班組與其他班組之間的強度有差異無法由此結(jié)果判斷班組間強度是否有顯著差異66、題目:以下對試驗設(shè)計〔DOE〕表述錯誤的選項是:局部因子試驗只能分析主效應(yīng),不能分析交互效應(yīng)局部實施因子試驗只做全因子試驗中的局部設(shè)計點來進展分析全因子試驗可以分析到全部交互作用試驗因子個數(shù)超過5個以上時,一般不建議使用全因子試驗67、題目:六西格瑪團隊在半導(dǎo)體封裝中某個工藝的改善過程中已經(jīng)完成了三個因子的全因子試驗設(shè)計,但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出2階模型,但是輸入因素“功率〞〔單位:MW〕原先的高、低水平分別為40和50,由此產(chǎn)生的軸向延伸試驗點分別為37.93和52.07,超出了設(shè)備可控制的功率設(shè)置范圍[38.5,51.5],這時,由于試驗成本很高,團隊希望盡量使用上次全因子設(shè)計的數(shù)據(jù),以下哪種方法最適合該六西格瑪團隊采用改用Box-Behnken設(shè)計試驗方案改用三水平設(shè)計使用中心復(fù)合設(shè)計近似旋轉(zhuǎn)性試驗方案,軸向延伸試驗點自定義改為38.5和51.5,其他不變使用中心復(fù)合設(shè)計CCI試驗方案,先確定軸向延伸試驗點為38.5和51.5,再反推出高、低水平試驗點為40.4和49.668、題目:32366813269、題目:某個全因子試驗運行次數(shù)〔Run〕為36次,因子的水平都為2,還知道重復(fù)次數(shù)為2,中心點的試驗次數(shù)為4,則實施此次全因子試驗的因子數(shù)是多少345670、題目:在提高壓塑板斷裂強度的全因子試驗中,對于因子A〔溫度,兩水平取為220和240攝氏度〕、因子B〔壓力,兩水平取為360和400帕〕進展了含3個中心點共7次試驗后,發(fā)現(xiàn)響應(yīng)曲面有嚴(yán)重的彎曲現(xiàn)象。為此希望進展響應(yīng)曲面設(shè)計,得到二階回歸方程。由于壓力機最高只能取400帕,本實驗的成本又較高,希望能在歸納出二階回歸方程的條件下盡量減少試驗次數(shù),最好的方法是:采用CCC〔中心復(fù)合序貫設(shè)計〕,只再增加4個星號點〔軸向點〕試驗采用CCI〔中心復(fù)合有界設(shè)計〕,只再增加4個星號點〔軸向點〕試驗采用CCF〔中心復(fù)合外表設(shè)計〕,只再增加4個星號點〔軸向點〕試驗采用CCF〔中心復(fù)合外表設(shè)計〕,除再增加4個星號點〔軸向點〕試驗外,還要再加3個中心點試驗71、題目:在一個試驗設(shè)計問題中,共需要考察6個因子A、B、C、D、E及F,但經(jīng)費所限最多只能進展20次試驗〔中心點在內(nèi)〕。此實際問題要求,除6個因子的主效應(yīng)必須估計之外,還必須估計出AB、BC、CE及DF共4個二階交互效應(yīng)。問:以下哪個生成元的選擇是可行的E=ABC,F(xiàn)=ABDE=ACD,F(xiàn)=BCDE=BCD,F(xiàn)=ABCE=ABD,F(xiàn)=ABC72、題目:在2水平4因子的全因子試驗中,通過統(tǒng)計分析只發(fā)現(xiàn)因子C及交互作用A*B是顯著的,而A、B、D均不顯著,則回歸模型中應(yīng)至少包括:因子C及交互作用A*B因子A、B、C及交互作用A*B因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*C以上都不對73、題目:繪制均值-極差〔或均值-標(biāo)準(zhǔn)差〕控制圖時,確定合理子組的原則是:子組數(shù)量應(yīng)該在5個以下組內(nèi)差異只由隨機變異造成組內(nèi)差異應(yīng)大于組間差異不存在組內(nèi)差異74、題目:Xbar-R圖Xbar-S圖C圖P圖75、題目:在紡紗車間生產(chǎn)中,對于濕度的控制非常重要。由于對于此種纖維材料的紡紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段時間,生產(chǎn)初步到達了穩(wěn)定。為了檢測全車間的濕度狀況,每個整點時,在車間內(nèi)用“田〞字形矩形格記錄的9處濕度數(shù)據(jù)。檢測了48小時后,要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建設(shè)控制圖。這時應(yīng)選用以下哪種控制圖效果最好Xbar-R圖Xbar-S圖I-MR圖〔單值移動極差控制圖〕P圖或NP圖76、題目:在半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)中,要將直徑8英寸〔約合20厘米〕的晶圓盤〔wafer〕切削成3000粒小芯片〔die〕。目前由于工藝水平的限制,小芯片仍有約百分之一至二的不良率。在試生產(chǎn)了一段時間,生產(chǎn)初步到達了穩(wěn)定。為了檢測小芯片的不良率,在兩個月內(nèi)每天固定抽檢5個晶圓盤,測出不良小芯片總數(shù),要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建設(shè)控制圖,這時應(yīng)選用以下何種控制圖NP圖和P圖都可以,兩者效果一樣NP圖和P圖都可以,NP圖效果更好NP圖和P圖都可以,P圖效果更好以上都不對77、題目:均值-極差控制圖NP控制圖P控制圖U控制圖78、題目:精益生產(chǎn)追求“流動〞、“拉動〞和“均衡〞,其中對“流動〞的正確解釋是:產(chǎn)品盡可能處于被增值加工的狀態(tài)下產(chǎn)品盡可能采取流水線作用物料流動盡可能排成直線,因為直線的距離最短每個加工環(huán)節(jié)都采用FIFO先進先出的操作79、題目:以下哪個內(nèi)容不屬于5S管理活動的內(nèi)容工人加工完零件后,把工裝取下,放入制定位置工程師在生產(chǎn)線上安裝報警燈,生產(chǎn)線一停,報警燈亮工人在交接班前把機器旁的廢料、邊角料等清理干凈文書把不同類型的文件分類整理,做上標(biāo)示,放入制定位置的文件柜80、題目:關(guān)于精益生產(chǎn)的描述,不正確的選項是:只適用于離散制造業(yè),對連續(xù)流程生產(chǎn)不適用精益生產(chǎn)的核心是消除浪費精益生產(chǎn)強調(diào)要善于發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,暴露問題精益生產(chǎn)的本質(zhì)是持續(xù)改良81、題目:在質(zhì)量屋的構(gòu)建中,若何確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系是非常重要的,以下哪種方法可以應(yīng)用于確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系過程能力分析SWOT分析回歸技術(shù)平衡計分卡82、題目:關(guān)于田口的容差設(shè)計,下述說法哪個是正確的通過容差設(shè)計使容差越小越好通過容差設(shè)計使產(chǎn)品的質(zhì)量損失最小容差大小與質(zhì)量損失無關(guān)以上都不正確83、題目:在進展過程FMEA分析時,若何確定關(guān)鍵過程以及是否需要進展改良時,小組有不同的意見,以下意見中正確的選項是:只根據(jù)RPN〔風(fēng)險優(yōu)先度〕進展排序,選擇RPN高的過程進展改良根據(jù)RPN排序,同時考慮故障模式的嚴(yán)重性〔S〕,S值很高的過程也一定要改良只需根據(jù)故障模式的嚴(yán)重性〔S〕進展排序,選擇S值高的過程進展改良以上說法都不對84、題目:在公理化設(shè)計中,“獨立性公理〞也稱為________,其含義是_________。簡化公理,信息含量最少模塊化公理,最大限度地減少各功能要求間的“耦合〞簡化公理,防止設(shè)計參數(shù)間的交互作用模塊化公理,實現(xiàn)各子系統(tǒng)并行設(shè)計多項選擇題〔共36題,每題1分〕85、題目:關(guān)于六西格瑪和卓越績效模式〔PerformanceExcellenceModel〕之間的關(guān)系,正確的表述包括:六西格瑪是實現(xiàn)組織卓越績效的可操作性的手段通過采用卓越績效準(zhǔn)則的自我評估,可以發(fā)現(xiàn)六西格瑪?shù)母牧紩r機實施了卓越績效模式,就沒有必要實施六西格瑪,因此不必再考慮六西格瑪企業(yè)可以同時推進卓越績效模式和六西格瑪管理86、題目:關(guān)于六西格瑪和ISO9000之間的關(guān)系,正確的表述包括:六西格瑪是比ISO9000要求更高的質(zhì)量管理體系六西格瑪工程的成果,要納入ISO9000管理系統(tǒng)質(zhì)量要求高的企業(yè)可以實施六西格瑪,質(zhì)量要求不高的企業(yè)實施ISO9000就可以了實施好ISO9000,可以為實施六西格瑪?shù)於ǜ?7、題目:平衡計分卡力圖平衡下述哪些方面財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)績效考核和戰(zhàn)略考核領(lǐng)先性指標(biāo)和滯后性指標(biāo)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)88、題目:以下屬于黑帶職責(zé)的是:在倡導(dǎo)者的指導(dǎo)下,界定六西格瑪工程指導(dǎo)團隊使用有效的工具和方法為工程實施配置資源確認(rèn)工程的財務(wù)收益89、題目:在實施六西格瑪?shù)倪^程中,發(fā)現(xiàn)改良時機是十分重要的。發(fā)現(xiàn)改良時機可能使用的方法,正確的描述是:水平比照平衡計分卡顧客調(diào)查力場分析90、題目:在制定工程目標(biāo)時,要求目標(biāo)符合SMART原則,其中的R〔relevant〕是指:目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)目標(biāo)與顧客的關(guān)鍵需求相關(guān)目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)的時間相關(guān)目標(biāo)與工程所涉及的部門相關(guān)91、題目:為了實現(xiàn)魅力質(zhì)量,需要做的如下事情有:提高產(chǎn)品合格率挖掘顧客的潛在需求改良產(chǎn)品保修服務(wù)利用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品新的功能92、題目:使用凈現(xiàn)值〔NPV〕評價六西格瑪工程經(jīng)濟性時,下述哪些說法是正確的凈現(xiàn)值<0,六西格瑪工程的經(jīng)濟型不好,工程不可行凈現(xiàn)值>0,六西格瑪工程的經(jīng)濟型不好,工程不可行凈現(xiàn)值是指當(dāng)前企業(yè)擁有的現(xiàn)金流凈現(xiàn)值的計算與折現(xiàn)率有關(guān)93、題目:有效的鼓勵對六西格瑪工程團隊的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于團隊鼓勵明確闡述工程的目的意義,讓團隊成員認(rèn)識到他們的工作是重要且有意義的鼓勵團隊成員主動分析問題,為他們提供展示自己才能的時機分享團隊取得的成績和進展,使團隊獲得成就感通過目標(biāo)管理,讓團隊成員按方案自主管理94、題目:以下屬于團隊開展震蕩階段的特點是:團隊成員以個體為思考,尚未形成與他人合作協(xié)商的意愿團隊成員對自己的角色和任務(wù)感到忐忑不安可能有成員退出團隊團隊對實現(xiàn)目標(biāo)的最正確方案存在分歧,甚至對總目標(biāo)本身也有不同看法95、題目:成功的團隊是需要建設(shè)的。作為六西格瑪黑帶,下述哪些事項在組建高效團隊時是必須做到的向每位團隊成員闡述團隊的目標(biāo)以及對個人的任務(wù)要求與團隊一起建設(shè)團隊規(guī)則為團隊成員提供必要培訓(xùn)給團隊賦權(quán)96、題目:關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用,以下說法正確的選項是:可以用于界定六西格瑪工程的范圍和邊界當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時,進展原因分析制定工程方案從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素97、題目:有關(guān)過程決策程序圖〔PDPC〕和網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)之間的關(guān)系,下面描述正確的選項是:兩種方法皆可用于制訂工程方案PDPC圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)圖可以通用PDPC主要應(yīng)用于未來行動方案不確定的情形,網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于活動關(guān)鍵關(guān)系確定的情形PDPC主要用于輔助過程決策,網(wǎng)絡(luò)圖主要用于活動方案安排98、題目:KANO模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量,關(guān)于基本質(zhì)量的描述,以下正確的選項是:基本質(zhì)量特性差,顧客會非常不滿意基本質(zhì)量特性非常好,顧客也不會表現(xiàn)出特別滿意基本質(zhì)量特性非常好,顧客一定非常滿意基本質(zhì)量特性與產(chǎn)品銷量往往成正比99、題目:在實施六西格瑪工程的過程中,需要將工程的關(guān)鍵質(zhì)量特性〔大Y〕分解成y1,y2,…ym等“小y〞。關(guān)于若何進展分解,下面說法正確的選項是:按部門進展分解,來自不同部門的團隊成員承當(dāng)不同的“小y〞可以采用樹圖進展分解分解時要考慮“y〞之間的影響關(guān)系分解時要考慮若何測量“小y〞100、題目:在工程的問題陳述時,以下哪些說法是不正確的問題是客觀的,通過描述缺陷,對問題產(chǎn)生的原因進展客觀的判斷問題是具體的,要將影響流程改良的部門和人員的責(zé)任具體化問題是可控的,所以要給出明確的解決方案問題是可測量的,使用量化的語言說明問題有多嚴(yán)重,發(fā)生了什么影響101、題目:某黑帶確定了影響結(jié)果的關(guān)鍵過程及輸入變量KPIV后開場制訂測量方案,此時需要考慮的事項有:對測量方法進展作業(yè)定義考慮抽樣頻次、樣本量測量系統(tǒng)分析潛在失效模式分析102、題目:對于測量系統(tǒng)重復(fù)性的描述正確的選項是:是指同一個操作者采用一種量具,屢次重復(fù)測量同一零件的同一特征所獲得的測量值的變差是指由于不同操作者,采用一樣量具,測量同一個零件的同一特征所得測量結(jié)果的變差是指同一個操作者采用一種量具,屢次用不同方法重復(fù)測量同一零件的同一特征時所獲得的測量值的變差測量系統(tǒng)重復(fù)性差往往和測量儀器本身精度有關(guān)103、題目:某六西格瑪團隊在測量階段對某關(guān)鍵檢測設(shè)備進展測量系統(tǒng)分析前,計量部門的人說,該設(shè)備定期進展校準(zhǔn),不必再進展測量系統(tǒng)分析。有關(guān)設(shè)備校準(zhǔn)和測量系統(tǒng)分析之間的關(guān)系,正確的選項是:定期校準(zhǔn)可以保證測量系統(tǒng)的有效性,因此不必專門進展測量系統(tǒng)分析校準(zhǔn)可以消除或減少測量系統(tǒng)的偏倚〔bias〕定期進展GRR研究一般可以代替定期校準(zhǔn)定期進展GRR研究不能代替定期校準(zhǔn)104、題目:某工程師想驗證模具改良前后生產(chǎn)的注塑產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸的方差是否發(fā)生了變化,在對改良前后收集樣本數(shù)據(jù)后,準(zhǔn)備用F檢驗。請問,在F檢驗前,需要對數(shù)據(jù)進展哪些驗證改良前后數(shù)據(jù)都能滿足獨立性改良前后數(shù)據(jù)均值必須一樣改良前后數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布改良前后數(shù)據(jù)合并后服從正態(tài)分布105、題目:對生產(chǎn)線中兩條同類型生產(chǎn)線的質(zhì)量檢驗發(fā)現(xiàn):一號生產(chǎn)線生產(chǎn)的800個產(chǎn)品中有26個不良品,二號生產(chǎn)線的1200個產(chǎn)品中共有48個不良品。為了對比這兩條生產(chǎn)線的優(yōu)劣,可以運用的量化分析方法是:雙樣本t檢驗雙樣本比率檢驗雙樣本非參數(shù)Mann-Whitney檢驗列聯(lián)表卡方檢驗106、題目:假設(shè)需要從多個可能的影響因子中篩選少數(shù)關(guān)鍵因子,可選的工具有:相關(guān)分析回歸分析控制圖局部因子試驗設(shè)計107、題目:在進展回歸分析時,要對殘差進展分析和診斷,這樣做的目的是:通過殘差的分布形態(tài)判斷是否還存在其他潛在的關(guān)鍵X通過殘差分布的隨機性,判斷所選擇的回歸模型是否適宜通過殘差的分布,判斷X對Y影響是否顯著通過殘差的分布,判斷是否有遠離模型的異常觀測值存在108、題目:某六西格瑪工程團隊面臨一個試驗設(shè)計問題:影響因素初步估計在10個以上,需要篩選關(guān)鍵的影響因素,可采用的試驗設(shè)計方法有:局部因子試驗設(shè)計全因子試驗設(shè)計響應(yīng)曲面模型Plackett-Bruman設(shè)計109、題目:在進展試驗設(shè)計時,由于眾多不可控因素的影響,可能導(dǎo)致模型誤差〔MSE〕較大。為了提高模型的效度〔power〕,可以采用哪些方法增加仿行〔replicate〕次數(shù)盡可能進展區(qū)組化〔block〕設(shè)計試驗順序隨機化增加中心點次數(shù)110、題目:在以下各項中,哪些內(nèi)容是在控制〔control〕階段實施的對改良方案進展驗證制定應(yīng)變方案確定關(guān)鍵控制點、控制參數(shù)和控制方法形成新的程序文件或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)111、題目:1,4,6,71,3,5,72,3,5,82,4,6,8112、題目:模型改良后S減小,說明模型改良后觀測值與模型擬合值之間差值均值減小,模型改良有效模型改良后R-sq減小,說明模型擬合的能力變差了,模型改良無效模型改良前后R-sq〔調(diào)整〕變大,且與R-sq差異變小,說明模型擬合能力變好了,模型改良有效模型改良前后R-sq〔預(yù)測〕變大,PRESS變小,說明改良模型后模型中的異常點減少或影響變小,模型預(yù)測結(jié)果可信度增大,改良模型有效113、題目:工程小組每隔兩小時收集4件B
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