2024年品牌推廣禮儀服務細則

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年品牌推廣禮儀服務細則本合同目錄一覽1.禮儀服務概述1.1禮儀服務的定義1.2禮儀服務的范圍1.3禮儀服務的目標2.品牌推廣活動2.1活動策劃2.2活動執(zhí)行2.3活動評估3.禮儀人員要求3.1禮儀人員的數(shù)量3.2禮儀人員的素質3.3禮儀人員的培訓4.禮儀規(guī)范與要求4.1著裝與形象4.2行為舉止4.3溝通技巧5.禮儀服務時間5.1服務時間的安排5.2服務時間的調整5.3服務時間的延長或縮短6.禮儀服務費用6.1費用的計算6.2費用的支付6.3費用的退還7.禮儀服務變更7.1變更的條件7.2變更的程序7.3變更的費用8.禮儀服務終止8.1終止的條件8.2終止的程序8.3終止的費用9.違約責任9.1雙方的違約責任9.2違約責任的解決方式9.3違約金的計算10.爭議解決10.1爭議的解決方式10.2爭議的解決機構10.3爭議解決的費用11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護11.3保密信息的泄露后果12.法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄法院12.3合同的簽訂地點與時間13.其他條款13.1雙方的聯(lián)系方式13.2合同的修改與補充13.3合同的生效與終止14.簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.2簽字蓋章的時間14.3簽字蓋章的有效性第一部分：合同如下：第一條禮儀服務概述1.1禮儀服務的定義禮儀服務是指為品牌推廣活動提供專業(yè)、規(guī)范的禮儀人員，包括接待、引領、講解、展示等服務。1.2禮儀服務的范圍禮儀服務的范圍包括但不限于：各類品牌推廣活動、展覽展示、商務接待、會議服務、演出表演等。1.3禮儀服務的目標禮儀服務的目標是通過對禮儀人員的培訓和管理，確保其在活動中展現(xiàn)出專業(yè)、優(yōu)雅、自信的形象，提升品牌形象，達到品牌推廣的效果。第二條品牌推廣活動2.1活動策劃甲方應根據(jù)品牌推廣的目標和要求，提供詳細的活動策劃方案，包括活動主題、場地、時間、流程等內容。2.2活動執(zhí)行乙方根據(jù)甲方提供的活動策劃方案，安排禮儀人員按照規(guī)定的流程和要求進行活動執(zhí)行。2.3活動評估活動結束后，乙方對活動效果進行評估，并向甲方提供評估報告和改進建議。第三條禮儀人員要求3.1禮儀人員的數(shù)量根據(jù)活動規(guī)模和需求，甲乙雙方協(xié)商確定禮儀人員的數(shù)量。3.2禮儀人員的素質3.3禮儀人員的培訓乙方應對禮儀人員進行專業(yè)培訓，包括禮儀知識、形象氣質、溝通技巧等內容，確保其在活動中能夠熟練地履行職責。第四條禮儀規(guī)范與要求4.1著裝與形象4.2行為舉止禮儀人員應遵守活動紀律，保持優(yōu)雅、自信的行為舉止，展示專業(yè)素質。4.3溝通技巧第五條禮儀服務時間5.1服務時間的安排根據(jù)活動策劃方案，甲乙雙方協(xié)商確定禮儀服務時間。5.2服務時間的調整如因特殊情況需要調整服務時間，甲乙雙方應提前協(xié)商，并做好相關安排。5.3服務時間的延長或縮短如活動進展需要延長或縮短服務時間，甲乙雙方應協(xié)商一致，并做好相關調整。第六條禮儀服務費用6.1費用的計算禮儀服務費用根據(jù)活動規(guī)模、禮儀人員數(shù)量、培訓需求等因素進行計算。6.2費用的支付甲方應在合同簽訂后七個工作日內支付乙方禮儀服務費用。6.3費用的退還如因乙方原因導致活動取消或終止，乙方應退還甲方已支付的禮儀服務費用。如因甲方原因導致活動取消或終止，乙方有權收取甲方已支付的禮儀服務費用作為違約金。第八條禮儀服務變更8.1變更的條件甲方如需變更禮儀服務內容、時間、場地等，應提前至少十個工作日通知乙方。8.2變更的程序甲方提出變更需求后，乙方應在一個工作日內回復，根據(jù)實際情況調整并確認變更方案。8.3變更的費用因變更產生的額外費用由甲方承擔。如變更導致乙方損失，甲方應予以賠償。第九條禮儀服務終止9.1終止的條件合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，使合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。9.2終止的程序終止合同前，甲乙雙方應充分溝通，協(xié)商解決相關問題。合同終止后，乙方應及時撤離活動場地。9.3終止的費用合同終止后，乙方應按照實際服務情況向甲方結算費用。如因甲方原因導致合同終止，甲方應支付乙方違約金。第十條違約責任10.1雙方的違約責任甲乙雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。10.2違約責任的解決方式違約責任可通過協(xié)商、調解等方式解決。如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3違約金的計算違約金根據(jù)合同金額、違約程度等因素計算。雙方應在合同中約定違約金比例。第十一條爭議解決11.1爭議的解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議的解決機構爭議提交人民法院解決。11.3爭議解決的費用因爭議解決產生的費用由敗訴方承擔。雙方另有約定的，從其約定。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方披露的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等非公開信息。12.2保密信息的保護甲乙雙方應對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。12.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應承擔違約責任。雙方另有約定的，從其約定。第十三條其他條款13.1雙方的聯(lián)系方式甲乙雙方應相互提供有效的聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進行溝通。13.2合同的修改與補充合同的修改與補充應采用書面形式，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的生效與終止合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動終止。第十四條簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章甲乙雙方代表在本合同上簽字蓋章，表示雙方認可合同內容。14.2簽字蓋章的時間本合同于____年____月____日簽字蓋章。14.3簽字蓋章的有效性雙方簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。如有爭議，按照合同約定解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、供應商等。1.2第三方責任第三方介入時，應明確其責任范圍和義務，遵守本合同的相關規(guī)定。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商，選擇具備相關資質和能力的第三方參與合同履行。2.2第三方審核甲方和乙方應對第三方進行審核，確保其具備履行合同的能力和信譽。2.3第三方簽訂協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂協(xié)議，明確各方權利、義務和責任。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方應對其履行合同過程中產生的損失承擔有限責任，除非法律另有規(guī)定。3.2第三方責任限制第三方的責任限額應根據(jù)合同金額、風險程度等因素確定，并由甲方、乙方在合同中約定。3.3第三方賠償范圍第三方賠償范圍應限于因其違約、疏忽或故意行為導致的直接損失。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方關系第三方應服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求履行合同義務。4.2第三方與乙方關系第三方應與乙方保持良好溝通，協(xié)調解決履行合同過程中出現(xiàn)的問題。4.3第三方與中介方關系如合同涉及中介方，第三方應與中介方按照合同約定履行各自義務。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方如發(fā)生違約行為，甲方和乙方有權要求其承擔違約責任。5.2第三方違約處理甲方和乙方應按照合同約定和法律規(guī)定，追究第三方的違約責任。5.3第三方違約后果第三方違約導致甲方和乙方損失的，應由第三方承擔賠償責任。第六條第三方變更6.1第三方變更程序如第三方需變更合同內容或解除合同，應提前通知甲方和乙方，并征得雙方同意。6.2第三方變更責任第三方變更導致甲方和乙方損失的，應由第三方承擔賠償責任。6.3第三方變更費用第三方變更產生的額外費用由第三方承擔。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方如因特殊情況需退出合同，應提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出程序第三方退出合同應按照合同約定和法律規(guī)定辦理。7.3第三方退出后果第三方退出導致甲方和乙方損失的，應由第三方承擔賠償責任。第八條甲方和乙方的權利義務8.1甲方和乙方的權利甲方和乙方應對第三方履行合同情況進行監(jiān)督，有權要求第三方履行合同義務。8.2甲方和乙方的義務甲方和乙方應協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，提供必要的支持。第九條爭議解決9.1第三方爭議解決第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。9.2第三方爭議處理機構第三方爭議提交人民法院或仲裁機構解決。9.3第三方爭議解決費用第三方爭議解決產生的費用由敗訴方承擔。第十條保密條款10.1第三方保密信息第三方應對合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密。10.2第三方保密義務第三方不得向任何第三方泄露甲方和乙方的保密信息。10.3第三方泄露后果第三方泄露甲方和乙方保密信息導致?lián)p失的，應承擔賠償責任。第十一條第三方權益保障11.1第三方權益保障甲方和乙方應保障第三方的合法權益，不得無故侵犯第三方權益。11.2第三方權益維護第三方如認為其權益受到侵犯，有權要求甲方和乙方予以保障。11.3第三方權益爭議第三方權益爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同的變更應經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。12.3合同終止合同終止后，第三方應按照甲方和乙方的要求，辦理相關手續(xù)。12.4合同終止后果合同終止后，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：禮儀服務詳細內容列表附件二：品牌推廣活動策劃方案附件三：禮儀人員培訓資料附件四：活動場地布置方案附件五：禮儀人員職責說明書附件六：保密信息清單附件七：第三方資質證明文件附件八：第三方服務協(xié)議附件九：合同履行過程中的溝通記錄附件十：違約行為記錄表附件一：禮儀服務詳細內容列表禮儀人員職責禮儀人員著裝要求禮儀人員行為規(guī)范禮儀人員溝通技巧禮儀人員培訓計劃附件二：品牌推廣活動策劃方案活動主題活動目標活動時間活動地點活動流程附件三：禮儀人員培訓資料禮儀知識培訓形象氣質培訓溝通技巧培訓突發(fā)事件處理培訓附件四：活動場地布置方案場地布置設計圖場地布置物品清單場地布置時間表附件五：禮儀人員職責說明書禮儀人員職責概述禮儀人員職責具體要求禮儀人員職責考核標準附件六：保密信息清單保密信息種類保密信息等級保密信息保護措施附件七：第三方資質證明文件第三方營業(yè)執(zhí)照復印件第三方資質證書復印件第三方代表作或業(yè)績證明附件八：第三方服務協(xié)議第三方服務內容第三方服務期限第三方服務費用第三方違約責任附件九：合同履行過程中的溝通記錄甲方與乙方溝通記錄甲方與第三方溝通記錄乙方與第三方溝通記錄附件十：違約行為記錄表違約行為描述違約行為發(fā)生時間違約行為責任認定說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付禮儀服務費用。2.乙方未按約定提供合格的禮儀人員。3.第三方未按約定履行合同義務。4.甲方未按約定提供活動場地或設備。5.乙方未按約定進行活動策劃或執(zhí)行。6.第三方未按約定保護甲方和乙方的保密信息。違約責任認定標準：1.違約行為導致的直接損失，由違約方承擔賠償責任。2.違約方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔違約責任。3.違約方的賠償金額應根據(jù)合同金額、違約程度等因素確定。示例說明：如甲方未按約定時間支付禮儀服務費用，視為甲方違約。甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為未支付費用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的關于品牌推廣禮儀服務細則的書面協(xié)議。2.甲方：指簽訂本合同的乙方委托方，負責提供品牌