電梯安全使用與緊急救援預(yù)案

電梯安全使用與緊急救援預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u8028第一章電梯安全使用基礎(chǔ)知識(shí) 3134581.1電梯基本結(jié)構(gòu)與原理 3254881.1.1電梯基本結(jié)構(gòu) 3194901.1.2電梯工作原理 3116421.1.3電梯安全使用規(guī)則 313341.1.4電梯安全使用禁忌 425573第二章電梯日常維護(hù)與管理 419106第三章電梯安全檢查與評(píng)估 5124781.1.5電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn) 618831.1.6電梯安全檢查方法 684211.1.7電梯安全評(píng)估 650161.1.8電梯風(fēng)險(xiǎn)控制 630519第四章電梯故障分析與處理 7276841.1.9電梯常見(jiàn)故障類型 7300051.1.10電梯常見(jiàn)故障原因 733061.1.11電梯故障處理流程 9117121.1.12電梯故障處理方法 920811第五章電梯緊急救援預(yù)案編制 10232231.1.13合法性原則 1040301.1.14科學(xué)性原則 10134331.1.15實(shí)用性原則 1050591.1.16協(xié)同性原則 106751.1.17動(dòng)態(tài)調(diào)整原則 10287321.1.18救援組織架構(gòu) 1060081.1.19救援設(shè)備與物資 10137241.1.20救援程序與措施 10132731.1.21救援通訊與協(xié)調(diào) 10129491.1.22救援培訓(xùn)與演練 11326991.1.23救援預(yù)案的修訂與更新 11233361.1.24其他相關(guān)內(nèi)容 1125461第六章電梯救援組織與協(xié)調(diào) 1144201.1.25救援組織建立 11123851.1.26救援培訓(xùn) 1190521.1.27救援協(xié)調(diào) 12152681.1.28信息傳遞 1214484第七章電梯救援設(shè)備與工具 12256261.1.29電梯救援設(shè)備的重要性 12244401.1.30電梯救援設(shè)備的分類 1312071.1.31電梯救援設(shè)備的選擇 13233941.1.32電梯救援設(shè)備的配置 1379011.1.33電梯救援工具的分類 13281391.1.34電梯救援工具的使用 1393341.1.35電梯救援工具的維護(hù) 1413161.1.36電梯救援工具的存放 1418393第八章電梯救援操作流程 14154721.1.37接到報(bào)警信息 14101671.1電梯使用單位或物業(yè)管理部門接到電梯故障報(bào)警信息后，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯救援預(yù)案。 14197541.2指派救援人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并保持與被困人員溝通，安撫情緒。 1481091.2.1現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估 14136942.1救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速對(duì)電梯故障情況進(jìn)行評(píng)估，了解電梯所處樓層、運(yùn)行狀態(tài)及被困人員情況。 1426072.2確認(rèn)電梯內(nèi)有無(wú)危險(xiǎn)物品，如有，應(yīng)立即采取安全措施。 14202602.2.1救援設(shè)備準(zhǔn)備 14263313.1救援人員應(yīng)攜帶以下設(shè)備：電梯鑰匙、三角鑰匙、盤車裝置、救援繩索、安全帽、防護(hù)眼鏡、手套等。 1473913.2救援設(shè)備應(yīng)保持完好，保證在使用過(guò)程中安全可靠。 14124233.2.1救援人員分工 1433014.1救援人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，合理分工，明確各自職責(zé)。 14185544.2救援人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，以便被困人員識(shí)別。 1480944.2.1現(xiàn)場(chǎng)救援操作步驟 15186101.1斷開(kāi)電梯電源，保證電梯停止運(yùn)行。 1575261.2使用電梯鑰匙打開(kāi)電梯門，確認(rèn)被困人員位置。 15238521.3使用三角鑰匙打開(kāi)電梯安全窗，為被困人員提供逃生通道。 1569511.4使用盤車裝置將電梯轎廂移動(dòng)至最近樓層。 1511511.5救援人員協(xié)助被困人員安全撤離電梯。 15197261.5.1注意事項(xiàng) 15231202.1救援過(guò)程中，救援人員應(yīng)密切關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)，保證安全。 15244902.2救援人員應(yīng)與被困人員保持溝通，指導(dǎo)其正確操作，避免發(fā)生意外。 15251942.3救援人員應(yīng)遵守救援操作規(guī)程，不得擅自改變救援方案。 1549122.4救援過(guò)程中，如遇緊急情況，應(yīng)立即報(bào)告救援指揮人員，采取相應(yīng)措施。 15167612.5救援結(jié)束后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，保證電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。 1529120第九章電梯救援后的善后處理 15309042.5.1故障分類 152142.5.2故障原因分析 1592462.5.3電梯修復(fù)流程 1639212.5.4電梯恢復(fù)正常使用 1630403第十章電梯安全使用與救援預(yù)案的持續(xù)改進(jìn) 1632612.5.5評(píng)估目的與原則 16203712.5.6評(píng)估內(nèi)容與方法 16316692.5.7評(píng)估流程 17206262.5.8修訂與完善的目的 17247362.5.9修訂與完善的內(nèi)容 17300072.5.10修訂與完善的流程 18第一章電梯安全使用基礎(chǔ)知識(shí)1.1電梯基本結(jié)構(gòu)與原理1.1.1電梯基本結(jié)構(gòu)電梯作為一種垂直運(yùn)輸設(shè)備，主要由以下幾部分組成：（1）電梯井道：電梯運(yùn)行的垂直通道，內(nèi)部設(shè)有導(dǎo)軌、電纜等設(shè)施。（2）電梯轎廂：乘客或貨物所在的移動(dòng)部分，內(nèi)部設(shè)有操作系統(tǒng)、照明、通風(fēng)等設(shè)施。（3）對(duì)重：與轎廂相對(duì)運(yùn)動(dòng)，起平衡作用的部件。（4）電梯驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)：包括電動(dòng)機(jī)、減速器、曳引機(jī)等，為電梯提供動(dòng)力。（5）控制系統(tǒng)：負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行、調(diào)度、安全保護(hù)等功能。（6）電梯門系統(tǒng)：包括轎廂門、層門等，保證乘客和貨物的安全。1.1.2電梯工作原理電梯的工作原理主要分為以下幾部分：（1）電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)：電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)通過(guò)電動(dòng)機(jī)產(chǎn)生動(dòng)力，帶動(dòng)減速器、曳引機(jī)等部件，使轎廂和對(duì)重相對(duì)運(yùn)動(dòng)。（2）導(dǎo)軌導(dǎo)向：電梯轎廂和對(duì)重在井道內(nèi)沿著導(dǎo)軌上下運(yùn)動(dòng)，保證運(yùn)行平穩(wěn)。（3）電纜供電：電梯運(yùn)行所需的電源通過(guò)電纜傳輸至轎廂，供電梯內(nèi)部設(shè)施使用。（4）控制系統(tǒng)調(diào)度：控制系統(tǒng)根據(jù)電梯內(nèi)外信號(hào)，自動(dòng)調(diào)度電梯運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)呼叫、?？俊㈤_(kāi)門、關(guān)門等功能。（5）安全保護(hù)裝置：電梯設(shè)有多種安全保護(hù)裝置，如限速器、安全鉗、緩沖器等，保證電梯在緊急情況下能夠迅速停車，保障乘客和貨物的安全。第二節(jié)電梯安全使用規(guī)則與禁忌1.1.3電梯安全使用規(guī)則（1）使用電梯時(shí)，請(qǐng)遵守電梯內(nèi)標(biāo)識(shí)的載重、載客限制。（2）請(qǐng)勿在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾，保持電梯清潔。（3）乘坐電梯時(shí)，請(qǐng)勿倚靠轎廂壁，以防發(fā)生意外。（4）電梯運(yùn)行過(guò)程中，請(qǐng)勿將手、頭等身體部位伸出門外。（5）電梯到達(dá)目的地后，請(qǐng)待電梯停穩(wěn)并開(kāi)門后再上下電梯。（6）若發(fā)覺(jué)電梯內(nèi)有異常情況，如異味、異響等，請(qǐng)立即停止使用，并報(bào)告維修人員。1.1.4電梯安全使用禁忌（1）嚴(yán)禁超載使用電梯，以免發(fā)生意外。（2）嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲、打鬧，以免影響電梯正常運(yùn)行。（3）嚴(yán)禁在電梯內(nèi)使用明火，以防火災(zāi)。（4）嚴(yán)禁在電梯內(nèi)私自拆裝、改動(dòng)電梯設(shè)施，以免損壞電梯。（5）嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行過(guò)程中強(qiáng)行打開(kāi)轎廂門，以免發(fā)生意外。（6）嚴(yán)禁將易燃、易爆、腐蝕性物品帶入電梯。第二章電梯日常維護(hù)與管理第一節(jié)電梯維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)電梯作為高層建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全運(yùn)行。以下為電梯維護(hù)保養(yǎng)的要點(diǎn)：（1）日常檢查與保養(yǎng)電梯的日常檢查應(yīng)包括對(duì)電梯主要部件的全面檢查，如驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、導(dǎo)軌、對(duì)重系統(tǒng)等。檢查電梯的緊急停止按鈕、緊急通話設(shè)備是否正常工作。檢查電梯內(nèi)的照明、通風(fēng)、報(bào)警系統(tǒng)等輔助設(shè)施是否良好。（2）定期深度檢查按照國(guó)家和地方的規(guī)定，定期進(jìn)行深度檢查，包括對(duì)電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。檢查電梯的限速器、安全鉗、緩沖器等安全保護(hù)裝置是否有效。測(cè)試電梯的載重能力和運(yùn)行速度，保證符合設(shè)計(jì)要求。（3）維護(hù)保養(yǎng)記錄對(duì)每次的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查的項(xiàng)目、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題、采取的措施等。記錄應(yīng)由具備資質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行，保證記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（4）應(yīng)急處理對(duì)電梯可能發(fā)生的故障進(jìn)行預(yù)判，并制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行應(yīng)急處理培訓(xùn)，保證在緊急情況下能夠迅速反應(yīng)。第二節(jié)電梯使用單位的安全管理電梯使用單位應(yīng)承擔(dān)起電梯安全管理的責(zé)任，以下為電梯使用單位的安全管理要點(diǎn)：（1）建立健全安全管理制度制定電梯安全管理制度，明確電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、定期檢查、應(yīng)急處理等流程。建立電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任制度，明確各崗位的職責(zé)。（2）培訓(xùn)與教育對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證他們了解電梯的正確使用方法和緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。定期組織電梯安全知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)。（3）定期安全檢查定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，保證電梯的運(yùn)行狀態(tài)良好。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，防止的發(fā)生。（4）應(yīng)急演練定期組織電梯應(yīng)急演練，檢驗(yàn)電梯使用人員的應(yīng)急處理能力和電梯的應(yīng)急系統(tǒng)是否正常。通過(guò)演練發(fā)覺(jué)并改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案中的不足之處。（5）信息記錄與報(bào)告對(duì)電梯的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、應(yīng)急處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。在發(fā)生電梯或故障時(shí)，及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān)部門報(bào)告，保證信息的透明和及時(shí)。通過(guò)上述維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)和安全管理制度，可以保證電梯的日常運(yùn)行安全，降低電梯的發(fā)生概率。第三章電梯安全檢查與評(píng)估第一節(jié)電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法1.1.5電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行GB/T100582009《電梯技術(shù)條件》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證電梯設(shè)備符合國(guó)家安全要求。（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：參照?行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，如《電梯安全使用與維護(hù)規(guī)范》等，對(duì)電梯進(jìn)行檢查。（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證電梯設(shè)備安全運(yùn)行。1.1.6電梯安全檢查方法（1）日常檢查：對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行每日巡查，檢查電梯運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。（2）定期檢查：按照國(guó)家規(guī)定的時(shí)間周期，對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查，包括年度檢查、季度檢查等。（3）專業(yè)檢查：邀請(qǐng)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行安全性評(píng)估，檢查電梯設(shè)備的安全功能。（4）特殊檢查：在電梯經(jīng)過(guò)重大維修、改造或發(fā)生安全后，進(jìn)行特殊檢查，保證電梯安全運(yùn)行。第二節(jié)電梯安全評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制1.1.7電梯安全評(píng)估（1）電梯安全評(píng)估內(nèi)容：包括電梯設(shè)備的安全性、可靠性、舒適性、環(huán)保性等方面。（2）電梯安全評(píng)估方法：采用量化評(píng)估、定性評(píng)估、綜合評(píng)估等方法，對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行安全評(píng)估。（3）電梯安全評(píng)估周期：根據(jù)電梯使用年限、運(yùn)行狀況等因素，定期進(jìn)行安全評(píng)估。（4）電梯安全評(píng)估機(jī)構(gòu)：委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估，保證評(píng)估結(jié)果的客觀性和公正性。1.1.8電梯風(fēng)險(xiǎn)控制（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)安全檢查、評(píng)估等手段，識(shí)別電梯運(yùn)行過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重程度。（3）風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)：按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，將電梯風(fēng)險(xiǎn)分為重大風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)和較小風(fēng)險(xiǎn)。（4）風(fēng)險(xiǎn)控制措施：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采取相應(yīng)的控制措施，降低電梯風(fēng)險(xiǎn)。（5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警：建立電梯風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)電梯運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。（6）應(yīng)急預(yù)案：制定電梯安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的救援措施、人員職責(zé)等，保證電梯安全運(yùn)行。第四章電梯故障分析與處理第一節(jié)電梯常見(jiàn)故障類型與原因1.1.9電梯常見(jiàn)故障類型（1）電梯啟動(dòng)與運(yùn)行故障（2）電梯開(kāi)關(guān)門故障（3）電梯控制系統(tǒng)故障（4）電梯導(dǎo)軌與導(dǎo)靴故障（5）電梯曳引機(jī)與對(duì)重故障（6）電梯轎廂與對(duì)重平衡故障（7）電梯安全保護(hù)系統(tǒng)故障（8）電梯電源與電氣系統(tǒng)故障1.1.10電梯常見(jiàn)故障原因（1）電梯啟動(dòng)與運(yùn)行故障原因電梯電源電壓不穩(wěn)定電梯控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)電梯曳引機(jī)故障電梯導(dǎo)軌與導(dǎo)靴磨損（2）電梯開(kāi)關(guān)門故障原因門機(jī)故障門鎖故障門傳感器故障門系統(tǒng)電氣線路故障（3）電梯控制系統(tǒng)故障原因控制器故障接觸器故障傳感器故障通訊故障（4）電梯導(dǎo)軌與導(dǎo)靴故障原因?qū)к壞p導(dǎo)靴磨損導(dǎo)靴彈簧失效導(dǎo)軌安裝不準(zhǔn)確（5）電梯曳引機(jī)與對(duì)重故障原因曳引機(jī)軸承磨損曳引機(jī)電機(jī)故障對(duì)重繩磨損對(duì)重安裝不準(zhǔn)確（6）電梯轎廂與對(duì)重平衡故障原因轎廂重量調(diào)整不當(dāng)對(duì)重重量調(diào)整不當(dāng)對(duì)重繩張力不均勻（7）電梯安全保護(hù)系統(tǒng)故障原因安全鉗故障限速器故障緩沖器故障安全開(kāi)關(guān)故障（8）電梯電源與電氣系統(tǒng)故障原因電源線路故障電氣元件老化電氣線路短路電氣系統(tǒng)保護(hù)裝置故障第二節(jié)電梯故障處理流程與方法1.1.11電梯故障處理流程（1）故障發(fā)覺(jué)與報(bào)告電梯操作人員或乘客發(fā)覺(jué)電梯故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向電梯維修部門報(bào)告報(bào)告內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等（2）故障初步判斷維修人員根據(jù)故障現(xiàn)象，對(duì)電梯故障進(jìn)行初步判斷，確定故障類型和可能原因（3）故障現(xiàn)場(chǎng)處理維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查找故障點(diǎn)根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的處理措施，排除故障（4）故障原因分析對(duì)故障原因進(jìn)行深入分析，找出故障的根本原因（5）故障預(yù)防與改進(jìn)針對(duì)故障原因，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，防止故障再次發(fā)生對(duì)電梯維修保養(yǎng)工作進(jìn)行改進(jìn)，提高電梯運(yùn)行可靠性1.1.12電梯故障處理方法（1）替換故障部件對(duì)于故障嚴(yán)重的部件，如曳引機(jī)、控制器等，采取更換新部件的方法（2）調(diào)整電梯參數(shù)對(duì)于參數(shù)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的故障，重新調(diào)整電梯參數(shù)，使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行（3）檢查與維修電氣線路對(duì)電梯電氣線路進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)短路、老化等問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修或更換（4）清洗與潤(rùn)滑對(duì)電梯導(dǎo)軌、導(dǎo)靴等部件進(jìn)行清洗和潤(rùn)滑，提高電梯運(yùn)行平穩(wěn)性（5）檢查與更換安全保護(hù)裝置對(duì)電梯安全鉗、限速器等安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)更換（6）定期保養(yǎng)與檢測(cè)對(duì)電梯進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢測(cè)，保證電梯運(yùn)行安全可靠第五章電梯緊急救援預(yù)案編制第一節(jié)緊急救援預(yù)案的制定原則1.1.13合法性原則緊急救援預(yù)案的制定應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證救援行動(dòng)的合法性。1.1.14科學(xué)性原則緊急救援預(yù)案的制定應(yīng)結(jié)合電梯安全使用實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)方法，保證救援措施的有效性。1.1.15實(shí)用性原則緊急救援預(yù)案應(yīng)具備實(shí)用性，便于操作和實(shí)施，保證在緊急情況下能夠迅速展開(kāi)救援。1.1.16協(xié)同性原則緊急救援預(yù)案的制定應(yīng)充分考慮各部門、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)同配合，形成合力，提高救援效率。1.1.17動(dòng)態(tài)調(diào)整原則緊急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和更新，以適應(yīng)電梯安全使用環(huán)境和條件的變化。第二節(jié)緊急救援預(yù)案的主要內(nèi)容1.1.18救援組織架構(gòu)明確緊急救援組織的領(lǐng)導(dǎo)體系、救援隊(duì)伍組成、職責(zé)分工等，保證救援工作的有序開(kāi)展。1.1.19救援設(shè)備與物資列舉緊急救援所需的設(shè)備、工具、物資等，包括救援車輛、通訊設(shè)備、救援器材等，保證救援過(guò)程中物資充足。1.1.20救援程序與措施詳細(xì)描述電梯緊急救援的具體步驟、方法，包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、救援方案制定、救援實(shí)施等環(huán)節(jié)。1.1.21救援通訊與協(xié)調(diào)明確救援通訊聯(lián)系方式，保證救援過(guò)程中信息暢通、協(xié)調(diào)一致。1.1.22救援培訓(xùn)與演練規(guī)定救援隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃、演練要求，提高救援人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。1.1.23救援預(yù)案的修訂與更新制定修訂和更新緊急救援預(yù)案的具體程序、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證預(yù)案的時(shí)效性和適應(yīng)性。1.1.24其他相關(guān)內(nèi)容包括救援預(yù)案的審批、發(fā)布、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，保證救援預(yù)案的有效執(zhí)行。第六章電梯救援組織與協(xié)調(diào)第一節(jié)救援組織的建立與培訓(xùn)1.1.25救援組織建立（1）建立原則電梯救援組織的建立應(yīng)遵循專業(yè)、高效、協(xié)同的原則，保證在電梯發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地展開(kāi)救援工作。（2）組織架構(gòu)救援組織應(yīng)設(shè)立救援指揮中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各救援小組的行動(dòng)。救援小組根據(jù)電梯類型和救援需求，分為現(xiàn)場(chǎng)救援組、技術(shù)支持組、物資保障組等。（3）人員配置救援組織的人員配置應(yīng)合理，包括電梯專業(yè)人員、消防人員、醫(yī)療救護(hù)人員、通信人員等，以滿足電梯救援的多元化需求。1.1.26救援培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容救援培訓(xùn)應(yīng)涵蓋電梯基本知識(shí)、救援設(shè)備操作、現(xiàn)場(chǎng)急救、心理安撫、信息溝通等方面，保證救援人員具備全面的專業(yè)技能。（2）培訓(xùn)方式培訓(xùn)應(yīng)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，定期組織模擬救援演練，提高救援人員的實(shí)戰(zhàn)能力。（3）培訓(xùn)周期救援培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行，保證救援人員掌握最新的救援技術(shù)，適應(yīng)電梯安全形勢(shì)的變化。第二節(jié)救援協(xié)調(diào)與信息傳遞1.1.27救援協(xié)調(diào)（1）協(xié)調(diào)機(jī)制救援組織應(yīng)建立健全救援協(xié)調(diào)機(jī)制，保證在電梯發(fā)生時(shí)，各相關(guān)部門能夠迅速響應(yīng)，形成合力。（2）協(xié)調(diào)流程救援協(xié)調(diào)流程包括報(bào)告、指揮調(diào)度、資源整合、救援實(shí)施等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)明確責(zé)任人和執(zhí)行要求。（3）協(xié)調(diào)措施救援組織應(yīng)制定具體的協(xié)調(diào)措施，如救援隊(duì)伍之間的通信聯(lián)絡(luò)、救援物資的調(diào)配、救援現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)等。1.1.28信息傳遞（1）信息收集救援組織應(yīng)建立信息收集機(jī)制，保證發(fā)生后能夠及時(shí)了解情況、救援進(jìn)展和外部援助需求。（2）信息傳遞渠道救援組織應(yīng)采用多種信息傳遞渠道，如電話、無(wú)線電、互聯(lián)網(wǎng)等，保證信息的快速、準(zhǔn)確傳遞。（3）信息處理救援組織應(yīng)建立信息處理機(jī)制，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類、篩選、分析，為救援決策提供依據(jù)。（4）信息反饋救援組織應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，保證救援過(guò)程中各環(huán)節(jié)的信息能夠及時(shí)反饋至指揮中心，便于調(diào)整救援策略。第七章電梯救援設(shè)備與工具第一節(jié)電梯救援設(shè)備的選擇與配置1.1.29電梯救援設(shè)備的重要性電梯救援設(shè)備是保證電梯在發(fā)生故障時(shí)能夠迅速、安全地進(jìn)行救援的關(guān)鍵設(shè)施。合理選擇與配置電梯救援設(shè)備，對(duì)于保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。1.1.30電梯救援設(shè)備的分類（1）電梯救援專用設(shè)備：包括電梯救援操作臺(tái)、電梯救援裝置、電梯對(duì)講系統(tǒng)等。（2）輔助設(shè)備：包括電梯井道照明設(shè)備、電梯井道通風(fēng)設(shè)備、電梯井道監(jiān)控設(shè)備等。1.1.31電梯救援設(shè)備的選擇（1）根據(jù)電梯類型及使用場(chǎng)所選擇合適的救援設(shè)備。（2）考慮設(shè)備的功能、可靠性、易用性等因素。（3）優(yōu)先選擇具有智能化、自動(dòng)化特點(diǎn)的救援設(shè)備。1.1.32電梯救援設(shè)備的配置（1）電梯救援操作臺(tái)：應(yīng)設(shè)置在電梯井道附近，便于操作人員及時(shí)進(jìn)行救援。（2）電梯救援裝置：應(yīng)配置在電梯轎頂，便于轎廂內(nèi)的人員在緊急情況下進(jìn)行自救。（3）電梯對(duì)講系統(tǒng)：應(yīng)保證電梯內(nèi)外的通信暢通，便于救援人員與被困人員及時(shí)溝通。（4）輔助設(shè)備：根據(jù)電梯井道的實(shí)際情況，合理配置照明、通風(fēng)、監(jiān)控等設(shè)備。第二節(jié)電梯救援工具的使用與維護(hù)1.1.33電梯救援工具的分類（1）救援工具：包括三角鑰匙、撬棍、手動(dòng)葫蘆、電梯轎廂手動(dòng)操作裝置等。（2）安全防護(hù)工具：包括安全帽、防護(hù)眼鏡、防護(hù)手套、防護(hù)鞋等。（3）維修工具：包括扳手、螺絲刀、電筆、萬(wàn)用表等。1.1.34電梯救援工具的使用（1）救援工具的使用應(yīng)遵循操作規(guī)程，保證安全、高效地進(jìn)行救援。（2）使用三角鑰匙打開(kāi)電梯轎廂門，手動(dòng)操作轎廂降至最近樓層。（3）使用撬棍、手動(dòng)葫蘆等工具，協(xié)助轎廂內(nèi)的人員脫離困境。（4）使用安全防護(hù)工具，保障救援人員的人身安全。1.1.35電梯救援工具的維護(hù)（1）定期檢查救援工具的功能，保證其正常使用。（2）對(duì)救援工具進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。（3）對(duì)安全防護(hù)工具進(jìn)行定期更換，保證其安全功能。（4）建立完善的救援工具管理檔案，記錄工具的使用、維護(hù)情況。1.1.36電梯救援工具的存放（1）救援工具應(yīng)存放在易于取用、干燥、通風(fēng)的位置。（2）對(duì)救援工具進(jìn)行分類存放，便于快速找到所需工具。（3）建立救援工具存放管理制度，保證工具的完整、有序。第八章電梯救援操作流程第一節(jié)救援前的準(zhǔn)備工作1.1.37接到報(bào)警信息1.1電梯使用單位或物業(yè)管理部門接到電梯故障報(bào)警信息后，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯救援預(yù)案。1.2指派救援人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并保持與被困人員溝通，安撫情緒。1.2.1現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估2.1救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速對(duì)電梯故障情況進(jìn)行評(píng)估，了解電梯所處樓層、運(yùn)行狀態(tài)及被困人員情況。2.2確認(rèn)電梯內(nèi)有無(wú)危險(xiǎn)物品，如有，應(yīng)立即采取安全措施。2.2.1救援設(shè)備準(zhǔn)備3.1救援人員應(yīng)攜帶以下設(shè)備：電梯鑰匙、三角鑰匙、盤車裝置、救援繩索、安全帽、防護(hù)眼鏡、手套等。3.2救援設(shè)備應(yīng)保持完好，保證在使用過(guò)程中安全可靠。3.2.1救援人員分工4.1救援人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，合理分工，明確各自職責(zé)。4.2救援人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，以便被困人員識(shí)別。第二節(jié)救援操作步驟與注意事項(xiàng)4.2.1現(xiàn)場(chǎng)救援操作步驟1.1斷開(kāi)電梯電源，保證電梯停止運(yùn)行。1.2使用電梯鑰匙打開(kāi)電梯門，確認(rèn)被困人員位置。1.3使用三角鑰匙打開(kāi)電梯安全窗，為被困人員提供逃生通道。1.4使用盤車裝置將電梯轎廂移動(dòng)至最近樓層。1.5救援人員協(xié)助被困人員安全撤離電梯。1.5.1注意事項(xiàng)2.1救援過(guò)程中，救援人員應(yīng)密切關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)，保證安全。2.2救援人員應(yīng)與被困人員保持溝通，指導(dǎo)其正確操作，避免發(fā)生意外。2.3救援人員應(yīng)遵守救援操作規(guī)程，不得擅自改變救援方案。2.4救援過(guò)程中，如遇緊急情況，應(yīng)立即報(bào)告救援指揮人員，采取相應(yīng)措施。2.5救援結(jié)束后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，保證電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。第九章電梯救援后的善后處理第一節(jié)電梯故障原因分析2.5.1故障分類電梯故障可分為機(jī)械故障和電氣故障兩大類。機(jī)械故障主要包括導(dǎo)軌、曳引機(jī)、對(duì)重、門系統(tǒng)等部分的故障；電氣故障主要包括控制系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、傳感器等部分的故障。2.5.2故障原因分析（1）機(jī)械故障原因：（1）導(dǎo)軌磨損、變形或斷裂，導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。（2）曳引機(jī)故障，如軸承磨損、齒輪損壞等，影響電梯正常運(yùn)行。（3）對(duì)重故障，如對(duì)重脫落、損壞等，導(dǎo)致電梯失衡。（4）門系統(tǒng)故障，如門鎖損壞、門機(jī)故障等，影響電梯的正常開(kāi)關(guān)門。（2）電氣故障原因：（1）控制系統(tǒng)故障，如控制板損壞、程序錯(cuò)誤等，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行。（2）電源系統(tǒng)故障，如電源電壓不穩(wěn)定、電源線老化等，影響電梯正常運(yùn)行。（3）傳感器故障，如限位開(kāi)關(guān)、光電傳感器等損壞，導(dǎo)致電梯無(wú)法準(zhǔn)確判斷運(yùn)行狀態(tài)。第二節(jié)電梯修復(fù)與恢復(fù)正常使用2.5.3電梯修復(fù)流程（1）故障排查：根據(jù)故障現(xiàn)象，對(duì)電梯各系統(tǒng)進(jìn)行檢查，找出故障原因。（2）故障處理：針對(duì)故障原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。（3）零部件更換：對(duì)于損壞的零部件，及時(shí)進(jìn)行更換。（4）調(diào)試與測(cè)試：修復(fù)后對(duì)電梯進(jìn)行調(diào)試，保證各項(xiàng)功能指標(biāo)恢復(fù)正常。（5）驗(yàn)收與交付：驗(yàn)收電梯修復(fù)質(zhì)量，保證安全可靠，然后交付使用。2.5.4電梯恢復(fù)正常使用（1）通知使用單位：在電梯修復(fù)完成后，及時(shí)通知使用單位，告知電梯已恢復(fù)正常使用。（2）恢復(fù)使用前檢查：使用單位應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查，保證電梯安全可靠。（3）培訓(xùn)與宣傳：對(duì)使用單位人員進(jìn)行電梯安全使用培訓(xùn)，提高電梯使用安全意識(shí)。（4）定期維護(hù)保養(yǎng)：加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，保證電梯長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。（5）建立應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)電梯可能發(fā)生