藥店庫(kù)存管理及盤(pán)點(diǎn)制度

藥店庫(kù)存管理及盤(pán)點(diǎn)制度第一章總則為加強(qiáng)藥店庫(kù)存管理，確保藥品的安全、有效和合理利用，防止藥品過(guò)期、損耗及庫(kù)存失控，特制定本制度。藥店的庫(kù)存管理不僅涉及藥品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)，還包括定期盤(pán)點(diǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表分析等工作，以保障藥店的正常運(yùn)營(yíng)和顧客的用藥安全。第二章適用范圍本制度適用于藥店內(nèi)所有藥品的庫(kù)存管理及盤(pán)點(diǎn)工作，包括處方藥、非處方藥、中藥及其他相關(guān)產(chǎn)品。所有參與藥品管理的人員需遵守本制度，確保庫(kù)存管理的規(guī)范化和科學(xué)化。第三章管理規(guī)范藥店庫(kù)存管理的規(guī)范包括以下幾個(gè)方面：1.藥品入庫(kù)管理藥品入庫(kù)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)訂單進(jìn)行，入庫(kù)時(shí)需對(duì)照采購(gòu)清單進(jìn)行核對(duì)，確保藥品種類、數(shù)量、規(guī)格及生產(chǎn)日期無(wú)誤。所有入庫(kù)藥品須填寫(xiě)入庫(kù)登記表，記錄藥品的基本信息及入庫(kù)時(shí)間。2.藥品儲(chǔ)存管理藥品應(yīng)按照國(guó)家法規(guī)及生產(chǎn)企業(yè)的要求進(jìn)行儲(chǔ)存，儲(chǔ)存環(huán)境須符合藥品的特性要求。對(duì)藥品進(jìn)行分類管理，確保不同類別藥品不混存，定期檢查庫(kù)房溫濕度，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。3.藥品銷售管理銷售時(shí)應(yīng)根據(jù)顧客需求及藥品有效期進(jìn)行合理推薦，確保所售藥品在有效期內(nèi)，并做好銷售記錄，便于后期庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)與分析。4.藥品過(guò)期管理定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)即將過(guò)期或已過(guò)期的藥品，需及時(shí)進(jìn)行處理，確保不出現(xiàn)過(guò)期藥品流入市場(chǎng)。過(guò)期藥品的處理應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，做好記錄并上報(bào)給上級(jí)管理部門(mén)。第四章盤(pán)點(diǎn)流程藥店應(yīng)定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，以確保賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存相符。盤(pán)點(diǎn)流程包括以下幾個(gè)步驟：1.盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，提前通知相關(guān)人員。準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)所需的工具和資料，包括庫(kù)存清單、盤(pán)點(diǎn)表等，確保盤(pán)點(diǎn)工作有序進(jìn)行。2.實(shí)際盤(pán)點(diǎn)根據(jù)庫(kù)存清單逐項(xiàng)核對(duì)實(shí)際庫(kù)存，記錄每種藥品的實(shí)際數(shù)量。若發(fā)現(xiàn)賬面與實(shí)際不符，需進(jìn)行詳細(xì)記錄并查找原因。3.數(shù)據(jù)錄入與分析盤(pán)點(diǎn)完成后，將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，生成盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，分析庫(kù)存數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整庫(kù)存管理策略。4.結(jié)果反饋與改進(jìn)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果反饋給相關(guān)人員，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改措施，確保庫(kù)存管理的持續(xù)改進(jìn)。第五章責(zé)任分工藥店庫(kù)存管理的責(zé)任分工應(yīng)明確：1.店長(zhǎng)對(duì)整體庫(kù)存管理負(fù)責(zé)，制定庫(kù)存管理策略，確保各項(xiàng)制度的落實(shí)。2.藥師負(fù)責(zé)藥品的入庫(kù)、儲(chǔ)存、銷售及過(guò)期管理，確保藥品的安全和有效性。3.倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)藥品的日常管理，定期檢查庫(kù)存，做好入庫(kù)、出庫(kù)記錄，并協(xié)助進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。4.財(cái)務(wù)人員協(xié)助進(jìn)行庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，確保賬務(wù)與實(shí)際相符。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施，藥店應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查店長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.反饋機(jī)制建立反饋渠道，鼓勵(lì)員工提出庫(kù)存管理方面的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)管理的改進(jìn)。3.考核制度對(duì)庫(kù)存管理工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工積極參與庫(kù)存管理。附則