軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)合同模板

軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方使用的軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期升級(jí)，確保軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。

1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）解決軟件產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障；

（2）對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行性能優(yōu)化；

（3）提供軟件產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持；

（4）根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同有效期為_(kāi)_____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

2.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整），分______期支付。

3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開(kāi)始前支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，開(kāi)始提供相應(yīng)的服務(wù)。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4.1甲方在使用乙方提供的軟件產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)。

4.2乙方保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密條款在本合同終止后仍有效。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.軟件產(chǎn)品清單

2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

3.費(fèi)用明細(xì)

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件

5.其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為保障其軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行和功能升級(jí)，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）作為其軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，并引入第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）作為技術(shù)支持與咨詢機(jī)構(gòu)，共同履行本合同約定的義務(wù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期升級(jí)，確保軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。

1.2丙方作為技術(shù)支持與咨詢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)軟件升級(jí)維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

1.3乙方和丙方應(yīng)協(xié)同工作，確保甲方軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

二、服務(wù)期限

2.1本合同有效期為_(kāi)_____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

2.2本合同期滿后，如甲乙丙三方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整），分______期支付。

3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開(kāi)始前支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，開(kāi)始提供相應(yīng)的服務(wù)。

四、甲方的權(quán)利

4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照本合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)。

4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

4.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同期內(nèi)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。

4.4甲方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)自身需求，提出對(duì)軟件產(chǎn)品的功能升級(jí)建議。

五、乙方的義務(wù)與責(zé)任

5.1乙方應(yīng)確保所提供的軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

5.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決軟件產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。

5.4乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方支付違約金。

六、丙方的權(quán)利與責(zé)任

6.1丙方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。

6.2丙方有權(quán)對(duì)軟件升級(jí)維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

6.3丙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。

6.4丙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方支付違約金。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，由甲乙丙三方另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.軟件產(chǎn)品清單

2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

3.費(fèi)用明細(xì)

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件

5.其他相關(guān)文件

第三方丙方的介入，旨在為甲方提供更加專(zhuān)業(yè)、全面的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，確保軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。甲方作為主導(dǎo)方，通過(guò)引入第三方，不僅保障了自己的權(quán)益，也提升了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和效率。本次合同的重新撰寫(xiě)，以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，明確了甲乙丙三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保了甲方在合同履行過(guò)程中的主導(dǎo)地位和最大利益。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為提升其IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行效率和安全性，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）作為其IT運(yùn)維服務(wù)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，并引入第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）作為IT安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和咨詢服務(wù)提供商，共同履行本合同約定的義務(wù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)維，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除；

（2）硬件設(shè)備維護(hù)與管理；

（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（5）性能優(yōu)化與升級(jí)。

1.2丙方作為IT安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和咨詢服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)對(duì)甲方的IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提出相應(yīng)的安全改進(jìn)建議。

二、服務(wù)期限

2.1本合同有效期為_(kāi)_____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

2.2本合同期滿后，如甲乙丙三方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整），分______期支付。

3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開(kāi)始前支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，開(kāi)始提供相應(yīng)的服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利

4.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的IT基礎(chǔ)設(shè)施信息，以便乙方能夠全面了解和評(píng)估甲方的運(yùn)維需求。

4.2乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作。

4.3乙方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方的IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的調(diào)整，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

4.4乙方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，提出對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議。

五、丙方的權(quán)利與責(zé)任

5.1丙方有權(quán)對(duì)甲方的IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并要求甲方提供必要的配合。

5.2丙方有權(quán)向乙方提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，并提出安全改進(jìn)建議。

5.3丙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和IT基礎(chǔ)設(shè)施信息。

5.4丙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方支付違約金。

六、甲方的義務(wù)與責(zé)任

6.1甲方應(yīng)確保提供給乙方的IT基礎(chǔ)設(shè)施信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

6.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作，并及時(shí)反饋乙方提出的問(wèn)題和建議。

6.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)IT安全法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.4甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付違約金。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，由甲乙丙三方另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.IT基礎(chǔ)設(shè)施清單

2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

3.費(fèi)用明細(xì)

4.IT安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

5.其他相關(guān)文件

乙方作為主導(dǎo)方，通過(guò)引入第三方丙方，旨在提升自身在IT運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和競(jìng)爭(zhēng)力。乙方通過(guò)合同明確了自身的權(quán)利，確保了在服務(wù)過(guò)程中能夠得到甲方的充分配合，同時(shí)也為自身提供了調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的靈活性。乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)，